総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても急いでました。
予算わずかでした。
中古車購入初めてでした。
以前まではそこそこ良いの新車しか乗っていません。
中古車購入不安でした。
中古車乗るのも不安でした。
足元みられるんじゃないかと不信感もありました。
が。
すべて覆されました!
熱心…予算聞いても見下される素振り一切なし。私に合う車を焦らず捜し、提案してくださいました。押しつけがましくもなかったです。
丁寧…詳しく説明してくれ、先々のことまで親身になって考えていただけました。忘れがちな段取りも、分かりやすく説明してくださいました。
親切…格安の予算で言ったのに、その予算ギリギリではなく、さらに下でも良い車があるか、ちょっとでも節約できるように探していただけました。
中古車ですから若干の調子悪いヶ所でてきますね。でも補償付きだから安心。電話で問い合わせても嫌な声音一切なく、丁寧な説明で解説してくださったうえで「いつでもみせにきてください♪」とウェルカム空気で、安心できました。
担当者の方のお名刺を
大事に保管しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
AKAKA様 このようなお言葉いただけ、非常にありがたく思います。 今後もご期待に沿える対応をさせていただきます。 是非、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。新小岩店一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーとは違って、お店の雰囲気が良いとは言えませんが、店員さんの説明が分かりやすく、丁寧にご説明いただきました。
思っていたよりも傷が多く、金額も予算オーバーしてしまいましたが、即決してしまいました。
今は納車の日が待ち遠しいです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バリ様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回初めての中古車探しのお役にたてる事が出来大変嬉しく思っております。現在納車までの準備を進めておりますので楽しみにお待ち下さい^^今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
整備への色々なオーダーにも対応していただけました。みなさんも書かれていますが、営業マン本田さんの魅力もかなりあります。
アフターサービスはまだ受けてないからわかりませんが、自宅からこの店舗までが近ければぜひお願いしたいところです。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
T.K RX-8 様 この度はクチコミへの投稿および温かい言葉をいただき誠にありがとうございます。 T.K RX-8 様 は隣接県とはなりますが少々遠方にも関わらずご来店もいただきありがとうございました。 RX-8 はロータリーエンジンを搭載するMAZDAならではの一台ですよね。 エンジンの感覚もクルマを操る感覚もロータリーだからこその唯一無二の世界だと思います。 これからの T.K RX-8 様 がクルマに関わる時間が楽しい時間になると信じています。 アフターサービスに関して遠方となりますのでなかなかお力になれない場面も多くなるかと思いますが、できる限り対応させていただきたいと思います。 ご存知のように、当店は古く狭い建屋で快適空間とは言いにくいかと思いますが、地方ならではの敷居の低いローカルな店舗とお考えいただければ幸いです。 またこの地域は海も山もイッパイございますので、RX-8 を楽しむには好条件となりますので、お時間がございましたら茨城の自然を堪能いただき、 お近くにお越しの際は是非とも当店にもお立ち寄りいただき T.K RX-8 様 と RX-8 の元気な姿を拝見させてください。 至らぬ点などもあるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽車が必要になり、お盆休み前に駆け込みで伺いました。連休前の忙しい中、とても親切な対応をしてくれました。紹介された車は内外装とてもきれいで年式を感じない車でした。少々予算オーバーでしたが好感のもてる店長さんから是非とも購入したいと思い、即決しました。良いお店だと思います。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ポンコツタム様
この度はムーブカスタムターボのご購入誠に有難うございます!
