総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ購入までの感想です。
悪くないと思います。
アフターサービスに期待します。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
umax8様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もずっとご満足いただけますようにアフターサービスにも力をいれさせていただいておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
高年式車輌を安く買いたいなら!オススメです。
良い買い物できました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ニシボク様 この度はユーパークアリーナ店にて御成約頂きましてありがとうございました。販売店クチコミへのご投稿もして頂きまして有難う御座います。また、良い買い物ができたと言って頂けてありがとうございます!これからも末永くニシボク様とお付き合いできれば幸いです。今現在、弊社では紹介キャンペーンを実施致しておりますので、弊社で中古車をご購入していただいたお客様の紹介で、御成約を頂きますとご紹介者の方に紹介料¥20,000-プレゼント致しております!是非ともこの機会に宜しくお願い申し上げます。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応 良かったと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
忠男様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
不満が多かったので正直、あの状態での総金額としては高いと思いました。まず納車の際の洗車がなっていなかったのと、ブレーキローターの調子が悪く、納車後に交換してもらったのだが、その際ガソリン代や高速代を自腹で払ったこと。整備後せめて洗車してくれればよかったのに、そのまま渡されたこと。
クレームで店に行っているのに購入時の担当者がいなかったこと。それら含めて、対応が非常に遺憾だった。友人にも紹介したのに不安を残してしまった。
購入時の話と納車までの過程をしっかりと確認したほうが良い。担当者が最後まで見てくれるか確認したほうがよい。
販売店の返信
この度はご成約に続きご意見アンケートを頂き誠にありがとうございます。 まず初めに、この度の内容を拝見しお詫び申し上げます。 御足労をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご納車をしてすぐのブレーキローターの振動にてご指摘頂き、その日のうちにお客様にご来店頂き、当社自社工場にてご対応をさせて頂きました点におきまして、ご来場を頂き御足労をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 その後、御電話にてお話をさせて頂き、「その後全然問題ない」とお話を頂け安堵しております。とはいえ、私が年末休暇中にこのような事態となってしまい別担当者にて承り、お電話を頂きましたその日に該当箇所の交換作業をすべてご対応させて頂いた次第では御座いますが、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 御電話にて「またなにか相談するときは宜しくね」と嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。なにかお車でお困りの際はどうぞお気軽にお申し付け頂ければ幸いで御座います。 この度のご意見を真摯に受け止め、これからも精進して参ります。 これからもどうぞお付き合い頂ければ幸いで御座います。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が豊富で色々な車種を見て選べる
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぱんだ缶様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に気に入っていただける1台が見つかるお店を目指して精進いたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
10万キロの車だったので、最初は不安ばかりだったが整備もしっかりしているし、保証もちゃんとした内容だったので安心できた。外装も素晴らしくきれいな仕上がりで満足です。
走行が多めで価格の安い車が多い印象ですが、他のお店ではできないような取組みや、真似ができない良さがたくさんあり、それが安心に繋がることを今回実感しました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のレクサスGSをご購入頂き、有難う御座います。 また、私共スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮で御座います。 当社では『中古車なのに新車のような』という絶対指針の基、外装の仕上げ作業や充実の保証内容等の取り組みを行っておりその点にも共感頂き、またご不安なお気持ちが安心に繋がりました事、本当に良かったです。今後もM・k様と同じお気持ちを抱いていらっしゃる全てのお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
119万で現物を見ないで購入。埼玉県から大阪に、陸送会社により、AM9時に車が来ました。内装は、思った以上にきれいで満足。外装は、少し不満(値段が安いから、妥協内)。13年ぶりの車購入で、隔世の感あり。HDDナビ、フルセグ、バックモニターは、初めて、感激ひとしおです。ただ、外装はフロントのスリット傷、ガラスの飛び石と思われる小傷は、本当に玉にきずというものでした。走行距離は、4万8千kmですが、走りは静粛性、俊敏性ともに満足。不満点も、言いましたが、大竹さんありがとうございました。費用対効果は抜群、修復歴のあっても構わない人なら、ご紹介できるお店でした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
fumlya様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は大阪府より数ある中古車販売店から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。 今後も迅速な対応ができますよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
先代のMPVよりの、乗り換えで、またMPV
使い勝手がよく値段も手ごろなので、担当者にこちらの条件(走行距離・価格・装備等)を伝え、探してもらい、見事に見つけていただき有難うございます。
お世話になりました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コウK様、この度はMPVのご購入誠にありがとうございます。コウK様の家族構成ですと先代MPV重宝しますよね!ご要望に応じられて大変うれしく思います。
また、パックデメンテもご加入頂いていますのでこれからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
何か気になる点がありましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段は安いかもしれない。
ただ、基本購入プランの距離の保証がもっとあればいいかな。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
