総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後に凹み発見!購入後の凹みかもしれないし~と思いつつお店に電話したところ『申し訳ございません!早急に自社板金工場で格安で修理致します』との誠意ある対応に感動しました。(^_^)自分で確認して購入し、悪いのはこっちなのに(((^^;)一切顧客を責めない顧客第一主義的な対応に感心しました。品質・保障・アフターケア等に満点です。
初の県外での購入で不安も有りましたが予算内で希望の車両を購入出来てよかったです!次回購入時もお世話になりたいと思います!(^_^)
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
オッティE様
この度はお車、オッティのご購入有難うございました。5点満点の評価、有難うございます。
ご来店時は大変お待たせすることが多く、ご迷惑をお掛けしました。
これからも何か不明な点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
古い車(約11年前)の購入でしたが、お店(担当営業さん)の対応が良く、前に新車を買った時のトヨタ系のディーラーよりも親近感がわきました。車自体の走行距離も10万キロオーバーだったし11年前の車でしたが、納車前にきちんと整備して足回りや消耗品の交換など、使用者の目線で対応してくれたことが、とても気持ちよかったです。(あんまり、利益はない商談だったと思いますが・・・)
難点は、工場を持っているお店ではないので追加整備にやや時間がかかることくらいかな?
次回、欲しい車を購入する時にも話をしてみたいと思います!
気持ちのよい買い物でした。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
satooo 様
この度は、当社商品をご購入頂きまして、またクチコミで高評価のお返事を頂きまして、大変有難うございました。
走行距離が10万キロを越していた商品でしたが、それ以上に商品の程度も良く、また当社では納車前に細かな箇所まで整備をしてお渡しさせて頂きますので、お客様に自信を持ってご案内出来ます。satooo様にも、その点喜んで頂いて光栄に思います。
工場を持っていない点で、今回追加整備が出てしまい、当初の納車の希望日を一日ずれてしまった点、今後当社にてその点課題、そして改善していきたいと考えております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、このホームページで欲しいと思っていた色と仕様の車を見つけました。
百聞は一見にしかずと言います。これまたたまたま時間が取れたので、見に行くことができました。試乗もさせていただき、こちらの要望も丁寧な応対で親切に対応していただきました。
特に、車選びにおいては、時間のタイミングとその店との応対の善し悪し、なによりも車との
縁であると思います。他府県なればこそ、その対応を誠意をもってしていただきました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご投稿いただきありがとうございます。また、この様な高評価を頂いた事にとてもうれしく思うと同時に、
今後も一生懸命できる限りの活動をしていかなければと気が引き締まる思いがいっぱいです。
ねぎちゃん様のお車は御納車前ですが、事がスムーズに進む様努力します。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしてくれます。お店に希望の車はなかったのですが、ちゃんと希望通りの車を探してくれます。いろんなお店を見ましたが、一番安くてサービスも良かったです。みんなにお勧めしたいお店です。アットホームな店内もGOODです。これからもよろしくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
きむらーめん様ありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターについては勿論、車についても全く知識がない若輩者の私に対しても、丁寧に、良心的に接して下さり、終始、信頼ができると確信させてくれる社長です。
「購入後も、長い付き合いをしていきたい」というポリシーをお聞きしましたが、正にそのような接し方で対応して下さいました。
これからも末永くのお付き合い、どうぞ宜しくお願いします。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
平成生まれのロードスターさん、誠にうれしい評価ありがとうございました。天気が良いときは、オープンにしたロードスターに乗って、爽快な気分を、満喫してください。これからもよろしくお願いいたします。連絡を、心からお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エンペラー様口コミありがとうございます。
『これだ』と言っていただけるお車が在庫にあって当店もうれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したときから、こちらのクチコミのとおり、非常に丁寧で親切に対応して頂き、素人の私にも説明が分かりやすく、即決で購入しました。購入後も整備なども迅速に進められ、また適切に連絡をくださり、全く不安なく納車にいたりました。お店が近所でもあるので、今後の整備など、引き続き宜しくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の物件の中から、弊社物件をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ネット販売で全国販売している弊社ですが、徒歩数分という非常にご近所でご縁がありました事、
とても嬉しく思っております。
今後ともお車に関する事でご不明な点がございましたら何なりとお申し出下さいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい感じです
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
一昨日はご来店誠に有難う御座います。
お車モコ。ご購入有難う御座いました。
気にいって頂き、嬉しいです。
今後も期待に添える様に努力致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々に運転が楽しい車に出会いました。また、荷物が沢山積め、7人も載れるのでキャンプに釣りにと、孫達と楽しく遊べます。この車を提供していただいたサンキョウさんに感謝です。スタッフの石井さんには本当に良くしていただきました。気持ち良く取引が出来ました。ありがとうございました。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、プレマシーの御購入、誠に有難う御座いました。こちらのプレマシーは、価格、装備、程度とトータルでとってもお買い得なお車でしたので、気に入っていただきこちらも大変嬉しい限りです。お車の運転には十分お気をつけになって、楽しいカーライフをお過ごし下さい^^また何か不具合やわからないことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の人柄が良く、販売をする車への対応にも好感が持てましたので購入を決めました。
サービスも行き届いて、感謝しています。次に買うときも、また覗きに行きたいです。
AIAuto(アイオート)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました!
