総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
『是非とも現車確認を』どこのお店でも挨拶の次には出てくる営業トークにウンザリしている最中、在庫数に惹かれ何気なく立ち寄ったトップオート越谷店さん。気さくなスタッフさんと何気ない話をしつつ、一台一台見て回るとビックリ!どの車も中古車&屋外展示とは思えない程に、内外装ピカピカ!かなり熱心に磨いている様子でした。『見に来られたお客様は皆様御納得されます』自信があるからこその現車確認。論より証拠と云わんばかりに『売りたいから来店してほしい』の常識を良い意味で覆してくれたお店さんです。購入時にとことん付き合って貰えたので、アフターでもとことん付き合っていきたいと思います!よろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノアのノア様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
その代わり品質は良いと思います。こまめに連絡くれたりしますので… カッコイイジープ手にいれられ満足です!!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ご納車までずいぶんとお待たせしてしまい大変申し訳ございません。その分、良い状態に仕上がっております。ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
説明も丁寧で、立体駐車場の入車確認なども対応していただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
gundam様
この度はストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
第一歩となるスタートで高い評価を頂いた事は、担当させて頂いた営業を含め全スタッフが感謝しております。
“お客様のカーライフをサポートする”が私どもの仕事と考えて取り組んでおりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で大変よかったです。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
大塚様 この度はご契約頂き、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。弊社は納車してからも長いお付き合いができるよう、アフターサービスのオイル交換無料を行っておりますので、ガソリンスタンドでお金を払ってオイル交換をせずご来店下さい。また、アルミを変えたい、オーディオを変えたい、シートカバーを付けたい等お気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧でとても信頼できる販売店です。
気持ちよく商談ができました。
おすすめです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
junkenさま、ご投稿ありがとうございます!純正オプションやアフターパーツなどご購入などは、
お客様にとって楽しいお買い物になるようにと、自分自身も大好きな分野としてご紹介させていただいております
今後とも末永くお付き合いの程お願い致します!!
LEDやフロントグリルなどの外装や足回り強化などこれからが楽しみな車でございますので、
これからもよろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで、新古車・中古車を調べていたところ興味のある車が何台か掲載されてたので、船津自動車販売さんへ行ってみました。
今まで乗っていた車の車検が5月下旬で、乗り換えは少し先と思ってましたが、営業担当の方の対応と商品知識等が良く、気に入った車があったので、急遽、購入を決断しました。
注文の多い自分ですが、親切・丁寧に対応していただきました。とても信頼出来る良い販売店だと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
pallet-sw様
この度はパレットSWのお買い上げ誠に有難うございます。また数ある店舗の中から当店を選んで頂き有難う御座います。しかも身に余るお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております。お車に関しましてご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。愛車点検は無料で行っておりますので是非ともご利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。 若葉店 澤村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで迅速な対応をして頂き助かりました。
ありがとうございます!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みやちゃん★様 ご契約ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車が選べました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おびた様 この度はご契約ありがとうございました。欲しかったお車を販売できて嬉しく思います!
何かございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車を購入できた!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
.義.様 この度はご購入ありがとうございます。
気に入って頂いたお車を販売できてうれしく思います!!
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日は、いろいろとありがとうございました。
カーセンサーでは他店にも見積もりをだしたりしましたが、実車を見るのは初めてにも
関わらず、ここに決めたというのはやはり、きちんと対応していただいたということだと思います。
また、アフターサービスや、車検に伴う変更したパーツなどもみせていただくことも
良い点かと思います。
また、購入する機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
にゃおにゃお様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。初めてご購入されるお客様、また何度もご購入された事のあるお客様全てに対して分らない事が有れば私自身が分る範囲でご説明やその他の部分で対応出来るよう心掛けております。納車時に交換されたパーツや記録簿を見て頂く一つは自分のお車がどんな整備をされたか知って頂き安心して快適なカーライフをご提供したいとの思いからです。今後も一層頑張って行きたいと思いますので宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
装備品のDVDプレイヤーのリモコンが無いために使用できません(リモコン以外では操作できないそうです・・・正規ディーラー談)。後部座席にモニターが付いていることも条件に探していたので、使えないなら候補から外していたのに(付いていないのと同じでしょ)。
販売店からの回答は「現状販売ですので」って、そんな現状だなんて一言も説明無かった。
というか、そんな現状だという認識があったのでしょうか?作動確認はされたのですか?(リモコンがないのにどーやって?)そもそも担当の方がこの車について何の知識もなかったように思います。
