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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,482

ラフェスタ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで見つけてラフェスタ購入しました!
ちっぷまま 日産 ラフェスタ(2013/10購入)

販売店の返信

ちっぷまま様 この度は数ある中古車店より当店にてラフェスタをご成約頂きまして誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがですか?もしお車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さいね^^今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
父の足が不自由なことがありMTからATにしたら運転も苦にならないのではないかという母の思いから購入にいたりました。とにかく安いもの、乗りやすそうなものを、と選びました。お店の方の対応は、もう少し説明が欲しいかなというところでした。購入の際は契約書をまず送っていただいてからのほうが印象が良いと思います。駅まで大人二人、子供二人と大人数で車を取りに伺ったのですが、にこやかに対応していただいてありがとうございました。
タマゴロン 三菱 ミニカトッポ 660 Q2 4WD(2013/06購入)
ティンカーベル
ティンカーベル

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

このたび遠方よりお買い上げ頂き誠にありがとうございます。こちらも多々至らないこともありましたが、反省をしお客様に満足のいくお店作りをしたいと思います。このたびは数ある中古車店の中当店をご利用頂きありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度は大変お世話になりました。 仕事をリタイヤし温泉に行く足として、軽自動車を探していました。 手頃の車がありましたが、価格が70万円と高いと思いましたが、明日契約に行く予定で、前日パソコンを見ていたら、オートプラネットさんに出会いました。 丁度、好きな車種であるマーク2があり、年式12年で、走行距離が32500キロという画期的な車に巡り合えました。 購入を決めてからはスムーズに取引が出来ました。 商売気を感じず、気持ち良く車に乗って行きます。ありがとうございました。
K.S.. トヨタ マークII(2013/02購入)

販売店の返信

遠方からのご成約本当にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも初心を忘れずに良い車をお届け出来るように頑張ってまいります。

良い買い物でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
無事納車も終わりました。 比較的傷等も少なく満足してます。 予算も相談にのって頂き有難う御座いました。 オイル及びオイルフィルター、サービスで交換して頂き有難う御座います。 ルームクリーニングをお願いしていましたが、室内埃が多く洗車もガラスに拭き残し多くこれは、残念ですがマイナス点です。 それ以外は、良い印象の店舗だと思います。近所なので末長くお付き合いしていけたらと思います。
春日部 太郎 マツダ デミオ 1.3 カジュアル(2013/11購入)

販売店の返信

春日部 太郎様 この度はデミオのご購入有難うございました。ルームクリーニングや洗車でチェックが甘く申し訳ありませんでした。今後はチェックを厳重に行う様に心がけていきたいと思います。 お住まいもお近くですのでこれからも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

気に入っています!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
車検が近く車検の見積もりをしてもらったら思ったより高額で、13年乗ったセドリックを諦め小さな車でもと思い長男がHONDAに乗っているので相談したら家から一番近いお店を教えてくれました。来店時の対応も良く気に入った車があったので決めました。アフターケアもきちんとしていただいているので満足しています。
ヤマノファントム ホンダ フィット(2013/08購入)

販売店の返信

ヤマノファントム様 この度、ご購入の際は数あるお店の中から、当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもご安心してお乗り頂けるアフターメンテナンス、サービスを心がけます。 ヤマノファントム様の期待に添えるようなお店作りを目指します。今後とも宜しくお願い致します。

対応が早い

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
半年後の車検までに買い替えるか迷っていて、参考程度に車を見に展示場へ足を運びました。目星の車は一台しか展示されておらず声をかけてくれた営業マンに相談すると、入ってきたばかりでまだ値段のついていない物件を紹介してくれて、その場で価格・詳細な見積もりを出してくれました。年式・走行距離だけから見ても市場より安く提示してくれたことと、フリード自体が人気の車種ですぐに買い手がついてしまうと聞き、現物を確認できず多少不安はありましたが契約しました。翌週現車確認でき、クリーニング前なのにとてもきれいでしたので納車が楽しみです。
トサカツ ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション(2013/11購入)

販売店の返信

トサカツ様 この度は、フリード御購入していただきまして、誠にありがとう御座います。 ご来店の際は、商品車フリードが数少なく申し訳御座いませんでした。 今後、点検、車検等アフターサービスを川口をはじめ、スタッフ一同とさせて頂きますので よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
現在、4台購入させていただき、私の生活の藤目ごとに車を購入させていただいております。担当者の方は、私の好みなどもすべて把握して頂き、細かな説明も不要。独身時代、結婚して、子供が生まれてと生活スタイルに合わせて、車も変化。その時常に私のそばにナカジマ自動車さんがいました。お店の雰囲気も良いし、スタッフの方も親切。今では、子供に、「ナカジマ行かないの」と聞かれる状態。子供も大好きなお店。正直な気持ち、購入時は他店より若干高い気はしますが、その分、アフターフォロー、お店の雰囲気は他店の数倍良いと感じています。また、自分の納得がいく車が見つかるまで、自分の事のように一生懸命探してくれます。長年担当していただいた担当者の方が最近移動してしまって残念ですが、その後のフォローもしてくれています。これからも私の生活の一部としてお付き合いいただくと思いますので、今後ともよろしくお願いします。私は、車好きなので、良いお店と出会えて幸せです。
16番 トヨタ エスティマ 3.0 T G(2012/03購入)

