総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入後のアフターサービスを含めとても満足しています。これからも宜しくお願いします。
ビッグオート 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい親切な対応が嬉しかったです。
これからもお世話になります。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ノーンハンド210様、この度はカプチーノのご購入誠にありがとうございました。
メンテナンスが大事なお車、当店にお任せ下さいね!末永いお付き合いができるよう、
今後も誠意を持ってご対応させて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
初めて、ホンダ車を買いました。(トヨタ、マツダでした)
なかなか運転しやすく、乗りやすい車だと思います。
販売店主も、丁寧な説明で、親切でした。
ガレージ川辺(カワベ)
(東京都・東大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとうございます、フィツトのお買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回も店長にお願いして探してもらいました。沖縄まで陸送込みの価格も魅力的!もちろん車も文句なしですよ。とてもキレイで本当に気に入ってます。最初に購入した軽バンも調子良く乗ってます。ありがとうございました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
毎回当店にての売り買いを有難うございます。出物のステップワゴンを販売することが出来なく申し訳ございません。
また良い出物がありましたら真っ先に連絡いたします。これからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方に勧められて購入を決意しました。乗り心地もデザインも気に入ってます。
お店の雰囲気も良く、営業の方、他のスタッフの方々にも大変良くして頂きました。有難う御座います。次回車を購入する時もこちらで購入したいと思ってます。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
harucyan様
この度はお車ノートご購入頂きまして有難う御座いました。お車気に入って頂きまして本当に良かったです。点検等でご連絡させて頂きますので末永くお付き合い頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ラッキーパックに入るとオイル交換や洗車が無料で、アフターサービスがしっかりしています。
ここで買ってよかったです
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
パンタ様
口コミ投稿ありがとうございます。
パンタ様はメンテナンスパックにご加入いただき、これから良さを実感していただけると思います。ほとんどのお客様が期間を過ぎてからも「安心ラッキーパックα」という、更にお得なプランにご加入いただいております。
洗車はプランには入っておりません!!ただ、ご入庫いただいた感謝の気持ちとして綺麗な状態でご返却することを心がけております。
お住まいが遠くなってしまいましたが、群馬に帰ってこられる際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの車も納得のいく金額で買取って頂いて満足しています。
現在もメンテナンスでお世話になっています。
生涯お世話になりたいと思います。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
しのしのzakki様
この度はAZ-ワゴンを御成約頂きまして、誠に有難うございます。
メンテナンスパックやロング保証にご加入頂いております。
日頃のメンテナンスはお任せ下さい!何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが特にいいです!
インターフェイス 八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
☆A様☆
この度は御来店・頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります☆
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーにて新車購入検討中に知り合いの方にこちらを紹介していただき、伺わせて頂きました。私は車について無知だった為、中古車屋さんは中古車のみの取り扱いだと思ってましたが、ブーブーは新車新古車中古車全てを扱っていると聞き驚きました!そして、新車よりお買い得に買えると聞き購入を決めました。納車までも、小まめに連絡を頂いてとても安心できました。納車後に一度オイル交換に行く際も、希望の時間にして頂いたり、ご担当者の方が不在でしたが他の従業員さんがとても親切に対応して頂きとても感じが良かったです。車検は3年後ですが、こちらにお願いする予定です。ありがとうございました!
株式会社プレイマンズ・コーポレーション
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話を聞いた上で色々な提案をして頂いたので良かったです。次回の購入の際もお願いしたいです。
カーズファクトリー JU適正販売店
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
オノ トモヤ様
この度は、数多くある販売店の中からご契約いただき有難うございました。またコーヒーでも飲みに立ち寄っていただければ幸いです。信頼続けられるように日々努力していきますので今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつかは乗りたい!と思っていた旧型チンクエチェント、なかなかいいものに出会えずにいましたが、こちらで車体が美しく、走りも申し分ない、とても状態のいいチンクエに出会うことができました。50年近く前のクルマですからそれなりに不都合もありますが、その都度丁寧に対応していただき感謝感謝です。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミ頂き誠に有難う御座います。確かに古い車になりますのでノートラブルというわけにはいきませんが、何かあった時はすべて弊社にお任せ下さい。楽しいカーライフをお手伝い出来ればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まいどハイエースを購入させてもらってます。今回で4台目です。仕事で使うには最高の1台ですよ。今回からカーセンサー保証も加入して安心して乗ってます。次回は200系を購入します。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
