総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で心配事が何かと多かったのですが、実際に来店し丁寧な説明と親切な対応で安心しました。迷わず購入を決めました。新年早々良い買い物が出来て、大変喜んでおります。御世話になりました。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古での外車購入は、初めてでしたが、希望の商品に満足しております。
納車後、約3ヶ月となりますが、今の所トラブル無しです。
私の場合、心配でしたので、納車前のディーラー点検(有料)と、プレミアム保証(有料)を付け、車検取り直しで納車と致しました。
諸費用は高くなりましたが、それでも他店よりは安く購入出来たと満足しています。
納車前後で、マフラー、サスペンション、バッテリーの件で連絡が遅く、レスポンスの悪さを感じましたが、結果としては、十分な対応を頂けたので良しと考えます。
今後のご参考になればと思います。
トラブルの際にプレミアム保証が正しく受けられたなら、今後も長く付き合って行きたいと感じます。
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
みちくん様この度は当店でのBMWの購入誠にありがとうございました。購入時に様々なご要望をいただき、お客様の希望の車両にすることができ、僕たちも良かったと思っております!今後共何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。次にBMWを乗る際も是非、弊社で気に入っていただける車両を見つけますので、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車見ずに購入しました。
営業のTさんにご無理をお願いし遅い時間まで色々確認していただき大変お世話になりました。対応も早く届いた車も上質でした。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂き、現車のご確認が難しい中お話しの上当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!Mr.Y様にもお忙しい中書類などの準備を早急にご対応いただいたのでとても進行がスムーズでした!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで通りかかったところ、ムーヴに一目ぼれ!初めての自動車購入にもかかわらず、細かく迅速な対応と丁寧に親切に対応していただき、安心して購入することができました!!中古車かとは思えないほどのルームクリーニングに感動です!スタッフさんのアットホームな雰囲気と笑顔にとても好感がもてます!
アフターサービスもしっかりしているとのことで今後ともよろしくお願いしたいと思います!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
オーボール様この度は大和市よりご来店、ご成約誠に有難うございました。お住まいがお近くですので、オイル交換2年間交換無料ですので定期的に遊びに来て下さいね!(^^)!弊社のクリーニングスタイルが「徹底したクリーニング施工」ですのでクリーニングについて高評価頂けたことは大変光栄です。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方でネット上のみでの車両購入で不安があったが、tel対応もよく購入を決めた。何の説明もなく担当変更、陸送での納車だったが連絡一切なし。車両は満足しているが残念。遠方だからか?
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げを頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方からの購入と重ねて御礼申し上げます。
現車を見ていない中で購入して頂きましたが、車両について、満足されていると言うことで本当に良かったと思います。
また、当社指定の、陸送業者が納車前に、ご連絡をしなかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。また、担当変更では無く、当初、下取り車があり、当社で納車をしまして、下取車との入れ替えとの事でお話をさせて頂きましたが、下取り車が無しと、途中にて、内容を変更されましたので、担当者変更では無く、陸送手配担当スタッフが、ご連絡を差し上げました事を、ご理解願えればと思ます。遠方のお客様が安心して購入出来るように、説明を徹底していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入です 作業の進み具合をこまめにメールしていただきました
とても安心できましたよ ありがとうございます
古い車です 何かあればまたご相談させていただきます
よろしくお願いします
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
MAKUSO 様
口コミにご記入頂き有難う御座います。
陸送会社さんへの対応には大変ご迷惑をお掛けしました。
それなのに、素晴らしい評価を頂き感謝いたします。
今回の不手際を教訓に改善策を検討してよりよいサービスの対応に努めたいと思います!
貴重なご意見を感謝いたします。
これから、末永くお付き合いを宜しくお願いします。
気軽に何でも連絡してください!
有難う御座いした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方 仕事仕事の車両も所有しており、購入させて頂いた車両を含めメンテナンス全般をお願いしております。
単なる販売店ではなく、メカニックに信頼できるお方です。
これから乗り換え、メンテナンス引き続き御世話になります。
ライトカーサービス
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
エスエイ様毎度ご利用ありがとうございます。合わせて高評価ありがとうございます。これからもご期待に添えるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、スタッフの方々も親切で、とても良かったです。
担当の方が親身になって対応してくださり、丁寧でわかりやすかったです。
納車はだいぶ先ですが、今から楽しみです。
友人・知人にもぜひ紹介したいお店です。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
バンアパ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご納車まで若干お時間を頂戴するお車ですが、何かご心配事等ございましたらいつでもご連絡して下さい。担当セールスの私をはじめスタッフ一同、責任をもって対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでタンドラの在庫を見て立ち寄りましたが、営業の方が外装、内装まで丁寧に説明してくれました。購入した車は8万km超えていたものでしたが、半年以上乗っていて一切の故障はありません。これまでの車体のメンテナンス状況なども詳しく教えて頂き、経過連絡等も細かく電話連絡を頂いていたので納車まで安心できました。
アフターサービスも定期的に連絡を頂き購入した後も安心しております。
車体品質・接客のきめ細かさ・アフターサービス全てに満足しています。
今後もこちらの店舗で車は購入していきたいです。
BUBU MITSUOKA 宇都宮ショールーム
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
tomo.i様お世話になります。
カーセンサー口コミへご投稿いただき、誠に有難うございます。
お選びいただきましたお車は、中々お見かけする機会の少ないお車でございます
tomo.i様のご期待を乗せて走るお車でございますから、弊社一丸となりサポートさせていただきます。
思い出と共に、大切にお乗りいただければと思っております。
お気づきの点や、お悩みのカスタムなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで情報を見て、約1時間掛けて現車確認に。
初回はまあ差し障り無くお互い応対頂き、終了。後日、試乗をする為にTEL連絡、気持ちよく対応頂き、交渉スタート。予算額を明示したら、より良い条件で購入可能なよう提案して頂き、契約へこぎつけました。
従業員の方々の応対も親切で、快くとても良い買い物が出来ました。途中、書類の仕損じをしてしまったりしましだが、遠方にも関わらず、届けて頂いたり、とても有難かったです。