販売店の返信

16番様 いつもナカジマ所沢店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂きまして有難う御座います。高い評価を頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。 当社ではお車のプロとして、ご相談いただくお客様のライフスタイルに合った内容をご提案させて頂きます。買い替えや車検、保険の見直しやカスタムまで、お客様がご満足いただけるプランのご提案をさせていただきます。また、お気軽にお立ち寄り頂けるお店作りをし、今以上にお客様にご満足いただける様取り組んで参ります。当店担当者が移動したことによりお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、今以上にスタッフ全員でフォローさせていただきますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
一目ぼれして衝動買いしてしまいました。綺麗な店舗で気持ちよかったです。納車後すぐ600km走りましたが好調です。保証、価格ともに満足です。
ゲスト メルセデス・ベンツ Eクラス E350 ブルーテック アバンギャルド ディーゼルターボ(2013/11購入)
トップランク 本店
トップランク 本店

(千葉県・習志野市)

販売店の返信

この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、CDI様のご対応をさせて頂いた中内です。 その後、お車も快適にお乗り頂いているご様子で販売させて頂いた私も非常にうれしく思います。 この様な高評価を頂けた事にあらためて御礼申し上げます。 今後も、ご期待に添えるよう、社員一同誠心誠意ご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。

大変満足

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
急ぎで車が欲しかったので 対応の早さが素晴らしかったです 山本さんには感謝しています ありがとうございました!
ぬぬ 日産 キューブ 1.5 15X Vセレクション(2013/11購入)

販売店の返信

ぬぬ様  この度はキューブをご契約いただきまして、誠にありがとうございます!大変長くお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。今回は最大限の保証、消耗品類の交換、内外装のリフレッシュと、かなり充実したプランでご案内させていただきましたので、きっとご満足いただける仕上がりになると思います!責任を持って準備させていただきますので楽しみにしていてください!   カーネーション4号バイパス店 山本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業部長さんの親切な対応が気持ち良く又次回も車購入のさいはお世話になろうと思います。 次回は軽自動車の購入を考えてるのでよろしくお願いします。
ミィー 日産 エルグランド(2013/11購入)

販売店の返信

ミィー様 この度はASPにて日産エルグランドライダーをご成約そしてご納車まで終わりまして先日はありがとうございました。 また、最高評価まで頂きまして本当に嬉しいです。『営業部長さんの親切な対応が気持ち良く又次回も車購入のさいはお世話になろうと思います。次回は軽自動車の購入を考えてるのでよろしくお願いします。』 まず、納車時にお時間をいただいてしまい大変申し訳ありませんでした。営業部長の対応が良かったとのこと大変嬉しいです。 次回の購入、軽自動車是非お任せ下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で、こちらのわがままも、快く聞いてくれました。
イグチ 三菱 デリカD:5 2.4 C2 S(2013/11購入)
キャリッヂ クラブ カスタムズ
キャリッヂ クラブ カスタムズ

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
何社かお見積りを出して頂いた中でお買い得さとサービスの良さに惹かれ来店致しました。半分下見のつもりでしたが応対が良く明瞭な説明と他車との比較などこちらが納得いくまで在庫を細かく紹介して頂き、即決の運びとなりました。 納得&満足の行くお買い物となり大変感謝しております。納車がとても楽しみです。
レイア 日産 ラフェスタ 2.0 20S パノラミックルーフレス仕様(2013/11購入)
ムラトミ
ムラトミ

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度は当社でのお車のご成約いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足していただけるよう精進いたしますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫がとても多く、満足なお買い物が出来ました。
辻村さん 三菱 eKスポーツ(2013/11購入)

販売店の返信

辻村さん様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお勧めいただけますようなお店づくりをし、精進いたさいます。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスなども是非お任せください。ありがとうございました。

よかった~

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な車の乗り換えでいろいろ考えさせられました。車を手放すことも考えましたが藤原さんが親身になって説得してくれて無事に車を購入できました。車に乗れるきっかけをくれたのも藤原さんだし、保険のこともいろいろ教えてくれて本当信頼しています。息子も藤原さんが大好きです。毎回にぎやかでご迷惑おかけしますが今後ともよろしくお願いいたします。また一人で点検とかに頑張っていけるといいな~
ドクターイエロー ホンダ フィット(2013/11購入)

