総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネイキッドハマー仕様!御蔭様で見つかりました。いろいろと足を運んで探しましたが予算と車の状態でなかなか納得のいくものがなかったのですが、エアロは新品でアルミもベストチョイスしてもらい納得の一台です。スタッフの皆様本当に有難うございました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
takechannmanさん、この度はネイキッドのご購入頂きまして誠にありがとうございます。とてもネイキッドを気に入って頂き私も本当に嬉しい限りです!また、当社のメンテナンスパックにも加入して頂いておりますのでしっかりと面倒見させて下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車まで時間がかかったが、満足してます。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車までお時間がかかってしまい大変失礼致しました。そんな中でも弊社を評価頂け、大変嬉しく感じております。カスタムやメンテナンスにつきましても気になる事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもKojikojikojiiiiii様をしっかりサポートさせて頂きます!!今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入から納車までの間の対応は特別問題はありませんでしたが、納車後すぐに車の異常が見つかりました。
現象としては、走行後にエンジン下周りから明らかな量のエンジンオイルが漏れていました。
この事について、電話で問い合わせても、「オイル漏れ等には対応出来ない」と言われてしまい修理費の請求等は諦めました。
ちなみに、納車前での点検時に、年式相当のオイル滲みがあるとは聞いていましたが、明らかにそれよりも症状が重いです。
そのため、後日この車種に強いお店での確認を行った結果、車体の下周りはもちろん、ホイールの内側までオイルが飛んでしまい悲惨な状態であり、調べた結果オイルポンプから漏れているという事が発覚し、後日入院となってしまい多額の修理費と時間が掛かってしまいました。
多少なりとも、中古車なので仕方ない面もありますが、ここのお店の強みと安心点とも言える「ディーラー整備」は一体なんなのか考えて頂きたいものです。
また、整備料金を払っている事も考えると正直残念でした。
現在は、この修理を行ったため完調ですが、お店には今後このような事がないよう尽くして頂きたい限りです。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り扱い台数が多く、店員も親切丁寧で親しみやすい
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
いわを様
この度はこのような高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。又、先日は点検でのご来店頂き有難うございました。お車をご使用頂く中で、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方が親しみやすく、素早い対応のお陰で最後まで気持ち良くお取引きができました。CSオートさんは信頼できる素晴らしい販売店だと思います。車の知識があまりない私にもわかり易く説明して頂けましたし、中古車なのに保証も3年までとしっかりしています。CSオートさんであれば購入後もわからない事があればすぐに電話対応して頂けるので安心です。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難う御座います。大変良いアンケートを頂戴し有難う御座います。ご来店頂きました際に拝見させて頂きましたクロースアップマジック!!本当にスゴかったです!!今後とも何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
営業マンが質問に対して丁寧に説明してくれたので納得して購入することができた。
CSオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス/アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のノアを御購入頂き誠に有難う御座います。また当社の3年保証やコーティングについても魅力を感じて頂き、コーティング施工依頼頂き有難う御座いました。是非、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方からこまめに連絡は頂けましたが注文をしたのが年末となったので、いろいろな業者のお休みの関係で納車がおそくなったのが唯一不安な点でした。説明して頂いたとおりの車で今時点、何も問題無く良い車を購入したと思っております。ありがとうございました。今後も、アフターサービス等、出来る範囲で結構ですのでいろいろ教えて下さい。よろしくです。
県外であるため現車を確認できないお客さんが不安となると思います。
CSオートさんは折角良い車を確保しているので、問合せのお客さんへどんどん写真等で公開したら良いと思います。アフターサービスの充実でリピートがあるかもしれませんョ!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。年末年始の各業者様のお休みの関係でご納車が遅くなってしまいましたが満足頂いている様でうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車種が数多く展示してあるので比較しやすく、説明も専門の担当者のためわかり易いので安心して検討できた。(しかも他の店より安かった)それが結果的に希望の車が見つかり購入に結びついた。営業の方よりこまめな連絡を頂き安心することができた。中古車、特に条件付で探す中古車の場合、いろいろな展示場所をまわるのは大変な為、十分比較できずに疲れてしまうが専門的に多くの台数を展示してあるのは助かるし、納得してきめられたので良い。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドを御購入頂き誠に有難う御座います。今後ともなにかお車でお困りになりましたらお気軽にお声をかけて頂ければ幸いで御座います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前のピックアップにどうしても乗りたく探し回った結果ハラ自動車八千代店にたどり着きました。車を拝見にお店へ、車の状態も良く、車にあまり詳しくない私に丁寧に説明して頂、即購入致しました。納車までの間に沢山のわがままも聞いて頂き満足のいく買い物になりました。その後も色々相談に乗って頂てますが対応の速さと丁寧さにとても満足しています。我が家から50kmほど離れてますが車検、メンテナンスなどなどはハラ自動車さんと決めています。これからもお世話になりますが宜しくお願いします。
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
トウキョウボウズ様
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
少し離れてはいますが、お車のことであれば何でも、当店にてお任せ下さい。
こちらこそ、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく格安で販売してもらいました!
