総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでたまたまヒットしたお店で自宅からも決して近いとは言い難いエリアでしたが、
応対が適切で好感が持てたので即決しました。良い買い物が出来たと思っています。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます。もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
福祉車両を購入させていただきましたが、備品の交換や装着などの要望にも非常に真摯に対応していただきました。店長様ほか職員の皆様の対応が非常にしっかりされています。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 柏店 福祉車輌
(千葉県・柏市)
販売店の返信
としぼ様、店長の狩野です。まずクチコミ返信まで手が回っておらずご返信が遅くなったことお詫び申し上げます。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?不都合をお感じになられましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。福祉車両取扱いの専門店として売りっぱなしの対応は決して致しません。 最後にスタッフ一同に高評価を頂き誠にありがとうございます。これを励みにスタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけますよう、努力して参ります。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「現車を見ないで中古車を買う」という遠方顧客のことを熟知されている担当の方で、お店でした。近くのディーラーで車を買う時以上に質問もさせていただきましたし、また丁寧かつ迅速に、何度もご回答や画像もメールでお送りいただきましたので、安心して購入させていただくことができました。納車1ヶ月ですが、本当にいい買い物ができたと家族ともに大満足です。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社ではネット販売に力を入れており、お車を見ていないからこそ、
お客様からの御質問以上の事をご説明させていただくことを心がけております。
安心していただけて幸いです。
ご家族で素敵なカーライフを送っていただければ当社でも嬉しく思います。
今後ともお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
保証延長が必須の条件でしたのでディーラーからの購入のみで検討しました。
程度の良い車両が思いの他、安い価格設定でした。ただ、陸送の値段が他の
店舗より高いので、総額は同じくらいでしょうか?
担当営業の成田さん丁寧、迅速な対応ありがとうございました。
また、遠い所まで直接、車を持って来ていただきありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉 草加バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。また遠方からのご購入でご心配もあったかと思いますが、納車までのお手続きなどのご対応ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いいたします。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はウィッシュご成約ありがとうございました<(_ _)>以前からのお付き合いで、当店こそ良くしていただき今後共よろしくお願い致します(^◇^)クチコミ・ご購入ありがとうございました(^^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に、支払い方法や下取り車の有無などギリギリまで決定させられなくご迷惑を掛けましたが、最後まで相談にのってくれました。また、納車時には、オイル交換はもちろん傷んでいたファンベルト関係も無償で交換していただいて有り難うございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のU-Carを御成約いただきありがとうございました。遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますがこのような高い評価を頂き、大変嬉しく感じております。下取の件ですが、長年付き添った愛車との別れは誰しもが惜しむものだと思っておりますので、譲渡や廃車等の助言は致しますがご自身の納得いく処理方法をして頂ける事が一番だと考えております。お買い上げいただいたお車も認証工場にて整備してありますので、長くお付き合い頂けるかと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アウディというブランドもあり、本当に一つ一つ丁寧な対応をしていただきました。
車の説明、納車、取り扱い、アフターサービスとどれをとっても丁寧でした。
遠方での購入ではありましたが、私の要望はほとんど叶えていただきました。
いくつかのお店にも、行きましたが、浦安での対応は本当に丁寧でした。
私は次もアウディを購入しようと思います。もちろん、浦安で。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、遠方でありながら、弊社よりお車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご納車させていただいてから2ヶ月が経とうとしておりますが、お車の調子はいかがでしょうか。
