総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探したかいがありました。
車の状態、担当者さんの接客どちらも満点です!
担当者さんには、本当にお世話になり感謝しております。
次も機会がありましたら、是非お願いしたいです。
でも、まだまだ大事に乗りますよ~。
オートレギュレーション
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は数多くの車屋の中で、当社の車両をご購入して頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価、そしてとても嬉しいお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 お困りのことがあった際はお気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日、こちらのお店から妻の車を購入しました。
今回はお世話になった担当の方へのお礼の意味を込めて、書き込みをしたいと思います。
私は車が趣味で、これまで三年毎に私自身と妻の車を購入しており、国内外を問わず、けっこうな台数を購入してきました。
そんな私ですが、今回初めて、何かあってもすぐに相談には行けない遠方のお店から(関東→九州)、しかも中古車(と言っても、半年落ちでたった100km(のはずだった)しか走ってない車両ですが)を購入しました。当初はものすごく不安でしたが、無事に納車され、その不安も杞憂に終わりました。
当初は新車を検討していたのですが、ディーラー系列のお店というメリットを生かし、同じ内容でオプションの装着もできました。新車の方もその店舗の在庫車に限って、という条件でかなりの値引きを提示して頂きましたが、その金額よりも更に30~40万円安く手に入れることができ(totalで75万くらい!?)、インターネットという文明の利器のおかげで、大変満足度の高い買い物ができました。
地方の田舎よりも、関東の方が登録してほとんど走っていない、新車と何ら変わりない車両が幾つもあり、以前から友人がそういった車を買うのを横目には見てましたが、手続きが面倒臭そう、保証が心配といった理由で、何となく尻込みしていました。
しかし、今回初体験だった車庫証明等の様々な手続きの方法についても、担当の方から親切丁寧に説明をして頂き、思ったよりも全然簡単でした。また小まめに連絡も頂けたことで、安心して納車までの準備ができました。また保証についても、メーカー保証が継承されているので、大丈夫なんでしょうか。
お店やスタッフの当たり外れもあるのでしょうが、納車までは(←ここポイントです(笑))ホントに安心して過ごせました。今回のお店、そして担当の方には、この場をお借りして、心から御礼を申し上げたいと思います。
今回の満足度が高過ぎて、今後もこういった手段での車の購入が癖になりそうです(笑)。
以上です。有難うございました…
と締めくくりたかったのですが、今後も、益々より良いお店になって欲しいので、一言だけ苦言を。
当初の情報で、走行が100kmほどだったことも購入の決め手の一つでした。しかし、いざ納車されてみると50kmほど上乗せされており、何かしらの事情があってのことだとは思いますが、ちょっと残念でした。数千キロ走った車なら気にはならなかったのでしょうが、この点については事前に了解を取ってもらえれば良かったのではないかと思います。
まあそれでも満足度の高い買い物ができたことは間違いないので、今回こそ、本当に有難うございました。また機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
大ちゃん&那っちゃん様
この度は、ご購入ありがとう御座いました。
遠方ということもあり当社としても、お会いできない分より細かくご説明し対応できるよう心がけておりますのでご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今回の場合、当社の他店舗の在庫も含めてご検討頂いた為に、店舗間移動の分距離が伸びてしまったたと言う事情がありご迷惑をお掛けしてしまいました。走行距離に関しても細かくご報告できませんでご迷惑をお掛けしました。今後はその点も今まで以上にご満足頂ける対応が出来るよう努力していきます。
ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早く対応してくれました!!!!!
