総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで調べてビアンテかラフェスタにしようと思っていて、家から近いこともあり初回の来店で決めました。
納車迄の間、スムーズに案内して頂きました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
まるん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。また、初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたビアンテは当社試乗車で使用していた車両でございましたので状態が非常に良く、納車前点検整備や内外装クリーニングもしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両のご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めて詳しくご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このビアンテにお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。 お住まいもお近くでございますので、何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安い車が見つかってよかった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
びーびー☆様５★評価ありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
たまたま父親と車を見に来てインテグラを見つけました。とにかく安さにビックリしました。即購入を決めました。
これからこの車で楽しみたいと思っています。
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてインテグラのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろんチューニング等の作業もどうぞお気軽にお声をかけてください何か分からない事等ございましたら、お気軽にご連絡ください！チューニング、アフターサービス等マサシ。様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思っておりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
条件のいい車が買えました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まりちゃん。。様 口コミ頂きまして、ありがとうございます。当店は、品質、価格ともに、地域一番を目指しております。是非ともこれからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
一目ボレして決めました！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シュン。。様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。気に入って頂けるお車をご案内できて当店も嬉しく思います。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
GTNET横浜店さんでレガシィB4を購入しました。車体価格が安い車だったのですが、親切丁寧に対応して頂きました。ナビ、ETCなどの追加整備も快く引き受けていただきました。ありがとうございました。
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてレガシィB４のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろんチューニング等の作業もどうぞお気軽にお声をかけてください何か分からない事等ございましたら、お気軽にご連絡ください！今後、さらにご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
在庫の豊富さ、安さと、対応の良さ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やまちゃん５様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
隣県でしたが実車確認も丁寧に説明してくれて、探していた車だったので即決しました。又お店とお店の方もとてもよかったので、おすすめですよ。
イタフラ専門店ＣＡＲＭＡＴＥ
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠に有難うございました。御満足頂き光栄です。また何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。お近くに来た際にはお立ち寄り心からお待ち申し上げます。パンダ大事にしてあげて下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日ホンダのライフを購入したものです。値段は安く、程度は良くなんていう条件はなかなか無い中、ここのお店にはそれがありました。
諸費用も込みで表示してあるので安心でした。
ダメ元で値引き交渉してみたのですが、整備をしっかりしますというお約束と信頼出来そうなカーアドバイザーさんの人柄に、これしかない！と決めました。しかし納車後すぐに信号停止からスタートのもたつきが気になり相談したところ、「すぐに調べますので時間があるときにお越し下さいと」と頼りになるお返事を頂きました。持っていくと代車も用意してくれていて、「安い中古車だから代車は無い」ということもなくて本当に有り難かったです。翌日には修理も完了してエンジンが蘇りました。もちろん金銭の発生も無く気持ちの良いお取り引きが出来ました。10万キロ強走っている軽自動車ですから不具合は必ず出てきます、それを嫌な顔一つせずに「納車してすぐに不具合で申し訳ございませんでした」と謝れるスタッフさんの誠意に感激しました。このお店は間違いなく優良店です。本当に感謝しております。皆さん！悩んでいるならぜひ足を運んでください！安くたってしっかり対応してくれます！
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご納車直後のトラブル、大変失礼いたしました。
それにもかかわらず満点評価をいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様にもお伝えしていることですが、自社工場があるのが当店の強みでもあるので、「保証無し」＝「納車したらあとは知りません」ではございません。
また万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
最初にお伺いした際も遅い時間にも関わらず親身にご対応いただきました。またそのあとも書類の事や納車のことでもこちらの無理なお願いに全力で答えていただきました。
最高の車と出会わせていただき本当にありがとうございました。
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
いんちょ様、この度はご成約誠に有難う御座いました！
ご納車も無事に終わりホッとしております。
追い求めていたお車ですので嬉しさも倍増しますね！！
今後もアフターサービスを怠る事無く頑張っていきますので、
末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
わざわざ、仙台からヨコハンオートさんに見に行ったかいがありハイエースやレジアスエースが豊富でお目当ての車が見つかりました。本当に良かったです。
販売店の返信
