総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて綺麗なアルファードを買えてとても満足です。
お店の方も親切で良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
デンキヤ様、この度は当店よりアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とデンキヤ様のご縁あると感じています。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店から注文書を取り交わすまでの対応は、なかなか素晴らしいと感じました。
細かい質問への応対や、こちらの状況を汲み取った上での的確なアドバイス等々。
しかし、その後の対応は少々改善された方が、ユーザーにとっては有難いし好印象を与えると思います。
例えば、
・必要書類を揃えた上で送付しても、着いたかどうかの連絡がない。
日本の郵便・郵送物の事故率は、低いと言えども決して0%では無いので。
・メールでの質問にも返信がない。
こちらから電話で確認すれば、きちんと対応はして頂けましたが、迷惑メールに振り分けられたのかも?と不安になる。
電話だと接客中に中断させたり、他の事をしている時に手を止めなければならないと思い、融通の効くメールで問い合わせた意味が・・・。
・納車時のチェックで、事前に要望しておいた確認事項以外の気になる点をチェックする余裕が無かった。
手順通り・段取り通りに進められてる感じがして、気後れして気になる点を聞けなかった。
店舗やピットの設備は素晴らしいと思います。
ただ、敷地面積の制約なのか、web上でのチェックで十分という考えなのか、展示スペースが手狭な感じでじっくり見られないのが惜しいと思いました。
他の方のレビューにもあった、試乗出来なかったというのが1番の難点でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
damien様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、10年乗った愛車を手放しての購入となりました。
予算が低めだったにも関わらず、嫌な顔一つせず親切にご案内くださり、お気に入りの一台に出会うことができました。
車選びも定休日や時間外だったのに快くご対応くださったり、本当に嬉しかったです。
いざ契約となった時にご担当くださった女性スタッフの方も、終始笑顔でひとつひとつこちらの不安を払拭してくださいました。
質問にも丁寧に答えて下さり心強かったです。
そして先日納車を迎えました。
スタッフ皆さんでお見送りされての出発が嬉しかったです。
その後も色々と小さな質問に親切に答えて下さり、ありがとうございました。
家も近所でまた何かあるごとにお訪ねすることになるかもしれませんが、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
永くお付き合いさせていただきたいお店です!!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんにちは、お世話になります!
この度は誠に有難うございました。
とても素敵な評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝しています。
TUONO1000RIDER様のお人柄・笑顔に私達も気持ち良くお話出来ました。
とてもお車が好きな方とお見受けしましたので
何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
ご購入頂きましたパッソがTUONO1000RIDER様・ご家族様の
良きパートナー・愛車になりますよう、今後も変わらずお力になれたらと思います。
誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2年前にイストを購入し、今回はブレイドを購入しました
こちらのお店は車の良い点だけを伝えるだけで無く、ウィークポイントについてもしっかり説明して下さるのでとても信用出来るお店です
ブレイドは程度も良く、長く使っていけそうです
出来れば3台目もこちらでお世話になりたいと思っています
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ドン マカチョ様
この度はお車を買い替えて頂き、誠にありがとうございました。日頃より点検もご入庫頂き、本当に感謝しております。
この度お勤め先が遠くなるとの事ですが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。また、お車の点検はお近くの店舗をご案内させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い下さい。次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車体本体が気に入ったことはもとより、店舗の雰囲気、さらには社員の応対が非常に心地よく、私たちの要望を聞き入れた最適な提案をしていただきました。これからも末永くお付き合いしていきたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約誠にありがとう御座いました。今回のお車はひとまわり大きくなりますので
ご家族皆様がゆったりとカーライフをお楽しみ頂けるかと思います!!特にこれからはドライブシーズンで
御座いますのでご家族での楽しい思い出を沢山重ね合わせて頂けましたら幸いで御座います。
お車に関しましては今後、アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので何でも気になる内容などは
お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての軽自動車購入ですが、お店の雰囲気・接客は今まで購入したお店の中では1、2を争うほどの素晴らしさでした。購入時の書類説明や車に対するウィークポイントなどとても丁寧に説明していただき安心して購入する事が出来ました。またアフターなど何かありましたらよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
hasama様
満点の総合評価の上に、本文にての光栄なクチコミ投稿いただきまして感謝いたします。
