総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれた方はとても感じの言い方で信用できると思います。中古屋さんではなかなか試乗はできないのですがここはできます。整備の方もちゃんとしてくれますしコストパフォーマンスもかなりいい方だと思います。おしむらくは質問メールに対する返事が少し遅いのと納車日を間違えていたことですが、人間ですので忙しいときや勘違いなどはあります。全体的にはとてもいい店だと思いました。ただ納車日に車と一緒に撮る写真はちょっと恥ずかしい(^^;
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ねっくん様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入に際しましてはご不安な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただけましたことに大変感謝申し上げます。ご指摘をいただきました件につきましては、真摯に受け止め今後は改善を図って参ります。大変ご迷惑をおかけいたしました。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?こちらのおクルマでたくさんの素敵な思い出をお作りいただけたらと思っております。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉を大事にこれからも一生懸命がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初オールペイント車に不安がありましたが、実車を見たときにボディが綺麗で予想に反して魅力を感じました。
実は購入の決め手になったのもキレイなオールペイントです。
支払いに関しても前払い金保全システムがあるので安心できました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、千葉県よりお越し頂き、当店でエスティマハイブリッドのご購入誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。保証にもご加入頂いておりますのでこれからも安心して末永くお乗り頂けましたらと思います。お休みの日は是非新しいお車でご家族と一緒に楽しいカーライフを送ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初ポルシェでしたがポルシェを売る営業マンの質の高さには感動しました。
私の会社の社員にもぜひ見習わせようと思いました。
一生懸命に仕事をしている姿は素晴らしいですね。
私も初心忘れず頑張ります。
担当のY君はいい営業マンになると思います。
値段ではなくいい買い物をしたと思っております。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
おぎ様 この度は、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターで車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 これ以上ないお褒めのお言葉、大変ありがとう御座います。
また、ポルシェを買ってよかったと言って頂け、大変うれしく思います。
今後とも、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然、クルマを買い換えることになったのですが、親切に対応してくれました。
ウィンカー
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
のっき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわりの特選U-Carとある通り、いろいろ面白い車がありました。
私もこだわりの車を安く買いたくてネットで探していたのですが、わざわざ神奈川から行った甲斐がありました。
駅からお店までの送迎やこちらからの質問に親切丁寧に答えてくれました。
車の値引き、その他サービスでいろいろ付けてくれたり、本当におすすめのお店です。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のインプレッサスポーツワゴンを御成約頂き誠にありがとうございます。また、遠方からのご来店ということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。こちらのインプレッサは別プランにてカーセンサーアフター保証をお付け頂いたので、万が一の際は遠慮なくご利用下さい。米国からの帰国後、間もないお車購入という事で、慣れない狭い道路の運転になるかと思いますので、くれぐれも安全運転をお心掛け頂き、楽しいカーライフをお送り頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
車は書類&納車まちですが
お店の対応や
丁寧な説明、電話してすぐ決めましたが書類等の発送もとても迅速で
とても良かったです。
納車楽しみにしています。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
しょーちゃん☆様
この度はご契約ありがとうございました。
只今、ご納車前の点検整備等納車準備を進めております。
今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が予算や用途に合った車を紹介してくださり、優柔不断が私が購入を決断するまで、根気良く付き合ってくださいました。
個々の車について、良い所も悪い所もきちんと説明していただけたので、価格と比較した上で、納得のいく買い物が出来ました。
残り少なくなっていた車検についても、柔軟に対応していただけました。
「お店の雰囲気」を4としたのは、敷地の広さに対し置いてある車が多く、ガレージの入り口付近が狭いと感じたからです。
しかし、それだけ在庫が豊富であるとも言えるので、かずしも大きなマイナスではありません。
したがって、総合評価では5つ星です。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。狭い店舗でご不便をおかけしました。入口はできるだけ広く開けるように気を付けます。お車についてはいろいろとご説明、ご提案させていただきましたが、ご納得のお買い物とおっしゃっていただけてとても嬉しく思います。次のお乗換えの際もぜひご利用くださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
かなり迅速な対応で、納車まで三週間程でした。不明な点なども丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族経営の整備工場という感じのお店です。普通の中古車販売店と違い、押し売りする感がなく、下取り車中心のラインナップのため、前オーナーのことも聞けて、納得の購入ができました。
また、整備工場なので、気になる傷の修理も快く相談にのっていただけました。
杉本自動車整備工場
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
おとうち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともお気軽に弊社にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で色々不安があったのでいくつか回ったお店の一つがオーアールアイさんでした。クチコミがなかったので、少し心配でしたが、店員さんの対応が素晴らしかったです。販売車の良い所だけでなく、心配な所も事前に丁寧に説明をして頂いたので安心しました。また見学に行っても押売りをする雰囲気が一切なかったのも好印象でした。購入後も顧客視点で対応して頂いてます。初めて中古車を購入する方や購入後も車の相談など長くお店と付き合いたいという方にはとてもお勧めです!
