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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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398,779

対応良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
来店して納車まで年末年始を挟んでいたのですが早くて良かったです。 納車の日もなかなか決まらなくて時間が掛かりましたが対応も良かったです。
88888888 ダイハツ ムーヴ 660 CG(2012/12購入)

販売店の返信

88888888様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も素早く、丁寧な対応を心掛けてまいります。今後も何かございましたらしっかり対応させていただきますので、いつでもご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回は、お世話になりました! かなりの遠方にも係わらず、気持ち良く購入をさせて頂きました。 もちろん、現車確認も出来る距離では有りませんでしたが、車両の各部の写真もたくさんメールにて添付して頂き、そして 丁寧に対応して頂きました。 その為に、納得して購入が出来て良い買い物をさせて頂きました。 ただ、残念なのはリアのフロアマットが無くて、その旨の連絡が無かった事です。 車両の外見などの状態は、個人差が有るので 仕方ないのですが、欠品している物など誰が見ても分かる所は、伝えて欲しかったです…。 販売店様には、関係が無い事ですが 車両の陸送をして頂きました会社の対応の悪さには、ガッカリ致しました。 配達の数時間前に突然連絡が有り、〇時頃に伺います!と。 お客の都合も伺わず、会社の都合で配達する事は 常識はずれだと感じました…。 現在、購入させて頂きました車両は何にも問題無く 気持ち良く乗らさせて頂いています。 この度は、気持ち良く そして良い買い物でした。 誠に有難うございました! 改めてお礼申し上げます。 高木自動車様の繁栄する事を心からお祈り申し上げます。
バイオ小僧 スバル ヴィヴィオ 660 el-s(2012/12購入)
高木自動車株式会社
高木自動車株式会社

(栃木県・大田原市)

販売店の返信

このたびは、ご購入いただきましてありがとうございました。 リヤのフロアマットが無かったとの事ですが、まことに申し訳ありませんでした。 このメールをいただき確認したところ、納車点検清掃時にマットを洗浄し乾燥した後に入れ忘れたのだと思います。 マットは再度洗浄して郵送いたしますのでご了承ください。 また、車両を運送した会社にも、このような事が無いように連絡させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車種やジャンルごとに専門店がある為、じっくりと検討できると思います。2年間・走行無制限の保証(保証会社にて)で安心して購入できました。
ロータリーエンジン マツダ MPV 2.3 23T Lパッケージ(2012/12購入)
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございます。 今回、このような高い評価を頂き、嬉しく思います。足りない部分も多々あったと思いますが、スタッフ一同、評価に感謝しております。 また、お困りの際は、ご連絡下さい。 今後とも、よろしくお願い致します。

掴まされた

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
シボレータホLTZを買いましたが 納車当日からオイル、エンジン警告ランプ  ストップエンジンと、メッセージが、出てる 状態で、見てもらいプレシャースイッチ交換 してもらい直ったと、聞きまして、書類に、 サインをしてしまいました、乗ってみると、 やはりストップエンジンのメッセージが、 直してほしいと、言ったところ アメ車なのでセンサーが誤作動してるだけだから、問題ない言わました、そうかも、しれませんが、素人の、自分には、 エンジンの焼き付きが、怖くて、乗れません サインがあるのでどこに、なにを言っても、 いいですけどねぇと、言われました その他 にも、直してもらいましたが、最初から、 間欠ワイパー前後不動でした、日本製の、 ナビを、付けたいと、言ったところ インターフェースキットが必要 7万円弱、 高いとは、思いましたが、どういう物か、解らないので、お願いしました、 その後、他店で3万2千円で売ってました、 せめて安心して走れるようにしてほしいと、 言いましたが、自分で直せとの事でした。
畜生 シボレー タホ LT リミテッド 4WD(2012/12購入)
(有)エクセレント
(有)エクセレント

