総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台数が多くて選びがいがあり楽しいです。接客も親しみやすいスタッフで良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コバトシ様口コミありがとうございます。
軽自動車の店頭在庫保有率は関東でもトップクラスです!
次回も当店のご利用お待ちしています!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
売らんかなではなく、自然な接客は良い。
当方のニーズを把握し、適切なアドバイス、推奨車を提示してくれた。
予算を若干オーバーしたが結果は良かったと思っている。
展示車の数がもっとあると更に良いのだが。
購入を決めた車の整備、清掃などは満足している。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
さんぶ様
昨日はお車の納車にてご来店頂き誠にありがとうございました、新しいオデッセイはいかがでしょうか、カーナビも新しくなり、不明な点などいつでもお気軽ご相談ください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から念願のビートを購入しました。 お店の人はかなり車に詳しく、話しやすい人で安心して購入する決断が出来ました。 お店に見に行ったのですが、広告に掲載していない方を買いました。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て気に入ったのがあったので、店頭に足を運びました。店員さんがとても親切に車の説明や、アフターサービスなどの説明をしてくださったので、決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あろすけ様口コミありがとうございます。
今後もお車のことは当店にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
県外から引っ越しでいきなり購入しました。対応も良く非常に良い車を購入出来ました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Shotgun様
口コミありがとうございます。また最高評価ありがとうございます。
今後も対応の良いお店づくりを目指して参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事に納車されました!カスタムも理想通りの仕上がり大満足です。
地元からはかなり離れてますがTOP AUTOさんで購入して良かったです!
アフターもしっかりしてるので安心ですよ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
寅次郎様口コミありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
四代目の車購入でしたがディーラーは初めて。
民間と比べて大手らしい親切丁寧なサービス、接客の質。とても良かったです。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
タマ蹴り侍 様
この度は当店をご用命頂き、誠に有難う御座いました。
当店まで少し距離がありますが、こちらへお越しの際には、是非お立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれた方の対応もよく購入を決めました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kokatacoo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事きっちりでいつもお世話になってます。今年もいろいろとよろしくお願いいたします(^-^)v
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんや、スタッフの方々がとても親切丁寧でした。実際の車両も予想以上に綺麗で、良い車両のみ販売しているお店だと感じ即、購入を決めました。納車が楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
プチコロ様 この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今回はこのような高い評価を頂きまして、大変嬉しい限りです。 遠方からご来店して頂きご購入嬉しく思っております。
遠方でアフターケア等ご心配もおありかと思いますが、プチコロ様の近隣の工場等ご案内させて頂き万全を期したいと
思っております。
今後も末永いお付き合いが出来る様スタッフ一同勤めさせて頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店に行かずにメールのやり取りだけで購入しました。
キズや凹み等の的確な画像提供が足りなかったように思いますが、それを差し引いても良い買い物だったと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
まっちぼう様
昨年はお車をご購入頂きまして有難うございました。
クチコミ投稿、有難うございます。
昨年の夏前頃は、軽バン等商用車が中心の当店であり、また遠方のお客さんとのやり取りの経験が少ない時期でもありました。
当時の経験をもとに現在では、遠方の方へも展示場でお逢いできたような『ご説明』や、パソコンメールを利用した『画像』での報告、またお電話での『ライブ中継』のような対応を心懸けております。
基本、現車確認を推奨しておりますが、遠方や多忙な方への細かい説明を、さらに充実させたいと努力いたします。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がいいとあったので、行ってみました。本当にいい対応で、ちょっと見に行っただけなのに、つい即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KWmama様口コミありがとうございます。
お客様からの喜びの声大変うれしく思います。今後も従業員一同お客様の対応について考えていきます。
今後もお車のことでご質問などございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後一年経過し、約25000キロ走行しましたが故障も無く快調です。
