総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで初めて中古車という高額な商品を現車確認せずに購入したのですが、見積もりから納車までしっかりと説明・連絡をしていただいたため、終始不安なく手続きを進める事ができましたた。質問に対し丁寧に説明していただき感謝しています。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございます。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
マニュアルな男様 こんにちは。先日は遠方より当店を信頼して頂き現車確認無しでのご購入ありがとう御座いました。信頼して頂き注文して下さったマニュアルな男様にご満足いただける様に進めさせて頂きましたが、ご満足いただけたでしょうか。クチコミの評価を読ませて頂きますと少なからずご満足頂けたのかと一安心した次第です。今後も、インターネットを通じて多くのお客様に接する機会があると思いますが、マニュアルな男様とのお取引同様に不安無く安心してご購入いただける様に精一杯対応させて頂きます。この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんないい人で、親切です!
(株)トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後も遠慮なくご相談いただければと思います。
また、部品の件、また改めてご連絡させていただきますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは多少距離がありましたが、問い合わせにも素早く対応してくださり、お店の雰囲気やスタッフさんの接客もとても良かったです。
また、アフターもしっかりとした対応をしていただき、安心できるお店だと思いました。
購入した車は大変気に入っており、長く乗りたいと思います。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
taroimo様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
taroimo様からのお褒めのお言葉、所員一同心から感謝しております。
また先日の点検時に一部不具合があり、ご迷惑をおかけ致しております。
改めて作業日程など、ご連絡させていただきます。
ご購入いただきましたプレマシー共々、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当になった方の対応がよかった。
早期で納車を希望と言ったら簡潔に短期ですむ方法で納車までをサポートしていただいた。販売店もアフターフォローもしったりしていたので安心できた。
これからもいろいろと頼りにしていきたい。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
dai412様この度はラクティスのご購入有難うございました。もうラクティスには慣れましたか?これから車検、点検、アフター等万全にして参りますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
海外にいて、帰国が決まり、帰国後に乗る車を購入しようと思い、インターネットで検索してお世話になりました。こちらからの問い合わせにもスムーズにご回答頂きありがたかったです。
海外にいたため、実車を確認しないで購入を決めましたが、大変よい状態で、お得感がある
買い物でした
WING AUTO
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
三毛猫 様
クチコミ投稿有難う御座いました、お車が気に入って頂きうれしく思います。
毎日通勤にお使いで走行距離が延びますので、エンジンオイルの管理をお願い致します。
今後とも、何かお気づきの事がありましたら何なりとご相談下さい。
三毛猫様のおかげで、大変良いお取り引きが出来ました、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くて、アフターサービスも丁寧で満足。
最初はホンダにするつもりなかったけど、一気にホンダが好きになった!
次買い替えるときもホンダで決まりかなぁ…。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
TO-RU様クチコミありがとうございます。Hondaファンが一人増えとても嬉しく思います!営業の川口ともども全スタッフで対応致します。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外観は間違いなくインパクトがあり、かっこいい!!
そして、ジープ府中店のスタッフの方の対応が丁寧で、親切でした。
これからも宜しくお願い致します。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はラングラーのご成約誠にありがとう御座いました!
ステキなJeepライフを楽しまれて下さいませ!
何かありましたら長戸までお気軽にお申し付け下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
アウディA3の購入を検討していたところ、相場よりもそうとう割安な物件をユーパークさんで見つけました。修復歴有車ということで不安もありましたが、丁寧な説明と、有償とはいえ保証会社による保証がつけられることもあり購入に踏み切りました。
一ヶ月、通勤などをメインに毎日使用していますがこれといった不具合等も無く、コスパに関しては大変満足しています。「アタリハズレ」があるのかもしれませんが基本的には修復歴があっても、日常使用においては何ら問題ないんだなと実感しています。
また、お店に関してはETCの取り付け他こちらのいくつかの相談にもスムーズに応じてくれたうえ、ガソリンの満タン納車等、中古車専門店としては満足のいく対応だったと思います。アフターサービスは説明いただいた内容通りでしたら満足いくレベルだと思いますが、まだ具体的な恩恵を受けていないので中間評価といたしました。
気になった点は、諸費用が若干高めだったこと。車両価格が十分安いので支払い総額としては不満の無いレベルですが、諸費用単体としてみた場合、中古車としては高いと感じました。質問サイト等で中古車の諸費用に関する質問をよく見かけるため、ちょっと気になりました。(車両のコスパは十分なので車両価格をもう少し上げて諸費用をその分下げてみてはいかがでしょうか?)
あと、展示車両の多さには圧倒されました。輸入車専門なのでその光景は見るだけで壮観ではありますが「ちょっと詰めすぎ?」とも思いました。車両間(とくに前後)のクリアランスが狭く物色中に傷を付けてしまわないかドキドキしました。
以上、二点気になったところはありますが、総合的には信頼の出来る中古車屋さんだと思いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中より、当社にて御購入を頂きまして、誠に深謝致します。又、このような高評価を頂きまして、重ねお礼申し上げます。お客様より、頂戴致しました貴重なご意見は、今後の糧とさせて頂きます。今後、修理や、車検等御座いましたら、お気軽にご相談を下さいます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてイタリアのクルマを購入しました。お店の人の対応も良く、安心して乗って行けると思いました。車の調子もよく、週末のドライブが楽しみです。これからも、末永くお付き合いをしていけるお店だと思います。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。またご評価も頂き大変うれしく思います。
その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。
今後のアフターサービスに関しましてもお客様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。
お時間ある時にはショールームの方にもぜひ遊びに寄ってくださいませ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入で初めて軽自動車を買いました。以前と同様に車の説明も良い所だけではなく気を付けなくてはならないところまできちんと説明してもらえました。保証やアフター整備もしっかりしています。お勧めですよ!
