総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族の2台目として軽を買う!となり
私の希望で箱バン4駆ターボを検討し車種決定
アトレーワゴン4駆で高年式をリサーチし
別のお店に来店予定であったが
来店予定のお店がすこぶる評価が悪く
不安を抱えて居た中に見つけたのがバリューさん
初めて来店した際に「実は明日、他店に来店予約を入れている」と
包み隠さず伝えたところ、女性従業員の方が
「当店でご購入されないとしても」という前置きの上で
登録手続きに必要な書類など、とても親切に教えていただけた。
他店で決めるかもしれない飛び込み客である私に
「お客さま側の目線」で丁寧な対応をしていただいた瞬間に
このお店なら間違いないと確信しました。
私自身も接客業の端くれ
扱う商品の品質うんぬんの前に
接客業のスタンスがとても好印象でした。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
木造戸建ての現場監督様
たくさんある車やさんの中で当社で御購入ありがとうございます。
又素晴らしい評価ありがとうございます。
木造戸建ての現場監督様から頂いた評価嬉しく励みにしてこれからもお客様の目線を忘れずに邁進していきたいです。
車検、点検など、何でもお近くなのであれば御相談下さいませ。
バリユー
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入ってます(^^)ただ、エアロのネジがとれてしまったのでなかなかいけないので送ってくれると嬉しいです(>_<)他は全然問題ないです(^^)任意保険がごちゃごちゃしてしまいすみません(;_;)買って良かったです☆
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あやちゃん0502様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
保険の件、こちらもすみませんでした。お車も保険に関しても
今後ともよろしくお願い致します。
ネジの件、追ってご連絡致しますね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日レガシィB4を通販で購入しました。静岡から愛知へ転勤する直前でいろいろ面倒なお願いをしたにも関わらずとても良い対応をしていただきました。車の品質も99年式とは思えないぐらいの状態の良さで大変満足しております。
複数迷ったのですが、結果的にシーアンドシーさんで購入してよかったと思いました。
帰省した際にはお店にも寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
此の度は本当にありがとうございました!!
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はクチコミへの御投稿誠に有難う御座います。又、このような高評価を頂きまして大変恐縮です。今回は通信販売でのご購入で不安もあったかと思いましたが、出来る限りの車輌情報をお伝えさせて頂きました。今回陸送会社様を通さず自社にてお届けさせて頂きましたのでお客様の生の声も聞くことが出来き、車輌も大変気に入って頂けたのでこちらも嬉しく思います。ご地元は神奈川県ということですのでこちら方面帰省の際には是非お立ち寄り下さい。遠方の為なかなかお気軽にというわけにはいきませんが疎遠にならぬよう今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
当初フィアット500Sを購入するために販売店を訪問し、試乗しましたが、展示されているジュリエッタの後ろ姿に一目ぼれし、試乗して購入を決めました。初めての輸入車であったため不安でいっぱいでいろいろ質問しましたが、販売店の方が丁寧に対応してくれました。特に短所については包み隠さず話してくれたので非常に信頼が置けるなと安心しました。例えば、日本車と比べて部分的に塗装が甘いことや、維持費がやはり掛かることなど。
また、販売店の方の親切なアフターケアにも感動しました。マニュアル車は15年ぶりだったので、非常に不安でしたが、販売店の方がお店の営業時間終了後にも関わらず、車に同乗してくれ、マニュアル車の運転の仕方を実演してくれたり、またジュリエッタの特性などを説明しながら3日間も教習してくれました。おかげで直ぐにマニュアル車の運転の勘を取り戻すことができました。
かなり背伸びをしてジュリエッタを購入したので、今後の維持費が少々心配ではありますが、信頼の置ける販売店の方のアフターケアがあるので安心していろいろ相談できます。また、ジュリエッタ自体にも非常に満足しており、車を見るたびにニンマリしてしまう日々です。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
イタリア車初心者様
この度はAlfaRomeo Giuliettaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!Giuliettaを気に入っていただけて大変嬉しいです。 ご不安な点や気になるところ等Fiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので、今後も宜しくお願い致します。これからAlfaRomeoLifeをいっぱい楽しんで下さい。ありがとうございました。 フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積から、納車までとても親切に対応して頂きました。
遠方より購入でしたが、安心できました。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます。そして、このたびはご成約まことにありがとうございました。遠方からのご成約でしたので、出来うる限りのご案内・ご説明をさせて頂きました。喜んで頂けて幸いです。更に高評価を頂きありがたく思っています。またご友人様で、お車を探していらっしゃる方にはぜひ、当店の車もご検討の中に入れて頂きますようお願いします。精一杯頑張ります。それでは、素敵なカーライフが送れますよう従業員一同、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方が親身な対応にかなり満足です!価格にも満足でした!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
