総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく綺麗で価格も安い軽ワゴンを探していたのですが、なかなか納得のいく車は見つからないだろぉと思っていました。 でも!!!即!かーーんなり納得のいく車が見つかりました☆★☆しかも!!店長の浅野さんは気さくで話しやすい方で女性1人でも気軽に行けるお店でした♪全てに大満足です★!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
Chi-MaMa様、この度はエブリイWの御購入と任意保険の御契約有難う御座いました。又、この様なお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく思います。当店はお客様の目線に合わせた接客とアットホームな雰囲気作りを日々心掛けております。今後もお車の事で何か在りましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗の営業さんとは10年程お世話になっております。
埼玉へ引っ越しした際、埼玉のディーラーで中古車を購入するも、購入店の対応は良かったが、アフターは別の営業所だし、対応悪かったので、結局信頼できる営業さんのお店で買い直しました。
程よい距離感(強引なセールスでない)、子連れのお客さんへの気配り、アフターサービスは抜群です。
また、きちんと営業さん自ら定期的に連絡(イベントやメンテナンスなど)いただけるので、ユーザーとして気兼ねなく訪店できますし、愛車を任せられます。
今回もいろいろワガママを快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらのお店で中古車を2度購入しました。
車探しでは、こちらの要望に合った車を沢山紹介して下さいました。
最終的に希望していた車種と違う車を購入しましたが、とても満足してます(^^)
アフターサービスもとても充実しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
neo-0221 様
この度も当店でご購入頂きありがとうございました。また、こちらこそ前車を合わせていつもいつも御利用頂き感謝しております。今回のお車も燃費も良くコンパクトな感じですので軽快にお使い頂けている事と存じ上げます。ご存知のとおりに整備工場を完備しておりますのでこれからも社員一同よろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切丁寧。
早期納車にも対応していただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トリトン様口コミありがとうございます。
5☆評価ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「宇尾さんはこちらの要望に対して、迅速な対応をしてくれました。さらに納車までも、こまめな連絡があり、とても安心できました。」
「納車までの商品説明は、新車を購入したとき以上に丁寧で、正直驚きました。」
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
桃次郎。様、この度は埼玉県よりご来店頂き当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けます様、アフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
接客や、お店の雰囲気など、とても感じが良く、いろいろとお世話になりました。
対応も素早かったので、随分無理をお願いしたのですが、スムーズな納車ができました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
やきとり大好き様
この度は車両のご契約、そしてこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回のお車のご購入に際しましてご満足いただけた事、社員一同心より喜んでおります。
また、アフターメンテナンス等の際にもサポートさせていただければと思いますので、
ご不明な点、お困りの事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず営業マンの対応が素晴らしいです。店内スタックもとても気持ち良く接してくれ、尚且つ品質やアフターサービスにも信頼が持てます。また購入する際には、こちらの店舗でお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ千葉 穴川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
teps180様 この度はご契約いただきましてありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不明なこと等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。こちらからも、またご連絡させていただきます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末、LSを検討している中、フリーダムカーオフィスさんに出会いました。
遠方のお店なので不安はありましたが、電話にて対応して頂いた近藤さんは非常に丁寧な方で、スムーズに話が進み、週末車を見に行くと約束をしました。実際、お店に行くと検討していた車を準備して頂いており、丁寧に説明してしてもらい試乗もしっかりとさせてもらいました。
車も状態が非常によかったのですが、保証もしっかりとしており、何と言っても担当の近藤さんが素晴らしい人だったので、その日に購入を決めました。
購入後もしっかりと連絡をこまめにもらい、とても迅速な対応からの納車が実現出来ました。
納車までに不安な事は一切ありませんでした。
納車後に関しては、不具合一切無しでとても良い買い物をしたと大変満足しております。
また、機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
ありがとう、近藤さん!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
