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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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395,728

とても良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入もスムーズで良かったです
クレアママ ホンダ ゼスト(2013/01購入)

販売店の返信

この度は、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。また、今後のお車のアフターもお任せください。

営業マンの対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
身体の具合が悪いので、家まで希望の車を見せに来ていただいたりしてくださり、 大変感謝しております。
ノブコフ2013 BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ(2013/06購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ノブコフ2013様。この度は沢山の販売店の中から当社のBMW320i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。お体がご不自由の中、3度もご来店頂き有難うございました。今後もノブコフ2013様のカーライフをお手伝いさせて頂きたいと思います。何かの際にはご連絡下さい。ご自宅まで伺うつもりでおります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
可愛い外見が好きで、探していたので、出会えてよかったです。 燃費もよく、乗りやすいです。 いろんなお店を探してあるいて、なかなか見つからず、オーナーさんにわがままを聞いてもらい、 ようやく希望の車に出会うことが出来ました^^  購入後も、父の車の車検など、気持ちよく受けて下さり、オーナーさんの人柄は、どこの車屋さんにも負けないと思います。 本当にありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。
さあちゃんまま ダイハツ ミラジーノ 660 ミニライトスペシャル(2013/05購入)
カートレード
カートレード

(茨城県・土浦市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま立ち寄った私に親切丁寧な対応で分かりやすく説明していただき即決しました! 予算に合わせた車種、維持費など細かな気遣い、お店もアットホームな感じでまた利用させていただきたいです!
tomo,g 日産 キューブ(2013/03購入)
Eleven
Eleven

(千葉県・茂原市)

販売店の返信

先日はキューブのお買い上げ誠にありがとうございます! お車大変気に入っていただけたようでよかったです! お客様からのたくさんの良い評価いただきながら、今後もさらに良いお店作りを目指し頑張ります! また、オイル交換の時期などお気軽にお立ち寄りください! ありがとうございます!
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
以前、車をご購入させて頂きましたがとても明るい雰囲気のお店ですごく楽しく車を決めれました!また何かの時には、宜しくお願いします。
エテ吉 日産 シーマ 4.5 450X FOUR 4WD(2010/06購入)

販売店の返信

この度は、スターズ47にて日産グロリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。エテ吉様とはスタッフ一同仲良くさせて頂いていますね!今回のシーマもエテ吉様にピッタリの一台をご提案させていただきました!アルミホイールやハーフエアロなどで更にカッコ良くなったシーマで、カーライフをより楽しいものにしてください!今後も、お車ことからプライベートのことまでスターズにご相談ください!ありがとうございました。

セレナ購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応もよく気持ちよく購入する事が出来ました 有難うございます
ルイ12345 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター(2013/06購入)

販売店の返信

ルイ12345様口コミありがとうございます。この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を決めるまでに何回か足を運びましたが、販売員のお姉さんは、いつも笑顔で対応してくださいました。他のメーカーも検討していましたが、販売員の雰囲気も決め手の一つになりました。予算オーバーにはなりましたが、気持ち良く買い物ができました。
ゲスト 三菱 パジェロミニ(2013/05購入)
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

いつもお世話になっております。 かなり褒めて頂いてなんだか嬉しいです。 お近くですしお気軽にご来店下さい。 今後も三菱自動車をよろしくお願い致します。 またお待ちしてます!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
さすがに評判が良いだけあり燃費も抜群。 アフターサービスや保証もしっかりしていてお勧めです。 販売店の評価は残念ながら★3にしました。 現金払いでしたが入金後、確認の電話一本もらえれば 金額も大きいので不安なく気持ちの良いお取引ができたと思います。 ありがとうございました。
とかげ トヨタ プリウス 1.8 S(2013/06購入)

販売店の返信

とかげ様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに 今後は全スタッフのお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。 "

初めての輸入車

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
初めての輸入車購入は信頼のできる専門店でと思い通信販売にも対応可能なこちらのお店にお任せしました。
ヤマダ タロウ メルセデス・ベンツ Bクラス B170 スポーツパッケージ(2013/05購入)

