総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで下調べをして、他支店から取り寄せていただきました。
対応も早く、訪問当日に成約させていただきました。
無理も聞いていただき、また機会があれば購入も考えたいです!
ネッツトヨタウエスト埼玉 本庄若泉店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
カクシカ様
この度は当店からムーヴコンテをご購入いただき、そしてこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様が満足していただいてとてもうれしく思います。また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初めてのマイカー購入で、中古車販売店での購入ということもあり、若干不安でしたが、購入から納車まできちんと対応していただきました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
初めてのマイカー、とってもいい響きですね!納車までの対応大変いい評価をいただきありがとうございます。
お車も元気いっぱい走ってくれること願っております。総合評価★3つ。これから★5つになるように、お客様のご意見を
真撃に受け止めて改善したいと思います。また、お車でお困りの際は、お気軽にご連絡ください。キリン76様は当社のお客様です。アフターサービスをする準備整えております。お車はなにが突然起きるかわかりません。もしも万が一トラブルが起きたその際には、しっかり対応し、お客様の中で★5つになるように努力いたします。
この度はお車のご購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とても難しい予算での車探しでしたが、運命的な出会いが出来ました。
走行距離も多く、不安もありましたが、初めてのお店の方も丁寧に対応して頂いて、安心して購入出来ました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
初めてのお車購入に立ち会えた当社も幸せです。カーシェアをされていたことなど、貴重なご意見も聞けたこと本当に勉強をさせていただいた。やはり、お車の購入をするということは、その人その人のライフスタイルに密に関係し、車の需要も日に日に変化していくものなんですね。そのお客様のカーライフをサポートできるように、当社もまだまだ未熟者ですが、最大限アフターサービスできるようにご準備しております。多少距離はございますが、お気軽にお困りの際はご連絡ください。
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの営業の方はとても親身に車を探してくれて、これ以上ないくらいサービスがよかったです。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
おくもと様、
この度は誠にありがとうございました!また、このような最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします!車検や整備、ドレスアップなど何なりとご相談ください。お近くをお通りの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車時の詳細を事前に何度も確認したにも関わらず、
当日のその時になって違うことを言い出され、
そのことが原因で、時間がないと
言っているにも関わらず、2時間待たされました。
担当のミスをした本人は
最後に謝りましたが、
ほとんどずっと応対をしていた店長からは
何の謝罪もありませんでした。
二度と行かないと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
先日はお客様ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
当店はお客様とのトラブルを避ける為にもお客様との契約内容は、契約時に契約証の方に記載させていただいておりますが、今回は特殊な内容でしたので対応にお時間を頂いてしまいました。法人名義の場合は、今回登録の際に起きた事例を踏まえてのご説明をさせていただいておりますので、今後は同じ内容でお客様にご迷惑をおかけしないように改善していきます。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーでネット検索して見てみたいBMWを5店舗絞り実際に行ってみました。
5番目に伺ったのが、KJSです。
中古車専門店ではないので展示台数は、多くありませんが、保管状態、外装、内装ともに他店に比べ最高レベルだと感じました。
アポなしで伺ったにも関わらず、販売スタッフの方が親切、丁寧に対応していただき、頼んだわけでもありませんが、仮ナンバープレートをわざわざ取り付けて試乗させてくれました。
結局10台ほどの候補の中からKJSでの購入を決めました。
KJSと我が家とは、距離がありますが、インターチェンジが近くで 4/27 圏央道の一部開通により便利な立地かと思います。
購入後毎日のように乗っていますが、大変満足しています。 KJSの長年の実績を信頼して
今後のメンテについてはお願いするつもりでいます。
KJS
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は10台ほどの候補の中から弊社でのご購入、誠に有難う御座います。 不安も有る中で弊社にお決め頂けた事に大変感謝しております。加えてBMW満足頂けて何よりです。お車のメンテナンス等、何か御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。輸入車修理で40年以上の実績を誇る弊社が、ご契約頂いたPPWの保証Bプラン含め、お客様に満足して頂けるサービスをご提供出来る様、全力で対応させて頂きます。また、お近くにお越しの際は是非遊びにいらして下さい。この度は弊社でのご購入・クチコミ投稿、本当に有難う御座いました。今後も、最高レベルで対応させて頂く所存です、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーの対応が悪く、前回購入したこの販売店に相談したところ、
