総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めて訪れた時も、車引き渡しの際も営業時間外にもかかわらず嫌な顔せずに気持ちよく対応して頂きました。
元々修復歴ナシの車を購入でしたが、出来る限りの整備、中古車屋さんではして頂けないようなサービスを受けました。
もっと安く買いたいな。と、正直思いましたが(笑)、購入後にはこんなに整備してもらったので気持ちよくお買いものができた!と大満足でした!
100%気持ちの良いお買いものができた故に、お店へ伺う前に電話した際の若い男性の方の慣れ慣れしい対応、言葉づかいがとっても残念に思えます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後はお車のメンテナンスをご案内させていただきます。どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の保証やロードサービスとかが充実していたのが魅力。営業の人がとても親切で良かった。次もここで買いたいと思います。
不安なことがあったら、何でも聞いたらいいと思った。
販売店の返信
ご契約までに、何度かご来店を頂き、この度は当社にてお付き合いを頂き誠に有難う御座いました。色々とお話をさせて頂いた事を鮮明に覚えております!!ご納車時に早速、音楽の録音をされてましたが、ノリノリのいい感じの音楽でしたね♪今後とも快適なカーライフをお過ごし頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車に対し不安がありましたが、こちらかの質問にも包み隠さず正直に伝えてもらえて、安心できました。また、支払いも不安でしたが、相談に乗ってもらいながら購入することが出来来たのが良かったです。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご不安を解消できてうれしく思っております。
これからが本当のお付き合いとなりますので、引き続き、ご相談事などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応のお店です。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入いただき誠に有難うございました。
納車に当たり、見落としていた点があり誠に申し訳ありませんでした。
各部の操作方法など、ご不明な点などございましたらご連絡いただければと思います。
店主
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応もとても良く細かい注文にも応えていただきました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ユッテ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 ユッテ様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車はタイミング!検索で見つけ、アポなし突撃訪問にもかかわらず、丁寧な応対に好印象◎ 実車の状態も良く試乗した上で即決。契約、整備、納車手続も的確かつスムーズ。新車保証も継続され、ディーラーならではの安心感もあります。
場所柄、店員さんは上から目線か?と思いきや、品位を保ちつつも敷居が低い、初めてでも安心なお店でした。その上、イタ車をよく知るプロの適切なアドバイスが得られます。
良い車、良い担当者の方に出会えて感謝!大満足です!!
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
天玉そば様 この度は当店よりアルファロメオMiToクワドリフォリオヴェルデをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。天玉そば様のMiToへの思いをお伺いして、私もついついご説明に熱が入ってしまいました。待望のMiToミーティングにご納車を間に合わせる事が出来て良かったと思っております。そして、末長くクワドリフォリオの走りをお楽しみ頂けましたら幸いです。私共も、そのためのサポートをさせて頂きたく思いますので引続き宜しくお願い致します。 アルファロメオ田園調布担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回車の下取りと購入をしたのですが、私のために色々とご提案などしていただいて、お世話していただきました。とても満足の行く信頼できるサービスでした!対応もスムーズで迅速な対応をしていただけました!
アウターフォロー、アフターサービスも気楽に相談できそうなので安心できそうです!
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はる24様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までの間、今しばらくお待ちください。また、納車後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
環八通り沿いに立ち並ぶ色とりどりのFIAT500。ついつい他の色に浮気しそうになりましたが,初志貫徹ということで,廃番色のチャチャチャアズールを中古で購入しました。走行距離数も13,000kmと少なく,新車と見まがうほど状態も綺麗でしたので,中古で買った気があまりしません。小柄ながらも元気いっぱい走ってくれるそうなので,これからあちこち乗り回すのが楽しみです。竹内さん,この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
1K様、このたびは、数あるフィアット販売店の中から弊社のFIAT500をお選びいただき誠にありがとうございます。年式によってボディーカラーが違ったり、豊富なカラー設定の中から自分の色を選ぶのもFIAT500選びの楽しみですよね。ご購入いただきました「チャチャチャアズール」は、イタリア車らしいとても綺麗な絶版のボディーカラーです。1K様がお住まいの横浜の街並みにもよく似合うオシャレなカラーのクルマです。1.4Lのエンジンは元気良く走りますので、自慢の愛車でどんどん走り回ってみてください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
探したいた車が、他より安く購入できました。
接客も丁寧で良かったです。
車の状態も悪くない!整備をしっかりとしてくれて良かった!