購入時、担当の方が販売実績から指摘した「ウォーターポンプ」の故障については、リコールになり無償修理となりました。納入時の清掃も非常にきれいでした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
お客様にて選んで頂いた一台です。今後共、大事に乗って頂ければ幸いでございます。
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の品質と金額のバランスがかなり良いと思います。
色々探しましたが、ここより安くて条件の良いところはありませんでした。
対応も素早く気持ちのいい買い物が出来ました。
今後もよろしくお願いします。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
matti様。お忙しい中、クチコミの投稿をして頂きありがとうございます。しかも、すごく高い評価に大変嬉しく思います。この評価を落とすことがないような対応をしていきますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトを見て、車を見て即決めました!!ホントは何件か見て決めるつもりでしたが、担当の方の対応がとても良く、購入を決めました!!車の装備の相談にも、快く乗ってくれ、大満足です!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ワーワーム様
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、お車ハイエースのご売却を頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社ミラジーノ(H17年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
納車させていただいてから半年以内に当社青葉店へのご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
お近くを通る際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店日は開店時間前なのに対応してくれたので寒い中で待つ事も無くすぐに車を見ることが出来ました。車の品質は想像より良くてスグに購入を決定。そこからは担当の営業マンが色々と頑張ってくれたので下取りも含め満足のいく購入金額になりました。
納車も正月休みを挟んだにもかかわらず二週間程度と満足の早さでした。車はピカピカに洗車されマットには汚れ防止のシートまでされてて細かい所まで丁寧さを感じすごく良い気分で乗り出す事ができました。
短髪にした方がカッコイイと契約時に営業の方に言ったら納車時に短髪になってて驚きましたが彼女もカッコ良くなったねって言ってました。この店舗に行ったら是非この営業の方を見つけて下さい。きっと満足のいくサービスをしてくれますよ。
次もここで買いたくなる良いお店でした。
ホンダカーズ桶川 桶川店U-Selectコーナー
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
このぽよ様 この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、大変ありがとうございました。これからもお客様に喜んで購入いただけるよう全力で取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットから検索し条件的に良い車でしたので!即電話、オーナーの方の対応が非常によく!!全くはじめてでしたが、車の状態を確認し即決しました。やはり今のご時世ですので信用は1番☆自信を持って口コミできるショップです。みなさんも気になったお車ありましたら、お問い合わせして見て下さい!!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
オクミさん様、この度は数在る販売店の中から、当社でVWポロを御購入頂きまして有難う御座いました。又、口コミでこの様なお褒めの御言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。今回ネットからのお問い合わせでしたが、最初のお問い合わせの時が定休日だった為、私が不在の中でお車を御覧になって頂く形になってしまい、御迷惑をお掛けしてすみませんでした。その後のオクミさん様の書類の手配が大変敏速でしたので、納車も御希望に充分間に合わせる事が出来ました。お住まいが当社から少し離れていますが、御実家がお近くですので、こちらに来られた際は、いつでも遊びに寄って下さい。今後もお車の事で何か在りましたら、是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長はじめ、対応も良く下取りもかなり高めにとってもらい、大変満足しています。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ほしかったクルマが購入して、とても嬉しく興奮していた。けれども、先日バッテリーあがりだったり故障した、買い替えなきゃ...
オートビークル
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
auto様:この度は当店にてお買い上げくださいまして誠にありがとうございます。当店では展示前、ご納車前にしっかりと車輌整備を実施しております。もちろん該当のストリームもしっかり整備を致しております。お話を聞くと恐らくバッテリー上がりの症状かと思いますが、この度のお話を頂き、話の行き違いが生じてしまったことに対して反省の残る結果になってしまい誠に申し訳ありませんでした。当店にとっても今後改善するべき点であると捉えると共に、今後に活かして参りたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の態度や対応が非常に良く満足出来ました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たけのりぃ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますよう気を抜くことなく精進致します。また、ご納車後もご満足いただけますように、車検や保証などにも力をいれておりますので、何かございましたらいうでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