ナビ付きだし、とてもキレイ!
とにかくキレイです!
もう、半年乗ってますが、格安中古だったのに故障などなく、気持ちよく乗車してます☆
RUN RUN オート
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
こんにちはランランオートです
この度はノアのご購入誠にありがとうございました
お車には、慣れましたか
もし、ご不明な点ございましたらお電話お待ちしております
阿見まで来たときには、是非遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入にも迅速に手早く進めて頂いて満足の行く買い物が出来ました(*^^*)
中古車初心者の方はぜひサンケイオートさんに相談しましょう(^o^)
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
いつもご利用いただきまして誠に、ありがとう御座います、お車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛けください、またのご来店お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってとても助かっています、気軽に行けるとこがいいです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
サガワ様
いつもありがとうございます、何でも相談できる気軽に立ち寄れる店でありたいと思っています、
これらもお気軽にお越しくださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
リピーターです。
在庫には無い車でしたが、相談したところ快く引き受けてくれ、早々にコストパフォーマンス期待以上の車をご用意していただきました。
とても満足しております。
セリエオート
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
機会があれば是非、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初代エスティマから乗り継いで4台目になりました。初代は、新車で購入しましたが、2代目から“カーステーション”さんでお世話になっています。私自身、中古車は業者次第と考えていましたから、今から思うといい担当者に巡り合えたのは幸運でした。また、他のスタッフの方々の対応も良く、メカニックの腕前も安心感があり、総合的に業務クウォリティーは高いと思います。今後も車を乗る限りは、“カーステーション”さんにお願いするつもりです。
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
いいおじさんご返信ありがとうございます。
すばらしいコメメント頂き誠に恐縮です。
今後もスタッフ一同お客様に感動を与えられる様対応する一存です。
末永く宜しくお願い致します。
スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車を貴店で購入し、現在のワゴンRに貴店で乗り換えました。
不具合は一度ありましたが、お忙しい最中即座に対応して頂けました。
その後不具合は一度もありません。満足しています。
お勧めする利点は、特に購入後のフォロー・アフターサービスの良さです。
これから自動車の購入を検討されている方。又は自動車の乗り換えを検討されている方。
私は貴店をお勧め致します。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は2台目の御購入ありがとうございました、今後も御購入後乗りいただくうちに故障や不具合などあった場合お電話いただければ迅速に対応させていただきますので車検整備やもしもの時の修理など当社をご利用いただけたらと思います,末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここナカジマさんでは、アフターサービスが良いので、勉強しながら愛車のメンテナンスができます。なによりオイル交換が無料ですし!気に入った車が見つかったら、迷わず
決まりでした!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
クレバー様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。ナカジマではお車の納車後が本当の意味でのお客様とのお付き合いだと考えております。購入後もお客様にご満足頂けるアフターサービスをご提供出来る様心がけ、今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。お車の事以外でも、是非ともご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ホントに自動車が大好きなんだな…とそう思えるお店。何よりもお客様の立場に立った考え方でとても親切な対応です。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました、オイル交換や車検など整備に関する事やもしもの事故などの際も当社にご連絡いただければ迅速に対応させていただきますので今後共末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の藤原拓也さんいつもお世話になっております。ありがとうございます。
私は初めて昨年12月に貴店でフィットを購入しました。
免許取って1週間後でした。
そして待ちに待った納車の日、登戸駅からディーラーまで担当の藤原さんが迎えに来てくださいました。
なんと私が購入したフィットの色違いで来たんです。
すごいサービスでうれしかったです。
嬉しかったのはそれだけではありません。
購入後の車の状況を聞くために電話を掛けて心配してくださったりホンダのディーラーさんは初心運転者でも安心して乗れるお店だと思いました。
車の点検の際も伝票に次回の消耗品の交換時期などが明記されていて、安心感がパワーアップしました。エンジンルームの日常点検が自分の点検では多少不安な私にとって、整備士さんからのアドバイスが一番頼りになります。
アドバイスを無視して路上で立ち往生したら困りますし、せっかくのドライブや旅行が台無しになることもありますから私はディーラーさんで今後もお世話になろうと思います。
ディーラーさんは高いイメージがあるかもしれませんが、サービスも万全で的確なアドバイスもあり担当の方や整備士さんとの楽しいコミュニケーションができて、楽しいカーライフを提供してくださいます!
