総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入出来ました!
初めは小さい車をカーセンサーで見つけて見に行きましたが、営業マンさんに大きくても非常に運転しやすいと教えてもらい、試乗させてもらいましたが、女の私でも本当に運転がしやすくアフターフォローの説明等も非常に丁寧説明してもらい安心して購入に踏み切れました!
さすが正規ディーラーです!また点検の時はお願いします!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タジ054様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近はずっと軽を乗っていて子供たちの成長に合わせて車の乗り換えを考えていたら友達に紹介されてわがままな条件を出したのにも関わらず快く探していただき条件以上のものを見つけていただきました。アフターも丁寧で現在もお世話になっております。
人柄も良い方達で何でも相談にのってくれるので女性の私でも入りやすいお店でした。
ありがとうございました。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトウ オサム様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も多くのお客様に素早い対応させていただけるように精進致します。車検などアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてからの対応の速さと納車までの連絡等とても分かりやすく、親切な対応で満足でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akiko0848様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご安心いただける対応を心掛けてまいります。また、ご納車後も車検や保証などアフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
購入して2年弱、現在車検に出してますが、ディーラーから連絡があり、覚えのない欠陥や走行距離からは考えられないような欠陥がボロボロと見つかり、修復歴有りと言うことで購入しましたが、結局修理代に相当かかりました。去年の夏にも修理工曰く、雑な修理から来るトラブルでエンジンがかからなくなりレッカー移動して修理しました。購入時に修復歴カ所を聞きましたが、今回の欠陥や去年の夏に修理したカ所のことは言ってませんでした。2度と利用したくありませんね。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。お客様よりご投稿をして頂きました本文をスタッフ一同で読み返し、確認をさせて頂きました。この節は車輌販売時のご説明が至らなかった点につきましては大変申し訳御座いませんでした。このような事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社は修復歴有りの車輌を長年専門的に取扱っており、車輌仕入時には入念なチェックを経て展示をさせて頂いております。 今現在ではより一層のお車のチェックを日々行っており、「AIS第三機関のチェックによるカーセンサー認定車・ご納車後の第三機関によるロング保証」など、ご安心してお車のご購入をして頂けるようになりました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方が親身になって接客してくれました。こちらのわがままにも対応してくれてありがとうございました。機会があればまたこのお店で買いたいと思います。ただ待合室でのドリンクがセルフでわかりずらいので担当の方が入れてくれるとなおいいです!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひかりゅう様 この度はムーヴをご契約いただきましてありがとうございます!ご指摘の件、ドリンクサービスですが今後当店スタッフにてご提供できるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。 カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車だったので、不安が大きかったのですが、丁寧にご対応をしてもらえました。乗り続けるにあたり、正直不安はまだありますが相談をさせて頂きながら楽しみたいと思っています。久々に運転していて楽しい!と思える車です!本当にありがとうございました!
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
からしマヨネーズ様
この度は、ご購入して頂きありがとうございます。また高評価のクチコミありがとうございます。その後お車の調子は如何でしょうか。弊社では、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店下さい。よろしくお願い致します。
栃木BMW宇都宮 江田将人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで気になる車両を見つけお電話をして伺ったのですが展示車両が綺麗にされておりとても好印象でした。
スタッフの皆さんも明るい雰囲気で今後も遊びに伺いたいです。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
9999様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。また高評価のクチコミを投稿して頂きありがとうございます。9999様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
栃木BMWプレミアムセレクション宇都宮 江田将人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回色々な中古車販売店の方と触れ合いましたが、非常に丁寧な対応と一つ一つの言葉使いのうまさに感心しました。さすがに元正規代理店の営業をやられていることはあります。RITOMOさんへ伺うまではフレンドリーをはき違えた雑で言葉使いも知らない若い営業の方も多くみられこのお店からは購入したくないという印象を多く持ちましたが、RITMOさんに伺って安心して購入することができました。また、納車日にウィンドウの脱落というハプニングがありましたがすぐに対応頂きありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お納車日に不具合があり、大変ご迷惑をおかけしたのに このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいスタッフの方達で楽しい会話が出来ます。お店にはこだわりの良い車が多くて遠方より行った甲斐があり、車を見てるだけでも楽しいと思った。
つい、即決で買ってしまったけど、しっかりした整備工場と整備士さんもいらっしゃるのでこれからも長ーーーーいお付合いをお願いしたいお店ですね。
スバルショップ佐和
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
セナパパ様へ
こちらこそ遠方からのご来店ありがとうございました。
セナパパ様のご希望に添えられるように精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現在、乗っている車が調子が悪い為、早急に車を探していたんですが
迅速な対応で希望通りの車を買うことが出来ました。
又、ちょっとでも早く車を手配出来る様、努力して頂き感謝してます。
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
暖かいお言葉、本当に有難うございます!少しでも長くお乗り頂ける様、全力でお車をサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。~~ホンダカーズ東京中央・南大沢店従業員一同~~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アイは軽自動車の割りにスタイルが良く、走りも軽自動車としては文句の付けようがない車。デザインは他の軽自動車とは比較にならない斬新なデザインで飽きが来ない。走りの割りに燃費も良く維持費が安い。ドレスアップすると益々カッコ良くなる。購入先はやはり三菱のディーラーがお勧め。車検整備はバッチリしてくれて購入諸費用が安い。おすすめです!!