待ち時間もゲームなどで時間潰せます(○´∀`○)
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんのスムーズな対応で気持ちのいい購入ができました。車の事は相談はまず大内さんにしますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
steven様
この度は、数ある中古車店の中から当社スマート フォーフォー(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市中区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社ホームページをご覧頂いた上で、お電話にてお問い合わせ頂きました。
お車の良好な状態に気に入って頂き、即日ご成約頂きましたね。
また、お車C200を下取にお出し頂き、ありがとうございました。
車検が切れて2年間そのままにされていたという事でしたが、非常に勿体無いので、もし今後ご売却の機会が御座いましたら、すぐにお知らせください。
1日でも早いほうが1円でも高くお売り頂けますので。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、お近くを通る際が御座いましたら、お気軽にご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店は小規模でしたが値段も安く、店員さんの対応が良かったので購入しました。
オプションパーツの変更等も親身になって考えてくれたのでうれしかったです。
今後も色々と気軽に相談に乗ってくれそうなお店でした。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7年落ちの中古車を購入しましたが、整備が行き届いていて、とても満足しています。快適に走ってくれてます。
全く売り込みもなく、安心して購入できました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
どぅぶ様この度はホンダ モビリオをご購入、また口コミを頂き、誠にありがとうございます。
年式は7年落ちのお車ですが、とても気に入っていただき弊社としてもとてもうれしく思っております。
今後はより快適なカーライフをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので、
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話で問い合わせをした際に、車の状態を丁寧に伝えて頂けました。
状態をしっかりと教えて頂けたので、信頼・納得したうえで購入する事が出来ました。
他県からの購入ですが、またのご縁もあるといいな~と思っております。
AR Auto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
おにいちょ さま
こんばんは。
この度は遠方からのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
お車もご満足頂けてるご様子で良かったです。
また埼玉に来られたときは遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古で安く売っていたので、頑張って買ってみました。北区のガ○バーだったんですが、接客はそこそこで特にマイナス点もなしでした。
CARくる 浮間店
(東京都・北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気の良いお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、オイル交換&点検のご来店ありがとうございました。
今後も、ご納得いただけるアフターサービスを心がけ 社員一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くサービスもとても良かった
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
シスク様
この度は宇都宮駅東ユーカーランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
一昔前、ホンダの車はあまりよくないという噂が立ったことがありましたが、そんなことはありませんでした。
この度引っ越しや家庭の事情により手放すことになりましたが、そのまま所有していたかったと心から感じております。エンジン音にやや不満はある物の、乗り心地、室内空間、デザイン、運転のしやすさをすべて考えた上でも非常にレベルの高い車だと思います。
昔乗っていた1500ccの普通車よりもパワーがあるように感じました。
ただ、やはり軽自動車だけあり、また車高が高いこともあり、高速道路での運転には不向きだと思われます。
まあもともと街中をちょこちょこ動く車という目的で作られておりますので、高速道路での不満を言ったところでしょうがないと思います。
いずれにしても、オススメの車だと言うことは確かです。
お子さんが小さいうちはこれで十分だと思います。
江澤自動車販売 本店
(東京都・葛飾区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入決定当日に伺った16号沿線の中で、一番丁寧に応対してくれた店舗であり、納入時期や購入費用の相談などに対しても誠実に対応してくれてとても好感が持てました。やはり、多くの店舗が立ち並ぶ中で購買意識が働くのは接客姿勢であることを実感しました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
以前は当店でご購入頂き本当にありがとうございました!
このような高い評価まで頂き嬉しく思います。
当店ではお車のことでしたらなんでも可能ですので、気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今現在の車に多少不満があり、理想の車を相談したら、お目当ての車を紹介いただけました!良かったです!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
にぃな様
この度は、当社にて2台目のご購入ありがとうございます!
お車を通じてにぃな様と今後も良いお付き合いをさせて頂けるように頑張ります!