販売店の返信

ライフに修理がかさむお話しより、次のお車のお探しをお手伝いさせて頂く事に。アコード、ライフとお乗り代えもお手伝いさせて頂いておりましたが、今回は急なことでご主人様、奥様ともに悩んで頂きました。フィットの中でも走りも重視している1,5Lタイプをお選びいただきました。にぎやかに商談できて、私は嬉しかったですよ。改めてですが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当の藤原拓也でした。

アコード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
旦那が良い車を見つけたと。何件もまわってやっと見つけたアコード。会社からの乗り換えでしたがとっても乗り心地が良かったです。まだまだ走れそうでしたがちょっと理由があり手放すことに。藤原さんの接客が素敵なのでうちから遠いディーラーさんですが頑張って通って行こうと思います。
プラレール ホンダ アコード(2009/11購入)

販売店の返信

プレレール様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。当社とのお付き合いのスタートとなるアコードでしたね。いつも遠いところをご来店いただきまして、恐縮でございます。

良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切にして頂き、車も安く手に入れることができました!ありがとうございました!
エーコエーコ ダイハツ ムーヴ(2013/10購入)

販売店の返信

エーコエーコ様  この度はご契約頂きありがとうございます!  このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。今後も気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。  またお会いできるのを楽しみにしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
プラウドさんで家族がお世話になっておりとても良いお店なので私もお世話になることにしました!とてもおススメのお店です!
アキラ2 スズキ ワゴンR(2013/10購入)

販売店の返信

アキラ2様  この度はご契約頂きありがとうございます!  このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。今後も気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。  またお会いできるのを楽しみにしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

感謝!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な対応でお店も良い雰囲気です。 説明もわかりやすく安心して買えました!良かったですよ!
おじじ ホンダ フィット(2013/10購入)

販売店の返信

おじじ様  この度はご契約頂きありがとうございます!  このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。今後も気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。  またお会いできるのを楽しみにしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2台目

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
旦那が海外に行くため私がペーパーを卒業するために軽を購入。おかげで運転するのが楽し良い生活を送らせていただいてます。いつも藤原さんには夫婦の意見をまとめて頂き、親身にお話を聞いていただいて助かってます。藤原さんのおかげで都心で車を乗ることがないと思っていた私が運転できるようになりました。
プラレール ホンダ ライフ(2012/11購入)

販売店の返信

アコードからのお乗換えを頂きましたお車です。ご主人様が単身赴任に。ペーパードライバーへの心配から小さいライフを。奥様には、交通安全講習会へのご参加を頂いたり、『高速乗れました』と行動範囲が広がったと喜びの声を頂いたり、私もライフが活躍している様子をお伺いし、大変嬉しく感じておりました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方よりの購入のため、実車が確認できませんでしたが、メールにてたくさんの写真を送っていただき、その際に実際に見てからがっかりされないように写真を選ばないですべて送りますとおっしゃられ、このお店は信頼できるかなと思った瞬間でもありました。またこちらから数多くのお問い合わせの電話にも丁寧に対応していただき、社長さんが不在時にも他の方より社長さんに確実に伝言が伝わっておりとてもスムーズに進められたと思います。遠方の購入とは思えないほど心配をあまりしないで納車となり、社長さんと初めて電話で話した際におっしゃられた「信用を大切にしている」と言う言葉がピッタリなお店だと思いました。 今回は本当によい買い物ができたと思いました。
mamesan スズキ スイフト 1.2 RS(2013/11購入)
株式会社オートギャラリー
株式会社オートギャラリー

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

K様 この度は遠方よりご来店・ご成約有難うございました。商品には若干自信があったので、長い期間探されているK様のところへ納めることができて、本当に良かったと思います。これからも大切にして頂けることは、最初で最後のお引渡しの時に、初めてお会いし確信いたしました。過分な評価はスイフトに助けられた事と思っております。いつも 私は善人説を意識します。人それぞれ性格や人格も違うのに、また 私が忘れてしまった事や、社内連絡が不十分だった時、、お引渡しまでの約束事をうっかり失念してしまった事、、そん事にK様をはじめ、皆様一言もふれず高い評価を頂き、正直頭が下がる思いでいっぱいです。K様の優しさが、また次のお客様へと新たな気持ちで向かわせて頂く事の力になります。皆様にどう 返信して良いか、、どう お礼を申し上げればいいか、、どうすれば満身の感謝をお伝えすることができるか、、それは自身の成長が答えになると思っています。お二人のかわいらしいお子様や奥様にも宜しくお伝えくださいませ・・担当者より