総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前から検討していた軽自動車を買いました。
車も車種別に並んでいたため見やすかったですし価格も良心的でした。
今後のアフターサービスに期待します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けいはる様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。はい、もちろんアフターサービスにも力をいれておりますので、今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社長の人柄も良く、車両トラブルが購入後にありましたが満足のいく対応をしていただきました。
外車は、トラブルがつきものですがしっかり対応をしていただけるので次回も乗り換えの際はこちらで買いたいと思います
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
E39様。この度は数ある販売店の中からくるまにあにてご購入頂きまして、本当にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして本当に嬉しい限りでございます。輸入車はトラブルも国産車に比べると多少多いかもしれませんが、こまめなメンテナンスによって大きく変わります。愛情をかける事が楽しみの一つでもあると私は思っています!また次回のお乗換えの際ご検討頂けましたら幸いです。その際は、年式や走行等で対象外の車種もございますが、カーセンサーアフター保証という全国のディーラーで保証が受けられるサービスをご用意しております。1年~2年の保証が付けられるため、より安心・安全なカーライフを送ることができます。ぜひご検討下さいませ。それではE39様のカーライフが楽しいものになります事を心より願っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入でしたが、一度実車を見て、試乗させて頂き気に入りました。納車までは、TELでの連絡でしたが、安心して購入出来ました。お店の方も親切に対応して頂き、店内も綺麗でした。
(有)八木自動車 スズキステーションわかば 千城台店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店そしてご購入有難うございました。 お客様からの貴重なご意見を基により良いサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 遠方ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な対応にとても満足しました
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
きょっぺ様
この度は当店にてフォレスターのご用命を頂き、誠にありがとうございました。現車の確認なしでのご購入で、きっと不安もおありだったことと思いますが、気に入って頂ければ何よりです!
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
GTNET群馬 産本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろな面でとても親切にしていだだきました。
オイル交換や車検なども今後任せようと思います。
他の車屋も見る予定でしたが、思わずここで即購入をしてしまいました。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新着情報メールを受信後、速攻でお店に電話、実車を確認して即決しました!徹底的に清掃された車内、磨き上げられた外装、エンジンルーム、下周りまで兎に角ここまで綺麗な中古車は見たことがありせんでした。納車前の整備もバッテリー交換やオイル類、ワイパーブレードなどほぼ完璧に仕上がってしました。事前の説明もしっかりしていましたし、お店のご担当のお方も凄く丁寧に対応して頂けました。下取りについても色々と協力いただき、最終的には買取いただきました。アフターもお世話になると思いますが永いお付き合いが出来るお店だと思います。
総合的に見て、お気に入りのお車があれば断然一押しのお店です!
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
先日は、オデッセイアブソルートをお買い上げ頂き、有難う御座います。お客様におかれましては、当社へ
色々お気使い頂き有難う御座いました。心より感謝申し上げます。
オデッセイは万全の整備体制で、対応させて頂きましたがお車は機械物で御座いますので
何かお気づきの点御座いましたら、何なりとご連絡お待ちしております。日頃のメンテナンス等何かお役に立てれば、
幸いです。御客様より買取させて頂きました、エルグランドは、素晴らしく程度が良く、装備オプション足回りも車好きにはとても魅力的な車ですね。私が自分のマイカーに欲しいくらいです。(妻に交渉中です。)
今後とも是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。次回の車検お待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
最近納車しました。納車するまでは良い対応でやってくれていて、サービスも良かったのですが頭金を払った途端に態度が悪くなりました。それに納車して車に乗って帰ったんですが全くセッティングが合ってないからなのか、かぶります。確かにスポーツカーには低速でパワーが無かったりかぶるのは最初から知っていましたがこの車は限度を超えていて今はかぶって、全く走れません。そこで全く走れ無いことを伝えたのですが保証は無いとの一点張り。何もしてくれません。自分は二度とあの店には行かないし、整備やチューンも他のお店にしようと思います。
クラブトレーダース
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
しるびあ@様
この度は当社にてお買い求め頂き、誠にありがとうございます。
至らなかった点に対しては心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが起こらないよう尽力致します。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。
しかし残念ながら事実と異なる点ございましたのでこちらの見解をお伝えさせていただきます。
まずお客様の仰る頭金を払った後の対応というのは、車庫証明無しで登録・納車を対応させて頂く事をお断りした事に関してでしょうか?