書類等、敏速に動いていただき、とても助かりました。
少し車が大きくなりましたが、早く慣れるといいですね。
お近くに来た際には、ぜひ寄って下さい。
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古さを感じさせないスタイルが好きでした。ただ、少々マツダ車というのが気になったのですが、サンキョウさんの品質の自信と広範囲にわたる保証で納得の一台を買わせていただきました。大変信頼のおける店だと思います。今後もよろしくお願いいたします。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
オジキ様
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。そうですね、弊社は品質やアフターは古い、新しい、関係なく
年式が古くて安い車にも満足の商品を提供しております。
それは、すべてのお客様に末永く、気持ちよくお乗りいただきたいからです。
マツダ車はよく「大丈夫?」と聞かれますが今はどのメーカーでも大丈夫です。
しかもサンキョウのアフターならなおさらです。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よく、入りづらい雰囲気のお店があるのですが話しやすくいろいろと相談できる気軽さがありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オリ-ブ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後は、丁寧、分かりやすい接客ももっと出来るように精進したいと思います。ご納車後、お車になにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
電話のみの注文でしたが、いろいろと教えていただけて、とてもありがたかったです。
車の状態もよくて何かあればまたお願いします。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
遠方にお住まいでご来店ができずお電話でのご注文でした。
お電話での車の詳しい情報をお伝えしてご契約でしたが、ご納車まで不安もあったと思います。
ただ、エンドリ様は当社を信用してくださりお待ちいただけました。本当にありがとうございました。
エンドリ様のように遠方でご来店ができない方もご購入いただけますので、お気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が他店より圧倒的に安かったので心配でしたが、全然問題無く乗れてます。担当された店員さんもすごく親切な接客をしていただき、この店で買ってよかったと大満足です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。
クチコミレビューへのご投稿もいただきまして誠に有難う御座います。
価格はもちろんの事ですが、弊社では車輌の状態につきましても「一台一台」自信を持って販売をしております。
接客面でも常にお客様の理想にお応えのできるよう、販売も整備も務めております。
今後ともお客様のカーライフで何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メールで問い合わせをさせていただいた段階から写真等での詳細なご説明をいただき、遠隔地からでしたが訪問し、現車確認の上購入を即決しました。契約後にもいろいろお願いをさせていただきましたが、快くご対応いただき満足した購入ができたと感謝しております。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tomotoradanna様 口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。また、遠方より何度もご足労頂き、合わせて御礼申し上げます。 あまりにも遠方の場合は難しいですが、中古車は現車をご確認いただくことが重要と考えております。まず、ご希望がございましたら細かい傷や、汚れなどの写真を送付をさせていただきます。更に実車を確認いただきますとイメージも変わると思います。 離れた地域でも、お近くのマツダにてアフターフォローもしっかり行わせていただきますのでご安心下さいね。何か気になる点や不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともマツダにて末長いお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応もよく、車も自分の納得のいく車だったので大変満足しております。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ご納車までずいぶんとお待たせしてしまい大変申し訳ございません。その分、良い状態に仕上がっております。ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めから最後まで丁寧な対応で気持ちよく購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
カイトユウ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の誠意が伝わる良いお店です。アルミ等の相談も親身になって聞いていただき非常に満足な一台を購入することができました。これからも宜しくおねがいします。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
SSR様
この度は、カローラフィルダーXGエアロのご購入頂きまして
誠に有難うございます!
社外ホイルも気にいって頂きまして良かったです。
又、高い評価やうれしいお言葉まで頂きまして本当に感謝致しております。
今後も、ご相談いただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から乗りたかったマーチ、一目惚れ
でスカイブルーの車を選んで即買い
ました。
大変乗りやすく燃費も良いです。
ビー・ジャパン・エンタープライズ
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れが間近で燃費のいい、軽自動車に買い換えるつもりで、訪店。
いろいろ説明を受けるうちに、フィットがお買い得に思えてきて購入決意。
店舗が小さいので正直大丈夫かなと思っていましたが、親切丁寧な説明に納得。
オイル交換が2年間無料なんて今どき無いサービスだぞ。
オイル交換時は、よろしくお願いします。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
公認カッキー士様この度は横浜市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。お話されていらっしゃるように当初は軽自動車をご検討されているとのことでご来店頂きましたが、色々とお話させて
頂いているうちに、フィットを気に入って頂きご注文頂戴致しました。ご指摘頂いているように弊社は決して大きな販売店ではございません。中古車購入を検討されている時は「販売店の規模」という要素もご購入に至る大きな要因であることも承知しておりましたので、サービスの面では大規模店に負けないサービスを日々追及し、サービスの質が変わる事なくご提供できるよう努力しております。オイル交換2年間サービスも、その一環です(^^)私自身お客様とはご納車後からが本当のお付き合いができると思っておりますので(アフターサービスなど)これからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
