総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、電話だけでのやり取りになってしまいましたが安心して取引をすることができました。まだ納車になったばかりで詳細は分からないですが、今のところ全く問題なく大変満足しております!また、各交渉についてはこちらの希望が大変多かったにも関わらず、担当の渡辺さんは親身になってご対応いただき助かりました!
保障も付けさせていただいたので、またトラブルが起きた時はどうぞ宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
keisueke様
この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます!
トーサイアポ㈱春日部店の渡辺忠之です。
こちらこそ数ある販売店がある中、当社の車両をお選びいただき誠に有難うございました!
今後もお車にまつわることで何かございましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
貨物軽自動車運送業を開始する為、軽バンの購入を決め、軽バンのメーカーと車種を選定して物件探しを開始。約1週間、CAR SENSAORで、数車を候補としてピックアップし、見積もり依頼をかけたりして準備を進めました。結果、購入店様にあった候補車実物をチェックするため、訪問。品揃えが豊富で、目移りする状態でしたが、購入店オーナーと会話し、候補車以上に気に入った車が丁度入荷された為、広告掲載前の車を購入した。
今後も、追加の車購入を検討しており、お世話になりたいと考えています。
AC Motion
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入ありがとうございます。
軽バンは常時全メーカーを在庫しておりますので
次回ご購入の際もお気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入でしたので、保険や金銭的な面でも不安な要素がたくさんありました。しかし、ご担当の方が丁寧に説明をして下さって、なおかつ車の状態もとても良かったので、購入を決めました。まず最初のメールを頂いた時点で、車の状態や問い合わせ状況など詳しくご連絡頂いて、他社さんと比べても丁寧な対応をして下さいました。また、お店にお伺いした時も車を磨いて下さっていて、ピカピカの状態でした。納車はまだですので、楽しみに待ちたいと思います。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
kbゆーた様
今回は当社よりエクストレイルのご購入有り難うございました。お仕事でお疲れの所時間を作ってご来店頂き有り難う御座いました。ご納車まで待ち遠しいと思いますがもう少しお待ち下さい!今後共末永いお付き合いが出来るよう頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、問い合わせに対する回答がとても早く、丁寧です。最初に見積もりを依頼した際、1時間ほどで返事がありました。何度かのメールのやり取りの後、車を見に行く旨を伝えると、すぐさま当日まで目的の車を商談中という取扱いにするという返信があり、素早い対応には本当に驚きです。
中古車は、一台一台状態が違いますが、車の説明についても良い点だけでなく、傷等についてもきちんと説明してくれたので安心して購入を決めることができました。
そして、ディーラー系のカーナビ以外に、いろんなメーカーのカーナビを扱っています。おかげで、お気に入りのメーカーのものをわざわざ量販店に行かずに納得の値段で取り付けることができました。
さらに、納車日についても、こちらの都合で当初の予定よりかなり早めていただいたのですが、それにもかかわらず内外装も本当に綺麗な状態に仕上げていただいて(内装のこの部分はどうしても落とすことができなかった、という説明も誠実)、値段以上に満足のいく買い物ができ、とても感謝しております。
店舗自体も展示、商談スペースともに広々としているので、他のディーラー系販売店と比べてもとても落ち着いた雰囲気です。気になる車があれば是非足を運んでみることをお勧めします。
ひとつ注文を言わせていただくと、メールはマネージャーさんとやり取りさせていただいたのですが、日中は仕事の関係で電話に出られないので、担当の方とも直接メールで連絡が取りあえるとよいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ARG様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のオンラインによる見積りの対応、電話での問い合わせの対応、実際の店舗での対応、どれもとてもよかったです。他に何店舗か問い合わせしたショップがありましたが、連絡の無いところ、人の話を聞かないところ、自分の価値観を押し付けるところ、言葉使いが悪いところなど、いろいろ問題があるショップが少なからずありましたが、ここはそのようなことはなく、しっかりと対応していただけました。車を買いに行くわけですが、それ以前にお客としての最低限の対応をしてくれないところでは買うべきではないと思いました。過剰な対応ではなく最低限のマナーを持った対応を求めています。
営業の方の接客態度もとてもよく、不快感はありませんでした。
車の説明もしっかりしてくださり、納得して購入ができました。
ショップと言っても、星の数ほどありますが、気に入った車といいショップを見つけることが大切だと思いました。車を買う人がいれば、ぜひ紹介したいと思えるショップでした。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
カツイチ様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。私どもは常日頃よりお客様にご満足して頂くことを目標とし、上手なご説明やご対応ができたかいつも気にかけながら接客をさせて頂いておりますが、この度は非常に高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りです。今後ともご不明な点などがございましたら何なりとご遠慮なくお問い合わせくださいませ。カツイシ様のカーライフが楽しく安全なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても接客がよく、信頼できる方でした。
車一台一台に愛着を持って営業されているのが感じられたので、安心して購入を決めました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
チビJ様、この度はBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらご連絡ください!こちらに来る事がございましたら、ご家族でぜひ遊びに来てください!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全国のプリウスを検索して、やっと見つけた一台!自宅が川崎なのでちょっと遠かったけど、はるばる見に行ったかいがありました。写真では気づかなかったパーツも付いてたし大満足でした。15分で購入を決定しました。
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただきありがとうございます。実際に車両をご覧いただき大変気に入っていただけたようで何よりです。ご納車までは少々お時間をいただきますが、万全の整備を行ってご納車いたしますので今しばらくお待ちください。
今後のメンテナンスやカスタマイズもしっかりとフォローさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
少し気になる傷などが複数あったけど納車の時はだいぶ目立たなくなってました。
価格は安いと思います!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
UFCマニア様 お世話になります。この度はこの様な「クチコミ」を頂きまして誠に有り難うございます。お車のメンテナンス、ドレスアップ等のご相談もお気軽にお願いしますね。またお父様のお車の件でも、お役にたてればと思っておりますので、宜しお伝えくださいませ!末長いお取引、宜しくお願い申し上げます。 キャスト2号店 浅野 晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分の探してた程度の良い物で満足してます。