ご納車時にお見送りをした私としては、なおさら嬉しい限りです。
おクルマの方はいかがですか。
初めての軽自動車との事でしたが、軽自動車も性能・居住性等いろいろと良き時代です。
当店の保証は3ヵ月ありますし、質問やオプション追加含め、アフターも誠意を持って対応いたしますので、ご安心ください。
こちらこそ今後も、宜しくお願い致します。
素敵な奥様と共に愉しいカーライフを過ごしてくださいね。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人がこちらのお店でお世話になっているということで、去年の夏に紹介してもらいました。初めてお伺いした時、対応はとても丁寧で、説明もわかりやすくて好印象でした。是非ともここで面倒見てもらおうと思ったのはこの時です。車を買うと決めた時も、希望の車を全力で探してくださったり、それに関する情報の連絡をまめにいれてくださったりと、とても助かりました。最終的にはお店にあったエボⅤに一目惚れして、社長さんに直談判した結果売っていただけるということで購入を決めました。社長さんが直々に手を入れ、レースでも活躍していた車なだけあって、ものすごい戦闘力です!!この出会いに感謝したいです!!今後ともよろしくお願いします。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠に有難う御座いました。購入頂き深く感謝しております。当社では長く乗れるスポーツカーやカスタムカーをモットーに仕入から仕上げ・カスタムまで一環して行っております。程度の良いベース車両から玄人好みのドレスアップやカスタムに関しましては誰にも意欲は負けません!今後も末永くお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載されている画像が多く、車の状態がとてもわかりやすかったです。従業員の皆さまの対応も親切で大変満足しています。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
molタロウ様
この度は、数ある中古車店の中から当社フォレスター(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、静岡県静岡市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、インターネット上で少しでも分かり易く写真を多く掲載する事や、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると考え、対応しております。
遠方ではありますが、どんな細かい事でも良いので気になる事がこれから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
また、molタロウ様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て白井に行きました。車を見て簡単な試乗もさせてもらい店長の接客もよく車検も近いため整備もしっかりしてくれ満足です。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Beebee様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、自賠責証明書、中古車保証書、スペアキーにつきましては、届き次第ご連絡差し上げますので今しばらくお待ち下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東京大田区に住んでいますが、価格、カーセンサー評価、お店評価が良かったので
1時間半かけて実車を見に行きました。
担当営業の若い方が駅まで迎えに来ていただき、丁寧な対応して頂きました。
数か所の傷を指摘したら、その場でバフ掛けしてくれて見違えるほど綺麗になり
購入を決めました。
ありがとうございました!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ボンベ様 この度はウィッシュご成約ありがとうございました。『価格、カーセンサー評価、お店評価が良かったので 1時間半かけて実車を見に行きました。 担当営業の若い方が駅まで迎えに来ていただき、丁寧な対応して頂きました。 』総合的にお褒めいただけて販売会社として本当に嬉しいです。駅までのお迎えはいつでも承っておりますのでよろしくお願いいたします。『数か所の傷を指摘したら、その場でバフ掛けしてくれて見違えるほど綺麗になり 購入を決めました。 ありがとうございました!!』ASPでは可能な限りお客様のご指摘、ご要望に出来る限り直ぐその場でお答えできるように頑張っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
少ない予算の中で、わがままを聞いてもらって、相場よりも大分安く程度の良いMPVを買うことができました。
オーナーの人の良さと、気前の良さに感謝です。
カートレード
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
104様 この度はご契約ならびに高評価のご投稿いただき誠にありがとうございました。今後もお客様のお役にたてるよう努力致しますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
主に妻が運転する車として購入しました。
私は20年以上、妻は15年以上ドイツ車ばかり乗り継いできましたが、
少し変わった車に乗りたくなり、いつ買うの?今でしょう!ということで、
新車時から気になっていたプジョー1007を購入しました。
元々古い車も好きで大概の旧車の故障も経験しているのでマイナートラブルの報告が散見される1007購入にもためらいはなく、むしろディーラーの整備・保証があってこのプライスということで積極的に購入しました。
M社やB社とは一味違うフレンドリーかつ丁寧なご案内で、夫婦かわりばんこに試乗させてもらった上で納得の購入が出来ました。早速楽しんでいます。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
BUNNY様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが何よりも私共の励みになりますので、
