総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も手ごろで総額で安かったので購入しました。いい車です。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろよくしてくれたと思います(*・ω・)ノ
お店の方の対応も良かったです
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
かな汰様、早速のレビュー投稿ありがとうございますっ!!
担当させて頂きました『熊澤』と申します。
お車バッチリ仕上げますので今しばらくお待ちください♪
この度はご成約有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前に乗っていたライフに決めました!
安くて条件のいい車が選べました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MAYO。様 この度は、お買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。希望のお車が見つかって、こちらも嬉しく思います。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な値段、迅速な対応が良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシ。。様 口コミコメントいただきまして、ありがとうございます。評価もオール5頂き、誠に有難うございます。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車が比較的安く手に入りました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃんです様トップオート埼玉上尾店で購入ありがとうございます。
GW開け入庫も多いですがお客様のように喜んでいただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入。外車ということで不安もありましたがとても詳しい説明をしていただきました。
納車前にオーディオの取り付けと部品の交換作業をしていただきました。
小傷もとても綺麗に治していただき非常に丁寧な対応でした。
何かあったら今後もよろしくお願いします。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
高評価を頂きましてありがとうございました☆
ご納車日が作業の都合などもあり、当初予定していたよりも遅くなってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。この点もあり、多少厳しい評価を覚悟していたのですが、この評価は嬉しい限りです♪
スマイル416様は今回が初めての車という事でありましたが、今後も当店でのお取引を続けて頂けます様、私どもも頑張らせて頂こうと考えております!!
何か分らない事などがありましたら、これからも気軽にご連絡下さい☆
改めまして、この度は当店でのご成約・お取引頂きまして、誠に有難うございました!!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
取扱いの車種は豊富でいろいろと選択肢があり自分のニーズにマッチした車を探すことができる。
スタッフの対応は基本的には明るく好感度は良い。
残念な点は連絡のスピードがやや遅いと感じる。
(約束した日に連絡が来ない、重要な事案についての連絡が後手になっている)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たびこたび様口コミありがとうございます。ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。もっと迅速に対応できるように対応していきます。今後ともよろしくお願いします。何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の接客が良く、説明もわかりやすく全て二重丸です! 栢之間さんの感じが(・∀・)イイ!!車のケアーも満足で整備も丁寧にされていました。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ビックバン様この度は当店でのお車ご購入誠に有難うございました。
又この様なご評価を頂きまして、従業員一同喜んでおります。
今回は丁度ご試乗も頂けたお車ですので、より一層お車の良さも
ご実感できた事と思います。
今後も高いご評価を頂いた事を忘れずに、従業員一同皆様に喜んで頂ける
お店づくりをして参ります。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
板金が必要なところも交渉してサービスしてもらい、とても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yasu3150様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たくさんあって選ぶことができた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すがさん様口コミありがとうございます。
当店は車検・板金・保険などもお受けしていますので今後も末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
しっかりとサービスをしてもらい、
納車の時期も早く、とても満足しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
roborobo様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車、コンパクトカーをお探しの人は在庫数が多いのでおススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾店 コンパクトカー&格安軽自動車プロショップに評判コメントありがとうございます。
お客様の紹介割などもございますので、お近くにお探しの方がいましたら紹介お願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
値段相応だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
a.hs様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
横浜市在住ですが、地元に比べて店舗も大きく
在庫も豊富だと思いました。
値段も、幅広く揃っている感じでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さつきあいり様口コミありがとうございます。
神奈川からのご来店ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車がおおかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こーた0様口コミありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
色々 大変な手続き等でして頂き有り難うございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿頂き有難う御座いました。
弊社スタッフ一同、お客様の安心、安全をモットーにアフターフォローに全力で取り組んで参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大手ディーラーで買うのが初めてなので他店の事はわかりませんが、店長さんをはじめ、スタッフ全員の対応が素晴らしかった。
家族を車に残して商談していた間に、子ども用のお菓子を車に届けたり話に来てくれるなど、自分の担当ではないのに気配りが徹底していた点など、私も見習わねばならないと思いました。
今後も頼りにしています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ct1970様,担当させて頂いた小清水です、高評価のクチコミに大変嬉しく思っております。ありがとうございます。私どももお客様よりいろいろご意見を頂き日々勉強させて頂いております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
深夜に見積もり依頼をして、翌日のお昼に車を見せに持ってきてくれました。初期登録から10ヶ月、走行距離も短く、とても良い状態でしたので、その場で購入しました。
価格も良心的でしたし、対応も早く、担当の方も詳細まできちんと手配をしてくれました。中古車を購入したのは初めてでしたが、安心して購入することが出来ました。よい販売店さんだと思います。今日が納車日で、アフターサービスはまだ受けていないので、不明にしましたが、無料点検等も付けてくれているので、心配はありません。ありがとうございました!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くうたん 様
この度は、ジュークをご購入頂きありがとうございました。これからも、末永くお付き合い出来ます様、カーライフのお手伝いを行って参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から10年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。10万円もの追加出費でした。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミッドナイトパープル様
この度はフェアレディZのご購入誠に有難うございました、当店店長の中村と申します。
ご指摘頂きましたタイヤの件、ミッドナイトパープル様のご期待に背くような事になり大変申し訳ございませんでした。
納車前の弊社サービス工場での法定点検整備時にタイヤのヒビ割れを交換必須レベルとは判断しておらず、
それをふまえ、ご指摘頂いた際担当は走行上は大丈夫ですよとお答えさせて頂いておりました。
実車をご覧になれない状況でのご商談でしたので、担当はもっと車の状態についてタイヤも含めて
詳細にミッドナイトパープル様にお伝えしなければならなかった筈です。
それを怠ってしまい大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを教訓に今後は車両のボディの状態や装備だけでなく
タイヤの残り溝や寿命、前ユーザー様の点検整備入庫状況なども含め
詳細をお伝えする事徹底させていただきます。
それではミッドナイトパープル様、重ねましてお詫び申し上げます。
またこちらより調子伺いなどご連絡ご案内させていただきますが。
何かございましたら何なりと私までご連絡いただければ幸いに存じます。
日産プリンス西東京販売(株)
レッドステーション 府中白糸台
店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
田舎に住んでいるため、少し広い地域から選んだほうが良いと考え、
ネットで探しました。走行距離も少なくお手頃価格だったので、検討していました。
直接見てからと思っていましたが、遠方なので結局、じかに自分で見ないまま購入を決めました。
不安もありましたが、電話の対応も気持ちよくしていただき、田舎まで運んでもらい、かつそれまでの車は引き取ってもらいました。
想像以上にきれいになっており、大変満足しています。納車してくれた方もとても感じが良く
良かったです。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
りゅうじろう様
この度は当社を信用してネットのみのご確認でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また是非、お近くにお出かけの際はお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します!
