総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ラジコンヘリで空撮する為の軽トラを探していましたがこの手のグレードは少なく、少々遠出もしますので、プラスαの軽トラを探していました。現車を見て迷わず契約致しました。車、お店共に非常に満足しています。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
new angel様
この度は、満点の総合評価いただき、有難うございます。
new angel様とは、お電話にて対応させていただき、とても記憶に残っております。
大変お忙しい中、納車引取りに来店いただきまして感謝いたします。
希少なおクルマにかかわらず、これからも良き対応を心懸けておりますので、どんな質問でもお気軽にご連絡下さいませ。
相棒と素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も予算内で収まり、車内外もピカピカで綺麗でした。アフターサービスの対応も早く大満足です。サクラさんは接客の良さも◎。フレンドリーで温かい雰囲気のあるお店で大変気にいりました。また、次の機会も利用したいです。
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はMAXをご購入して頂きまして、誠に有難うございます。高評価の口コミありがとうございます。(^^)。お車のことなら、何なりとお問い合わせ下さい。継続車検もお待ちしております!!お客様に喜んで納得していただけるように、これからもがんばりますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前、姉がこちらで車を購入していましたので『かわいい車、何か探してあったら教えてくださいね~?!』とお願いしたらすぐに探してくれました!初心者マークの私は維持費も安い軽自動車が良かったのですが、理想通りの可愛い色だったし、中のデザインもレトロ調で気に入りました!納車時、些細な気遣いでサービスして下さった事がとても嬉しかったです(≧∇≦)ありがとうございました!
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。可愛いピンクのラパンに仕上がりましたね。。。内装はマイメロ仕様にピンクのシートカバーなどフルオーダーとなりました。お客様自身でデコレーションもしていただき私も勉強にもなりました。(笑)今後も長く大切にお車に乗っていただきたいと思いますし、アフターサービスも対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検費用を安いお値段でグレードアップしていただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かぽぴー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき私達もとてもうれしく思います。また、今後もご満足いただけますようにアフターサービスも力をいれておりますので、何かございましたら是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切・丁寧な対応で安心できます。
アフターフォロー等も充実していますし、大変満足しております。
今後もお願いしたいと思える販売店さんです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
m.lee様
高評価のクチコミを頂きましてありがとうございます。
オイル交換や洗車など、いつでもお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約から納車までスムーズに行い、客の要望にも応じ、大変満足している。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オクチャン様 クチコミいただきまして有難うございます。遅くにご来店だったのに、即決でご契約いただきまして、有難うございました。お近くにお寄りの際には、是非お立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
MT車を探していて・・・・走行距離が少し?!気になりましたが、センター長さん、担当者さんの人柄にも後押しされたような、この方たちなら大丈夫という安心感がありました。なかなかMT車が見つからずにいましたが、ぽっと立ち寄ったところで決められて良かったです。車もとてもよく整備、清掃していただき気持ちよく乗り出せました。一ヶ月点検伺いますので、またよろしくお願いします。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
でこぽん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。このような高い評価をいただきまして嬉しい限りです。納車後しばらくたちますが車の使い方や調子はどうでしょうか、まもなく1ヶ月点検の時期ですね、ご来店お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の性能とくに燃費の向上について詳しい技術的な説明を受けました。
持ち込みETC機器の取り付けも、快く引き受けてくれました。
定期点検についても案内から、部品交換の連絡なども含め丁寧な応対です。
車の状態もよく、とても満足感の高い買い物でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
PONY様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
このサイトや他の中古車検索サイトで探していたのが比較的自宅近くにあったので助かりました。
距離もいってないのである程度の安心感もありましたし。
しかし、商談中から担当者の軽さというか一生懸命に仕事はしてくれてるんですが、頼んだ事の大半は忘れる。
2回、3回言ってようやく重要な事は返答がくるって感じです。
更には備品の壊れや傷も言わないと説明しない。
納車後判明したバックカメラの不具合も、伝えたら・・・
「普段乗っていないので、分からない」
と自分の取り扱う商品に対して営業マンとは思えない言い訳。
いい加減ストレスなので、センター長さんへ連絡しても繋いでもらえず。
全般的には良い車なので、この人達の質の低さには残念です。
中古車買う人は「客」じゃないのかな・・・
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
prosperity様、大変ご迷惑及びご心配お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
先日お電話でお話させて戴きましたprosperity様のお心、当社として真摯に受け止め、二度とこの様が無いようスタッフ全員で共有して改善して行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
中原U-Carセンター センター長 鳥海征之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とにかく安いです。他店の相場より圧倒的に安くて、逆に安いのでだまされたんじゃないかと、不安になりました(笑)。
予算では買えないような良い車を予算ギリギリまで値引きしていただき希望のオプションもすべてつけていただき、傷なども綺麗にしてから納車していただき大満足です。色々言うもんですね(笑)
下取りもあり得ない価格でしていただき、ちょっと申し訳ないぐらいでした。赤字になってなければよいのですが。。
また車とは別にプレゼントもわざわざ用意していただきありがとうございました。
これからも車検や修理メンテナンスなど長く付き合っていきたいお店だと思いました。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
マリーンズ9さん!直筆の○インボールのプレゼント良かったですね(^^)v
オーナーがその道に精通してるなんて、自分も今回初めて知りました!
