総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度よし!雰囲気よし!アフターケアよし!中古車屋っていまいち信用できなかったけど、ここだけは信用できる!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
とっぽぎ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿をいただきまして有難う御座います。現状に甘んじず、お客様にさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はきれいでハンドルが軽くて運転しやすく良いです、スタッフさんたちの対応がとても良く満足です
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
KaNaN様
ご評価いただきましてありがとうございます、スタッフ一同今後の励みになります!
これからも皆様に喜んでいただけるように頑張ります、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが安心して買えました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ツヅキ☆様こんにちは!店長の栗原です!この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました!私のイチオシの黒ムーブカスタムを気に入ってもらったので納車前にピカピカに磨き込んでおきました☆満足して頂いて嬉しく思います!!アフターサービスも喜んで承りますので今後ともよろしくお願いします。何もなくてもお立ち寄りくだされば無料洗車もサービスで行いますのでお声をかけて下さいね。
この度は誠にありがとうございました☆ 担当栗原
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ゲームセンター跡地にあり、出迎えはほとんどありませんでした。
また、カーセンサー掲載情報と実際の情報には食い違いがありました。
現地に行くと見積金額が1万円UPし、詳細情報も若干の違いがありました。
さらには、引渡し時にも約束と違う状態となっており、クーリングオフでの返品を真剣に検討しました。
1)キーレスあり→実際にはなし。「後日対応する」との約束だったが、その後連絡一切なし。仕方なくこちらで手配することになりました。
2)オーディオ:CD/-〔基〕となっていましたが、実際にはプログラムディスクが抜き取られており、ラジオすら聞けないような状況でした。
今後は真剣に顧客に向き合って欲しいものです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パルーカス様へ この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。 CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、 またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての販売店ですがお店の雰囲気がよく、車のねだんも安く程度もよかったので
即決で購入いたしました。パーツの取り付けも相談に乗って頂き大変よかったです
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
一目見て気に入り即購入しました。
R車でしたが、納得のいく説明をしていただき満足なお買い物をすることができました。
納車はまだですがとても楽しみです(^o^)
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ただ今、納車待ち。
接客良好、長い時間熱心に車選びに付き合ってもらえました。
在庫豊富で車両本体価格は格安、選ぶのに悩むぐらい。
しかし諸費用高っ!!!近隣調査してるということですが、こちらも近隣何軒か回って行ってますがダントツっすよ(笑)
せっかく安くて程度の良い満足いく車両に出会えたのに、気分的にイマイチお得感が…
今後の納車・アフターサービスに期待!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴウゴウ様これからも出来るだけお客様のご要望にお応えできます様精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事、北海道往復出来ました。それから3ヶ月、大きなトラブルも無くほっとしています。
買って終わりではなく、アフターの方もお願いします。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
takakun様カーセンサー口コミいただきまして有難うございます!
無事北海道往復お疲れ様でした!!最近のプジョーは信頼度も高く頑丈に出来ておりますので大きなトラブルなどはあまりないと思いますので今度は下の沖縄あたりまでいかがでしょうか??笑
アフターフォローの方も何か小さな事でもお気軽にぜひお任せ下さい!
この度はプジョー1007ご契約、口コミ評価いただきまして有難うございました!!
店長 奥川 遼介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、実車を見ることが出来ず、購入を悩んでいましたが、お店の方の丁寧な説明と人柄で、購入を決めました。 説明された通りの車が届き大変満足させて貰いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW530iTRGMスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
現車の確認無で、私の事を信用頂いてご購入頂いた事に心より感謝しております。
中古市場では台数も少ないお車になりますので、気に入って頂いて長く乗って頂ければと
思っております。今後もお電話での対応にはなってしまいますが、しっかりと対応してまいります。
機会がございましたらそちらに遊びに行きたいと思っております。
今後もお付き合い宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初は車を見るだけのつもりでお伺いしましたが、とても親身になって案内してくださり丁寧な対応で、まさかの即決!価格の面でも満足です!今後もメンテナンスでお世話になりますっ、よろしくお願いします。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
あむママ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。お子様も増え、大きい車探しをし始めた中でのご来店でしたが、タイミング良くご希望に添えるお車があって良かったです!長くお乗り頂くため、今後もアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致しますm(__)mこの度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
年式が古い割には走行距離が少なく、程度もよかったので購入を決めました。下取り車ということで価格も手頃だったのもポイントでした。販売店の対応もよく、地デジチューナーの後付け注文にも応じてくれました。いい買い物ができたと思います。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
t.masaki様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。お車の方も程度も含めていい買い物と思って頂いてとても嬉しく思います。(^O^)今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。また、ご購入や売却等のご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店自体は小さいですが、親切な接客でした。
機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
うたぶけ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Rx-8を購入させていただきました!