販売店の返信

この度は当店にて初めての輸入車をご購入頂き誠に有り難うございました。こちらのお車はお客様より値引きを希望ということで、今回、特別に『値引き現状販売』でお引渡しさせて頂いております。通信販売ということで、言った言わないのトラブルが無い様、細心の注意を払いまして、お電話、Eメール、FAXにて装備の詳細などのご説明、外装の小傷、内装などを含めたお車の詳細画像と車両品質評価書をご確認頂きまして、現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いてのご契約のはずでした。ご納車時にお客様よりご指摘がございましたフロントガラスの飛び石キズのリペア跡に関しましては、仕入時から専門業者にて補修してある状態でしたので、車両品質評価書にも記載がございましたし、担当より目立ちませんが多少の小キズはありますとご説明もさせて頂いておりました。しかし、お客様より「知らなかったからフロントガラスを無料で新品に交換しろ」と対応を強く迫られましたので、陸送業者さんとお近くの専門業者さんに補修箇所の再確認をしてもらいました。そして、ご納得頂ける様、第三者機関の消費者センターさんに仲介に入って頂きましてお客様と協議させて頂きましたが、当店のご説明とお客様の中古車の現状販売でのお考えに相違が発生してしまい非常に残念です。 今回、私どもとしては精一杯の対応をさせて頂いたつもりでしたが、このような評価はとても悲しく思います。受け入れられないとなるとこのような投稿をなさるのはあまり良い事とは思えません。しかしながら、当店と致しましても今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後の販売形態についてより深く考えて行きたいと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで検索して気に入った車があったのでお店に伺い商談を始めました。担当の方とは長いお付き合いでしたので安心して購入する事ができました。アフターサービスも万全ですのでとても満足しております。
たかたかさん ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2012/03購入)

販売店の返信

この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。当社にて4台目のご購入ということで、長期にわたり御ひいきいただきまして大変感謝しております。 もっとお客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらなるサービスの向上、アフターサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車本体、販売店、スタッフ応対、購入後のサービスや各種連絡等、本当に中古車の販売?と思わせるような感じです。 昨年12月に購入し、本年6月に半年点検を実施していただきました。(月に1度は担当者と話し込んでいますw) その際、メカニック及び所長から、塗装に不具合点が見つかったので、塗装し直しを申し出られました。 私は最初から気づいていましたが、中古車と言う事と、走行に支障が無くあまり外観に拘らない方なので黙認しておりました。 購入後半年も経っているので、普通なら無視されるところですが、気付いた時点で、先方から率先して言い出してくれたので、感動しております。 その他でも付属装備の相談や、案内など担当者が親切に対応してくれますので、此れからも安心してお付き合い出来るものと思います。 新車販売もしていますので、次の新車購入の際はぜひ此処でと思っています。
Woo7 トヨタ ブレイド(2012/12購入)

販売店の返信

Woo7様 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 弊社では長く大切におクルマに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。

満足な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
家の事情による買い替えでした。 担当して頂いた営業の方がとても親身になって対応してくださいました。 価格のことも考えて無理のないような購入方法を検討してくださり、将来のことも念頭に入れての商談となりました。 また、担当の営業の方だけでなく、車の色々なメンテナンス、洗車を対応している新入社員の方の対応も非常によく、試乗の手配など、色々と気遣って頂きました。 今まで、色々なディーラーに伺いましたが、その中でもトップかと思います。 BMWを検討している方で、気持ちよく車を購入したい方は一度問い合わせをする価値があると思います。
フォックスリバー BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ(2013/06購入)

販売店の返信

この度は励みになるご投稿を頂きまして本当に有難うございました。 スタッフ一同大変喜ばしく、有り難い気持ちで一杯です。 ご納車まであと数日でございますが、どうぞ楽しみにお待ち頂ければ幸いと 思います。 もちろんアフターサービスもお気軽にご相談くださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
可愛い外見が好きで、探していたので、出会えてよかったです。  燃費もよく、乗りやすいです。 いろんなお店を探してあるいて、なかなか見つからず、オーナーさんにわがままを聞いてもらい、 ようやく希望の車に出会うことが出来ました^^  購入後も、父の車の車検など、気持ちよく受けて下さり、オーナーさんの人柄は、どこの車屋さんにも負けないと思います。 本当にありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。
さあちゃんまま ダイハツ ミラジーノ 660 ミニライトスペシャル(2013/05購入)
カートレード
カートレード

(茨城県・土浦市)

販売店の返信

さあちゃんまま様 この度はご契約誠にありがとうございました!またこのような高評価な投稿を頂き感謝致します。ご希望の車を納車する事が出来、当店も嬉しく思います。今後とも末永くお手伝い出来ればと思いますので宜しくお願い致します
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最寄りの駅まで迎えに来て頂きました。また、連絡も適切で常に安心してお買い物をすることが出来ました。納車も早く、車にも大変満足しています。想像以上のいい車でした。これからもどうぞよろしくお願いいたします。遠くまでの納車ありがとうございました。
t11006r トヨタ イプサム 2.4 240i(2013/06購入)