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの事やご不明な点など御座いましたら、ご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検を迎え、中古車販売店を廻って、カーネーションにたどり着くと、担当の金子さんが声をかけてくれました。
車選びの時には付かず離れずの程良い声かけで対応して下さり、予算にあった良い車選びが出来、即決。
その後の説明等も大変解りやすく、親切丁寧な対応で満足しています。
これからも、車の事で困った時には連絡して、ご相談すると思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Cocomi様この度はラウムのご契約誠に有難う御座います。当日丁度車両の移動でバタバタしていてご迷惑をお掛け致しましたが良い車が見つかり私もうれしく思います。お車の書類は私どもからしたら簡単な話ですがお客様にとってはそう何度も経験することのない難しいものと思っております。丁寧にご説明するのももちろんですがわかりやすくご納得頂けるまでをモットーにご説明させて頂いております。もちろん困ったことがあれば何なりとご説明ください!ご相談お待ちしております。
カーネーション 春日部店 担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得価格でほしかった車が見つかり、お店の雰囲気もサービスも最高だったので、即日買いしてしまいました。ほんと満足満足でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Niagara様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからもNiagara様にご満足いただけるようなアフターメンテナンスやお店作りをしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またお車のことで分からないことなどありましたら、お気軽にご来店下さい。
青葉店 営業 中上竜之介
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店長さん、兼子さん大変お世話になりました。このお店に出会えるまでに何箇所回ったことか・・・。
こちらが不安に思っていることや知りたいと思うことに親身に調べて説明して頂けました。
おかげで希望通り(結果希望以上の装備の仕様)の車が予算内で手に入りました。
ただ売るだけではなくアフターについても問題ないと思います。
これから購入を考えている方はこのお店にまずはぶっちゃけ相談してみたら如何でしょうか?
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
yuzu-alf様
この度は数ある販売店の中から当店をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴いたしまして重ね重ねありがとうございます。
店長ともども、大変有り難く、またさらに身を引き締めて取り組んでいく所存ですので今後とも是非よろしくお願い申し上げます。
お車に関して以外でもお近くに来られた折には是非お茶でも飲みにお寄りくださいね。
ではyuzu-alf様のカーライフが素晴らしいものになる事を期待しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ポルテを購入しました。初めて車を購入するのですが予約なしで伺った時も、親切に対応してくれたり、知識のない自分に対してもしっかり対応してくれたなと感じています。中古車を買うときは一度来てみても良いと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よ1様
この度は数ある中古車店より当店にてポルテのご成約を頂き誠に有難う御座います。当店では総在庫数500台、50車種以上の物件を取り扱っております。その中でよ1様にピッタリのお車をご紹介する事が出来、本当に嬉しく思っております。今回は、保証、任意保険もご加入頂いております。よ1様の窓口となり今後もカーライフを一生懸命サポートして行きますのでご安心下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社比で価格が大分低かったので始めは不安でしたが、丁寧な説明をして頂き、最終的には安心、大満足して購入することが出来ました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuki1様
この度は数ある中古車店より当店にてポルテをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。今後も地域最安値、高品質な物件を多くのお客様にご紹介出来る様努力して行きます!保証もお付けしておりますのでお車の事でお困りの事が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットを通じて隣県より購入させて頂きました。来店は出来なかったのですが大変迅速にわかりやすく対応してもらい、陸送・下取りについても一番良いプランを提案して頂きました。実車を見ずに購入したのですが品質重視の通り、非常に良い状態でした。良い買い物が出来たと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
s-saito様、この度は誠に有難うございました。御購入いただきましたストリームは本当に程度が良かったので、
s-saito様にも気に入っていただけて本当に良かったです^^
何かお車で不具合等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。1年間のプレミアム保証も付いておりますので、
消耗品以外の故障はかなりバックアップできると思います!