接客の評価が4なのは、さらに上の接客を目指してもらいたいからです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、日産プリンス埼玉販売をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応いただき、車も安く購入できたので満足してます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
●Atsushi様
この度はご購入誠に有難う御座いました。ご購入のプリウスはご満足いただけましたでしょうか?また下取りのお車の下取り価格はご満足いただけましたでしょうか。少しでもご購入のお車の足しになればと思います。納車後トラブルなど御座いましたらお申し付け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回スタッフの方々もお忙しいと思いながら
お店の方へ2回ほどお邪魔させていただきました。
店長様をはじめ、全スタッフの方々にご協力いただきました。
タイミングも良かったおかげで、希望する車を購入でき、非常に満足いたしました。
納車日もこちらの勝手なご都合であったにもかかわらず
手際よくことを運んでいただいたことに感謝いたします。
車の状態も最後に見た状態よりもかなりピカピカになっていましたので大満足です。
これから中古車を購入をお考えの方々はまずは「店に行って店長に相談」して下さい。
きっと良いものが見つかりますし、必ず見つけてくれるはずです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
イオ様
先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
古いAWを乗っているので、修理の時に乗る車が欲しいと考えていました。
急ぐつもりはありませんでしたが、遊べて維持費の安い軽を探していました。
クロカンスタイルの2WDでいいかなと思っていましたが、販売店の方に
勧められてジムニーの購入を決めてしましました。
親切な販売員さんで、車の話で盛上りいろりろとアドバイスをしてもらえた
のと実物を見ていい物だと思ったのでその場で契約となりました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
hiroszk様
この度は弊社でご購入頂きまして有難うございました。お車がかなり好きという事で、私も楽しく商談をさせてもらいました。hiroszk様であれば、大事に乗って行って頂けると私は確信しております(笑)。これからもカーライフを従業員一同でサポートさせて頂きますので何か有りましたらお気軽にご連絡を下さい。また、このような高い評価を頂きまして感謝をしております。今回は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スムーズに購入でき満足している。
しかし、車を手にするまでに多少時間がかかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bannaviele様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今回少しお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様のご要望にお答できます様精進致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
面識のない方から車を購入するのはたいへん不安がありましたが、約一年間オートプラネットさんのホームページを見続けている間に、その不安もなくなり、自分の好きな車が安価で購入できることに希望がもてました。実際届いた車は、とても輝いていて頼もしい限りでした。今まで中古車屋さんを回り、妥協して購入していたのが嘘のようです。これからも多くの方に良い車が届きますようにがんばって頂きたいです。ありがとうございました。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
1年間もホームページをご覧いただいてたなんて、とっても嬉しい限りです。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
セカンドカーということで価格をなるべく抑えて車購入を考えていました。値段が安いので来店当初はあまり期待をせずに来たのですが、親切丁寧な接客と価格に対する車両の状態の良さが決め手となり即決で購入してしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tunnkei様 口コミ投稿、また高評価、嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも、どのお車もお安く、状態よくお渡しできるように努めます。また、アフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も相談に乗っていただき、納得して購入することができました。お店の雰囲気も良く、店長さんを初め、スタッフの方々の人柄の良さも購入する決め手になりました。相談にうかがう度に美味しいコーヒーをありがとうございました~!他の方のクチコミの通り、大変お勧めできるお店です。点検の時またよろしくお願いいたします。
オニキス草加バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
hono320様
この度は、当店にてお車のご契約を賜り誠に有難うございました、また今回このような、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
以前にも当店にてご購入頂き、今回は増車のご相談をいただき、今回もhono320様のお車ご購入のお役に立てたことを嬉しく思います、これからもお車の事でしたら、まず当店にご相談いただけるお店でありたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。点検のご来店お待ち申し上げております。
あっ・・そー言えば・・ご子息様の剣道の試験はいかがでした?(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小さな中古車屋さんですが、とても良い買い物が出来ました。
購入から納車まで非常にスムーズで、店主さんの接客も気持ちの良いものでした。
納車された車は整備がきちんと行われ、説明もとても丁寧です。
車は少々年式の経ったものでしたが、納車時には車体はピカピカに研かれ、室内もきれいにクリーニングされており気持ちよく乗って帰えりました。
また店主さんご自身が車を整備されおりますので、これからも何かと相談に乗っていただけそうです。
この度はたいへんお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
エムガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
PAINKILLER様 この度は数ある中古車店より当店にてレガシィツーリングワゴンをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お車もご満足頂けた様で本当に嬉しく思っております!今後もお車の事でご不明な点やご質問等御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。今回は当社をご利用頂き本当に有難う御座いました。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と同様にみてくれます。また、車の調子について、気軽く話せる担当者の対応が満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
韓国様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持って対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車より担当者の対応に満足しています。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
韓国様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日納車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
レイコカタノ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、ご納車後に何かお困りの際にはお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