いろいろと親身になって購入から、下取り、そしてカスタマイズまで、
トータル的にコーディネートして頂きました。
とても信頼できる販売店ですし、こんな販売店は他にはありません。
本当にありがとうございました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
おぐす様、この度は新車アクアのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。おぐす様に、2台目を販売出来て大変うれしく思います。下取り車・カスタマイズなど精一杯頑張りました!!このような高い評価に負けないように、これからも頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!また何かございましたらご相談いただければと思います。何時でもお待ちしております。この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて満足しています。本当にこの値段で新車のような車が手に入った喜びで一杯です。娘や妻への対応も素晴らしく花束には感動しました。長年乗っていた車との別れや、新しい車との始まりを演出していただきました。Tさん、次回は必ず新車購入しますね。心温まるご対応に心より感謝しております。アフターサービスは現時点で分かりませんでしたので不明とさせていただきましたが、自社工場の方たちも素晴らしい方ばかりでしたので、永いおつきあいにさせていただければ幸甚です。
メルセデス・ベンツ日野
(東京都・日野市)
販売店の返信
ズーラシアンぶらす様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店自体は決して広くはありませんが、展示してある車を見て、普通の中古屋さんとは
違うのは一目瞭然でした。
お店のコンセプト通り、厳選された車のみ販売されてることは、実際に見て試乗してみて
分かりました。
また相場よりも安く、前オーナーさんがゴルフを乗り継いで大事に乗られていた情報を知る
事が出来たのも「ダイレクト仕入販売」による利点であったと思います。
今回初めての外車購入とあって、色々な面で不安な点がありましたが、担当していただいた
M様には、親切丁寧にアドバイスして頂き、またこちらからの我がままな要望にも快く受け
入れて頂き有難うございました。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!楽しくお使いいただけていらっしゃいますでしょうか?
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お近くですので。アフターサービスのご相談も迅速に承ります!
これからも良いお付き合いをさせていただければ光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入でしたが、親切で丁寧な対応であったため、スムーズに購入までの手続きが出来ました。大変満足しております。次回の購入もご縁がありましたらクローバーさんから購入したいです。本当にありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シンキュウ様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価有難うございます。
お電話のみでのご注文という事もあり不安は多々あったかと思いますが、ご満足頂けたみたいで安心致しました。
ご納車後にはお礼のお電話まで頂き、本当にシンキュウ様に販売させて頂いてよかったと思っております。
シンキュウ様のお住まいは遠方ですが、お車の事で何かございましたら、いつでもお声を掛けて下さいね。出来る限りお力になれればと思っております。
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、ジャンプアップさんで軽ワゴンを購入、今回は普通車を購入したくて丸山さんに相談をしました。車種と条件等をお話しして探してもらうことになり、しばらく連絡を待ちました。2週間後ぐらいに電話があり、希望より年式が少し古いが良いものがありますとの情報を頂きました。しかし、私が希望したのはマイナーチェンジ後の型でしたので一瞬考えましたが、すぐに今回は見送りますと返事をしました。丸山さんも又、探してみますとのこと。しばらく、連絡がなかったのでちょっと不安になりましたが、必ず見つかると信じてもう少し待ちました。そんな時、丸山さんから連絡がありました、聞いた内容は私の希望以上の車だったので驚きでした。やっぱり、車もお店も妥協してはいけませんね。ジャンプアップさんなら納得の車に出会えると思いますよ。
最後に丸山さんいろいろお世話になりました、最高の車に出会うことができました、有難うございました。何かあればまた宜しくお願いします。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kabahana様 ジャンプアップの丸山です。 改めまして今回2台目のご注文をいただき誠にありがとうございました。kabahana様がこれまでもお車を大事に大事にされていらっしゃることから、ぜひともお似合いのお車を!ということでお探しいたしましたが、私も納得できるお車を見つけたかったという理由からお時間を要してしまい、ご心配をおかけいたしました。今回もお気に召していただき、大変光栄に存じます。kabahana様に末永くご愛用いただくことで、お車もきっと喜んでくれることと思っております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するのは初めての事だったので何かと不安がありましたが、親切かつ丁寧に説明して頂いたので最後まで安心して購入する事ができました。