自分もお願いしてみようと思います(^^)v
今回はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
リーズナブルな価格設定で
オーナーの愛想がよく
とても親切で良かったです(^^)
Carshop K’s
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ビシン様 、この度は当店でのご購入有難うございます。今後も皆様に喜ばれるような対応を心がけてまいります。近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
総合的に、とても良心的なお店だと思いました。
中古車購入を安く済ませたい人にはオススメかと思います。
先日、ホンダ・フィットの中古車をピットモータースで購入しました。
そもそもCARSENSORで、同じ程度の年式・走行距離で、他所より格段に安い値段で売ってくれそうなので、見に行ってみたのがきっかけです。
見て回る間つきっきりで説明してくれるわけですが、聞けばなんでも答えてくれました。
支払総額も、はじめから計算積みのものを表示してくれています。
頼んだら、ちゃんと試乗もさせてもらえました。
契約後の説明・対応も、問題なく正直にやってもらえました。
よそと比べて店舗なども立派な感じではない(こんなこといってすみません)し、お店の人も他の業務も兼ねながらで対応している印象を受けましたが、これはコストを抑えるためのことと納得できます。
値下げ交渉には応じてもらえませんでしたが、これももともと安く設定してくれているからそれ以上値引くのは難しいのだろうと思います。
車の性能評価は、買って1週間たった時点でのものです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
pooh00000様、クチコミ投稿ありがとうございます、また、総合評価5と高い評価を頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
納車後のフィットの調子も良さそうなので一安心して下ります、当店は、コストダウンの為に必要最低限の設備、人員で営業して下ります、また、値下げ交渉に対応出来ない旨のご理解を頂き感謝して下ります。
車販売だけでは無く、修理、板金、レッカーサービスなどのアフターサービス(代車の無料貸し出し有り)も低価格にて提供して下りますので、何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡を下さい。
最後になりましたが、数ある販売店の中から当社お選び頂き、フィットのご購入を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額も安く、綺麗な車が多いです。
店長の吉田さんとてもいい人で仕事も早いです。
自分的にとてもお勧めなお店です。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ばばば様 このたびは当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご購入で色々とご不安があったと思いますが、 車両状態の良さ、価格でご満足頂いたようでお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。お近くですので何かお車に関してご不明な点ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました♪お父様にも宜しくお伝え下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一年前にこちらで購入しました。
納車前点検で幾つか小さな不具合が見つかったのですが、その際は直ぐに連絡を頂き、対応してくれたので安心できました。
先日も車検をお願いしたのですが、車を預けた後は全てお任せで安心できました。今後も宜しくお願いします。
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
猫バス様
今回はこのような高い評価を頂きありがとうございます。
また遠い所、車検でのご来店ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年経過し、1万Km走行しましたので、購入から現在に至るまでの車両およびお店の対応について書かせて頂きます。
(1)実車確認について
九州在住なので、直接お店に行って、実車が確認出来なかったため、ネット掲載されている以外にも多くの細かい部分の写真を送って戴き、確認出来ましたので、不安が解消されました。
(2)価格について
本体価格は安いですが、諸経費は他店と比べ10万円くらい高いと思いました。一方、九州までの輸送費や2年間の保証会社による保証(最寄のディーラで修理ができる)付きなので、まあ納得しました。
(3)担当者の対応
しつこく、車の修理履歴資料や細かな写真(20枚以上)を要求しましたが、迅速に対応頂きました。
(4)車庫証明の取得について
車庫証明と購入前の車の廃車手続きは、自分で行う必要があります。
車庫証明は、①最寄の警察署で書類を入手②必要事項を記載③提出④車庫証明の受け取りといった手順になりますが、②以外は、妻に行ってもらいましたが、非常に簡単でした。
これまで、購入店で1万円以上出して、手続き代行してもらっていましたが、バカみたいです。
前車の廃車手続(16年、13万Km走行車)きは、近くの業者に連絡し、特に問題なく出来ました。
なお、納車後、灰皿ケースとライターが無かったので、連絡し、郵送してもらいました。納車前の清掃時に取り外した後、元に戻し忘れたとのこと。
(5)納車について
遠方であるため、フェリーで輸送後、ナンバープレート取得し納車して頂きました。走行距離は、約50Kmでした。約束の時間どおりに自宅に到着後、実車点検実施し、納車確認書類にサインし、無事終了。
(6)1万Km走行して