今は車も納車され、通勤&妻とのドライブを楽しんでいますが、夫婦とも、大変満足しております。ユーカー熊谷の大◯さん、わがままを聞いて頂き有難うございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ssjunsk 様
益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度はホンダCR-Zをご購入頂き誠に有り難う御座います。
クチコミ情報をご投稿頂き有り難う御座います。
その後お車の調子はいかがでしょうか。今月の24日ごろには
1ヶ月無料点検の時期がまいります。ご連絡を頂ければお近くの日産販売店の
サービスフロントをご紹介させて頂きます。ご連絡をお待ちしております。
また、ドライブの際に当店の近く通ることが御座いましたら是非お立ち寄り下さい。
クルマやドライブのお話を伺えれば幸いです。
日産プリンス埼玉販売株式会社・ユーカーズ熊谷店
担当 大畑 泰彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応がスピーディーで感動しました。店内も綺麗で気持ちよく購入できました。次の機会も宜しくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサキ1118様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、お車エアウェイブをご売却頂き、誠にありがとうございます。
その上、当社シビックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社、都筑店にご家族でご来店頂きました。
現車を色々とご覧頂き、チューニングが多数あるこちらのお車をかなり気に入って頂き、ご決断頂きました。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いておりますので、ドライブの際にでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたプレサージュ。
住んでいる茨城ではなかなか見つからず、他県も含めて探したところ、この店舗で見つけました。
修復有りとありましたが、全く気にならず、日産の中古車ディーラーなので安心して購入しました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
車種や御希望の内容がしっかり絞り込みされていた中、当店車両を選んで頂けてとても嬉しく思います。まずは御納車を楽しみにされていらっしゃるでしょうし、責任をもって進めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入で不安もあり、様々なお店を回っておりましたが、なかなか自分が望む条件を出してくれるところが見つけられずにいました。たまたま見かけた新車館のサイトを拝見し、金利も安くサービスもとても良かったので安心して新車購入に踏み切れました。丁寧な対応ありがとうございました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。新年最初のご納車をのん子様の納車で迎えられた事をうれしく思います。保険の件でも何かありましたらしっかりバックアップしていきますので何かありましたらいつでもご相談ください。今後も社員一同、お客様の期待にこたえられるよう対応していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
早い対応でした。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
でかはる様 この度は寒い中、ご家族でのご来店ご成約誠に有り難う御座いました。今後もお客様にご満足頂ける御対応が出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。ご納車まで、まだ期間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車とほぼ同条件の車があり非常に迷っていましたが、初訪店時の閉店後にも関わらずとても親切な対応が決め手となり、翌日にはプロトカーズさんでの購入を決定しました。購入契約後も細かい相談に対して、とても柔軟に対応して頂き大変満足しています。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のアテンザスポーツワゴンを御成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮しております。さらにカーセンサーアフター保証もご加入頂き、重ねてお礼申し上げます。走行距離の少ない状態の良い、なかなか無い1台だと思います。これからアテンザスポーツワゴンと安全で楽しいカーライフをお送りください。また点検や車検の際はお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見て伺いましたが、電話応対はみんな明るく大きな声で気持ちいいし、車も豊富です。自社の車検場を持っており何かあっても安心です。私は前の車が追突されて今回お世話になりましたが、納車まで代車も用意してくれました。何より販売担当の方が非常に親切丁寧で印象が良く、もう一店見に行こうと思っていましたが行かずに、即決しました。お勧めのお店です。しいて欠点といえば事務所内へも流れる音楽の音量が高くちょっとうるさいということぐらいですかね。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
nakajii2様この度は貴重なご意見ありがとうございます。先日ご納車させていただいたお車は、気に入って乗っていただいている旨をお伺いさせていただきました。オススメさせていただいた私どもも大変嬉しく思います。追加での部品取付にもお越しいただき、今後とも色々とお手伝いをさせていただければと思います。
また、事務所内の音楽の音量に関しましては、不愉快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。当社といたしましても十分検証をした上で音量調整等の適切な対処を検討させて頂きます。nakajii2様ような、ご指摘をしていただける方は当社にとっても大変大事なお客様です。今後もご来店いただいたとき等にお気づきになられた点がございましたら、お教えいただければ大変ありがたく思います。今後ともエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今までさがしていた中で、1番いいものを見つけることが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-サクライ-様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。車輌を気に入っていただけて大変嬉しく思います。スタッフ対応も車輌状態に負けないよう頑張ってきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングをして仕上げていきたいと思います。末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
融通も聞いてくれて、丁寧にやってもらいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まあ薫3 様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離少なく、お手頃だった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
morichan様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますように精進してまいります。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にあった金額、車の状態で買えました。とても気に入ってます。お店の方もこちらの気持ちになって考えてくれて良かったです。
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なみひら様
当店のエクストレイルを気に入って頂きありがとうございます!
お友達と一緒に楽しんで下さいね(^^)/
今後のカスタムも私にお気軽にご相談下さい!
ありがとうございました!!
担当:宮下