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年、大事に乗ってきた愛車を手放すのは淋しかったのですが、良い車と出会えて良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キースさん納車早々コメントをいただきましてありがとうございます。
当社でご契約いただく前も、何度もご来店とご相談また、他店様との比較検討されての
当社を選んでいただいた事に大変感謝しております。
以前の愛車同様長く愛用いただけますよう、メンテナンスも
お気軽にご相談いただければ幸いです。
セレナで楽しいカーライフをどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車になりました。ネットでこの車を見て家から近いこともあり、お店に行きその日に決めました。運命の出会いだったと思います!担当の吉田さんをはじめスタッフの皆様は親切で、対応がとても丁寧で安心して車を購入することができました。車の状態も良く何より安かったので大変良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。これからもお世話になりますのでよろしくお願いします(^o^)♪
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
おすず様 この度は、当店でモコをご購入頂きまして誠にありがとうございました!当店でも「モコ」特に茶色は人気が高く
すぐに売れてしまうんです♪モコもおすず様のような優しい方に巡り合えてよかったと思います。納車時はご家族皆さんで寒い中来店され任意保険もお付き合いいただきましてありがとうございました。当店は「車検」「鈑金」なども格安で承りますので今後もお車の事で何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
ekワゴンはトータル的には良い車だと思うよ。。
ラリーで経験が車にも如実に現れてボディ剛性は他の軽ではかなわないと思う。。
しいて悪いところは3速ATのため燃費が悪いッス。。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
刹那様 この度はクチコミの投稿頂きありがとうございました。 eKワゴン 購入時の担当は退社しておりますが eKワゴン をご愛用いただきありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 eKワゴン の3速のオートマチックは確かにもう少し改善されると良いのでしょうが、車自体はシンプルでありながら必要にして十分な機能性を持ち、いまだに色褪せない魅力を感じさせてくれる一台だと感じております。 これからも 刹那様 の生活に eKワゴン が活躍できれば幸いです。 また、この度の販売店評価にございます 接客の満足度やお店の雰囲気なども改善すべく努力させていただきたいと思います。 今後とも 北関東マツダ日立ユーカーランドをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理を言ってギリギリまで納車日を早くしていただき、ご迷惑をおかけしました。まだ数日しか運転していませんがとても良い車だと実感しています。担当者の方やお店、車、すべてにおいて満足できました。ありがとうございました。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シン9011様
この度はクチコミありがとうございます♪ ご家族で楽しいカーライフを送って頂けたら僕も嬉しいです。 お車の事で何かありましたら何でもご相談に乗りますのでお気軽にどうぞ♪ 今後とも長く良いお付き合いをさせて頂き、シン9011様にご満足頂ける様にスタッフ一同、一生懸命お世話させて頂きます♪ 今回は本当にありがとう御座いました。
ラインアップ 営業 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、感謝しています。これから長くお世話になりたいと思います、とても良いお店に会えました。
カーステージ クリスタルオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
こちらこそ遠方から貴重な時間をかけてご来店していただき又、とても良いお客様に当店のフェアレディZをご購入していただき感謝しております。整備の方しっかりとやっていきますので宜しくお願い致します。ハンドルの件、試してみてください。何かわからない事など御気軽にご連絡下さい。これからも是非、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても忙しい雰囲気のお店でした。しっかり対応はして頂けましたので総合評価4とさせていただきます。説明もしっかりして頂けました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
オデゴン様
この度は当社でのお車のご購入誠にありがとう御座いました。
このような高い評価まで頂き本当にありがとうございます。
これからも、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車種、グレードを、思いのほか少ない走行距離でゲット!
お店の対応も、丁寧できめ細かく、しかも押し付けがましくなく、たいへんよかったです。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆☆評価有難う御座います。 早速のクチコミ有難う御座います。 お近くに来たときは、お気軽に御来店くださいお待ちしてます。 オイル交換などのアフターも対応できますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問時の社員皆さんで迎える態勢に「ここはいい!」と第一印象。電話での問い合わせも担当者不在でも「私に解ることでしたらと」受ける姿勢に好感度倍増。ネットで絞った車に、ディーラー保証が付く点が背中を押し即決しました。長くお付き合いできそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ばってん 様
今回はご契約ありがとうございます。
スパイクの運転は慣れましたでしょうか?
長くお付き合いいただけるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。 小滝
