総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族経営の整備工場という感じのお店です。普通の中古車販売店と違い、押し売りする感がなく、下取り車中心のラインナップのため、前オーナーのことも聞けて、納得の購入ができました。
また、整備工場なので、気になる傷の修理も快く相談にのっていただけました。
杉本自動車整備工場
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
おとうち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともお気軽に弊社にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で色々不安があったのでいくつか回ったお店の一つがオーアールアイさんでした。クチコミがなかったので、少し心配でしたが、店員さんの対応が素晴らしかったです。販売車の良い所だけでなく、心配な所も事前に丁寧に説明をして頂いたので安心しました。また見学に行っても押売りをする雰囲気が一切なかったのも好印象でした。購入後も顧客視点で対応して頂いてます。初めて中古車を購入する方や購入後も車の相談など長くお店と付き合いたいという方にはとてもお勧めです!
オー・アール・アイ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
shotizze様、クチコミをいただきありがとうございます。ジーノも気に入っていただけたようでうれしいです。当方の対応に関しても、お褒めいただきとてもうれしいです。「自分だったらこうゆう店で買いたいな。」「こうゆう対応をしてくれたらうれしいな。」と思える店づくりをしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけ、埼玉から千葉の成田まで車を見に行きました。
目的の車は内装も綺麗に掃除されており、良いところも悪いところもちゃんと
説明していただいたので購入を決めました。
お客に対する対応もしっかりしており、なんにしても対応が早い!!
メールでのやりとりでしたが、ストレスなくスムーズに行きました。
定期点検の時は、ディーラー保障に入っていて地元のスバル工場でも
対応はしてくれますが、成田まで足を運ぼうと考えています。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
アンダーロック様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、有難うございます。これからもアンダーロック様にご満足いただけます様に頑張ります。当店があります成田まで遠いと思いますが、今後の点検・整備もお任せ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんをはじめ、他の担当の方も親切に対応してくださるので安心して購入する事ができました。
※以前CSオートさんで購入した際に担当していただいた方(林さん)でしたので不安はありませんでした。
保証もディーラーに対応してくれる内容になっていたのでさらに安心できました。ガラスコーティングは興味があり本当は行ないたかったが、予算の都合で今回断念したが良いシステムだと思いました。
今回、CSオートディーラーで2度目の中古車購入に至ったのは信用があるという事。
整備の点や修復歴ありでも説明と整備の点からしっかりと回答してくれます。
保証の点もディーラーで対応してくれるシステムを導入しているので他店と比べてもGood!総合的に見るとCSオートディーラーはサービスも充実していて良いと思います!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は再度当社にてセレナをご購入いただき誠に有難う御座います。
今回も私をご指名頂き有難う御座いました。michi様のご希望に添えるお車が見つかり私もうれしく思います。
末永くお付き合い頂けるよう日々精進してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガラスコーティングはキレイで満足しています。
お店、担当の林さん共に信頼でき、内容、金額共に納得の購入が出来ました。
信用できる会社(店)、担当者を見つけ購入することが一番です。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入いただき誠に有難うございました。
お車の状態や、ご希望に添えるお車が見つかり私も嬉しく思います。
是非、ご家族皆様でカーライフも楽しんでいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の林さんの対応が良く信頼できたので購入を決めました。
CSさんのオールペイント、新品の本革シートで新車のようにきれいだったので良かったです。
専門店というだけあり在庫はとても多く展示してあるので色々相談しながら選べると思います。
営業の方も知識が豊富で皆さん質が高いので見に行くのも楽しいかと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ホソヌマ様、クチコミで満点の評価頂き誠に有難う御座います。
オールペイントや本革シートにつきましても嬉しいお声頂き有難う御座います!!