又、口コミ評価も頂きまして繰り返しお礼申し上げます。
又、ご依頼の整備完了致しまして、明日にはお納めできます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
後輩も買ったお店で即決しました(^^)ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。知り合いの方に紹介しても満足していただけるように努力を続けていきます、メンテナンスや車検などもできますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安くてサービスが良い。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シモ-様
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。また高いご評価をいただきスタッフ一同光栄に思います。今後も励みにさせて頂きます。納車までお時間が御座いますが、クリーニング、整備等行い仕上げていきたいと思います。今後もより良いサービスを目指していきたいと思います。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まず車の洗車・清掃が行き届いています。すべての展示車がピカピカです。販売員の人柄もこの店を選んだ理由の一つです。暑い中、声を掛けられるまで、じっと我慢、ご苦労様でした。他店では見積もりの途端に今まで言わなかった、何とかセットとかオプションとか押し売りしてきたのに、この店はそんなことはありませんでした。正直です。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kimy1965様 この度は数ある自動車販売店がある中、当社を選んでいただき誠に有り難うございました。お客様が喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。納車されてからお時間もあまり経過しておりませんがお車の調子はいかがですか?もし気になる事がありましたら小さい事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。オイル交換や点検等も含め時期を見てご連絡させていただきますので宜しくお願いします 担当:中山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を悩んでいて電話をしてみたところ丁寧に車の状態を教えていただきました。また対応が早く、納車がスムーズに迎えられました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トムカ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。 この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の評価を頂戴いたしました事を嬉しく思っております。 このデミオは入庫間もない車両でございましたので、トムカ様に初めてデミオをご覧頂いた時ドアに凹みがある状態にもかかわらず即決でご購入頂きまして本当に申し訳なく感じておりました。もちろん弊社板金部門でしっかりと綺麗に修理をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。作業と同時に車両全体を磨いてもらいましたのでとても綺麗に仕上がりました^^。お誕生日と伺っておりましたご希望の日に納車を間に合わせる事が出来ました事を私も嬉しく思っております。 ・自動車保険の新規ご加入も重ねましてありがとうございます。全国ネットのマツダディーラー網でトムカ様とご愛車のデミオをしっかりとお守りいたしますのでどうぞご安心下さい。 今後デミオにお乗り頂く上で、「やっぱり関東マツダというディーラーで買ってよかったな」と思って頂ける様なお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回行いましたデミオの車検整備ですが安心して永くお乗りいただける様に、エンジンオイルの交換も含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでご安心下さい。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからもマツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物確認をしませんでしたが話しで聞いて想像どうりのものを納車していただけました。わがままも聞いていただけてありがとうございました。大変満足しています。一つだけ気になったのはワックスのふきのこしが多かったのが残念でした。車はよいものをありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
くうー様クチコミ有難うございます。県外で現車をご確認して頂くことが出来ず、メール・電話でのご説明いかがだったでしょうか。これからもスタッフ一同より良いサービスを目指し奮闘していきます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Netで見て、そく電話さらに販売店にストリートを見に行きました。
お店ではまだ洗車中の状態でしたが、年式の割に程度がよくて購入。
なにより、アットホームな対応が素敵でここならば安心と思い購入を決定。
1ヶ月乗ってみて、エンジンもよく回ってくれて久しぶりに運転する楽しさを感じることのできる車に出会えて、最高の買い物ができたと思っています。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
先日はストリートのお買い上げ誠にありがとうございました!お車大変気に入っていただけてうれしいです!お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただければと思います!お車の事でしたらなんでもお任せ下さい!また、高評価をいただけた事を感謝させていただくとともに、今後もより良いお店作りを頑張ります!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望にも答えてくれたので満足してます。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のアリストをご購入頂きありがとうございました。
この様な高い評価を頂きありがとうございます。
ご希望の日にご納車ができたのもロシアンブルー様のご協力によるものです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川から現車を確認しに行き、その後は郵送でのやり取りとなりました。
担当の小田さんが親切にしていただいたお陰で滞りなく進めることが出来ました!
ありがとうございました!