1度エンジンのO2(酸素)センサーが故障して、ディーラに修理してもらいましたが、2年保証が効き出費が抑えられました。なお、ディーラ修理の際は、①見積もりをもらう②保証会社にファックスする。③ディーラから連絡後修理の手順になりますので、くれぐれも直接ディーラに修理依頼しないように!それ以外は、特に問題なく快調で、長距離ドライブ楽しんでいます。後1年保証期間が残っています。
(7)総合評価
ネットでは、酷評されている投稿をみかけますが、私の場合は、大変満足しております。
ネットでの酷評の意味が分かりません。購入のきっかけは、①車種、②サンルーフ、③シート材質&色、③オートクルーズが必須でしたので、その希望に合うものが偶然、ユーパークさんから販売されていたので、即購入を決めました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に口コミをご記載大変感謝致します。ありがとうございます。
「現車確認をせず、何百万単位のお車を購入する」という事は、買う側からの立場からすると、とても勇気がいる行動だと思いますし、
第一に、とても不安だと思います。
私達のように、販売する立場からしても、通信販売でお客様とご契約からご納車までやり取りするのは非常に難しく、永遠の課題でもあります。
この度、頂戴致しました口コミの内容を拝見させて頂きまして、ご契約からご納車までの流れを鮮明に記載して頂き、
「1から10までの流れをお客様が全て覚えて頂いている」という事は、とても嬉しいです。
弊社では日々、色々なお車を全国に販売させて頂いております。ネットの評価の件も、「ネットでの酷評の意味が分かりません。」というお言葉を
頂きまして、嬉しい限りでございます。
お住まいはとても遠いとは思いますが、今後とも何かございましたらお気軽に弊社を頼って下さい。
この度は、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応も良かったし、待たされている時の他の社員さんの対応も良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
しんしん127様 本日はお忙しい中、ご来店及びご契約を頂きまして誠にありがとうございました。お車をとても気に入って頂き、担当としましては嬉しく思っております。ご納車までの間、2週間ほどでお渡し出来ると思いますので今しばらくお待ち頂きたいと思います。お車の事で何か有りましたら、何でも相談下さい。それでは宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中期型・後期型と乗り、やっと念願の最終型にたどり着きました。社長のモットーである修復歴無しの良質な車を安く提供する、商品の良い所そうでない所を正直に教えてくれる所、決して売りつけず客に「よく考えてから決めて下さい」と促す姿勢、とても信頼できると思います。同じ店で三台目を購入する事になるとは、最初は思いもしませんでした。今までも何かある度に親身になって世話してもらいました。自分は地元の人間ですが、遠方の方がわざわざ出向いてこられ契約されるのも、サービスが良いので納得できます。今後もアドバイスと面倒を見てもらうよう、宜しくお願いします。
カーステージ クリスタルオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本当にこの度は3台目のご成約、誠に有難うございました。車検、整備など当店をご利用していただき当店のフェアレディZ最終型を購入していただき感謝しております。とても良いお客様で末永いお付き合い宜しくお願い致します。又、何かわからない事など御気軽にご連絡下さい。先日、車庫証明取得できました。水曜日車検取得予定です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急な連絡にも関わらずご対応頂き感謝です。決めるための一押しには正直グッと来てしまいました。これから、メンテナンスでも引き続きお世話になります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
早速に ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。対応させていただきました神保です。昨日は お時間がかかってしまい 申し訳ございませんでした。お嬢様たちが 退屈だったと 思います。本当にごめんなさい。 アケノンパパご一家は キャンプがお好きだ ということで このモビリオは きっと活躍してくれることと 思います。これからも お店一丸で 対応させていただきますので どうぞ よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよく色々な説明もわかりやすかった。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
らせつ様、この度はご契約、クチコミのご投稿ありがとうございました。また、高い評価をいただきましてセンター長、私も大変、嬉しい限りです。納車までもう少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車までの流れや乗り出し価格など、とてもわかりやすい内容でした。辛口の自動車評論家が「中古車は人と程度で買え」と言っていましたが、うなずけます。
こちらのお店はネットでも安心して購入できますね。また、よろしくお願いします。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
山の小僧様 この度は遠方地からのご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております。走行も少なめでメンテナンスもしっかりされていた車両でしたので安心してお乗り頂けます。 何かお困りの事などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!今後とも弊社アイカーマーケット、ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