また、ホソヌマ様のご希望に添えるお車が見つかり私もご紹介させて頂きました甲斐がありました。
前回のお車同様、末永くお乗り頂ければ幸いです。
お住まいもお近くですので是非、メンテナンスにつきましてもお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんに小さな事を何度か問い合わせしましたが、
親切にこまかく説明や資料を頂き感謝しています。
新装の本革シートも大変気に入りました。
是非また利用したいと思います。
大変信頼のおける会社組織に社員全員の対応も親切、丁寧で安心して取引き出来ました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はわざわざ、栃木県よりご来場いただき当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難うございました。また、本革シートにつきましても気に入って頂いたようでわたくしもご紹介させて頂きました甲斐が御座いました。是非、これからも末永くお付き合い、また、ご購入いただきましたお車も末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなオールペイントでとても満足しています。
オールペイントがきれいです。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。お車も満足いく一台が見つかり、私も嬉しく思います。当社のオールペイントにつきましても嬉しいお声頂き誠に有難う御座います。高橋T様のお住まいはお近くと言う事も御座いますので、是非、メンテナンス等でもお声かけいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫量が多いのでシビアで個人的な希望の車がかえって見つけやすい。
お店、担当者共に信頼でき、金額にも納得。
そして専門店ならではの担当者の豊富な専門知識で『最良の一台』に出会う為の時間がかからなかったことに感謝。
他店には無い、お客目線でつくられた手厚い保証があり安心して購入を決めました。
ここであれば直接来店し、現車を確認すれば探しものはすぐにみつかります。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います!!
他店には無い、お客様目線で作られた手厚い保証があり安心して購入でご購入を決めて頂けたと言う事で嬉しいお声頂き有難う御座います!
speed様のように安心してお車選びを頂けるよう心掛けて参りますのでこれからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
埼玉にお越しになる事が御座いましたら是非、ご家族皆様でお立ち寄り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのフォルムさんは、とにかく笑顔で親切に対応してくれます。工場のの方も、みなさん何を聞いても嫌な顔一つせずに真剣に笑顔で対応してくれます。私には、持ち込みパーツ等もサービスで取り付けて頂き感謝でいっぱいです。ヤナセさんとも付き合いがあるそうで、アフターも安心です。車両の価格、質もフォルムさん以上のお店(工場)は他には出会った事はありません。購入したベンツのAMG仕様も大満足です。不具合が起きそうな気配は全くありません。大切に乗らせて頂きます。絶対におすすめ店です。
フォルム 東京本社ショールーム
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社の車輌を
ご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
ご満足頂き、大変光栄に思います
いつまでも、安心してお車を
お乗りいただけるように、スタッフ一同
頑張ります。
今後共、末永いお付き合いが出来るように
努力させて頂きますので
どうか、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(有)フォルム スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客対応が非常に良かったので、信用出来ると思いました。実際に車を見せて頂いた時は、清掃をしていない事もあり、外装は綺麗だったのですが室内が汚かったので迷いました。しかし、担当者と話しているうちにきっと清掃、整備ともきっちりやってくれると思い購入を決断しました。納車までの手続き等は迅速に対応をして頂き、予定通りに納車出来たので大変満足しています。
特に良かったのは、整備時にまだ問題ない部品や室内の傷付いたパネルを交換して頂いた事、外装清掃やフロアマット清掃でした。
残念だった事もあり、シートや室内天井が思った以上に汚れていた事です。それがなかったら最高の購入が出来たと思います。
トータル的には、対応が良いので良かったと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川越北 ホンダカーズ川越北
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
k88様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
豊富な品揃えはもちろん、細かい知識、真面目な接客態度で大満足でした!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
takatakamiekko様 この度は、ノートのご購入、誠に有難うございました。ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく思います。ご納車後も、さらにご満足頂けます様にアフターサービスにも頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんで2回目の購入になります。
オールペイントはやはり魅力がありますね!
やっぱり中古車でも綺麗な車に乗りたいですから!
