総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが手続きから納車まで親切に対応して頂きとても助かりました!
また是非利用したいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ソウマ様
この度は数ある中古車店の中から当社ハリアーをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
昨日納車させて頂いたばかりですので、今が一番楽しい時だと思います。
しっかりと点検、整備を行っておりますので、安心してたくさんドライブを楽しんでください。
今回は、来年の就職に向けて、初めてのお車の購入でしたね。
「カッコイイ車」がテーマで、店頭に用意させて頂いていたハリアーを見て非常に気に入って頂きました。
一度お見積りをご提示し、翌週には静岡にお住いのお母様も一緒にご来店頂き、お車の確認後にご成約頂きましたね。
1つ1つの機能やデザインに大変感動されていたのが印象的です。
就職後の通勤ももちろんですが、カッコイイお車ですので、遊びの部分でも大活躍するはずです!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
またソウマ様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が全くなく、何を軸に探せば良いか全くわかりませんでした。そんな僕に親身になってアドバイスと情報提供して頂き、車選びをサポートしてくれました。納車後のアフターもサポートしてくれて大満足です!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!この度は、当店にお声を掛けて頂きまして、本当にありがとうございました。車音痴とおっしゃっておりますが、実際には『排気量1500cc以下のステーションワゴンが欲しい!』とリクエストを頂けたので、そこからご予算に収まる車種とグレードを絞れたことで、逆に助かりました。納車後、まさかのリアハッチゲートのワイヤートラブルがあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、すぐに対応することで直すことが出来たので本当に良かったです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から少し離れてはいますが、正直な接客姿勢に購入を決めました。納車前の整備もバッチリでした。リピーターさんがいるのも頷けます。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
arata様
この度はご契約、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
認証工場にて整備をしていますので安心してドライブを楽しめます(^^)v
また、お近くに来られた際は遊びに来て下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットでコンパクトカーを探していたらたまたま安くて状態の良いフィットを見つけました!安かろ悪かろうかと半信半疑で車を見に行きました。しかしその考えは覆されました!店頭には車内、車外ともにきれいになったフィットが僕を待っていました!気さくで車の大好きな店長さんが車の状態を詳しく教えてくれて、この人なら信用出来ると即決で購入させていただきました!オイルも無料で交換していただきました!現在はピカピカのフィットと快適ライフを過ごしています!妻も喜んでいます!店長さんありがと~!!
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ぬまちゃんさま
お世話になっております、この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当店もたいへん気持ちよくお取引させて頂きました、お住まいもご近所ですのでまたいつでも遊びにいらして下さい。
ご購入及びクチコミかさねて、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「乗りやすい軽ないかなぁ~」と話したら、すぐに行動して頂きました。
そこからは、トントン拍子に話が進み、あっという間に納車!
中古だけど、ピッカピッカに仕上げて頂き、ナビも希望通りの物を探してきてくれました。
全てお任せでしたが、それも信頼出来る店長だから・・・メール、電話での対応もとても丁寧で
行動もスピーディー!大大大満足です。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エアロビさん、この度は大変ありがとうございました。ご提案させて頂いた車を大変喜んで頂いたようでよかったです。エアロビさんが納車時に喜んで頂けるといいなと思いながら車を仕上げていきましたので、喜んで頂き大変光栄です。納車時のお客様の笑顔を見れることが一番の楽しみです!エアロビさんもこれからwantsと永いお付き合いになられるといいなと思っています。納車時だけでなく、車検時、修理時、パーツ取付時、他何でも全ての時においてまた喜んで頂けるよう努力していきます。パンク修理1本でも何でもご相談下さい、必ず笑顔になりますよ。笑。では安全運転でドライブをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外の店舗に良い車があり検討していました。
ネットで車を購入するのは初めてで、ネットの情報だけで車を購入するのは不安もありましたが、営業担当の方から契約手続きから納車までの方法を丁寧に説明していただいたおかげで、来店せずに宅急便での書類の送付のやりとりと、電話でお話しするだけで、1ヶ月かからず陸送会社から無事納車され、今のところ快適に乗車できています!