薩摩様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またメンテナンスパックへもご加入頂きましたのでオイル交換や点検など時期が来ましたらこちらからもご連絡いたします!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカーを買うためにお店を探していたらシモジマガレージさんに出会いました。クチコミを見るとロードスターを買われている方が多く、みなさんとても満足しているようでしたので、ここなら大丈夫だろうと思い契約をしてきました。車に詳しくない私にも親切にして頂き、肝心のロードスターもお値段や走行距離に対してとても調子が良く、今まで買われた方の評価がとても納得いきました。せっかくのご縁ですので、これからも車を見ていただけたらと思います。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
竜クン、クチコミ返信ありがとうございます。お帰りのときの、あの笑顔は、ステキな笑顔でした。また、幌等もございますので、これからもよろしくお狙いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の藤原拓也さんいつもお世話になっております。ありがとうございます。
私は初めて昨年12月に貴店でフィットを購入しました。
免許取って1週間後でした。
そして待ちに待った納車の日、登戸駅からディーラーまで担当の藤原さんが迎えに来てくださいました。
なんと私が購入したフィットの色違いで来たんです。
すごいサービスでうれしかったです。
嬉しかったのはそれだけではありません。
購入後の車の状況を聞くために電話を掛けて心配してくださったりホンダのディーラーさんは初心運転者でも安心して乗れるお店だと思いました。
車の点検の際も伝票に次回の消耗品の交換時期などが明記されていて、安心感がパワーアップしました。エンジンルームの日常点検が自分の点検では多少不安な私にとって、整備士さんからのアドバイスが一番頼りになります。
アドバイスを無視して路上で立ち往生したら困りますし、せっかくのドライブや旅行が台無しになることもありますから私はディーラーさんで今後もお世話になろうと思います。
ディーラーさんは高いイメージがあるかもしれませんが、サービスも万全で的確なアドバイスもあり担当の方や整備士さんとの楽しいコミュニケーションができて、楽しいカーライフを提供してくださいます!
これから車の購入を検討している方や免許を取って車屋さんを探している皆さん!
是非オートテラス川崎北店に足を運んで見てください。
必ずお気に入りの一台と出会えます!
最後に笑顔で接客してくれる藤原さん!素敵な車をありがとうございました。
あと整備士さんの笑顔が素敵です! 安心して整備を任せられます。
この車でゴールド免許を目指します!
これからもフィットと共に宜しくお願いします!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ずっとフィット様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です。先日は初回6ヶ月点検の入庫ありがとうございます。まめな洗車をご自身でされているとのことで、いつもキレイなコンディションのフィットですよね。横須賀経由伊豆の方までロングドライブしたよ!とか、同じフィットのミニカーやイラストグッズなども見せてもらいました。本当にフィットラブな感じのずっとフィット様。ニックネームのとおりずっと、ず~っとフィットでお願いしますね!!お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮です。改めてですがこれからもカーライフのサポートさせていただきます!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでZを探していた所ここにたどり着きました
2時間弱掛けて行った甲斐がありました
車も状態がよく総合支払額も安くて決めました
また機会があれば宜しくお願い致します
ブロス春日部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧で分かりやすい説明でした。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
山びこ様 この度は、パジェロミニのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。愛車パジェロミニを納車されて頂きまして、数日経ちましたが、お車でもし何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東北地方にこの車の中古車が無くて、ゴールデンウィークに関東、東京方面に見に行きましたが、こちらのお店は休業日。どうしようかと思いましたが翌日再度行きました。「1シリーズのクーペで黒」が条件で他にもいくつか見て回ったのですが、程度の良さと内装(ベージュ)にやられて購入を決めました。場違いな車でお店に乗りつけたのですが、セールスの方には即試乗させていただいたり、代金の振込みミスったときも納車日の変更で無理を聞いていただいたりと、お世話になりました。車の方は、来てから1ヶ月過ぎて1,000km余り走りましたが、すこぶる快調です。未だに使い方が分からない機能がありますが、それも楽しいです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
SHOSUKE様、最高のご意見頂き誠に有り難う御座います!
お車調子が良いようで本当にうれしく思っております!
東京方面にいらっしゃった際は、
是非お店に遊びにいらして下さい!
今後とも宜しくお願い致します!
有り難う御座いました!