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
リュウ。様 この度は数ある販売店の中からお選びいただきまして
有難うございます
今回初めてのお車とゆうことでしたので、運転には気を付けて、カーライフを楽しんで
下さい
又何か御座いましたらお気楽にご連絡いただければと思います
有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたので車も見ずに契約しました。担当いただいた方とは電話やメールでのやり取りでしたが、ディーラーなので終始安心していました。勿論、担当社員の方も親切丁寧に対応を頂きました。購入した車の質と共に社員の質も高評価できる。顧客満足度UP。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ysksksセッキ-様 大変お世話に成ります!無事にお帰り頂き安心致しました!この度は 新しいお車と高い評価の口コミを頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度、店の対応はディーラーならではとても好感もてましたが、購入前のキズのチェックはちゃんとやって欲しいと思います。あとで確認後自分の認識よりたくさんあった。又、納車時の洗車が甘いと思います。全体的には安心してましたが、今後のアフター対応期待してます。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
yaiyai様、数ある中古車の中から当店のおクルマを選んでいただきありがとうございました。車両の状態、お渡しする際の完成度へのご指摘ありがとうございます。担当者だけでなくスタッフ全員で改善していきたいと思っております。こちらこそ今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと欲しかった車をみつけました!店員さんの接客は丁寧でよかったです!今度はメンテナンスの時に行きますので、よろしくです!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にて、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車の事で何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
3店目で品質、値段共に満足できる車を見つけることができました。
中古車は後々の事を考えるとディーラーがオススメです。総合力が違います。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
プラム2013様、クチコミありがとうございます!そうですね、おクルマはメンテナンスや車検など後々もお手入れが必要なものでありますので今後のメンテナンスもぜひご利用していただければと思います。今後もお気軽にご相談ください!Zoom-Zoomなドライブをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
がっ!アメ車が無かった。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
86-24様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イロイロ積めてカッコよくて・・などといろいろワガママを言ってしまいましたが、頑張って良い車を見つけてくれました。ありがとう。大事にのります。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、最高評価を頂きありがとうございます。スクラムの調子も良く満足して頂けて私達も嬉しい限りです。お車の事で何かありましたら、ご連絡ください。これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろワガママを言わせてもらったのですが、一つ一つ親切に対応してくれました。メンテナンスもこの調子でしっかりお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!また高い評価点を頂き感激です☆ ぜひ末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見ていていい車をみつけました。お店に見に行ったら接客も丁寧だったので購入を決めました。全国の提携整備工場で対応が可能だというので保証パックを付けてもらいました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
数ある販売店の中からケイドリーム東名厚木インター店でご契約頂き誠に有難うございます!アフターも全力で務めさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕上げられとてもきれいな外装と診断機や4輪アライメントテスターなどとても良く整備されていて安心できました。
次回もまたお願いしたいお店です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマのご購入、またカーセンサークチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。
お車もテント様のご希望にぴったりのお車が見つかり私もうれしく思います!
是非、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入で不安は有りましたが丁寧な説明ととても分かりやすい接客で不安が解消されました。
次回もまたお願いします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います!
初めてのご購入という事で、私も長々と説明を聞いて頂き有難う御座いました。
是非、これからお仕事のお休みの際はカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車の程度もいいやつが買えました。保証とメンテナンスも付けてもらったので安心です。これからはメンテナンスをお願いします。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入、誠に有り難う御座います!なにかご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいね!これからのカーライフをバックアップさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します!
