総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でありがとうございました
SESSIONS-セッション-
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
福島 悠様
この度は当社でのご購入誠にありがとうございました!
お車の調子は如何ですか?
またドレスアップや整備等何でもご相談ください!!
次はホイールですね!!
またの御来店楽しみにしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
長年使っていた車のガタがきてしまい、以前お世話になったお店・担当者に相談をしました。
今回購入が2度目ということで、同じ車であれば価格頑張るという一声で、色違いのNOTEを購入。
お店の雰囲気は、店内は質素な色で掃除がマメにされており、まずまずでした。
前回の問題点として挙げた内容が、今回は改善されてました。
展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。
展示されている車は、時々位置を変えてレイアウト変更を行っているそうで、いつ来ても楽しめるかと思います。
今回も自動車保険に関して一緒に契約を行いました。
前回と同じ内容で契約することになりましたが、事前にいくつかの候補を出してくれていたので、保険の契約がスムーズでした。
一つ気がかりだったことは、年末近い納車だったので納車整備が前回の良さと比べて、今回はかなり杜撰で非常に残念でした。
今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
前回に続きましてご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いた中で唯一納車整備でのご不満をあげて頂き、より一層の改善をしていきたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂けますよう努力させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
数ヶ月前にコチラのお店で
エクストレイルを購入しました。
遠方からの購入だったため
購入前に一度しかお店に行って
話しが出来なかったのですが
グッとくるような値引きやサービスも無し。
後ろに貼ってあったシールすら
“コレ剥すの大変なんですよ”と言われ
剥してももらえなかったです。
購入してからも何の音沙汰もなく
売りっぱなしって感じで非常に残念です。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご要望やご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店とおつきあいを始めて、もう10年近くになります。
購入した車も8台、車のことなら安心して任せられます。
お店の雰囲気も、くつろげるのが気に入っています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
akikigu様 大変お世話に成ります!口コミの高い評価と投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当のスタッフもまじめな感じで良いお店だと思います。
みんな人柄を感じさせる対応でした。
ツチヤ自動車 市川 未使用車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
AKII様
この度は【クチコミ】を投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。これからのAKⅡ様のカーライフを全面バックアップさせて頂きますので些細な事でも私を頼りにご来店下さい!心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させてもらいましたが、わからない事や気になった事など、素早く丁寧に教えてもらえる等とても親切に対応していただきました。
遠方よりわざわざ車を見学・購入しに行ったかいがありました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行っていただきまして、誠に有難う御座います。遠方より足を運んでいただき、ご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。ご納車後も2年間のアフター保証が付いておりますので、心置きなくお車をご活用していただければと思います。またのご縁がございましたら弊社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度が大変良く1回来た時には、決めるつもりはなっかたけど、おもわず買ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
voxy2006様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。ご納車後もしっかり担当させていただきますので、何かございましたら、アフターサービスや車検などいつでもご利用いただけますので担当までお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、車の説明もとてもわかりやすかったです。特に不安も無く即決してしまいました。
納車まで色々とお聞きするかもしれませんが、よろしくお願い致します。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Full Fate様
この度は、他県よりお越し頂きまして、誠に有難うございます!
お客様のご満足に添えるようなサービスを務めます。
お車の整備、登録が完了次第ご連絡させて頂きます。
こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて訪れた時の印象が良く、2回目で購入を決めました。
担当していただいたスタッフの対応がよかった為です。
商品知識も豊富で候補の車のそれぞれのメリット、デメリットを詳しく教えていただき、わかりやすいし、さらには接客態度もよくとても良い印象です。
(事務所内がきれいだと尚よかったのですが・・・)
今回は息子の初めての車を購入しましたが、次回は娘の車をお願いしようと思っています。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
yasu231様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご質問に即答できるよう勉強していきます。また、お嬢様のお車のご購入もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内に在庫がない車種だったため、早期に県外からの購入を検討しました。
近県での取引となりましたが、こちらの質問や要望に素早い対応で、手続きもスムーズに進めていただきました。いろいろな点(詳しくは書けませんが…)でお店の方の自然な気配りが感じられ、フジミオートさんからの購入に満足しています。
車は引き取り後のドライブ以降もいたって順調です。ありがとうございました。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
プリウスの赤が欲しくて・・・タイミング良く入り即決!
キレイな赤で大満足(^^♪
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
tomolove様
いつもお世話になっております。このたびはお忙しい中のご来店、プリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂き大変嬉しく思っております。ご納車までご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お乗りになられてプリウスならではの機能などご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な価格で車が買えて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆キン☆様 ご契約ありがとうございました!
またなにかありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タカヒロ☆様
この度は積雪の残る中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。業界トップクラスの接客、ありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
金額を提示し、即座に合った車を選んでもらい大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ネコノヒゲ様 ご購入ありがとうございました。
喜んで頂き、こちらも嬉しく思います!
何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応がとても親切で誠意があった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-TOMTOM様
この度は積雪の残る中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。2度目も足をお運び頂き有り難う御座います。納車までお時間が御座いますが気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが明るくて、とても感じが良かったです。色々と相談に応じてくれましたよ。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
○サガミ○様
この度は積雪の残る中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また2台目を八王子店にてご成約誠に有り難う御座います。納車までお時間が御座いますが気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
支払総額がとても安く、交渉も快く受けて下さり気持ち良く即決で購入する事ができました。社長さんもとても気さくな方で、また機会がありましたら是非!!相談したいと思いました。
A・M・I
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
bBやキューブが色々有り、決めました。
担当の方が色々と優しくしてくれたので、今度は友人や家族を紹介したいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごうき様口コミありがとうございます。
今後もよろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親切・丁寧に色々説明アドバイスを頂き満足いく買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルコマル様口コミありがとうございます。
ハイゼットなどバン系も当店は得意ですので今後もお車のことは当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
見積もりから購入するまでの間の連絡が迅速かつ丁寧でとても気持ちよく取引ができました。自動車購入も初めてでしたので最初は多少の不安もありましたが、丁寧な対応でしたので、即決で安心して購入ができました。
納車方法なども融通を利かせていただき本当に助かりました。
また購入する機会があれば利用させていただきたいお店です。
ありがとうございました!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。メールでのお問い合わせから、すぐに折り返しのメールを頂き、そしてご多忙な中での貴重なお休みであった大晦日にご来店頂きまして、本当にありがとうございました。キズや凹みなどのマイナスな情報をカーセンサーネットに掲載していたことで、あとは実際に現車確認をしてもらうことと、試乗してもらうことで、肌で感じてもらうだけでした。また、お住まいが同じ管轄のナンバーであったことと、軽自動車で名義変更が簡単であったこともあり、必要最小限な動きでまとめることが出来たことも当店としては助かりました。今後も引き続きご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