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
お車の購入ありがとうございました。
重ねて、クチコミ投稿ありがとうございます。
1ケ月点検お待ちしております。
お車購入のご紹介あればおねがいします。
ありがとうございました。
鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お店にうかがったときの応対がとても親切でよかったです。
かなり長時間悩んでいましたが、嫌な顔せず親身に付き合ってくださいました。
引渡しの際の説明等もとても詳細で、これからもお世話になりたいと思っています。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしていただき、好感のもてる車屋さんでした。購入した車も程度もよく、かなり得をした気がいたします。すぐ納車してほしいのと、私のわがままも聞いていただき、本当にありがとうございました。また来たいと思えるお店です。
Glassy(グラシー)
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんは親切で良かった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ちぃ-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。お客様へのご案内は「丁寧」かつ「迅速」に行なう様心がけております。今後もお客様にご満足頂ける接客を行なえるようスタッフ一同精進していきたいと存じますので末永いお付き合いを頂ければ幸いです。誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車デリカD5の車検が近づき、車検を通すつもりが予想以上の車検費用に、下取りが高ければ買い換えてもいいかな・・・、くらいのつもりでの車探しが始まりました。車検切れまで1ヶ月しかなく、Web中心に探すとたまたま条件にヒットした車が今回の車でした。すぐに販売店へ問い合わせをし、現車確認。エンジンルームまで徹底された洗浄により、とても中古とは思えない状態に、思わずその場で契約してしまいました。過去に1度中古車を購入、嫌な思い出があり新車にこだわっていましたが、納車前のトヨタディーラーによる整備やバッテリー新品交換・ボディーコーティング実施等、新車並み(以上?)の保証・特典に価格以上の満足度がありました。納車前に純正ディーラーオプション品のオーダーも出来、購入後もサンクスレターや1ヶ月点検の実施・案内等、大変心地よくカーライフを過ごしています。さすがトヨタです。伊波さん、その節は色々無理難題すいません・・・。今後も末永く宜しくお願いします!
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ゴリポン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昔からの街の車屋さんという感じで安心して購入でき、下取り車の手続きなども迅速で丁寧できちんとした対応でした。
お店を訪問して(こちらで何も言わないのに)すぐに試乗させてくれ、説明も正確で(曖昧な表現は一切無く)、質問にも的確に答えてくれました。
購入した車も、予想した通りで快調に乗り回しています。保証も半年付いているので安心感があります。機械物なので故障の可能性があることは承知していますが、そのときはよろしくお願いします。
ありがとうございました。
パブリックオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
イージージ様
この度はご契約有り難うございました。お車の調子などはいかがでしょうか?またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや次回車検、お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
走行距離が少なくて、ちょっと得した感じ!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akiaya様 ご購入ありがとうございました!何かありましたらお気軽にご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切なお店です車購入考えている方ぜひトップオートさんに来て見て下さい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちく1113様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらお気軽に当店にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城在住から群馬の販売店において電話契約のみの購入という事で多少の(かなりの)不安はありましたが、押しの強さ(笑)に明るい対応と何より誠実さを感じたので「この人を信用してみよう」という気になって思い切って契約しました。結論は大正解!このお店を選んで良かったと心から思っています。引き取りに行った時の超ビックリな驚きの追加サービスや帰りのお土産まで頂いて帰路についた訳ですが、車の状態もすこぶる良く、宮城への遠距離帰還の不安をものともしない安心の品質、細かいところまで気配りもされていて、ブランド名にあぐらをかいて販売している新車ディーラーの営業マンに見せてあげたいですね。物を売るとはこういう事なんだ、と。遠距離ではありますが、次に買う事があれば間違いなくビッグシミズさんでまた買います。というか営業マンにイライラしながら新車ディーラーで買うくらいならビッグシミズさんで中古車を買うべきだとすら言いたい程です。
現代はネット社会となり人同士の接点が激減する世の中になりましたが、このお店には確かにありました、人と人とを繋ぐ絆というお金では買えない大切な宝物が。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
遠方よりの購入は、不安がともなう中 当方よりお買い上げありがとうございました。
尚、この様な暖かい おほめの言葉を沢山いただき大変うれしく思っております。
これからも気をひきしめて、より良い車をより安く安心して購入していただける様に
努力してまいります。 本当にありがとうございました。