塩屋 大輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古なので、一番欲しかったグレード等は買えなかったけれど、三菱直営だけあって、車の開発秘話など聞けたのは楽しかった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
にぽ様。クチコミへの書き込み、ありがとうございます。アフターフォローもしっかりと行いますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車として軽自動車の購入が初めてだったので、カーセンサーで希望車種を検索した所、近所のオートギャラリーさんに希望の車を発見したので、(以前からお店は知っていたがミニバン専門店だと思っていた)、見積もり、車の説明などを担当の方から聞き、エリシオンの下取りも頑張ってもらい、自分の中では購入決定だが、一旦見積もり片手に帰宅し、妻同伴で再度来店、担当の方は妻にも丁寧に説明してもらい、妻の口からお願いしますの一言。購入決定。車の品質も重要だが、最終的には従業員の人柄、お店の雰囲気も重要、安心してお薦め出来るお店です。近所ですので何かとお世話になると思いますので、アフターサービスも期待してます
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご来場ご成約ありがとうございました。一つ一つの努力、そして一つ一つの結果が成長につながっていると信じ、いつも全力を心がけていますが、「全てのお客様に一生懸命のサービス」をご提供するべく私たちの仕事には、目まぐるしく変化し、増え続ける情報やニーズなど、その膨大さに常に不安と力不足を感じていることも事実です。
なによりも私たちにとっての最大の喜びは、やはりお客様に喜んでいただくことにつきます。満点のご評価有難うございます。お客様から頂いた「今後への期待」として、さらに頑張ります。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ホンダ公認のディーラーというだけあって、状態のよいものしか置いてありません。
かなり厳しい基準を設けているようです。
保障もしっかりしており安心です。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select志木
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
これまで以上にお気軽にご相談いただければと
思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車になりました。購入価格が相場より安かったので、不安でしたが、自宅まで運転してみてその思いは吹き飛びました。店長、スタッフさんの対応もよかったです。セカンドカーの購入時にも検討店に入れる予定です。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MizMiz2002様 この度は数ある中古車の中から当社のクラウンをご指名頂きまして誠にありがとう御座いました。一度目はご検討され2度目の来場で決めて頂きました。翌日には別のお客様が遠方からご来場予定があり偶然というよりまさにMizMiz2002様に乗って頂きたかったのでは思います、これからこのクラウンで数多くの思い出を残せるよう私たちの方でもサポートできるようなことがあれば何でもご相談下さいね♪また季節の変わり目です、MizMiz2002様自身も お体をご自愛くださいませ。今回の素敵な出会いに感謝とお礼を申し上げます。 店長 小林
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の父がこちらで車を購入していて、廃車にするまで10年ほど乗っていましたが、ほとんどトラブルがありませんでした。その実績もあり私もこちらで購入しました。スタッフの方の対応も良く、質問にも親切に応えてくださいますよ。
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
G3様
いつも御ひいきにして頂きありがとうございます、
至らない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一所懸命仕事をしています
何かお気付きの事がございましたら遠慮なくお聞かせください
少しでもお客様に満足いただけます様、努力してまいります
次のお乗換えも是非ご相談いただきたく思います
今後もよろしくお願い致します、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
いい笑顔で接客向いてます。
これからも店を盛り上げてください。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はスターズ47にて、スズキ ジムニーをご購入頂き、誠にありがとうございます。どゅう様とのお付き合いも、もう17年になりますね。アウトドアにも最適なお車ですので、またバーベキューなどしましょう!これからカスタムのご予定もたくさんあると思いますので、その時は何でもご相談ください!一緒によりカッコいいジムニーを作っていきましょう!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
僕的には接客も悪くなく話しやすい店長さんでした。
まぁ、ただ元ヤン風な感じを漂わせてますが…爆笑
そこは気になさらずに…笑
なんだかんだこちらのわがままを聞いてもらい助かりました!
タイヤも嫌がらず交換もしてくれました。
これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!保険も当社に切り替えて頂き本当に感謝してます!これからも何か御座いましたらお気軽に何でもご相談下さい! ※PS.元ヤン風ですか?イケメンとかジャニーズ系と言われますよ!?(笑) 今度‘噂’もコッソリ教えて下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買ってよかったです。ディーラーの価格より安く買えましたし、特に不便は感じませんでした。
ただ、車庫証明の返送用封筒が同封されてないのは、なんか残念に感じました。
ちょっとのことですが、やっぱりめんどくさいですし、入れておいてもらえると客側は手間が省けて助かると思います。
あと、銀行へのこちらからの入金が確認できた時点で電話をしていただくとかメールをしていただければ、遠方のネット購入者は少しでも安心できるんじゃないでしょうか。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。 「買ってよかった」と言うお言葉は何よりの励みになります。また貴重なご意見も頂戴いたしました事を大変ありがたく受け取らせて頂き、今後の取り組みに反映をさせてまいりたいと思っております。 遠方の為にお会いする事もままならないかとは思いますが、これからもどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態のいい車を販売していただきました。
購入後も調子が良くとても満足しています。
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。お車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