TAKAHASHI様 この度はカーセンサーネットをご利用頂き当店掲載商品【20年式/レクサスLS460純正ブラック】をご購入頂きまして誠に有難うございました。お話させて頂きました近藤です。クチコミ評価にて最高評価の5つ☆を頂戴頂き合わせてお礼申し上げます。東京都内~茨城県と少々距離が有りましたが、TAKAHASHI様の書類準備発送が的確で私もあわてる事無くお届けの準備をする事が出来ました。(お振込みも迅速で本当にありがとうございました☆)私どもは仕入れた商品を必ず高速道路を含み、最低150km以上のテスト走行をし、電装系・各部動作確認をしてから商品化しネットアップおります。お買い求め頂きましたLSはカーセンサー認定を受けており、納車前点検もディーラー様にて点検を行っております。万が一不具合が生じた際は、カーセンサー保証【3年間・走行距離無制限】にも加入してございますので、ご安心して頂き末永く保有して頂ければと思います。私は全ての商品と全てのお客様に、100%を満足して頂く事は不可能に近いと思っております。。お車の品質・価格・点検・お客様が所有されてからの事・・・を常に考え商品仕入れとご商談をさせて頂いておりますので、これからもTAKAHASHI様と末永く良いお付き合いが出来ればと思っております。いろいろな方から頂戴しているお言葉と初心を忘れる事無く、これから先も努力して参ります。長くなりましたが、一度失礼させて頂きます。フリーダムカーオフィス近藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方で、しかも安価な車両購入にも関わらず、私のワガママも聞いていただき、好感のもてる接客対応していただきました(^o^)
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に満足していただけるよう、接客対応に対して真剣に取り組んでおります。これからも日々お客様に満足していただけるよう、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂きたすかりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
熊谷のまつちゃん様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えでき私達もとてもうれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努力してまいります。ご納車後もご不明な点やお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
綺麗な車で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ki2860様口コミありがとうございます。
想像以上でよかったと言っていただけてうれしく思います。
今後もお車のことは当店にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
弟がここで買い、品揃え・価格・対応がよかったということで、下見に来ました。
欲しい車があったので、即決しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハゼドン様 口コミ投稿ありがとうございます。ご兄弟でありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう在庫車などに力を入れて頑張ります!また、ご納車後ももちろんご満足いただけますようアフターサービスも頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧でわかりやすく満足しています
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆみ567様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入で、手続きが良くわかりませんでしたが、電話連絡などきちんと対応頂いて助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hiromichi様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後ももっと分かりやすくご納車までご心配なくいられますような接客に励みます。今後もアフターサービスなども充実しておりますので、何かご不明な点や、お困りの事がございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に行ったつもりが、店長さんとスタッフさんの巧みな話術につい乗せられてしまい即購入してしまいました^_^;
今まで十数台乗り換えていましたが、今までの販売店の中で一番対応がよく気持ちよく購入することができました!!
これからも笑顔あふれる店舗であってください!(^^)!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ラーメン大好き様、この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました。また店長、弊社の接客対応にお褒めを頂き本当に感謝いたします。これから明るく、元気のあるお店にしていきたいと思います。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めに見積り依頼したランエボIVが売約済みとなってしまっていて、
代案で、検討していたものよりずっと条件の良いランエボIVを
破格で提供していただけました。
メールでのレスポンスの良いやりとり、
忙しい中にもかかわらず親身になっての電話でのお話、
そしてこちらの我儘にも柔軟に対応していただけて、
今までで感動したTOP10殿堂入りです!
社長の車への熱意と顧客への誠意、まさに紳士です。
生涯、愛車と共に師と仰ぐべき方にご縁を下さいました。
この先、A.M.D様でお車購入される方、
もし不運にもイメージと状態が違う車であったりした場合、
社長様に相談お願いすることを是非おすすめします。
絶対に100%満足になって返ってきます!
「車は俺にまかせとけ!三好を信じろ!」
しっかり一日かけて、納車下さった車を運転して、チェックした感想です。
パーフェクト!!
個人的には、中古車購入は、希望車があれば、
ディーラーよりこちらでの購入をおすすめします。
社長様、秘書のO様、本当にありがとうございました!!
