総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとう!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イコイ様
ご購入ありがとうございました。
またお客様より「ありがとう」の言葉を頂けるよう頑張って行きたいと思います。
今後もなにかありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が早くて助かった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NーF様
この度は、当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、努力していきたいと思います。
またなにかありましたらよろしくお願いましす。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で、予算しか決めていなかったのですが、
その予算内で色々な車を提案して頂き、
おかげさまで満足する車種を購入する事が出来ました。
また、接客も親切・丁寧にして頂き、安心して購入をその場で決断出来ました。
次回も機会がありましたらお世話になろうと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ピノ君様
この度は弊社のピノをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂き私も大変嬉しく思っております!
ご納車までまだお日にちはございますが、ピノ君様のご期待に添えるよう頑張りたいと思っております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な立ち寄りになってしまったにも関わらず、非常に丁寧な対応と連携で好感です。
なおかつ目当ての車の状態もよく、妻もあっという間に買う気になっていました。
不安に思っていたことも大抵は即答していただいたのでだいぶ安心して考えられました。
まだ実際に乗っていないので上記の満足度は期待値です。
納車がより楽しみに感じれます。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
kkkkyyyyyyyy様
この度はインサイトのご契約、並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
ご納車はまだでございますが、きっと気に入って頂けることと思います。
当店では、お車を買う時も、買った後もお客様に満足して頂けますよう心掛けております。
お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。 HondaCars川崎中央元住吉店店長本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、エンジンに不具合が発生してしまいました。調べてみると、2,3000台に1台の割合で発生する不具合としてアメリカでは認識されている問題だということがわかりました。しかし、日本ではあまり報告例がなく、メーカーの特別な対応も特になされていないようでした。
bloom32のご主人に相談したところ、親身に対応してくださり、何度も一緒にディーラーへと足を運んで問題解決に努めてくださいました。結果、私の自己負担なしで問題個所を修理して頂くことができ、今では快適なカーライフを送っています。これも、bloom32とディーラーとの間に築き上げられた信頼関係と、ご主人の誠実な人柄のおかげだと思います。bloom32で購入できたことは本当に幸運でした。いつも別れ際に「また何かあったらいつでもご連絡下さい」と言って下さるのは心強いです。これからも末永くよろしくお願い致します。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
one earth様
この度はこの様な高評価を頂き誠に有難う御座います。
状態の良い車輌の仕入、しっかりとした点検整備を行って販売するように努めておりますが、
突如故障してしまう事は御座います。
日本車よりどうしてもメンテナンスコストがかかってしまう輸入車のデメリットを出来る限り抑える事が出来るよう、
信頼のおけるディーラーや一般整備工場の協力を得て、対策を検討し対応する事も大事な役目だと考えております。
今回の不具合に関しては私も初めての経験で色々お手数をおかけしましたが、one earth様の協力も頂き、最善の対応が出来て良かったです。
自社工場は御座いませんが、メンテナンスに関してもオーナーさんの立場に立ったご提案が出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これで冬にスノーボードに行けます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イイダヒロユキ様 口コミ投稿ありがとうございます。是非、スノーボード楽しんでいらして下さい、お車のことで何かございましたらいつでも担当までお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
いい買い物ができたと思っております。
来店時の接客対応ができてなかったのがとっても残念です。
わざわざ他県から来たのに・・・
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。対応の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後の改善目標とさせていただきたいと思います。何かお車の事でありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろなお店を見て回った結果、戻ってきて購入しました。満足の買い物になりました☆
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ピコトマト様
ご投稿誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるような対応を心がけますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明もしっかりしてくれて凄い安心して購入出来ました。
車両も凄く綺麗で良かったです。
次もオートブリーズさんで買いたいと思いました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!今回は現車を見ずにご購入頂く通販の形でしたので、出来る限りの説明と納車時に喜んで頂ける様、念入りに磨き上げておきました!