接客も丁寧でとてもいいお店でした! 毎日、楽しく運転してます♪
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ピン様
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の調子も良さそうで何よりです。
今後もお車のメンテナンス・点検等で何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店紹介の「鑑定済車、展示車はいつでもピカピカ!展示車の程度、状態、価格には自信あり」という言葉通りでした。展示車は本当にピカピカで、走行距離も短くて。店主が「自分が乗りたいと思える車のみ仕入れる」と仰っていて、安心して購入することができました。気になった点も納車までには交換してあり、本当に感謝です。購入して3ヶ月になりますが、車は絶好調です。友人に安心して勧められるお店です。本当にありがとうございました!
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
tomohさま
お世話になっております、この度はアルテッツァをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またアルテッツァを気に入って頂けましてこちらこそ感謝しております。
近くにお越しの際はぜひ遊びにいらして下さい。
最高のクチコミ評価を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で2回目の購入です。今回は在庫に無かった車を探してもらいました。
こちらの希望道理のNBOXカスタムを購入でき満足しています。
新古車という事もありディーラーさんのメーカー保証も付けて頂き安心してこれからも乗る事がきます。
これからも安心してお付き合いできるお店だと思います。
セカンドステージ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。
また何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気に入りました。ロングラン保証等、充実していて良かったです。
また機会があったらお店を利用したいと思います。
(まだ買ったばかりなので販売店評価のアフターサービス充実度は「不明」にしました)
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ちくわぶ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層、お客様に喜んでいただけるよう、社員全員で努力していく所存でございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのワゴンが乗りたくて中古車を探していました。家に車がない状態だったのでなるべく早く購入したいのですが、恥ずかしいお話で 予算がかなり厳しい状態だったので希望の車と予算がなかなか合わずワーゲンは諦めていました。最後に見るだけ…そんな感じで母と私の女2人でチェリービークルさんに伺いました。
その日に購入を決めました\
予算オーバーでしたが、購入を決めた理由がこちらです
まず置いてある車両は中、外みんな凄くキレイでした。(車に詳しくない母と私で行くとまず見た目になってしまいます)次に、店長さんの接客です。聞きたい事、言いたかった事をほぼ店長さんの方から言って頂けたのでそういう事が得意ではない私と母は凄く助かりました。
予算オーバーしていましたが気持ちよく購入を決める事ができました。
私が伺った日も店長さんお一人で忙しくしていらっしゃいましたが丁寧に接客してもらえました。
ありがとうございました。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
先日はパサートワゴンをご契約いただきまして誠に有難うございました。はじめにご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。クチコミを拝見させていただきました。このような高評価をいただけた事を大変嬉しく思います。
お客様にとって車選びはいろいろ考える事があり大変だと思います。その問題にご提案、サポートをしていく事が私達の役目だと思います。
それから女性のお客様ですとやはり車屋は怖いなどのイメージが強いかと思われます。それに対しては私共も日頃から最大限のお心配りができればと努力をしておりますがそう簡単には払拭できるものとも思いませんので何かお気づきの点がございましたらご指摘してください。
たくさんのお客様にオール5の評価をいただけるよう今後努力してまいりますのでどうぞよろしく願い申し上げます。
ご投稿いただきまして本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Z4M から シロッコR への乗り換えでした。ダウンサイジング、乗り換え後の満足度の不安から随分ショールームで悩みました。担当のM氏 店長のO氏 共に 私の気持ちを理解されゴリ押しする事無く 真摯な対応で 時間はかかりましたが即日決め出来ました。
顧客は 車を選びますが、同時に 人 店舗も選んでいます。
両氏、真摯な対応ありがとう。
追伸・アフター満足度は 納車待ちなので不明としました。ご容赦を。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約を頂きましてありがとうございます。また、カーセンサー口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。 大変良い評価を頂き感謝しております。少し先になりますが、ご納車後もご満足いただけるよう、スタッフ全員でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たいへんご丁寧に説明頂き、試乗までさせていただき、購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
アルバ自動車販売 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Coba2002様、ご購入有難うございました。
ご納車まで楽しみに待ってて下さい。
車検・鈑金・中古部品などもございますので、お車のことでしたら
なんでもご相談して下さい。
末長く、お付き合い出来るよう努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に出会い、購入意欲が増したのはもちろんのこと、店側の迅速親切丁寧な対応に即決しました。特に担当の方がこちらの細かい要望や相談にも乗ってくれて、本当に良い店で購入できました。納車から1週間経ちますが、車輌共々順調です。
Gran Automobile
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ひろた様
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。
また今後ともお気軽に弊社にお立ち寄りください。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