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

先日は、誠にありがとうございました。まず御納車時点灯していませんでした。オイルランプの件ですが、あくまで保証付きでの販売ではありませんので保障することが出来ませんが、当社としても特例として、群馬県から茨城県まで無料にて引き取り後点検後無料修理させていただきました。修理内容は間欠ワイパー不動修理(レインセンサー無料修理3万円相当)オイルプレッシャー新品無料交換修理(4万円相当)お客様が外装塗装に不満を抱き(無料塗装13万円相当無料修理)サインに関してはお客様とのお話の中、ご了承していただきこれ以上は無料での対応ができませんのでサインを頂いた次第です。それでもご納得が頂けなかったため、2度目の群馬県から茨城県まで無料引き上げ予定でお伺いをさせていただきましたが、現地での修理が可能だったため対応させていただきました。日本製のナビゲーションですが、インストールのためやはりインターフェイスキットが必要ですが、当社アメリカからの仕入れ品のもので粗悪なのものとは違います。他メーカ等粗悪品でよろしかったのであればお安くご提供が可能でした。お客様に末永く所有していただく中やはり粗悪品を取付後問題が発生してからではご迷惑をおかけする結果になりかねませんので、お値段はアジア製のものより信頼のおけるアメリカ製品を当社ではお取り扱いしております。あくまで中古車ですので保証なし販売の条件の車両をこれ以上の無料での修理及び無料での車両引き上げはご対応はできませんのでご了承していただきたくよろしくお願いいたします。このたびは、お客様に不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をおかけしました。当社としても一層努力しお客様が満足できる夢のあるお車を末永く愛着を持って頂けますように取り組んでいきたいと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
古くてマニアックなクルマなもので、購入を決定するにあたりかなりの不安はありましたが、 このお店の方なら信頼出来そう!と思い、購入を決意しました。 購入して間もない頃に、アクセルワイヤーが外れるトラブルが起きてしまったのですが、 電話をすると現場まで駆け付けて来て下さいまして、とても心強かったです。 名義変更は、車庫証明等の場所が他県だったので自分で行ったのですが、 手続きの内容も丁寧に教えてくれて、書類等も色々用意して下さいました。 古いクルマなのでこれから色々とトラブルも起きるかもしれませんが、 その時は頼りにさせて下さい。 これからもよろしくお願いします(^^)
fujimo-s フォルクスワーゲン コラード G60(2012/12購入)

販売店の返信

この度は当社でのご購入誠に有難うございます。念願のあこがれていたお車とお聞きしておりましたので、当社のお車をお選び頂いたこと感謝しております。これからのカーライフを応援させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。

大正解でした♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私の愛車を購入したのはコスギ自動車さんですが、その前に家族の車を購入したのがご縁ですので我が家としては2台目の中古車購入でした。ちなみに実家の家族も1台購入していますので3台購入?となります。 最初に家族用に1台目を購入した時の理由は、まずは価格が割安であったこと、しかし実車を拝見すると品質は大変良かったし、ローン金利も低かったです。トータルではかなりお得な買い物になりました。しかしそれだけではありません、車検や修理、ちょっとした疑問などなんでもきめ細かくて低価格で対応していただけます。ここで心配になるのは修理などの技術ですが欧州車に大変精通されていますからDよりも安心でした。 トータルとして日本人らしいサービス精神のある大変良心的なお店なので本当は我が家だけの秘密にしたいほどですが(笑) 次回の購入ももちろんコスギ自動車さんです♪
雪まるだ フォルクスワーゲン ポロ 1.6(2012/12購入)
コスギ自動車
コスギ自動車

(東京都・江東区)

販売店の返信

たいへんありがとうございます。3台もご購入いただきまして、感謝の限りでございます。サービス、整備、あらゆるフォロー等万全の態勢で、対応させていただきます。 今後もよろしくお願い申し上げます。

ワゴンR

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
またオイル交換しにきます。いいやつお願いします。
YOSHIKAZU スズキ ワゴンR 660 スティングレー X(2012/12購入)

販売店の返信

今回、2台目のご契約を誠にありがとうございます。いつもご家族でよくしくださって、私もとっても嬉しく思っております♪オイル交換も是非お気軽にご予約くださいね☆

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
打ち合わせで、混雑時待つ時があった。でもいいお店だと思う。ありがとうございました。
まこと☆ トヨタ アルファード 2.4 240S Cパッケージ(2012/12購入)

販売店の返信

混雑時には、お待たせして申し訳ございません。ご納車まで迅速にご対応いただきまして、まこと☆様にはとても感謝しております。お急ぎでしたので、早めにまこと☆様の元にアルファードもご納車できて、私も一安心致しました。お住まいもお近くですので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

販売店について!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
以前から興味が有ったライフダンク黒で販売店に見に行って試乗し即決しました。店員さんも気さくに接客されて契約するのにもスムーズに事が進み良かったと思います。又、機会が有れば利用したいと思いました。ありがとうございました。
K&R ホンダ ライフ 660 ダンク ディーバ(2012/12購入)
ファイブ・オート
ファイブ・オート

(東京都・稲城市)

販売店の返信

K&R様 この度は、ライフダンクのご購入と当店に対して高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 また、カーセンサーアフター保証3年にもご加入頂いておりますので、アフターに関してもご安心かと思います。 それほど遠くないので、また何かございましたらご相談下さい。お近くに来られる際には、是非お立ち寄り下さい。

本日納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日納車
ミムラ ホンダ フィット(2012/12購入)

販売店の返信

ミムラ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。しっかり対応させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でしたが、詳しく分かりやすく教えていただき助かりました♪ 対応も良く、楽しく契約出来ました(^ ^)
naki スズキ ワゴンR 660 ミキハウスバージョン(2012/12購入)
GARAGE林間
GARAGE林間

(神奈川県・大和市)