これから車の購入を検討している方や免許を取って車屋さんを探している皆さん!
是非オートテラス川崎北店に足を運んで見てください。
必ずお気に入りの一台と出会えます!
最後に笑顔で接客してくれる藤原さん!素敵な車をありがとうございました。
あと整備士さんの笑顔が素敵です! 安心して整備を任せられます。
この車でゴールド免許を目指します!
これからもフィットと共に宜しくお願いします!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ずっとフィット様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です。先日は初回6ヶ月点検の入庫ありがとうございます。まめな洗車をご自身でされているとのことで、いつもキレイなコンディションのフィットですよね。横須賀経由伊豆の方までロングドライブしたよ!とか、同じフィットのミニカーやイラストグッズなども見せてもらいました。本当にフィットラブな感じのずっとフィット様。ニックネームのとおりずっと、ず~っとフィットでお願いしますね!!お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮です。改めてですがこれからもカーライフのサポートさせていただきます!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと相談に乗って頂きました。
車検と一緒にタイベルやら追加したのですが、消耗品もすべて交換してあり購入後になにもすることはありませんでした。
現在でも気にって毎日調子よく載っています。
社長さんも拘りがあり、良い車しか置いてありませんでした。
ありがとうございました。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。お車お気に入りでなによりです。希少なお車ですので大事にお乗りいただければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
車検残半年で車体75万+インテリキー1個追加+地デジチューナー&jumper取付を依頼し総額百万で契約しました。追加依頼と諸費用で約25万?高くない? 契約後に担当者に申し出たら逆なでられる返答されました。ちょうど今 同等グレード同等価格の在庫が有るみたいですが車検2年付総額92万位で売り出されてるぢゃん? そして納車後すぐに左後ろホイルキャップ脱落するし…5千k走行した車検時には命にかかわるブレーキ不具合発覚を他店から指摘され渋々修理しました。ちゃんと納車整備費やリフレッシュ料を払ってるのに半年で予定外の出費に落胆です。もぅこの店では買わないのは当たり前かと思います
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠に有難うございました。その後不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申しけなく、また残念に思っております。
一方、ご指摘いただきました件ですが、
1.納車後すぐの不具合とございますが、ホイールキャップの件でしょうか。、納車前にもちろん確認はさせて頂いております。外れてしまったということで申し訳ございませんでした。何が原因かはわかりかねますが、すぐに代わりのキャップをお届けいたしました。その後はいかがでしょうか。
2.諸費用の件ですが、下取り車の兼ね合いもあり、ご契約時には下取り車に残っていた分の自動車税はお戻ししないお話をさせて頂きましたが、後日、こちらもたってのご要望とのことですので、返却させて頂いております。
3.同等グレード同等価格の在庫が、ご購入された車より安かった件ですが、そもそも中古車は一物一価であるため同等のグレードでも一つ一つ個体差があり、価格もまちまちです。諸費用に関しましては、一台一台状態によって交換する部品なども異なりますので、値段の高低は実際にもちろんございます。また、在庫が長期に渡ってしまった場合に、当社側の判断で値段を下げるケースは多々ございます。(もちろん、当社だけではないと思います。)ご購入された後に、同じ車種の車を値下げ致しましたが、それは当社の経営判断に基づくものですので、ご理解下さい。
4.ブレーキの不具合に関してですが、こちらの車は新車保証継承が可能でしたので、そのようにしており、実際に整備に当たった工場の連絡先をお伝えさせて頂いております。直接連絡されてみるとのお話でしたが、その後いかがでしょうか。
今後もご不明点がございましたら、当店までご連絡下さい。
