総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店に見に行って購入を決めてから8日後には納車されました。月末でお店側が急いでいたとしても、早い対応だと思います。走行距離が少なく状態よいと思って見に行ったら、大きめの傷が何ヶ所かありました。HP上ではその説明はありませんでしたので、ショックでしたが、その辺も修理してくださいました。また機会あったら購入したい店舗、店員さんだと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ジークジオン様
このたびはセルボをご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ジークジオン様にはセルボにご満足をいただけたようで大変に嬉しく思います。
また、ジークジオン様のご協力によりまして、ご納車までの手続きもすばやく円滑に進めさせていただきまして本当にありがとうございました!
ジークジオン様と当店は距離が離れてはおりますが、今後も末永くお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら是非お問合せくださいませ。改めまして、このたびは本当にありがとうございました。
オートテラス府中南 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
時間が余り無いけどどうしても見たい車があり飛び込みました。迅速に対応していただき、説明が丁寧でした。お陰で直ぐに購入即決出来ました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご来店いただいたことに感謝申し上げます。点検整備など納車に際し、万全を期しましたが、万が一のトラブルなどございましたら、何なりとお申し出ください。八王子方面にお立ち寄りの際は、是非気軽に遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなり今の車もかなり狭くなったから今度買うならミニバンかなぁ‥と思いつつも、いざ車を購入するとなると、車についてほとんど知識がなく、どんな車を選べば良いか正直不安でした。そんな私に対し、親切丁寧に車の特徴、他車との比較を分かりやすく説明して頂いたこと、グレードや装備品に対する疑問・質問に親身になって答えて頂いたことで、来店前に抱いていた不安も無くなり、自分・家族に合った一台を選ぶことができました。本当に感謝です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ウィルソン様
この度はご購入ありがとうございます。ご満足頂けた様で大変うれしく思います。ご納車までもう少し時間がかかりますが、楽しみにお待ち下さい。これからもご不明な点がございましたら、遠慮なくご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見るまでは不安でしたが、実際に車を見てみるととてもきれいで、お店の方も親切で感じの良い方達だったので、その場で決めました。とても気持ちいい買い物が出来ました。次もお願いしたいですね!
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。車検やメンテナンスのことなど、アフターサービスの説明も充実しており、安心して購入することができました。
間違えてお休みの日に電話をしてしまったのですが、快く受けて頂き、感謝しております。
保証がないので多少不安はありますが、家から近いので、何かあったときは相談させて頂けるとありがたいです。
大事に乗ろうと思います。ありがとうございました!
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当社にてご購入いただき誠に有難うございました。ご購入のお客様には当社規定内のアフターサービスがついておりますのでお困りの際にはお気軽にご相談いただければと思います。ご安心してカーライフをお楽しみ下さい。有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。
売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。
買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。
なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。
アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。
アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。
また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。
しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。
さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。
本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。
またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。
当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。
いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。
納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう?
少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。
ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子夫婦用の車をカーセンサで見つけて息子夫婦ともども現地で車をみさせて頂きました。行くまでに渋滞で大変遅れましたが懇切丁寧に対応して頂き大変感謝しております。(恐らく昼も食事をとらないで待っていただいたのだと思います)
若い夫婦にとっては割安な中古は大変助かります。即決させていただきました。
また、契約の後もいくつか不足部品をサービスしていただきました。
この店舗では中古ではありますが比較的新車に近いものを割安で販売されています。
息子夫婦が大変喜んでおりました。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TAXウイウイ練馬店です。この度は、数ある販売店の中より、当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。また、評価も頂き誠にありがとうございました。即決にてご購入いただきましてありがとうございました。本日納車となります。ご準備してお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日インプレッサを購入させて頂きました。
こちらの事情で契約から納車まで随分お時間を取らせてしまったのにもかかわらず、
納車までのステップごとに細やかなフォローを頂きました。
また疑問などにも真摯に対応して頂き安心して購入することが出来ました。
加えて、遠方納車も快くご対応いただきました。大変助かりました、有難うございます。
本日初ドライブに出かけました。まだ乗り始めたばかりですが、素直で良い車だと思います。
今は高揚感と楽しさで一杯です。
購入させて頂いたお車は大切に乗っていきたいと思います。
もしまたご縁がありました時には是非またこちらにお世話になりたいと思います。
宜しくお願い致します。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