販売店の返信

満点評価ありがとうございます。 色々お心使いありがとうございました。 今までの車同様大事に乗ってくださいね 多少遠くではありますが、近くに来た際には 是非当社に遊びに来てください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
駐車スペースと高さの制約 また建築工事の工具建材の運搬にかなう車種として まずワゴンRを選択。 大量に出回るワゴンRの中から 40台弱を抽出。 ここまででスペックと価格(支払総額)とは 高い相関関係があります。 つまり ほとんどの中古車は相応の価格ということです。 スペックを比較し 自分のニーズにかなう車を数台まで絞り込み いくつかの販売店に問い合わせました。 こちらの販売店では 車検 自賠責保険 納車費用など すべて支払総額に含まれており 追加料金は一切かからないとのことでした(都区内だったためかもしれませんが)(^^\ 4速のためか加速性能が弱い点 アイドリング時の振動 また中古のためか 4速のためか 燃費があまりよくない点などにより「走行性能」の評価は☆☆☆☆にさせてもらいました (>_<) 前使用者が工事業者だったようで内装は 決してキレイとは言えませんでした (>_<) 見分させてもらった際には正直 迷いました (;; しかし販売店さんが「だいたい(これくらいの価格とスペックでは)このような感じです」と アドバイスを受けました。 自分のニーズに見合ったスペックであることを思い返し その場で決断しました。 掃除すればキレイになりますし 12年も経っていれば走行性能も新型より当然劣りますから 費用対効果としては 十分に納得のいくものです (^^)v 納車の際に 過給機がトラブルを起こしましたが すぐに代車を用意してくださり 部品の交換や整備を経て 翌週には届きました (^^) アフターケアも安心できることが こうしたアクシデントからわかるんですね ♪ 私と同様に みなさまも 調べ 考え 悩んでいらっしゃることと思います。 ある程度 絞って 迷っていたら まずは一度 こちらの販売店さんへ ご相談されてはいかがですか。 きっと納得のいく そして安心できる自分の一台を手に入れることができると思います ♪
momo (^^)v スズキ ワゴンR 660 FM-Tリミテッド(2013/05購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昔から母がお世話になっている車屋さんでいつもよくしてもらっているので私もこちらで購入を決めました!カスタム好きの私の無理な我が儘を嫌な顔せず笑顔で対応してくれて、お店が遠いから高速で帰るの怖いと言ったら自宅までトラックで丁寧に運んでくれてすごい感謝してます!車もすごい気に入って社長さんに言われた通りすごい燃費の良さにビックリ!また車買うときや、車検のときは宜しくお願いします(*^^*)
Kママ トヨタ プリウス(2013/04購入)
Eleven
Eleven

(千葉県・茂原市)

販売店の返信

先日は遠方よりご来店していただきまして誠にありがとうございました! プリウスお買い上げありがとうございました。大変気に入っていただけたようで嬉しいです! 車検や購入の時は是非ご利用していただければと思います!ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めてのの車の購入でしかもBMWということで不安がいっぱいでしたが、オーナーさんにその不安をきちんと解消してもらって安心して購入することができました。わからないことは細かく丁寧に説明してもらえますし、車の知識の少ない私でもわかりやすいように説明してくれるので助かりました。購入後もきちんとアフターもしてくれるので安心して乗り続けてられます!毎日の生活が非常に楽しくなって駆け抜ける喜びを体感しています。これからもよろしくお願いしますね!!
バッジョジョ BMW X5 3.0si Mスポーツパッケージ 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

バッジョジョ様  BMWのある生活を楽しんで頂けて何よりです。当社としましても、BMWを販売する度にお客様と同じ気持ちでワクワクしながらお仕事をさせて頂いております。中古車だからこそ、最高のBMWを選び、お客様に喜んで頂けるよう最善を尽くして行きたいと思います。今後共、当社からBMWオーナー様がどんどん増えて頂けるよう日々の仕入れに力を入れて行きます!!今後共、CAR-HANAKO.店舗、スタッフ共々宜しくお願い致します。この度は、BMWご購入ありがとうございました!!

乗り換え!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
早く車が欲しかったので、あってよかった!
☆ひで☆ スバル プレオ 660 Fスペシャル(2013/06購入)

販売店の返信

☆ひで☆様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様にいつでも気に入っていただけるお車がありますように在庫の確保に努めます。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一台、一台説明をして頂、親切でとても良かったです。全体的に綺麗な車が多くて、見ていて楽しかったです。
kazuhrooooo マツダ MPV(2013/05購入)

販売店の返信

kazuhrooooo様 この度はマツダMPVをご購入頂きまして誠にありがとうございます。さらには最高評価まで頂きまして大変恐縮です。スタッフ一同感激しております。 『一台、一台説明をして頂、親切でとても良かったです。全体的に綺麗な車が多くて、見ていて楽しかったです。』親切、丁寧、わかりやすくをテーマにお車のご説明をしておるつもりです。展示車については行き届かないところが無いようには心がけておりますが綺麗と褒めていただけて大変嬉しいです。これからも褒めていただけ続けるように努力してまいります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
いつ行っても愛想のいい店長さん。幾たび車見てきますいい車いっぱいあります。愛想もいいし伊具価値あり
kuwa 三菱 コルト(2013/02購入)

販売店の返信

K様 CAR-HANAKO.オープン当初から何台ものご購入いつも ありがとうございます。これからも、今まで以上に極上格安車の仕入れに力を入れて行きます!!今後共、永いお付き合いを宜しくお願い致します。