気に入っていただけた様で、非常に嬉しく思います。帰りは5時間かかると言われていたので、何事も無くてホッとしております。遠方とはなりますが、また次の機会があれば是非お声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して約1か月が経ちました。とても良い買い物をさせていただいたと思っています。ありがとうございました。
中古車の購入は、やはりお店で選ぶべきだなと思いました。車の調子は、特に私のような神経質な人間には、色々と気になってくるものです。ちょっとした音の不具合でも気になりだしたら、ずっと気になってしまいます。そういう時、いつでも、親身になって相談に乗っていただけるお店というのは中々ないと思います。
今回、購入後、ブレーキの音とエンジン音が気になって (といっても、エンジン音に至っては、家内も気づかないほどのとても小さな音ですが)、検査をお願いしたのですが、むしろ「早い段階で持ってきていただいてありがとうございます」と言っていただいたのには驚きました。結局、エンジンは何ともなく、ブレーキも取り付け位置を微調整するだけで治りました。とても親切に対応していただきました。
本当にお客さんの立場に立って、対応をしていただける、良いお店です。大変お勧めです。
カーセンサーの保証もお勧めだと思います。万が一、車の調子が悪くなったときに、保証をする機関が第三者なので (修理費を払うのがカーセンサー側なので、たぶん・・)、こちらもよりお店に相談しやすくなるという利点があると思います。お店の自前の保証がしっかりしているお店もいいかもしれませんが、そういう意味で、カーセンサーの保証を扱っているお店というのは、大変良いと思います。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
nyamu様、この度は弊社をお選びいただき、さらにこのような評価をしていただきまして誠に有難うございます。
お車も長くお乗りいただいていれば不安や不明な点が出てくるかと思いますので今回のような事以外でもいつでもお気軽にご相談ください。
車検・整備などお車に関する事でしたら最大限フォローさせていただきます。
今後も末長いお付合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お買い上げいただきまして本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応はわるくないと思います。まだ、乗っていないので後程。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マーちゃん414様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。ご納車後のこれからもご満足いただけますよう、万が一の際にもアフターサービスや保証にも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の知識も乏しく、今まで必要な時だけのレンタカー暮らしでしたが、
近々子供が産まれる事もあり、中古車の購入を決心しました。
トランクスペースはできるだけ広く、あとできるだけ低予算・・・
と漠然とした希望のみで車探しを開始。
やはりwebだけではわからないことも多く、販売店を訪問。
結果3店舗ほど廻りました。
どのお店でもご丁寧な対応を頂きましたが、
早急におススメを推されたり、希望の車種が見つからなかったりで・・・
最後にこのお店に伺いました。
ここはまず展示の車種がとても多かったです。
また、車体自体・メンテ・関係する保険のコト等、
疑問に思ったことはすべてわかりやすく教えて頂きました。
初心者の私でもすぐ納得できたので購入の決心ができました。
購入から納車までも、
ご担当者様からこまめに連絡などフォロー頂いてため、
スムーズに希望の車がゲットできました。
とても信頼のできるお店で購入できたんだなと今でも満足です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ロビン1227様!クチコミ投稿ありがとうございます!クル-ガ-の調子はいかがでしょうか?当店はお客様に居心地の良い環境・分かりやすいご説明を心がけております。おクルマご購入の際のいろいろな不安が少しでも解消頂ければ幸いでございます。今後とも末永く当社とお付き合い頂ければと思っております。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車たくさんあったよー、みんな見てみてね。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ご成約誠に有難う御座います。数ある販社の中、再度お声をかけていただき誠に有難う御座います。ご期待に応えられるようスタッフ一同頑張りたいと思います。保証が充実しているコースで頂いておりますので、万が一修理の際は何なりお申し付け頂ければ幸いです。末永きお付き合いを頂ければ幸いです。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが迅速で、また対応頂いた方が、皆さん親切でした!
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オーベル様
この度は、数ある中古車店の中から当社B170をご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
インターネット上で、弊社の在庫一覧を閲覧して頂き、弊社青葉店にご来店頂きました。
ご来店頂いた時には、インターネット上から掲載を外して、弊社都筑店に移動させておりました。
オーベル様が大変ご興味をお持ち頂いている旨、重々理解出来ましたので、都筑店のご案内をさせて頂きました。
乗換前のお車である、フィットの下取りのご依頼も頂きました。
普段からあまりお車を使用されないとの事でしたが、あまりにも走行距離が少なく、びっくりしました。
当日は、ディズニーペアチケットキャンペーンを実施しており、お嬢様がディズニー好きという事もあり大変お喜び頂けたかと存じます。
契約に少し時間がかかってしまい、奥様とお嬢様は車内でお食事をして頂く様な運びとなってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
来週末に、ご家族でご旅行に行かれるという事で、何とか納車が間に合って良かったです。
是非、B170でご旅行やディズニーランド等、お楽しみください!
この度は、本当にありがとうございました。
また、オーベル様にお会いできるのを、心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積りから納車までの、担当者の対応が良かったと思います。車の価格も満足の出来る価格でした。今後、購入する時も検討したいと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぶっきー様
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応から、素早く対応していただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
村長3様 口コミ投稿ありがとうございます。評価点5点満点頂きまして、ありがとうございます。これからも、満足いただけるよう、頑張ってまいります。何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明が分かりやすく、選ぶ際の基準になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
佐野様
この度は誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう今後も丁寧な接客を心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、安心してお任せできました。お店の雰囲気や接客態度も良いので、居心地が良かったです。欲しかった車が手に入り、満足しています。ありがとうございました。
スズキアリーナ 水戸桜の牧
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なめこ様
この度はご成約誠にありがとうございました。これから、アフターフォローもお任せ下さい!ご来店おまちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方からのメールから、実車を見にとんとんと話が進んで契約までいきました。
オプション追加の無理も聞いていただき、かなりお買い得な買い物ができたと思ってます。
中古車はタイミングが大事だなあと改めて思ったしだいです。
自宅からは遠いですが、また何かの機会あれば利用させて頂きたいと思います。
湘南マツダ 藤沢南店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
xitiao59様、この度は遠いところご来店していただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お客様が出合われた、いい縁とタイミングに、私共がスムーズにお力添えできるよう、これからも努力して参りたいと思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。xitiao59様のご満足いただけるお車をご提供できましたのなら、大変嬉しく思います。また是非、こちらの方へいらっしゃる機会が有りましたらお気軽に遊びに立ち寄ってください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から大変感じが良く、遠方ではあるものの、お店へ行く気持ちになりました。店頭での対応も大変親切で、アフターサービスの面でも好感が持てたため、その場で契約しました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価・口コミを頂きましてありがとうございます!!遠方からという事もあり不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。距離は離れておりますが、お車の事等何かあったときはいつでもご相談ください。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けて参ります。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します!!この度は、誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪茨城方面に来る機会が御座いましたらお声掛けくださいね♪