口コミなども参考にお店を選ばせていただいたのですが、とてもよい評価はつけられません。購入した車自体には非常に満足していますので、とても残念です。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
shin83様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
フリップダウンモニターの件に関して、こちらからの説明が不足していたことから、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。作動に関しては、お車が当店に入ってきた段階でチェックさせて頂いておりますが、フリップダウンモニター自体の再生が可能な事は確認しておりました。
ただ、その時に使用しましたのが「チャプター機能(メニュー画面)の無いDVD」でした。
今回お電話の方でご指摘にありました「DVDのメニューから進む手段がない」というのも「チャプター(メニュー)有のDVD」を再生時の事だと思われます。その点につきましては、shin83様の仰るとおりでチェックが行き届いておりませんでした。申し訳ありません。今後、ご指摘頂いた事が二度と起こらないよう、従業員一同努めさせて頂きます。
また、今回この評価を頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切にしていただき ありがとうございました。
また購入の機会があった時には、お世話になりたいと思っています。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
はらけん様 返信遅くなり申し訳ありませんでした。また、高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
その後、お車の状態はいかがでしょうか?今後、なにかお手伝いできることがありましたら是非お声かけてくざさいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応、お店全体の雰囲気どちらも良かったです。
購入した車両もカーセンサーNETで、年式、走行距離、状態等を比較検討した中で
一番良かったと思います。
とても満足のいく買い物ができましたことに感謝いたします。
有限会社エクシード
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今の車に出会えたのは時期がよかったというのもありますが、
車本来の力強さに感動しております。
大切に長く乗っていこうと思います。
そう思えるのも、担当の方のおかげかと思います。
支払いの関係上少し納期が延びてしまいましたが、
「納期はお客さんの手元に行くのが遅くなるだけでこちらは問題ない」
その言葉が一番記憶に残っています。
支払いや納期を催促してくる業者がいますが、
ここはお客第一の印象を受けました。
修復歴がありましたが、どのような影響があるかはもちろん、
こちらの要望は可能な限り答えてくれます。
もし、気になる車がこのお店で見つかったら積極的に質問をしましょう。
それに応じて担当の方は答えてくれるお店です。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
hystty004様 レビュー投稿ありがとうございます! 担当者です。ご満足いただけて嬉しく思います。頂きました高評価に御礼申し上げます。これからもお客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
仕事用に近隣で取り扱っていない車椅子での乗車可能な車を探しておりました
近畿と関東という距離を感じることも少なく、ナビの型番や装備などメールで
細かく質問させて頂き、不安なく購入することが出来ました
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ryou1様へ 先日はラクティスのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いましたがこのような高い評価を頂きましてスタッフ共々感謝しております。安心してお使いできるよう整備をして納車をしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換が無料でできるそうです。
金利が低い3.9パ-セント
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
出来るかぎり早く対応致しますので、納車までもう少しお待ち下さい。
納車後も無料オイル交換をはじめ車検・点検等のメンテナンスも是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低資金で良い車を買いたいとワガママを言ったのですが丁寧に受け答えをしていただき、しかも良質なエスティマを買えることが出来ました!
車のことは全く無知な自分なので車検の事とか車高調の事とかわからないことがあったらまたお願いしたいと思っています!
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
お買い上げ有難うございました!!
納車までだいぶお時間を頂いてしまい、お待たせせをしてしまいましたが
ご満足いただけて、嬉しいです!
今後も車検、整備含め当店をご利用頂ければと思います。
又のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ購入、修理をお考えの方は、是非是非です!!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
no1971様、この度は誠にありがとうございました!これまでのお車同様、no1971様のボルボライフを当店でお手伝いさせていただくことが出来てとても嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応していただき、自分好みの車を購入することが出来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Rie。。様 オール5評価ありがとうございました。『自分好みの車を購入することが出来て良かったです。』とまた言って頂けるよう、頑張っていきますので、次回お車をお探しになる時は、ぜひお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車との出会いは運命的とジャンプアップさんのHPにも書いてありますが、今回は 正にそれにあたると思います。
お店の ちゃんとした車への整備、質の良い車しか購入しないと言う店のこだわり、客に対するアフターケア様々な面で とても良い信頼のおける 中古車販売店だと思います。
しいて言えば、ブログの更新が遅いのが難点か(笑)今後の更新、期待してます(笑)
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ヤマクン 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入につきましては、ご不安やご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただけましたことに大変感謝申し上げます。ヤマクン様にとりましてマイカーアルバムの1台として飾っていただける車となりますことを願っております。どうぞこちらのおクルマでたくさんの素敵な思い出をお作りいただけたら幸いです。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉を大事にこれからも期待を裏切らないよう、がんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