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度もお買い上げいただきありがとうございます。当店はお客様との本当のお付き合いはご納車してからと考えております。納車1か月無料点検や無料オイル交換等もお待ちいたしておりますので、是非またご来店ください!スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれたかたがとても親切で、車の説明や書類などの説明がすごくわかりやすかった。お店もすごく綺麗でした。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ハイエースワゴン様 当店にて最終型ハイエースご購入頂きましてありがとうございます。納車前ですが最高の評価までいただきまして大変嬉しいです。ありがとうございます。『対応してくれたかたがとても親切で、車の説明や書類などの説明がすごくわかりやすかった。』親切とのお言葉また、説明がわかりやすかったとのことこれからも全てのお客様に褒めていただけるように心がけてまいります。『お店もすごく綺麗でした。』お店の清掃も怠らず行ってまいりたいです。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
子供が生まれたので安い車を探していて口コミをみて車を見に行きましたが接客の質も
さることながら親切丁寧な対応でこのお店なら買ってもいいかなと思いました。特に担当して
頂いた西村さんはのおかげで気持ちの良い買い物ができました、機会があればまたこちらの
お店を利用したいと思います。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回、当店でのお車のご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご要望にもお答えでき大変嬉しく
思います。また、お車の事などでご不明な点等ございましたらお気軽に担当までお問い合わせいただければと
思いますので是非今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かお店を見たのですが、このお店が一番親切で丁寧でした。色んな質問にも答えてくれて、気分よく安くお得に買う事が出来ました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たっかー様、この度はお買い上げ有り難うございました。また、高評価まで頂きましてありがとうございます。また、お車の事でご不明な点や点検等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
加藤様の親切・誠実な対応に感謝しています。ハイブリッドはやはり壊れたときの修理代が不安ですが、距離の縛りが無い3年保証があるので、これからも安心です。オールペイントも素晴らしい!
現物を納得いくまで見て、豊富な在庫をその場で比較検討できる・・素晴らしい会社だと思います。次も利用したいと思います。
販売店の返信
伊賀丸さま、この度は千葉県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座います。
当社の3年間走行距離無制限保証や外装オールペイントにもご満足を頂き、誠にありがとう御座います。
お車のトラブルにも地元のディーラー様にて対応が可能で御座いますので、安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも、多くのお客様に安心してカーライフを楽しんで頂ける様にアドバイザーとして精一杯努めて参りたいと思います。
改めまして、この度は当社のクラウンハイブリッドにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が見つかりました!
パックも充実していて満足いく買い物が出来ました。
店員さんも親切丁寧でオススメのお店ですよ!
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ムっちゃん様レビュー投稿ありがとうございます!
当店オススメのパックをご購入頂き大変カッコイイ車になりましたね。
メンテナンスの際も是非弊社で♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
3月に車を買い替え検討していて、毎日ネットで新着情報を見て探していたところ、こちらのお店での購入に至りました。決め手は価格と保証のバランスでしょうか。カーセンサー認定車との事で間違いないと思い購入。遠方の為、細かいところは電話にて確認しました。
走行距離、グレード等見て買い得感が高かったのですが、確認していないキズや凹みがあったのに少しがっかりしました。また天井のシミや内装の汚れも多少残っており、自分で汚れは落としましたがそこもがっかりしました。やはり車は見て買うのが一番かと…
それ以外はおおむね満足してます。やはりターボの4WDだとタマ数が少ないので。
なにかあっても1年保証もついており、最寄りのお店で対応可能なので安心かと思います。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
なおかな様
この都度はお車を購入いただき誠にありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を
真摯に受け止めまして、今後さらに徹底させ改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一ヶ月点検も終え、ますます安心して乗れそうです。
納車までも早く、スムースでした。ありがとうございました。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
0616p様。この度は数多くの販売店の中、当店の商品をご契約本当にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当店はそれ程大きな展示場ではございませんが、ご来店いただくお客様に解り易くご説明をさせて頂いております。他の業種のお店とは違い、「クルマ屋さんて行きづらい」のを勇気を出してご来店いただいている以上、是非お客様のお役に立てるように私共も親切・丁寧にお話をしたいと思っております。「ご縁」を大切にしたい。これからも0616p様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が決まってたのですが、店員さんと相談し
とても良い買い物が出来ました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
アユミン様レビュー投稿ありがとうございます。
遠方からご来店頂き一目で気に入って頂きましたね♪
キレイに乗って頂けると私も嬉しいです☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ズート探してたアルトワークスをやっと見つけました!
店員さんが丁寧に説明してくれたので、思わず判子を押しちゃいました!
納車までにもコマメに連絡をくれて安心して待てました。
オススメの店舗ですよ!
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
オガワ様レビュー投稿ありがとうございます。
電話での在庫確認後、すぐに御来店頂き即決だったこのお車。
キレイな仕上がりに大変喜んでいただきましたね♪
メンテナンスの際も是非声かけて下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の軽自動車と言う事で、ちょっと心配していたんですが、
メンテナンスパックや延長保障がオプションであったので
迷わず付けました!
他にも色々なパックがあってビックリしました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ぺ様レビュー投稿ありがとうございます!
ぺ様に『君に全て任せる』と言って頂けた時は感動いたしました!!
最高のお車と最高のオススメパックを一緒にご購入!!
メンテナンスも最上級なのでご安心してカーライフを楽しんでくださいネ★
