総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望ナンバーの取得も早い対応していただき。
満足です
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けたろう様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
納車後一週間たってのレビューです。ネットでのクチコミ含めこのレビューを見ていただき参考になれば幸いです！まず諸費用ですが、他の方からの書き込みがいくつかありますが、他店に比べ高いと思います！諸費用は販売店により方針などがあると思うので仕方ないとは思いますが高いです！今回約１６万(車検１年半付)の車体価格の車両を購入しました！私からの追加注文として整備・タイヤ代・オプションの手厚い内容の整備保険を付けたのですが、総額で５３万円になりました…こちらからの追加注文なしでも約４３万円！！車両価格自体は仕入れ値より安いみたいですが(仕入れ価格表見させていただきました)その赤字分を諸費用で取られた気分になりました。納車後ナビのタッチモニターの不良があり連絡した所…オプションの保険に入られてるので１ヶ月後ぐらいに保険屋に電話してくださいとの事(保険開始免責期間が２０日ある為)自社で直す気はさらさらないみたいですね…納得できず保険会社に相談し、仲介をしていただきましたが結局修理できず終了…残念な結果に終わりました！保険会社様は親身になって対応して頂いたので文句はありません！ですが、トップオートさんは保険会社様との規約(２０日間の免責)を破るのを承知で「１ヶ月後に保険会社に連絡してください」筋違いですよね！車両にはかなり満足しているので諸費用の高さも気にせず良い評価を入れたい所ですが…とても残念です！後
、納車後試乗もしてないのにサイトレビューの書き込みをその場でお願いするのもどうかと思います！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
人生横滑り 様
口コミありがとうございます。何点かご指摘をいただきましてありがとうございます。
当社の保証システムのご説明に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
電装品類は有料保証の中に含まれますが、あくまで納車後、故障したものに限られます。
なお今回のお車はナビ付きでは販売しておりません。現車を確認していただき営業担当もご契約の際に書面にてご説明を差し上げたかと思います。何とぞご理解をお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
みんな元気な接客でわからないことも色々きけました。満足する車が買えました。今後ともよろしくです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほっさん・・・様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くていい車があったので買いました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とらくん様 トップオート上尾店へくちこみ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからもどこよりもお買い得にみなさまにお買い求めいただけますよう努力してまいります。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
以前から欲しいと思っていたカイエンを探していたところ、インターネットでジェミーズさんを知りすぐに電話をして駆けつけ、下取り（買取り）から購入までその場で即決させて頂きました。まさかその場で決めることができるとは思っていなかったのですが・・・。わけあって急ぎであったため、迅速な対応に本当に助けられました。納車の際にはショールームが新しくなっており、大変綺麗でした！引続き、今後のアフターサービスにも期待しております。今後の買い替えの際含め、末永いお付き合いができればと思っております。
Ｇｅ３ｙ’ｓ ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
即決でのご契約、本当にありがとうございました！！
下取りで頂きましたお車もすぐにご成約を頂いてしまうほど、人気の１台でした！！
これも綺麗に乗って頂いているからこそだと思っております。
今回ご購入頂きましたポルシェカイエンもお乗換えの際は、是非宜しくお願い致します。
お乗換えは勿論ですが、カスタムや板金、修理などお車のことなら何でもやっておりますので、末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
一目ぼれしてしまいました。店員さんも女性なので、女性目線で対応してくれました。
書類の発送も迅速でした。またお世話になりたいと思います。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
他店のついでに観たウィザードは安くて良い車でした。販売員さんの対応も良く、他の車種を検討中だったが信頼できる店の印象からこれに決めさせて頂いた。
エースカーセールス 第６センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ＫＯＷＡＮＯＳＫＹ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます（＾－＾）
また早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
ご納車後お車はお乗り頂けておりますでしょうか？
調子の良さを実感されていらっしゃれば何よりです。
お住まいが少し遠いですが何かお困りの際にはご遠慮なくご相談下さい！
まだまだ若輩者ではありますが精一杯ＫＯＷＡＮＯＳＫＹ様のサポートをさせて頂きたいと思っております！
スタッフ一同ＫＯＷＡＮＯＳＫＹ様のご来店心よりお待ちしております♪
今後とも弊社ＡＣＥをどうぞよろしくお願い致します（*^_^*） ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
閉店間際の来店でしたが、スタッフの方の対応も非常に良く気持ちよく購入できました。
チーム横浜 日野南店 クライス
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
オデ太郎様
この度はご契約頂きありがとうございます。
納車まで少々日数ありますが、ベストコンディションでお渡ししますので楽しみにお待ち下さい。
今後とも末長いお付き合いを＼(^o^)／
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
10年以上ぶりに車を購入しました。
まだ納車前ですが対応も早く色々とわがままを言いましたが
気持ちよく対応してもらい納車を心待ちにしています。
クーポンもとても役立ちました！
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
くーばか様この度はモビリオスパイクをご契約頂き誠に有難う御座います。
わがままなんてとんでもありません。せっかく買う車なのでご要望をすべて叶えたいところです。