担当者がこまめに連絡くれるので安心しますよ。
わからないことはどんどん質問した方が良いと思います。
私は次回(3回目)も是非お願いしたいと思っています。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
前回に引き続き当社にて2台目のお車をご購入いただき誠に有難うございました。
お子様も3人に増え、ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
是非、3台目もよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんの要望には出来る限り応えてくれました
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
ババッチ様
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回もお車ご購入を当社がお手伝いすることができて、大変うれしく思っております。また、このような、高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。
自動車納購入は、不動産の次に大きな買い物と位置付けられ、お客様の立場になって一緒にカーライフを考えて行ける存在になりたいと思っております。この度は貴重なご意見また、うれしいお言葉いただきましてありがとうございました。今後もお車のメンテナンスやパーツの取付などもお気軽にご用命ください。
末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車時期等かなり無理を聞いていただきました。店内も綺麗で、子供もゆったり遊べるスペースがあり、ゆっくり車を見る事ができました。
担当の方も親身に相談に乗っていただき、満足してます。
納車後即軽微なトラブルがあったため、1点減点しましたが大方満足です。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントにも頂きましたがご納車後、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。、
今後このようなことが無いよう、徹底して改善していきたいと思います。
お忙しい所コメントを頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
旧型のブルーのフィットをさがして、こちらの販売店にたどり着きました。何軒かみてまわりましたが、一番誠実で正直な説明で非常に好感を持ちました。
車以外のお話も出来て、これからも長くお付き合いさせていただきたい販売店になりました。
車購入に不安がある方はこちらの販売店を一度訪れて、不安な内容を色々質問してみることをおススメします。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ボリビア 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またボリビア様から頂きましたお言葉が私たちにとって何よりの活力となります!
大変にありがとうございます。
お車の事はもちろんですが、何かお困りの際はお気軽にご相談頂けたら幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前からW221の購入考えておりました。子供も手を離れ多少お金にも余裕ができたので車の買い替えを本気で考えCSNETで検索していたところ、ビーイズムさんにたどり着きました。
私自身カスタムした車が好きなのでビーイズムさんの車両に一目惚れして直ぐにご連絡をさせて頂きました。
車両がら少しヤンチャな感じもありますので電話する時に緊張してしまいましたがそんな不安も直ぐに解決致しました。
お店の社長さんも非常に感じの良い方で、来店した際も従業員の方の愛想の良さにこのお店で購入しようと決断致しました。
展示車両もお店全体も掃除がいき届いており非常に清潔感がありました。
納車後の車の調子も良く、毎日車に乗ることが楽しみになっております。
今後もお付き合いを宜しくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きましてスタッフ一同、とても喜んでおります。ありがとうございます。数ある販売店の中より当店に足を運んで頂き、幸いにもご契約まで頂戴致しまして感謝の言葉しか見当たりません。今後も修理や車検などでお客様のお役に立てる様、スタッフ一同努力して参ります!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤に使う車を探してお店に行きました。木村さんのおかげで良い車を見つける事ができました。接客が丁寧で、詳しく説明してくれるのでオススメです。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ベンツを購入させていただきました。
丁寧な接客で、初めて外車に乗るので不安だったのですが、
壊れやすい個所など包み隠さずお教えいただいたので当日に即決してしまいました。
生憎納車後すぐに故障してしまいましたが、アフターの対応も素晴らしく
バッチリ直してもらって今現在元気に走っています!
これからも末長くお付き合いお願いします!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。先日は、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。その際、お客様のご理解のお蔭で素早い対応を取れたと思っております。今後も引き続き良いお付き合いを頂ける様、努力して参ります!当店をご利用下さいまして本当に感謝しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた木村さんがとても丁寧な接客で良かったです。こちらが質問した事にもひとつひとつ丁寧に答えてくれて安心出来ました。どうもありがとう。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
hiro_int133様 この度はエブリィWのご購入有り難う御座います。嬉しいコメント有り難う御座います!!楽しいカーライフをお楽しみくださいませ!!