モンモンモ様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)また早速のクチコミのご投稿、5点満点の高評価スタッフ一同心より感謝しております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます!程度良いお車ですので気持ち良く、長くご愛用なさって頂けると思います!インプレッサならではの加速、安定性、走りの楽しさを是非ご堪能下さい♪ カスタム等も承っておりますので何かご入り用の際にはご遠慮なくご相談下さいませ!今後とも弊社ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサでMT車を探して軽い気持ちで現車を見に行きました。来月には新型が発売されます。現行FitHVは燃費もHVの割に悪く、来月ノーマルFitを待てば価格は変わらずに新車で現行HV以上の燃費が期待できます。メリットを出しにくい車です。されど営業の方の誠意ある対応と配慮もあり今回購入を決めました。RSでなくてもよかったのですが営業の方の軽度であるというコメントとアフターを期待しました。
最近はMT中古を探すのが大変です。この店舗はMTが多く他の車にも目移りしそうでした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、お車を探し始めたばかりであったり、新車もお考えの中、当社よりご成約頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂く為に、頑張らさせて頂きますので、ご納車までは数日御座いますが、お客様の期待を裏切らないよう、心がけて行きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を提供して頂きました。
お店から自宅まで距離が70キロ位離れてますが、
親切丁寧で信頼出来るお店でした。
知り合い等で車を購入する方がいたら勧めたいお店です。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日新車購入で口コミさせてもらいました。
このたび新車6ヶ月点検でお世話になりました。
相変わらずのお店の明るい雰囲気に居心地良く
ついつい長居しちゃいました(^_^.)
肝心なアフターサービスも充実していて大満足です。
これからも末永いお付き合いをしたいと思います。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まぁ!さんコメントありがとうございます。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。やっぱり新しいエスティマは良いですね!!何時でもお気軽に遊びにいらしてください。アフターは勿論ですけれども、新しいパーツの取り付けなども相談してくださいね(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
月末の忙しい際でも、迅速な対応に感謝です
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タカヒコ2373様
この度は、数ある中古車店の中から当社ロードスター(H14年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH14年式と、既に11年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧、親切な対応をありがというございました。
お気に入りの車を見つけることができて良かったです。営業担当の方が車の知識もかなりあるようなので(当たり前かもしれないですが)安心して乗ることができます。
20年は乗りたい!!
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
erksjhmmk様 この度はご購入ありがとうございました。
お客様に気に入って頂けたお車を販売でき、嬉しく思います。
20年乗りましょう!!何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目ですが、今回の車も大変気に入っております。今後ともよろしく!
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
NCZ20様 いつもお世話になっております。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いやー オドロイタねー 本州の西の端から車を見ることなく買えるとは。担当の若い社員の方には、本当にお世話になりました。納車までの連絡も、質量ともに適切で不安を感じることはなかったし、また何年か後にお願いすることになりそうだ。
そのときまで、元気で頑張ってくださいね! 納車 お疲れ様でした!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
晋作様
この度は、数ある中古車店の中から当社ロードスター(H21年式)に見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
この度は、山口県下関市までお車を納車させて頂きました。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
お電話中心になるとは思いますが、車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのイタリア社。これから楽しみです。
お店の対応も素晴しく、気持ち良く納得の買い物が出来ました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
Honhon様この度はFiatPandaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!
かわいいPandaを気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからはFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので宜しくお願い致します。
これからFiatLifeをいっぱい楽しんで下さい。ありがとうございました。
フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安くかえたので満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モコモコモコ26様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉から時間をかけて買いに来た目的は安い値段でよいものを提供してくれる本質を感じたからです。少し駅から遠いのでもしよかったら送迎してくれると最高ですね。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
房州力様 このたびはご遠方の中、ご来店ご成約誠に有難う御座います。高いご評価をいただきスタッフ一同光栄に思います。また、送迎の件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を今後にお役立てさせて頂きたいと存じます。今後、より良いサービスを目指していきたいと思います。このたびは有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ミニバンの在庫が多く選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みね98様 とぷおーと越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご希望のお車を見つけていただけますように豊富な在庫車をご用意してお待ちしております。また、ご納車後にも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電車で行ったら、駅まで迎えてくれます。有り難いですよ。
スタッフの方は、丁寧、親切で色々教えてくれました。
値段もそこそこだと思います。中古車を探すなら、是非、行って見てください。
見るだけでも損はしませんよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムクタン様 トップオート越谷店へ丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も出来るだけお客様に快適にお車お選びいただけますよう精進致します。ご納車後のアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたら是非ご利用下さい。ありがとうございました。