オー・アール・アイ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
shotizze様、クチコミをいただきありがとうございます。ジーノも気に入っていただけたようでうれしいです。当方の対応に関しても、お褒めいただきとてもうれしいです。「自分だったらこうゆう店で買いたいな。」「こうゆう対応をしてくれたらうれしいな。」と思える店づくりをしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけ、埼玉から千葉の成田まで車を見に行きました。
目的の車は内装も綺麗に掃除されており、良いところも悪いところもちゃんと
説明していただいたので購入を決めました。
お客に対する対応もしっかりしており、なんにしても対応が早い!!
メールでのやりとりでしたが、ストレスなくスムーズに行きました。
定期点検の時は、ディーラー保障に入っていて地元のスバル工場でも
対応はしてくれますが、成田まで足を運ぼうと考えています。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
アンダーロック様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、有難うございます。これからもアンダーロック様にご満足いただけます様に頑張ります。当店があります成田まで遠いと思いますが、今後の点検・整備もお任せ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんをはじめ、他の担当の方も親切に対応してくださるので安心して購入する事ができました。
※以前CSオートさんで購入した際に担当していただいた方(林さん)でしたので不安はありませんでした。
保証もディーラーに対応してくれる内容になっていたのでさらに安心できました。ガラスコーティングは興味があり本当は行ないたかったが、予算の都合で今回断念したが良いシステムだと思いました。
今回、CSオートディーラーで2度目の中古車購入に至ったのは信用があるという事。
整備の点や修復歴ありでも説明と整備の点からしっかりと回答してくれます。
保証の点もディーラーで対応してくれるシステムを導入しているので他店と比べてもGood!総合的に見るとCSオートディーラーはサービスも充実していて良いと思います!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は再度当社にてセレナをご購入いただき誠に有難う御座います。
今回も私をご指名頂き有難う御座いました。michi様のご希望に添えるお車が見つかり私もうれしく思います。
末永くお付き合い頂けるよう日々精進してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガラスコーティングはキレイで満足しています。
お店、担当の林さん共に信頼でき、内容、金額共に納得の購入が出来ました。
信用できる会社(店)、担当者を見つけ購入することが一番です。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入いただき誠に有難うございました。
お車の状態や、ご希望に添えるお車が見つかり私も嬉しく思います。
是非、ご家族皆様でカーライフも楽しんでいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の林さんの対応が良く信頼できたので購入を決めました。
CSさんのオールペイント、新品の本革シートで新車のようにきれいだったので良かったです。
専門店というだけあり在庫はとても多く展示してあるので色々相談しながら選べると思います。
営業の方も知識が豊富で皆さん質が高いので見に行くのも楽しいかと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ホソヌマ様、クチコミで満点の評価頂き誠に有難う御座います。
オールペイントや本革シートにつきましても嬉しいお声頂き有難う御座います!!