納車までお時間を頂戴いたしますが、頂きましたプランでしっかり作り上げていきますので、楽しみにしていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今迄12年間乗ってきた車と別れるにはかなりの勇気がいりました。
中古車選びは難しかったです。距離数、室内の汚れ、臭い、ボディーの傷や事故歴の有無、どんな人が乗っていたかなど。一番は営業さんの対応ですね！色々なお店を周ってきましたが、なかなか決まらず本当に車探しの長旅でした。営業のNさんは本当に色々とアドバイスして下さり、熱意が伝わってきました。車も年数のわりにキレイだったので、とうとう購入に至りました。営業のNさんの人柄がよかったです！
ホンダカーズ川崎 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ikuchin様・・・この度は、当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、今後の励みになる有難いお言葉を頂戴、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 中古車は年式相応というお言葉が多く耳に致しますが、ikuchinさまのご購入頂きましたお車は、「年式不相応」でございましたね・・・。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。 有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
遠方からという事で、家族5人の大所帯で大変お世話になりました。
お店の対応も雰囲気も非常に良く、購入した車に対しても、外観、内装、エンジンルームとピカピカにして頂き、気持ち良くドライブしています。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
せるせるぼ様 お褒めのお言葉・評価を頂き大変恐縮です。また、遠方からのご来店誠に有難う御座いました。お近くにドライブの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
ネットから問い合わせて来店、即決しました。
納車までも逐一連絡頂き非常に安心できました。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ｓ４００様
この度は、数ある中古車店の中から当社Ｓ４００（Ｈ２１年式）に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
こちらの希望するクルマの車種などが決まっていたこともあるが、素早く丁寧な応対での商談、決断となった。電話応対も良い。
株式会社ポイントエフ ４号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
木童心ミノ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。
今後も、お客様にお喜び頂けますよう精一杯頑張らせて頂きます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
状態のよい車がたくさんある。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
－ｎａｋａ－様
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉大変励みになります。これからもより良いサービス、対応を心掛けてきたいと思います。納車までお時間が御座いますが何かあればなんなりお申し付け頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客も良いし、車も可愛いので
大満足です。
これからも、お付き合いしたいと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｓａｙｕｊｕｊｕ様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。はい、是非これからも保証や車検などのアフターサービスもございますので、お気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
展示車が多いので選びやすい。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くろまる様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ハイブリッド車など高機能車はディーラー直系店が安心ですね。販売車も信頼できますし、他の同系列店からも探せますから幅が広がります。スタッフは皆さん親切ですよ！
東京トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は当社のプリウスαをご成約頂き誠にありがとうございます。
ご納車までは勿論、ご納車後もスタッフ全員でお客様をサポートさせていただきます。
ご不明な点やお困りの時はお気軽にご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
車の年式と走行距離と、車を買う為の条件でこの値段は
大満足です。担当の方も娘と同じくらいのお子さんがいる方で
いつも気遣って頂きました。
2台目も同じ担当の方から買いたいと思います♪
しいて言えば、車検証のコピーが欲しかったです（保険申し込みの為）
ありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｃｈｉｃｏ１２１０／様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。至らなかったてんは大変申し訳ございませんでした。次回までもご満足いただけますように頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、新車のプリウスを購入いたしました。
店長の江森さんには、親切かつ迅速に対応していただきまして、
とても感謝しております。説明も丁寧で、信頼出来ます！
また何かありましたら、どうぞ宜しくお願いします。
ｍａｘ新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
こうじまる様
この度は当店でのお買い上げありがとうございました。
いつもお忙しい時にご連絡してしまい申し訳ありませんでした。
プリウスをカスタムする際は格安にてお受けしますので是非ご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
お店の親切な対応と購入した車に一目惚れして決めました！
また、お店のす早い対応も良かったです。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TAXウイウイ練馬店です。この度は、数ある販売店の中より、当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。また、評価も頂き誠にありがとうございました。確かな品質のお車はもちろん、それ以上の満足度も一緒に ご提供したいと考えて日頃、
頑張らせていただいております、今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
また、オイル交換もお待ち申し上げております。