タナー様、この度はご遠方よりご来店いただきご契約有難う御座いました。お車が無事に届いたようで安心しました。車両の品質や納車整備には力を入れておりますのでご満足いただけて何よりです。遠方からのお問い合わせご成約も多数頂戴しておりますのでご遠方のお客様へのアフターサービスにも全力で対応させて頂きます。
この度は数ある販売店から当社の車両をご購入頂き誠にありがとう御座いました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
生憎の雨天でしたが、親切な説明をして貰えました。セカンドカーとして見に行きましたが、早めに欲しかったのと実車の良さに早速、申し込みしました。何より感じの良いセールスには感心しました。
ケイ・ドリーム。 １６号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シロクマひろくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
メールやお電話でのご相談などでも構いませんので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数日間のネット検索後、お値段に惹かれてこちらの車を試乗させて頂きました。後部座席が思ったより狭目でしたが、状態の良さとやはりお値段で決めさせて頂きました。Yプレート登録の手続きでは、恥ずかしながら私も知識が浅く大変ご迷惑をかけてしまいましたが、スタッフの辛抱強い、また大変誠意のある接客、サポートで最後まで頑張って下さった事にとても感謝しています！また機会があったら是非お願いしたいです。本当にありがとうございました！
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
Ｍｉｃｋｓａｒ様
ALL満点の評価いただきまして有難うございます。
当初のご納車日を守るべき、整備等全て順調に進行したのですが、登録（Yナンバー）という壁で時間がかかってしまいましたね。
これに関しては当店も勉強になりました。
無事、ナンバーも取得でき、お渡し出来たときは安心いたしました。
これからも質問含め、お気軽にご連絡下さいませ。
良きカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
何店かで比較して、車の状態の割に圧倒的に安かったため購入を決めました。車検切れで試乗できずに（最近は、仮ナンバーでの２人乗車はダメとのことで）購入したので、ちょっと不安でしたが、現状特に問題ありません。まだ購入したばかりですが、今のところは大変満足しています。
カープロジェクト 越谷店～特選外車専門店～
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラフ＆チコ様。
この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、
社員一同心から感謝しております。試乗が出来ない車両だった為、ご不安もあったと思いますが、当社を信用頂きご成約を頂きまして誠に有難うございます。お洒落で珍しい色のV70で、飽のこないお車と思います。また、走行距離も大変少ないので、是非、長い事お乗り頂ければと思っております。
それでは、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良心てきで、お店、従業員さんも、明るく 丁寧な、対応です｡
有限会社吉永自動車整備工場【ＪＵ適正販売店】
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
この度は色々と有難うございました。
いつでもアイスコーヒーを用意しておきますので、
遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良心的でなんでも相談できる居心地の良いお店です。
有限会社吉永自動車整備工場【ＪＵ適正販売店】
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
RX-7は生産中止から10年以上経ってタマが少なってきている事もあり、当方の住んでいる九州ではなかなか良条件の車が無かったので、お店の方針に反し無理を言って現車確認せずに購入という形をとらせていただきました。
商談はメールと電話のみで進めたのですが、電話およびメールの応対は非常に丁寧で信頼が持てました。車の状態について直接現車確認無しだったので車の査定を下げている点についての確認が中心になったのですが、いただいたメール18通、こちらの要望で取っていただいた写真83枚等、細かい注文にも快く対応していただきました。
上記のような経緯を経て車が無事納車されたのですが、(何度も書きますが)現車確認無しの高い買い物だったので不安もかなりあったのですが、結果良い買い物ができた事を喜んでいる次第です。
最後に、上記の通り基本的に対応は非常に丁寧なのですがメール等のレスポンスはあまり早くはありません。納車についてもこちらが必要な書類をそろえたのが3/31だったにも関わらず納車は5/17と非常に遅くなってしまったのは少々残念でした。ただし、この納期については(個人情報の関係もあり詳しくは書けませんが）単にガレージRさんの落ち度では無い部分もあった事を補足させていただきます。
ガレージＲ 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
チャッピー様 RX-7ご購入ありがとうございました！また評価もありがとうございます。至らない点も多々あったと思いますがまずは車輌の品質、状態に満足していただけて一安心です。当社といたしましても車輌の状態には自信がありましたが高額の車輌となるために確認の上にご確認をという形となってお手間をかけさせてしまったと反省いたしております。また、ご指摘のメールの返信に関しましても、もう少し早めのご回答、返信を心掛けていきます。こうしたご意見は今後の対応の参考になりますので非常にありがたいです。よりよいお店になれる様に頑張りますので今後もよろしくお願いいたします！また納車の写真もありがとうございました！存分にRX-7ライフ満喫してください！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても良かったです！！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミヤ。。様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、いい接客と仰って頂けるように、日々頑張っていきます。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
しっかりした保証付で安く買えました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｍ＆Ｊ様 この度は、お買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。保証も当店のセールスポイントですので、ご納得頂いて、こちらも嬉しく思います。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
予算に応じて、お客さんのニーズに合わせて紹介していただきました(^-^)
あまり車に詳しくない人でも、分かりやすく説明して頂いたので初めて車選ぶ方にもオススメです(･∀･)
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
京浜様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
何かと至らない点があったかと思いますが、今後もスタッフ一同
全力でフォロ-してまいります、いつでもご相談ください。
少しでも京浜様のお仕事のお役に立てればと思います、
長いお付き合いをお願い致します。