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
豪雨様
先日はお暑い中ご来店頂き、有難うございました。デミオは豪雨様のプライベートとお仕事両方に活躍してくれると思います!又、クチコミ登録までして頂き恐縮です、これに驕らず精進してまいります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーだけあって、さすがにサービスと車の質が良かった。
営業マンの車に対する知識も豊富で、安心して購入する事ができました。
メンテナンスも安心してまかす事ができそうな気がします。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
aki50様 この度は当店よりフィアット車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂き大変に恐縮しております。500Cツインエアは特徴的なサウンドが良く耳に届く楽しいクルマだと思います。末長くその走りをお楽しみ頂けましたら幸いです。これからも快適にお乗り頂けます様サポートをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
来年三月をめどに乗り換えを予定していました。通勤に使用するため燃費を含めランニングコスト重視でプリウスに車種を絞った矢先にネットで見つけてしまいました。初めてのお店でしたが、通勤途中にあったため見に行きました。担当の方が細かい質問にも真摯に対応していただき購入を決めました。まだ納車して数日ですが大変気に行っています。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社よりプリウスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今度は斯様な高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
弊社では点検時期にご様子をお伺いさせていただいておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽に声掛けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は7台程度買い替えているが、今までは車の欲しさが上回って販売店の満足度は二の次だった。今回ヴァーキンさんで購入したが、不安感のない安心した気持ちよい買い物ができた。
ディーラー系と違い、何か隠しているんじゃないの?無理に買わされるんじゃないの?諸経費その他ぼったくられるんじゃないの?と中古車を買うときは様々な不安があり、意外に中古車販売店に向かう・連絡するのは抵抗がある。
今回購入に当たって、わかっていることはオープンにしてくれたし、よけいな駆け引きなどいっさいなしで話して頂いた。店員さんの対応も非常に丁寧。
気分よくサインさせて頂いた。
通常そこからも不安がつのる。
納車時には展示と違った状態になっていたり、納車したが最後、後から不具合が発覚して後悔するんじゃないかと。
今回、不幸にも納車直後に不具合が発覚した。
これは事前に気づかなかったからと無償で修理して頂いた。おそらく部品代も高くついたのでは?とよけいながら心配してしまう。
購入から納車、サポートまで終始満足させて頂いた。
車の購入は億劫になりがちだが、不安感がないためものを買う楽しみを味わわせてもらえたと思う。
私の中古車購入の中で、最高の対応でした。
ありがとうございました!!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
まさきち32様
非常にあり難い評価を頂き、スタッフ一同感動しております!
お客様方へのご対応が適切にできているのか、ご満足頂ける内容の車両を提供できているのかと、
模索しながら日々活動しておりますので、本当に嬉しく思います。
今後も、お客様から 信頼され、ご満足いただけるサービスのご提供に、全力で取り組んでまいります。
より一層のご指導ご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長野県から4WD車を探して、買いに来ました。車を見に来た時の親切な対応に、即決しました。不安な事務手続き等も全てやっていただき、地元で購入するのと何ら変わりなく納車まで来ました。走行距離10万キロを超えている車なので故障等の心配もありましたが、保証も充実しており、地元での修理にも対応できている点も見逃せません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カラちゃん1487様 トップオート越谷店へ丁寧なクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようにしっかりアフターサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本当にお得な物件ありがとうございました
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ロクさん様 このたびはよい評価をいただきましてありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車本体の値段が激安すぎたので最初は不安でしたが、実際に車を見て丁寧にマイナス箇所などの説明をして頂きなっとっくの買い物でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
cyaaa様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様にご納得のいただけるお買い物を今後もになさまにしていただけますよう、お買い得なお車をいつでもご用意できるように精進し、丁寧な接客をこれからも心掛けてまいります。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パックの種類が豊富で迷ってしまいます。メンテナンスのパックを付けてもらいました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
yassun様 この度はヴィヴィオのご購入有り難う御座います。通勤車輌をお探しでしたので内外装美車のコチラをおススメさせて頂きました!!メンテナンスパックも有り難う御座います。お気軽にご予約お電話くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切で元気で楽しく車選びができました!次にまた買うことがあれば来ようと思います。どうもありがとう。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
さじさん様 この度はムーヴのご購入有り難う御座いました。私も楽しくお話させて頂きました。是非次回も御贔屓にお願い致します。これからも宜しくお願い致します。