過分な評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新古のアルトを購入しました。購入時の店員さんの対応はよかったと思います。ただ納車後すぐにリアシートを倒すレバーが壊れていて、すぐに修理してくれたのですが、修理時に内装に少し傷がついてしまったのが少し残念です。それ以外はサービスもよく、イベントもあっていい店だと思います。
イソザキ自動車
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
イモゾウ 様
この度はご購入を頂き誠に有難うございました。
お車ご購入後にそのような事態になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただ、今後とも少しでもお気づきの点がございましたらすぐに対応させて頂きますので
何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も調子よくて小回りが利いて楽だし、駐車も簡単、
気楽に来れそうな店で感じよくていいです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
はら黒様
うれしいご評価いただきましてありがとうございます、
ストレスのないお車でしっかりなじんでいる様子ですね、これからはメンテナンスなどサポートいたします、
いつでもお越しくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
この店のシステムとして、車両代金と別に5万円を払う事で別会社が半年間の故障に対する保証をする事になってます。
走行距離無制限で、消耗品以外の大抵のトラブルはカバーできるとの事だったので迷わず払ったんですが、購入三日目でエンジンの警告灯がつきました。
まぁ中古の輸入車ではめずらしい事ではないので、手堅くディーラーに持って行きユーパークで入った保証書をみせて修理をお願いしました。
この件はセンサー系の部品交換だったんですが、修理完了まで1ヶ月半かかりました。
時間がかかった理由をディーラーに聞いたところ、作業を進める上で保証会社に確認を取らなければならないのと、交換部品も保証会社が発注した物を使わなければならないそうで、そのすべてのやり取りが物凄く遅いと言ってました。
ちなみに、その間の代車はVitsでした。
そして3ヶ月後、何らかの理由でレブリミッターが作動してレッドまで回らない症状がでて、納車時から気になっていたエンジンルームからのカラカラという異音が不快なレベルまで大きくなったので、再度ディーラーに出しました。
またしても延々待たされた訳ですが、結論を言うとこの件は保証できないという事でした。
その理由は、異音に関してはカムシャフトについてるシムがバルブとうまくあたってないので、シムを交換して調整する作業になるんですが、シムという部品は保証対象外、調整も対象外なので無理。
で、レブの件はシムの調整をしてみないと分からないが、ノッキングセンサーの可能性が高いという事でしたが、ノッキングセンサーも保証対象外だそうです。
とにかく保証書に書いてある保証対象部品しか対応しないそうです。
保証書には、シリンダーヘッド、バルブ機構の記載はあるのにシリンダーヘッドの中にあるバルブを開閉させる為のシムというパーツは保証できないという事です。
こうなると、なんでも言い訳できるんじゃないですかね?
とにかく不満だらけのアフターサービスでした。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からご指摘頂きました、保証事務局にて保証審査、審査後の部品発注
ディーラーさんとのやり取りに時間が掛かってしまったことお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様保証事務局内でも改善を図るように努力致します。
また保証できなかった部品に関してですが、今後保証対象部品の枠も広げた
保証内容を当社で検討しまして様々なプランをご提案出来る様にしたいと思います。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が近いので何かあればすぐ寄れて便利です。工場もあるので安心できるお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ふたり様 いつもお世話になります。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつもこちらの要望やわがままを聞いていただき大変感謝しております。遠方ですが、中古車はここで買うと決めております。お店の雰囲気、スタッフの接客が大変気持ちよく満足しております。紹介も2件ほどしましたが営業マンが大変がんばってくれ、遠方でも掛けつけてくれ購入してくれた方も喜んでいました。また、定期的におじゃましたいです。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
幸丸様こんにちは。いつもお世話になっております。遠方にはなりますが、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
福岡からお店に車を見に行き契約しましたが、お店に伺った際のスタッフの対応に感謝しています。車のコーティングや保証など満足のいくものだったので購入に至りました。
車は良く整備されていて、とても良い状態を維持されています。さすが専門店と感じ、信頼が得られる良い会社と思います。
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証やボディコーティングをはじめ、全国のお客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が不慮の事故に遭い買い替え検討中、横浜○なと○らい中古車センターに行きましたが、そこでの対応の悪さに閉口、、、、カーセンサーネットにてこちらの販売店セレナ発見!週末に伺い30分で契約しちゃいました!保険会社とのやり取り、下取りの査定など色々相談に乗っていただき気持ちよく購入させていただきました。親切に対応していただきました。販売店は決して大きくありませんが、色々親身になって考えてくれる販売店だと思います。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ラッピーくん
いつもお世話になっております。
「セレナ」の調子はその後、いかがでしょうか?
この度はご評価・クチコミ、大変感謝いたしております。
これからもお客様のお役に立てるよう全力で頑張らせていただきます!
先日お話させていただきました、リコールも大変お手数ですが
ご入庫の程、よろしくお願いいたします。
(私がご予約をお取りさせて頂いてもOKです)
お近くにいらした際は是非とも遊びにいらしてください。
社員一同、心よりお待ちしております。
追伸 ご親類・ご友人の方がお車をお探しの際は
是非ともお声をかけていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくな優しい店長(*^^*) こちらの要望に丁寧に対応していただきました。これからも長いお付き合いをお願いしたいです。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