先日もご説明差し上げましたが車庫証明無しでの登録・ご納車は法律上不可能ですのでお断りさせて頂いておりますし、
ご納車がご契約当初の予定より遅れてしまった事についても車庫証明をご用意いただけなかった待機期間以外は可能な限りの努力をさせていただきました。
しるびあ@様は免許取得後初のマイカーとの事でしたので扱いやすいノーマル車をお勧めさせていただきましたが、
お買い上げ頂きましたS14に関しましては社外タービン装着車ですのでノーマル車に比べてプラグがかぶりやすい事はご契約前にお伝えした通りです。
お車の程度に関しては当社の昔からのお付き合いあるお客様からの下取り車でしたので過去のメンテナンス歴等把握しておりますが、
しっかりメンテされていたお車ですし、前オーナー様もこのままの仕様で毎日の通勤にもお使い頂いておりましたのでコンディションの良いお車でした。
また万が一のかぶり対策として新品のプラグに交換してご納車差し上げた事もお伝えした通りになります。
先日、お父様にお電話でお話致しましたが、車輛の保証自体はございませんがコンピューターリセッティング等で信頼できるショップをご紹介、もしくは当社経由にてアフターサービスの対応をさせて頂きますので、保証無しでの販売にはなりますがアフターケアは喜んで対応させて頂きたいと思っております。
また、特徴の強いお車ですので乗り方によっては調子が悪くなってしまう事もございます。
チューンナップ車の乗り方のコツはご納車前にもお話しましたが、マスターできるまで何度でもご説明致しますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく立ち寄ったのですが、お店の方の対応がとても良く、車も安くて素敵だったので購入を決めてしまいました。
中古車屋さんというと接客の質はあまり期待できないイメージだったのですが、とても気持ちいい接客をして下さいました。笑顔が素敵なおじさまがいらっしゃるお店です(笑)
また機会がありましたら利用させていただきます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
yu-ri様
ご購入頂きまして誠にありがとうございます!
NET広告をみて頂き直接ご来店下さいまして、その場でお車をご確認頂き即決で気持ち良くご購入いただきありがとうございました♪素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けてまいります。何かあればいつでもお申し付け下さいませ。
このような高い評価をいただき感激しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車については初心者なので心配でしたが、アットホームな雰囲気で気軽に相談でき安心して買えました。大切に乗っていこうと思います。
カーショップアライ
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
むーん様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価まで頂きまして感無量でございます。お車を大切にして頂いて本当に嬉しいです。何かご質問やご要望がございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。今後とも当店を宜しくお願い致します。本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車、しかも中古車ということで、車選びだけでなくお店選びも慎重にしましたが、こちらのお店で買うことが出来て本当によかったです。これまでいくつかの中古車屋さんにも足を運びましたが、車の状態等気になる詳細情報をこれほど積極的に提供して下さるお店も無かったと思います。それまで他の人が乗られていた中古車ですので、そういった情報はとても重要です。また、試乗(お店の方の運転)が出来るというのも、とても有難いですね。契約後も、必要な手続き等もサポートして頂きましたし、納車後も親身に相談に乗って下さっております。買ってからのことも踏まえたうえで、本当に良い買い物が出来たと思います。私のように初めてで心配性な方にも、とてもオススメのお店です!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
refa様この度は藤沢市よりご来店、ご成約有難うございました。またお忙しい中、ユーザーレビューご投稿感謝致します。昨日はレカロシート取り付けお疲れさまでした!(^^)!ご自身で取り付け交換されると愛車に対して愛着が倍増すると思います。しっかりブログにアップしましたので宜しければ見て下さい。次はステアリング交換ですよね!また一緒に交換しましょう!運転になれたらお誘いしますので一緒にツーリングや走行会行きましょうね。これからも精一杯refa様のカーライフをサポートさせて頂きますのでお友達と一緒にいつでも遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気も接客やサービスも
家族みんな大満足でした(^^)★
いろんなお店を見て回るつもりが
即決するほどです!!