また、ホソヌマ様のご希望に添えるお車が見つかり私もご紹介させて頂きました甲斐がありました。
前回のお車同様、末永くお乗り頂ければ幸いです。
お住まいもお近くですので是非、メンテナンスにつきましてもお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんに小さな事を何度か問い合わせしましたが、
親切にこまかく説明や資料を頂き感謝しています。
新装の本革シートも大変気に入りました。
是非また利用したいと思います。
大変信頼のおける会社組織に社員全員の対応も親切、丁寧で安心して取引き出来ました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はわざわざ、栃木県よりご来場いただき当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難うございました。また、本革シートにつきましても気に入って頂いたようでわたくしもご紹介させて頂きました甲斐が御座いました。是非、これからも末永くお付き合い、また、ご購入いただきましたお車も末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなオールペイントでとても満足しています。
オールペイントがきれいです。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。お車も満足いく一台が見つかり、私も嬉しく思います。当社のオールペイントにつきましても嬉しいお声頂き誠に有難う御座います。高橋T様のお住まいはお近くと言う事も御座いますので、是非、メンテナンス等でもお声かけいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫量が多いのでシビアで個人的な希望の車がかえって見つけやすい。
お店、担当者共に信頼でき、金額にも納得。
そして専門店ならではの担当者の豊富な専門知識で『最良の一台』に出会う為の時間がかからなかったことに感謝。
他店には無い、お客目線でつくられた手厚い保証があり安心して購入を決めました。
ここであれば直接来店し、現車を確認すれば探しものはすぐにみつかります。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います!!
他店には無い、お客様目線で作られた手厚い保証があり安心して購入でご購入を決めて頂けたと言う事で嬉しいお声頂き有難う御座います!
speed様のように安心してお車選びを頂けるよう心掛けて参りますのでこれからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
埼玉にお越しになる事が御座いましたら是非、ご家族皆様でお立ち寄り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのフォルムさんは、とにかく笑顔で親切に対応してくれます。工場のの方も、みなさん何を聞いても嫌な顔一つせずに真剣に笑顔で対応してくれます。私には、持ち込みパーツ等もサービスで取り付けて頂き感謝でいっぱいです。ヤナセさんとも付き合いがあるそうで、アフターも安心です。車両の価格、質もフォルムさん以上のお店(工場)は他には出会った事はありません。購入したベンツのAMG仕様も大満足です。不具合が起きそうな気配は全くありません。大切に乗らせて頂きます。絶対におすすめ店です。
フォルム 東京本社ショールーム
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社の車輌を
ご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
ご満足頂き、大変光栄に思います
いつまでも、安心してお車を
お乗りいただけるように、スタッフ一同
頑張ります。
今後共、末永いお付き合いが出来るように
努力させて頂きますので
どうか、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(有)フォルム スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客対応が非常に良かったので、信用出来ると思いました。実際に車を見せて頂いた時は、清掃をしていない事もあり、外装は綺麗だったのですが室内が汚かったので迷いました。しかし、担当者と話しているうちにきっと清掃、整備ともきっちりやってくれると思い購入を決断しました。納車までの手続き等は迅速に対応をして頂き、予定通りに納車出来たので大変満足しています。
特に良かったのは、整備時にまだ問題ない部品や室内の傷付いたパネルを交換して頂いた事、外装清掃やフロアマット清掃でした。
残念だった事もあり、シートや室内天井が思った以上に汚れていた事です。それがなかったら最高の購入が出来たと思います。
トータル的には、対応が良いので良かったと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川越北 ホンダカーズ川越北
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
k88様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
豊富な品揃えはもちろん、細かい知識、真面目な接客態度で大満足でした!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
takatakamiekko様 この度は、ノートのご購入、誠に有難うございました。ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく思います。ご納車後も、さらにご満足頂けます様にアフターサービスにも頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
