総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切な対応で満足しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
行様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。口コミ評価におきましてこのような高い評価をいただきまして今後もアフターには力を入れて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。たまにはオイル交換もしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きなトラブルもなく、長く乗れていて、
満足しています。軽自動車なので、
乗りやすくて良いです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
mikan様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。
ご購入して頂いてから車検整備等いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。大きなトラブル等無く長くお乗りいただきご満足頂けて幸いです。ミラココアは人気車ですのでこれからも長くお乗りいただける様今後もアフターサービスを行って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
最初クルマが届いたときは内装の傷がひどかったが、納車後になおしてもらえた。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
VOXY2020様、この度は素敵な口コミありがとうございます!お車が届いたときは思っていた状態と相違があったようですが、最終的には当店の対応にもご満足いただき大切に長くお乗り頂いているということで大変嬉しく思います。大切なホイールの使用年数には本当にびっくりしました!また、アフターサービスにも大変良い評価を頂き励みになります。お車の調子のご相談や、ライフスタイルの変化に伴うお乗り換えのご相談等、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。今後とも引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターフォローの良さ、接客の良さを
大事にして これからも来やすい
お店でいて下さい。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
クマ様 クチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。ご購入いただいてから早くも10年経ちましたが、車検・点検のメンテナンスはもちろん、任意保険のご継続にもご来店を頂いています事にたいへん感謝しております!車の事ならホクエツに行ってみよう!と皆様から思って頂ける様にスタッフ一同心を込めて対応いたしますので、今後もよろしくお願いいたします。ご意見ありがとうございました。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くお世話になります。
これからも利用していきたいと思います。
(アドバイス等を教えて頂いてます)
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タール様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。タール様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。タール様にご購入いただいたビーゴも長くお使いいただきましてその間大きなトラブルもなく営業冥利につきます。今後もアフターには全力を注ぎたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約成立まで時間を要したのに
かかわらず、誠実におつきあいいただき、
本当に感謝しています。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チコ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回は新車のハスラーにお乗り換え頂誠に有難うございます。今回で3台目のお車になりますね。中古車だけではなく新車と長いお付き合い感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも親切に、対応して
いただいています。
ありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
アツコ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ライフをご購入頂いてからその後のメンテナンス等いつも当社にご入庫頂き誠に有難うございます。これからも親切に対応して頂いていると言って頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して10年近く、走行距離も20万以上になり特に問題・故障もなく今に至ります。
どこまで走れるかは分かりませんが大事に乗っているだけ愛着もあり、いつかは手放す時がきますが、これからも付き合っていきたいです。
本当に大当たりな車です。感謝です。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えすてぃま様 この度はカーセンサーでの口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。このエスティマも購入していただいてから、まさかの20万キロ超えとなりますね(笑)えすてぃま様の日ごろの乗り方とメンテナンスが良いからだと思います。目指せ30万キロですね(笑)今後もオイル交換・車検などご入庫をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また、次回のお乗換えの際も、是非ともお手伝いをさせていただければ幸いでございます。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応ともに満足してます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ミノル様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ミノル様にプリウスをお買い上げいただいてからもう10年以上になりますね。プリウスはハイブリットカーのさきがけで良いお車だと思います。
また、このような高い評価のクチコミを頂きより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もミノル様を全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも、有難うございます。
アフターサービスが良くてたすかります。
齊藤さん、ふくめて!!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
やっちゃん様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも当社にお時間をかけてご来店頂きまして社員一同感謝しきりでございます。来年には軽自動車にお乗り換え予定だと聞き、またご相談いただければ幸いです。引き続き末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ナベ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回も車検のご入庫誠に有難うございます。次回の代替のお話も頂き有難うございます。期待に添えるように努力致しますのでなんでもご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くおつきあいさせていただいておりますが、
細やかなご連絡やご対応は好感がもて、
他社へのりかえることを全く考える必要が
ありません。
車けんでも自分で交換したいものを相談しても
いやなかお一つなく、対応してくれます。
これからも長くおつきあいしたいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
T.T.s様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お車のご購入時だけの対応評価ではなく、10年以上おつきあいを頂いている中でのサービス工場スタッフの対応を含めてのコメント大変ありがたく、また今後も気持ち良くご利用いただけますよう全スタッフ取り組んでいきます!これからもホクエツ自動車をよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで希望のクルマを見つけました 商談も ていねいに説明いただき 満足のいくものでした 次回もチャンスあれば また利用したいと思います
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ただっちBMW様 この度は、ありがとうございました。今後とも、長いお付き合い出来れば 幸いです。何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のスイフトスポーツに乗ってますがとても良いです。車としては問題がありませんが、純正タイヤの値段だけは高いので別のタイヤにしてしまいました。新型に乗り換えも考えましたが、1600ccのターボ無しから1400ccのターボ車だと名前だけで別の車に感じるので今の車を大事に乗りたいと思います。この車を購入して良かったと思ています。ありがとうございました。
スズキ自販関東 成田営業所
(千葉県・成田市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またスイフトスポーツを可愛がっていただき私たちも嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても良くして頂いています。
困ったことがあると相談しやすいです。
車の情報がもっとわかりやすく見られると
いいなと思います。(非公開情報がほしいです。)
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
セレナ様 貴重なご意見のクチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。今の時代ネットを活用してのお客様に情報発信を行い、日々のカーライフをご満足いただける様部門では勉強をしております。また、アナログ的発想ですが、心のこもった仕事や対応を全スタッフで忘れない事を大切にしていきたいと思います!前回の愛車から15年以上お付き合い頂いてます事に大変感謝しております。今後もよろしくしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっています。いつも
迅速・丁寧な対応で満足しています
今後もよろしくお願い致します
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
hi-chan様を担当させて頂いております斉藤です。 本日は車検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。hi-chan様のムーヴは未使用車をご購入いただいてからもう13年になりますね。その間当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。また、口コミにおきましてもこのような高評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もサポートしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いつも良い対応をしてもらって助かっています。
これからもよろしくお願いします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
KN様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも車検、点検等当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。KN様がワゴンRをご購入いただいてからもう7年近くになりますね。これからもNK様のカーライフをバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入当時の店長が良い
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チョーさん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。チョーさん様いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。今回は車検のご入庫を頂き感謝申し上げます。この様な高評価を頂き、今後もスタッフ一同お客様に感謝しながら精進して参りますので引き続き末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターをていねいにして下さります。
従業員の方々、とても感じが良いです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
コーチ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。コーチ様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間車検、点検等いつも当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。コーチ様のご期待に応えるよう今後も全力でフォローしていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サービスがとても良く満足しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しのさん様、この度は大変貴重なそしてこのような高評価なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご購入頂きましてからいつも当社に点検整備、車検などご入庫頂き誠に有難うございます。今後ともしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。また次回のお乗り換えの際も是非ご相談ください。この度はクチコミを有難うございました。