また、ペーパードライバー歴が長く、運転に自身が無いと伝えると、納車の際にはわざわざ遠くまで陸送して頂いたので、本当に感謝しております。
アフターケアもぜひこちらのお店にお願いしたいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
霧矢様、この度はラクティスのご購入誠に有難う御座いました。運転の勘はもどりましたか?遠方ですが何かありましたらお気軽にお申し付けください。近くにいらした際は是非お立ち寄りください。クチコミ有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
前に乗ってた車が、足まわりの異音が激しく、早く乗り換えたかった所 カーセンサーのサイトで今回買ったリップラップさんを見つけて希望の金額で見つけて貰って満足しています。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はオーダーでのご契約ありがとうございました。
お車の調子がよく何よりです。
お近くにおいでの際は是非遊びによってください。
オイル交換もその場で安くやりますよ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ボルボに対しての豊富な知識とアフターサービスの充実が購入の決め手です。
外車だからという不安はつきものですが、それを少しでも緩和させてくれる充実のアフターサービスがあるのでボルボライフを楽しめそうです!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
おちー様 この度はありがとうございました!これからも、ご不明な点はお気軽にお問合せください!こちらこそ、末永く、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
杉戸店さんで今回で4台目になります。
板金からナビまで今回は様々なご配慮を
いただきました。1ヶ月経過しましたが
大きな問題なく快調に走っています。
これからもよろしくお願い致します!
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回6台目の乗換えになりますがいつも丁寧・親切でアフターフォローもバッチリで文句の付け所が見当たりません。さすが日本屈指のBMW専門店だと思いました。常にパーツもストックされていて何かあった時も本当に安心できますね!
専門知識豊富なショップは頼りになります。これからも宜しくお願い致します。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
reesan 様
いつも大変お世話になります。
大変嬉しいお言葉誠に有難う御座います。
これからも精神誠意をもって対応いたしますので何か御座いましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前購入した車から乗換えでまたゴーゴージャパンさんをご利用したいと思い足を運びました。前回同様とても親切、丁寧に対応して頂けるので一層安心して購入が出来ました。まだ少しづつですが店舗や展示場などが改装されていましたので今後も良いお店作りを期待しながら何かありましたらまた相談や利用したいと思います。有難う御座いました。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミヨミヨ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。乗換えでまた当店をご利用頂き誠に有難う御座います。少しでも安心して頂けるようにまたご説明に関しましても分かり易く丁寧にご説明出来る様に心掛けております。今後も一層頑張って行きたいと思いますので宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BBかわいいほしいなーー
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ばばあ様口コミありがとうございます。
次回のbBもお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を契約する時に段取りが良くなかった。モゴモゴしゃべる人でよく聞き取れないこともあった。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
天津飯さんこの度はクチコミありがとうございます!今後は指摘を改善しより良い雰囲気でくつろげるお店を目指してまいります。スタッフ一同で対応して行きます。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので冨〇さんに相談したら、紹介いただき即決しました。
ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ナカム~様、クチコミ投稿有難うございます。
お子様がお生れになる前に奥様用のミニバンをと言う事で、アルファードをご紹介したところ即決でご成約頂きました。
弊社は輸入車専門店というイメージが強いと思いますが、こうして、お客様にご依頼頂いた国産車も数多く販売しております。
ナカム~様が現在所有されているトゥアレグに引き続きアルファードのメンテナンスも喜んで承りますので、何かございましたらいつでもお声を掛けて下さいね。
この度は誠に有難うございました!!