販売店の返信

naki様この度はお買い上げ頂き有難うございました。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。ご契約頂いた時期が年末と云う事もあり納車までお時間を頂いてしまいました事を申し訳なく思います。オイル交換や何か困った事が有った時は遠慮なくお申し出ください。これからも長いお付き合いをお願いします。有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親切、丁寧な対応をありがとうございます。 納車時にいただいたお花うれしかったです。 綺麗なお姉さんにいただいたから余計にうれしかったかも!?
ケロリン ホンダ オデッセイ 2.4 M(2012/12購入)

販売店の返信

ケロリン様 こちらこそ、いつもお世話になっております。先日の初回無料点検ありがとうございました。今後ともオートテラス西新井をよろしくお願い致します。        担当:照沼
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車ということで、いろいろな不安もあり、名義の事で迷惑かけてしまいましたが 新味に相談に乗って頂きとても助かりました。 また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
潮田樹 日産 キューブキュービック(2012/12購入)

販売店の返信

潮田樹様 この度は数ある中古車店より当店にてキュービックのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。初めてのお車探しのお役に立てる事が出来、大変嬉しく思っております^^次回もご利用頂ける様、今後のカーライフを精一杯サポートして行きますので今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!!

届きました♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車のインサイトを購入しましたが本日納車となりました。 電話での対応も良く、担当してくれた方の薦めでパナソニックのナビやバックカメラを付けましたがホンダの試乗車についていた同クラスのナビよりも安く実際の使い勝手や性能も良いことにビックリしました(;一_一) 結果ディーラーよりも大幅に安く購入することが出来、担当していただいた方に本当に感謝しております。
欺師団 ホンダ インサイト 1.3 L(2012/12購入)

残念です

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
こちらで車を購入させていただいたのですが、買った当初から運転席の下にあるトランクのレバーを引いても開けられなかったのでこういう仕様なのかな?と思っていました。しかし一か月点検に行ったら整備不良とのことでとても残念です。 他にAピラーが走行中カタカタ音が鳴って困ってます。 決してサービスが悪いということではないと思うのですが、高い買い物をしてる以上不満は残りました。
でー スバル インプレッサアネシス(2012/12購入)

販売店の返信

でー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車の整備・納車前の点検についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

アスリート

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも水野さんにお世話になっております。これからもよろしくお願いします。
関口 トヨタ クラウンアスリート 3.5(2012/12購入)

販売店の返信

こちらこそ、いつもお世話になっております。お車、いつも綺麗にお乗り頂いて、とても気持ちが良いですね。 大事に乗って頂けて嬉しいかぎりです。お父様のお車ともども、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
7年落ちのライフを購入しましたが、3年保証がつけられました。他の中古店だと1年が限界でしょう。他のディーラーに入庫しても保証が受けられるのも便利ですよ。
伊太郎 ホンダ ライフ(2012/12購入)

販売店の返信

伊太郎様 この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました!伊太郎様のおっしゃるとおり中古車は絶対に壊れないはございません。。それをカバーする為の保証はたくさんのお客様に好評を頂いております。また、メンテナンスなどの困った際にはご連絡下さい。ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の知識がほぼゼロでしたが、納得いくご説明を頂きましたおかげで、即決出来ました。車の状態も非常に良く、見て直ぐ購入しようと思いました。ありがとうございました。
だい999 ミニ ミニコンバーチブル(2012/12購入)
RED EAGLE
RED EAGLE

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は御成約頂きまして誠に有難う御座いました。弊社の品質・販売方針に御賛同頂けた事が嬉しく思っております。これから楽しいカーライフの始まりです。新しい相棒と弊社を末永く宜しくお願い致します。

速効ビックリ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
定員さんの対応が他店とは違い、コンビニ感覚で即契約。 無理強いはしない!本当に感心しました。 でも…速効トラブルにはビックリしましたが… メーカー側でも予想困難と言われたトラブルに迅速な対応ありがとうございました。 今では快適に元気に走ってます。 また車購入の際はお世話になりたいと思います。 今では元気に毎日走り回ってます。
ブルーオデッセイ ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2012/12購入)

販売店の返信

お世話になります。この度は車両のご購入、クチコミへのご投稿本当にありがとうございました!いきなりご迷惑をかけてしまいましたm(__)m今後も安心してお乗り頂けるように万が一何かございましたらご相談ください。少し店舗まで遠いかとは思いますが何かの用でこちらへいらっしゃる時にはオイル交換などだけでもぜひご利用ください。それでは、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
エスティマを見に行かせていただき、まず驚いたのが車の綺麗さです!値段が安い車を探していたので、外装のキズや内装の汚れなど、ある程度はしかたないかなと思っていましたが、外装内装共にピカピカでとても綺麗でした!スタッフさん皆さんの対応もとても素晴らしく即決させていただきました。今後も車検や買い替えのときはお世話になろうと思います!
やまー トヨタ エスティマ(2012/12購入)