これからも宜しくお願い申し上げます!
A.M.D 東京支店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今回 期待をしていていただいたにも かかわらず タイヤのトラブルを早期に発見できずに申し訳ございませんでした。
しっかりと 点検をさせていただいたつもりでしたが 法廷点検の概念にとらわれすぎていたと思いました。
タイヤも 常に タイヤメーカーに ほとんどを 委任している為 空気圧と目視のみの点検でしたが
タイヤも もっと いろいろと 見ていく 必要性を 感じました。
法廷点検だけでは お伝えしきれない部分が沢山 ある事を認識しました。
年式の経った車を扱う事の難しさを 再認識させていただきました。
こちらの経験だけで判断してしまうと お客様へ伝えきれない事があるという事、
お客様、個々に お車に対する考えが全く違うという事も 今回の件で大変勉強になりました。
中古車は新車ではないので 新車とは違う部分をもっともっと 伝えて行きたいと思いました。
伝えすぎ という事はないのだということも 今回 教訓として
もっともっと お客様に 車の状態を細かく 伝えて行きます。
整備して 渡すお客様が 減っている中 もっと伝える事があります。
整備は 車検整備だけじゃない プロの目でみて もっと提案できる事があることも わかりました。
今回タイヤのトラブルに関して 4本新品交換をさせていただくという対応しかできませんでしたが
その他ももう一度 みたいというのが本音です。
車の年数が経っている車です。
車も年を重ねると 何かは あるものです。
それを 法廷点検という 概念にとらわれた 整備だけでは ダメなのだと思います。
いつでも お車の方預けていただければ 出来る限りの事はさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する納得のいく説明!良心的な価格!オシャレな店舗!満足できる車を購入できました!
ワールドオート
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
毎度有難う御座います。
いつも当社をご利用頂き有難う御座います。
これからも程度の良い車輌を少しでも安くご提供出来ますよう、努力していきます。
これからも末永く当社を宜しくお願い致します。
お客様に安心してご来店、ご利用頂ける様頑張ります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。女性が、中古車を購入するのは、わからないことばかりで、騙されないか不安でした、お店の方は、すごく、信頼できる、優しいく,素敵な方で、素敵な車とめぐりあえました、納車の整備も、完璧で毎日元気に走ってまーす!
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
レミ様
メッセージいただき、大変恐縮です。ありがとうございます。
多方面でご活躍されているレミ様のパートナーとなる
ゴルフワゴンが元気に走っているようで、そして気に入っていただいているようで、
とても安心しています。もし何か少しでも困ったことがあれば、いつでも
ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通じて10店ほど見積依頼を出しましたが、最初の返答が早く、留守電にもきちんとメッセージを入れて下さり、その口調も丁寧だったので、第一印象が良かったです。
ゴリ押しもなく、こちらの要望を汲んで下さり、気弱な自分でも話しやすい店長渡邉さんでした! ポンコツ自車の下取りにも大満足! アフターサービスにも期待できそうです!(また後々書き込んでいきます!)
D’s Factory
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
kenshama様
この度は即決でのご契約!誠にありがとうございます!
今後とも一生懸命頑張りますのでどうぞ宜しくお付き合い下さい!!
多少遠方ですが誠心誠意対応させていただきます!
いただきましたコメントに恥じないよう精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車も代替え時期がきて妻は外車がほしいと…外車の中古車は不安がありましたが、この店のオーナーは輸入車業界に顔が広く、話を聞いていて安心を感じ購入!流石!ナイスな車を探してきてくれました!程度の悪い車を磨いて掃除して売る店が多い中 カーライフさんは 仕入れたままでも見せてくれる嘘の無いお店だと女房も絶賛!いつもありがとうございます 友人にも自信持ってお勧めできるお店かと思います
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
nevergive up様
いつも大変お世話になっております。奥様へ販売させていただいたゴルフのクチコミ投稿まで、
お忙しい中、メッセージいただきありがとうございます。
奥様にもゴルフを気に入っていただけて、とても感謝しております。
いつもありがとうございます。