いろいろありがとうございました( *`ω´)
納車が待ち遠しいです♪(´ε` )
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ぽむ氏 様
この度はお車のご契約ありがとうございました。
ご満足頂けた様で従業員一同嬉しい限りです。
まだ納車は完了していませんが、
これからも末永いお付き合いが出来ますよう、
部品の取付けや整備もしっかりしてまいりますので
納車までしばしお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後3週間経ちます。細かく見ましたが・・細部まで整備が行き届いています。品質・価格と何より気持ちの良い接客とスムーズな手配をして頂きました! アフターでもしっかり相談にのってくれそうな事も、非常に安心!安心!で買えるポイントでした。 またお願いしようと思います。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ヴェロオッサン様、先日はヴェロッサのお買い上げありがとうございました<(_ _)>クチコミ拝見させて頂きました♪お車も問題無く、お誉めのお言葉をたくさんありがとうございます(^○^)今後も何かありましたら是非お申し付けください!またのご来店お待ちしてります♪クチコミ・お買い上げありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入した車は少し年式が古かったですが、内装や外装がすごく綺麗にクリーニングされていてビックリしました。品質も良く大満足です。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
yuki1123様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
満点評価 誠にありがとうございます!! スタッフ一同、誠に心より感謝の一言です♪
何より車体本体を気に入って頂けたのが嬉しく思います!
もし万が一の時も是非お力になりたく思いますのでよろしくお願い致します。
またお困りの事やカスタム等、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車と良い人達に逢えました。
試乗して、"この車に決めよう"、と決断できるまでの対応がとても親切で、こちらの細かい要望もしっかり応えていただきました。
下取りの車も、丁寧に査定してもらえました。
何より、お店の方々の人柄が大変良い!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
細かいご要望というのは大変ありがたいものです。
なぜなら不安やご心配を解決して買って大事に乗って頂く事が我々にとって一番うれしい事だからです。
人柄についてもお褒め頂きとてもうれしい反面ちょっと恥ずかしいです(笑)
お近くですからいつでも是非お立ちより下さい。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくら良い車が売っていても接客態度が悪い店では買わない。信頼性もうすい。
その点、CAST南行徳2号店は接客態度はもちろん、車の説明等の信頼性も高く感じたので購入を決めました。良い店に出会えてよかったです。担当してくれたKさん、店長さん、人柄の良さがでてました。また機会があればこちらのお店を利用したいと思います。購入した車も満足しています。近くに行った時は立ち寄ってもよろしいですか?(笑)
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
花と優のぱぱ様、この度はステップWのご購入ありがとうございました。また、私・店長、弊社の接客対応にお褒めを頂き本当に感謝いたします。まだまだ至らない事あるかも知れないですが、末永くお付き合い宜しくお願い致します。花と優のぱぱ様より頂いたお言葉で心が温まり、寒さが飛びました!初心を忘れずにこれからも日々精進させていただきます。もちろんお近くにお立ち寄りの際にはお待ち致しておりますので、お気軽にお顔をお見せくださいませ!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切な対応をしていただきました
店主の誠実な人柄が接客や対応に出ていました
友人や知人にも自信を持ってお勧めできます
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
口コミ評価をして頂きまして、誠に有難うございました。
きっと他のお客様のご参考になると思います。
これからも皆様に満足して頂けるように頑張りますので宜しくお引き立てください。
いつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでひとめぼれし、試乗に行きました。営業主任さんが担当してくれたのですが、とても感じが良く、何かと頑張ってくれ、値段もわがままを聞いてくれ助かりました。納車もなるべく早くと急いでくれ、書類作成も面倒なものですが丁寧に教えてくださり、車庫証明も自分でやった方が断然安いからと手順もしっかり説明してくださり本当に助かりました。
利益重視でなく長く付き合っていきたいという思いが伝わり好印象です。
大切にこれから乗っていきたいと思います。
気持ちのよい対応をしていただき有難うございました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ろくみん太様、この度は気持ちよくアクセラスポーツご購入いただきまして誠にありがとうございます。
書類等も迅速に揃えていただきスムーズに登録業務ができ感謝しております。
これからお買い物、レジャーにとアクセラスポーツをかわいがってください。
またお車ご使用時にご不明な点ございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからもぜひともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じ、迅速に対応してくれました。社長さんの人柄、アフターサービスの良さで下見で行ったのがその場で契約して来ました。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はお休み中にもかかわらず、ご来店&御成約をいただきまして、誠に有難う御座います!
只今、まごころ込めて整備を行っておりますので、納車まで今しばらくお待ち下さいませ。
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からない事だらけでしたが、1から親切に教えていただき、とても信頼して購入することができました。お店の雰囲気も、和やかな感じで落ち着いていて良かったです。購入した車もとても快適で満足しています。ありがとうございました。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
みさ♪さま。当店でのご購入ありがとうございました。また、スタッフ一同励みになる高い評価をいただき、より一層サービス向上に努めてまいります。お車も快適との事で、我々も嬉しく思います。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応、ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
真理★様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