いちしま様
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございます。今回このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。購入後も安心して乗っていただけるようにメンテナンスをしっかり行っていきますので今後共お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先日はありがとうございました。
色々迷ってしまいましたが、無事に決める事が出来て良かったです。
急いでたので、購入までの取引もスムーズに出来て本当に助かりました。
何でも相談に乗ってくれるヨシノさん、これからもお世話になります。
またよろしくお願いします。
ヨシノ自動車 土木・建築トラック専門店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kuromame様 この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 kuromame様に合った車両をご提供出来たこと、嬉しく思います。またお困りの際は、いつでもご連絡下さいませ。お待ちしております。 今後とも、ヨシノ自動車をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
現在2台所有、新しく購入した車を含めて3台分の任意保険を新しい保険になる様に提案、相談に、{内容や料金}に丁寧に対応してもらいました。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
poke様
このたびは誠にありがとうございました。乗ってみないと気付かないこともございますので乗り始めて気になることがございましたら遠慮なく連絡いただけたらと思います。
今後とも末永く宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1番良いお店でした
親切丁寧に話をしていただき助かりました
次買うときもこのお店
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ぽーるんるん様、この度はガレージユーワンにてKeiのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう、精進して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
インターネットでカタログを請求したところ、とても感じの良い方から連絡がありました。数日後に試乗が目的でお店に行きましたが、親切に対応してくださりそのまま商談となりました。生後3か月の娘を連れていたのですが、スタッフの皆さんが気を使ってくれたのが嬉しかったです。
その後の手続きもスムーズで、契約から2週間で納車となりました。
本日納車のためアフターサービスは受けていませんが、少しの不安も感じられないので星5つとしました。
是非オススメしたいディーラーです。
ジープ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
サリパパ様
早速のクチコミありがとうございます。
サリパパ様の笑顔が素敵で、こちらもとても気持ちよく商談させていただきました!
これからコンパスと一緒にご家族で楽しい思い出をたくさん作ってくださいね(^^)
もちろん、アフターサービスについてもお任せください。
点検時期等にご連絡させていただきます。
また、何か気になる点がありましたら、いつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く買えました
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への貴重な口コミを頂きまして本当にありがとうございます。お寒い中では御座いましたが、ご来場を頂きまして本当にありがとうございました。お気に召して頂けます1台をご紹介できまして本当に嬉しく思います。
是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。 この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車は安かったが少し諸経費が高く感じた。
今後に期待してます。
車検基本費用の永久無料は魅力的だと思う。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
nagatuki様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。はい、是非車検の際にはご利用下さい。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
専門店で同車種の台数も多く実際に見比べられたことが安心につながりました。ガラスコーティングが非常に良く、新車を購入したようでした。
中古車選びは、価格、色、年式、距離など条件が合うことがなかなかないですが、エルグランドの台数も多い為、比較できることが良いと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。ご紹介させて頂きましたガラスコーティングも気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。全国のディーラーにてご対応可能な走行無制限保証もついておりますがお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく安い!安い車は成約ばっかでびっくり!
でも納得の安さ!質もいいですね
無理も聞いてくれてありがとうございます。
Progress
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケイ0214様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
低価格にてお客様にご満足を頂ける様にこれからも精進して参ります。また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
久しぶりのマニュアルです。
今後が楽しみです。
機会があれば紹介させて頂きます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、駅まで迎えに来ていただき有り難うございました。お店の方の対応も非常に良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
キクチ118様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
納車後も出来る限りのご対応をさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
4年(ほぼ5年)乗った1.2ラウンジから、限定車カルト(新車)に買い換えました。
カルトは限定車で値引きなしということもあり、諸費用込みでかなりかかってしまったのですが、旧車の下取り価格を頑張って貰い、併せて1月から7万円相当のイージーケアが無料になった事もあり、かなり節約できました。旧車のオプション載せ換えなど細かい点にも対応して貰いました。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
metabo46様、この度は限定車500CULTへのお乗換え頂き誠に有難う御座いました。
前車に引き続き、アフターメンテナンス等、精一杯ご協力させて頂きますので、今後とも
宜しくお願い申し上げます。