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
ネットで事前見積もりを依頼し、条件に合うものでしたので2時間以上かけて販売店に行きましたが、見積価格より約30%高い金額を表示されました。交渉の末、販売店による整備費用をしぶしぶ除外してもらい、それでも見積価格より約15%高い価格での購入となりました。購入から納車まで何故か約1ヶ月もかかり、納車時は洗車した形跡もなく、前所有者の車両保管場所を証明するシールも付けられているままでした。まさに現状渡しということでしょうか。キーの説明もありませんでしたが、スペアキー、キーナンバータグもありませんでしたのでキーは1本のみでした。また、カーセンサーへのこの口コミですが、私は納車時あまり時間がなかったので家にてこれを書いておりますが、他のお客さん達は販売員の目の前で口コミを書かされていました。その行為には、ある意図を感じずにはいられませんでした。以後記載事項は今後消費者センターなどに相談する予定ですが、①ネットにはクレジットカード決済可能と表記されていましたが実際には断られました。②ネットに明記してありました車両本体価格に含まれる1年間保障も、販売店による整備(約5万円程度)を受けなければ保障は付けてもらえませんでした。以上、全て事実のみを記しました。ネット記載事項と実際の違いを書面にて証明することも可能です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット1様貴重なご意見ありがとうございます。ご納車までお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
契約時にもご説明させていただきましたが、情報が確定しないでのお見積り金額は登録が管轄外の場合追加で遠方登録費用をいただいております。メールにも記入ありますので確認いただければと思います。車庫証明のステッカーですが今回リアのガラスの電熱線の箇所に・スモークに触れていましたので上に乗せるような形で貼り付けていただければと思います。契約内容の件ですが少しでも安くということでしたので保証・整備なしの現状でのお渡しのご希望でしたので契約書にも記載させていただいた通りの内容にさせていただいております。お控えの方を確認いただければと思います。今後も何かご不明な点などございましたら担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの返信も早く好印象でした。お店に伺ってもノートだけで15台ぐらい展示してあって予算内で何台か比較できて迷いましたが良かったです。店長さんの対応も良く気持ちよく購入できました。また納車後も特に問題ありません。ありがとうございました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました.
納車後も調子が良さそうで私たちもうれしく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新しいお店で、とても綺麗で明るいお店です。
スタッフの方も親切でした。
納車も早く準備して頂き、助かりました。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select志木
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
wanwan様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車に関しましては御足労頂き誠にありがとうございました。
今後の御対応も出来る限り迅速にさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんの対応も良く納車までもスムーズで満足しています。次の買い替えもおねがいしますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もも323様
この度は、数ある中古車店の中から当社116i(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県川口市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社の対応スピードと応対についてお褒め頂き、ありがとうございます。
誰でもそうだと思いますが、お車の購入は非常にワクワクするものです。
しかし、様々な手続きがあったり、メンテナンスの都合などで、納車までに一定の期間が掛かるのも事実です。
当社ではワクワクされているお客様の立場に立って、1日でも早く納車出来る様に対応しております。
だからといって、妥協はしておりません。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非、お気軽にご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが色々教えていただき、スムーズに納車していただきました。
ありがとうごさいました。
アフターケアもお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
りいいいいいいいい様 コメントありがとう御座います!アフターケアも勿論まかせてくださいね!初めてで分からない事があればお気軽に電話ください!電話帳の登録お願いします!!保険もベストプランで万が一の場合でも安心して下さい。
それでは良いカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から一番近い春日部店に行くも希望通りの車がみつかりませんでした。
そこで、ちょっと遠いけど歩いて北春日部店まで行きカーセンサーnetで狙いを
つけていたリバティーを見せてもらうと一発で気に入り購入を即決しました。
今から3週間先の納車が楽しみです♪
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
春日部丼様
この度はリバティのご購入有難うございました。わざわざ歩いて来て下さり大変感謝しております。
お住まいもお近くですので、ご納車後のアフターもお任せ下さい!!これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで家族分まで含めると12台購入している。最近は新車も購入するようになった。今回買い替えに当たりスバルエクシーガを選んだが、程度の良いものを熱心に見つけてくれた。お陰さまで今年の急な雪にも安心して運転することができた。しばらく先になるでしょうが買い替えの時はまたお世話になるのでよろしく。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
とてもうれしいお言葉!!!本当にありがとうございます。今以上に一生懸命頑張ります。コメント有難うございました!!