納車まで待ち遠しいと思いますが、納車後快適なカーライフをお過ごしいただける
お車だと思います!楽しみにお待ちください(^^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
外国車の部品のとりよせがそこそこ早く、プラスチック製品の取り扱いも丁寧です。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
pokoお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車をはじめて買いました。自分の車があてられて事故車になり査定がかなり落ちました。しっかりと修理してあったので走行に何ら問題はありませんでした。なので、次に車を買うなら内容の良い修復ありは逆にお得だじゃないかと思っていました。今回は1年半落ちの中古車でしたが装備が充実していたので目に止まりました。修復の状況をしっかりと説明してくれて、試乗もしっかりできたので決めました。ちょい傷も納車時には板金されてました、中古車なのにしっかりと細かく確認してくれていました。保険もついていたので安心して乗ろうと思います。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
unta様。
この度は当店のアウトバックをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の細部に渡るご説明も今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前車が全損(被害者)となったための買い替えでした。中古車の購入手続きだけでなく、代車の手配、交渉まで親身に対応していただきました。おかげさまで、滞りなく乗り換えることができ、大変感謝しております。
少々年式の古い中古車ですが、マツダディーラーならではの安心感があり、大切に乗り続けようと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話に成ります。
関東マツダ八王子堀之内店で御座います。
投稿頂きまして有難う御座います。
お車の調子は如何ですか?
気になることが有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の不手際にもかかわらず納車に至るまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。おかげ様で無事にオン・オフ共に快適に車で移動することが出来ています。お店もちょっとしたバーのように洒落ていて素敵ですね。ショベルヘッドのハーレーも気になります。ブーツやヴィンテーシスニーカーがガラスケースに展示してありましたがあれは売り物だったのでしょうか?また機会がありましたらお願いします。
Boots Auto Service
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
kugasasu様この度は、お車ご購入誠に有難うございました。また高い評価を頂きとてもうれしく思います。
書類の件でバタバタしてしまいましたが、こちらの説明が不足しておりました。申し訳ございません。
メンテナンスや車検もしっかりやらせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、ブーツも販売しております。オーダーメイドですので2~3ヶ月お時間を頂きますが最高のブーツと思います。
是非、遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Car sensor にて検索後、電話にて問い合わせをしました。電話の応対からもお店の感じ良さがうかがえました。何度か電話をさせていただいてますが、どなたが出られても好印象です。
気になった車の都合上、自宅からは遠い販売店ではあったのですが、足を運ぶ価値は十二分にあると感じました。お店にうかがうと明るく清潔な店内で、みなさん温かく出迎えてくださいます。
最初の問い合わせの際、電話に出られた店長さんが丁寧に説明してくださり、そのまま現在までお世話になっております。こちらのニーズに合わせた提案をしてくださったおかげで納得のいく買い物ができたと満足しています。
契約後、保険関連・納車時の最寄り駅までの送迎等フォローにも助かりました。
今後も車検等お世話になりたいと思います。(板金はできれば避けたいですが・・・)
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yaya.mu様 この度はスズキ・アルトお買い上げ頂きましてありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店を選んで頂き、また大変お褒めの投稿も頂きましてスタッフ一同感激しております。
当社でお買い求めいただいたお車は愛車点検一生無料で行っておりますので、ドライブがてらお立ち寄りください。
万が一の事故の時も車載車(レッカー)もございますので、ご連絡ください。また、鈑金や車検など修理でお預かりする際、代車無料で貸出ししております。今後もアフターサービスに力を入れてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
風が強かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りんぽこ様 口コミ投稿ありがとうございます。強風の中見ていただきありがとうございました。今後も何かございましたらご利用下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
過去に他の販売店での購入経験は有ったのですが今回はとても残念でした。
今回商談から購入まで私の都合で遅くなってしまったのですがその時に見積書と注文書の登録諸費用の値段が上がっていました。
確かにこの値段まで出せるので車検整備費用等いちばん高いプランでお願いしたのですが納車されて見てみるとタイミングベルト位しかやってない様に見えました。
外装等はある程度納得して買ったつもりですが塗装面はザラザラで水洗いのみって感じがしました。
内装はクリーニングもしてる感じが無く内窓も拭いてなかった感じがしました。
諸経費30も出したのに自分もどこまでやってくれるのか確認すれば良かったと思いある意味勉強になりました
G-Area(ジーエリア) GTスポーツカー専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今回はお客様のご予算に合わせた整備プランとなりご説明が足りなかった事反省しております。
ご指摘を真摯に受け止め今後の販売に活かせるよう努力してまいります
あいりがとうございました。