分からない事があれば、電話できちんと説明してくれ対応も良かったです。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
店長の金子でございます。クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるような対応を心掛けてまいります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でした。
店の売上につながらないことでも相談にのっていただき、任意保険を始め、ユーザにとって何が一番良い選択となるか豊富な知識で親切にアドバイスくださったことに感動しました。安心して買うことができました。
対応等のサービスについても期待以上でした。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
改めまして、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今後の励みになるユーザーレビューへのご投稿を頂きまして、あわせて御礼申し上げます。
9QWpcho5sさまが、素敵なカーライフをおおくり頂けますよう、サポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物できました。
カーナビがつかなかったのが残念。。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミツアキ様 口コミ投稿、また高評価いただきましてはありがとうございます。ナビにつきましては大変申し訳ございません。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
千葉からの買い物なので遠かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
paopao88様 口コミ投稿ありがとうございます。遠い中ありがとうございました。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の新車購入できました。初めは未使用車を考えていたのですが、スタッフの勧めもあり、新車に決めました!これからよろしくお願いいたします。
スズキアリーナ 水戸桜の牧
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
釣り好き様
この度はお車のご成約誠にありがとうございました。
これから、精一杯サポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーの方は感じよく、ベテランといった感じ。店内のトイレがとにかく綺麗。綺麗だけでなく、フェイスミスと、ヘアスプレー、ハンドクリーム、生理用品、綿棒などが手洗いのところにさりげなく籠に入っていて、嬉しかった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
fu-m様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店ではご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの設置やお菓子のプレゼント、また御手洗いの清掃やアメニティの充実など取り組みしており、 fu-m様よりお褒めいただき所員一同とても喜んでおります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせ電話から、丁寧に対応していただきました。
店を訪れたときも近くの駅まで送迎していただき、至れりつくせりでした。
残金の振込み確認時と、名義変更完了時くらいは店側から連絡をもらいたかったですが、他はおおむね良好でした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます!埼玉Z様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。いいお車を探し当てて頂いて、本当にラッキーだったと思います。今後とも何かございましたら、すぐにご連絡下さい。宜しくお願い致します。カーチス千葉店 川崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
状態の良い掘り出し車両でした。
ディーラーノ皆さんの対応がさわやかで良かったです。納車時には店長さんも顔を見せてくれました。話しやすく相談もしやすいと思います。
が、不安が残っています。納車準備の整備・点検はどんな事をするのか、説明が一切なかったです。オイル交換はしたのかなぁ、ワイパーブレードは?ブレーキパッドの残量はどのくらいあるのかなぁ、全く分かりません。販売店にとってはやって当たり前の事だろうけど、聞かなかった私が悪かったかな。初めて中古車を買う私にはとても不安が残りました。
あと、webとかで期待していたT-Valueにはがっかりでした。「目に見えないところまでキレイに」が・・・ワイパーの根元に枯葉がいっぱい残っていたり、助手席脇の隙間には汚いボロボロの携帯電話が落ちていた!。ん?と思う所がありました。期待しすぎでしょうか・・・。
しかし、良いディーラーマンから購入したかったので、総合的には満足です。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
本文にあります、説明不足の件、大変申し訳ございませんでした。
差し支えなければ今一度、ご説明の機会を頂ければ幸いです。
今後、頂いたご指摘を元に、よりよいお店作りに努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度のいいBMWの130Mスポーツを探してきてくれたので、購入しました。
細かいことも確認しながら話を進めてくれるので安心して買うことができました。
納車後も気にかけてくれるので、次回買う時もまたお願いしたいです。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
130M様
いつもお世話になっております。クチコミ投稿ありがとうございます。
車好きな130M様のご希望に合う1台をご提案できて大変うれしく思います。
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車の購入に不安でしたが
お店の人がすごく丁寧に説明していただいたので安心して購入できました
憧れのBMWを購入して家族共々満足しています
価格、品質、お店の対応、購入した後の質問の対応、大満足でした
気持ちのいい買い物ができました
フリーウィール
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。輸入車の素晴らしさは、車を良く知る人ほど強く感じて頂けると思います。購入頂いたお車をご家族共々気に入って頂けて幸いです。これからお乗りいただく中で何か御座いましたら是非声をかけて下さい。出来るだけのサポートを心がけたいと思います。「楽しく」「安全」にお車を楽しんで頂ける事を願ってます。是非ドライブの途中で遊びにお寄り下さい。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ずネットで初めての車の購入ということでかなり不安でしたが、ジュンズクラブさんにはほんとに良くして頂きました。特に担当の高橋さんには心配な点やわからない点なども細かく説明してもらい感謝してます。北海道までの長旅なので(笑)車が届くまでちょっと心配でしたが…届いた車を見てビックリしました!あまりの車の綺麗さに♪内装 外装も新車!?って聞かれるくらいでした。車の調子もいいし大満足です♪小学生の息子も「ピッカピカだね~」って喜んでます。こだわりがあって親切、丁寧なお店です。人に推薦できるお店ですね♪また機会があったら利用したいです。ながく大事に乗っていきます♪ありがとうございました。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
リクママ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです
納車サービスは徹底して行っております、
北海道との事でしたので下回りの洗浄・各部ペイント・防錆グリスなどを施工させていただきました
また使用オイルも低温対応の100%合成オイル(スノコ・スベルト)にて交換致しました。
燃料添加剤・オイル添加剤なども同時に使用させていただきました
現車は前オーナー様も当店の常連のお客様で
定期的にオイル交換・各メンテナンスをしっかり行っていたお車ですので
程度は良好です
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話下さいませ。
また万が一不具合など発生した場合些細な事でもかまいません
お手数ですがご連絡下さいませ。
次回のご利用も是非!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頼んでから納車までとても丁寧に対応していただきました。
車も希望の物が買えて大満足です。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ご購入有難うございました。
ご注文を頂いてから納車までだいぶお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
しかし、お時間を頂いた分、ご希望に沿う車両を用意出来たと自負しております。
これからも車、バイク、その他なんでも相談下さい!!
精一杯頑張らせて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良く雰囲気の良いお店で色々な保証などがあるのにとても安く購入できました
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
とうとう様
この度は弊社でのご購入、大変有難うございました。
お車の方も大変気に入って頂きまして私も嬉しいです。
保証にもご加入して頂きましたし、ご安心して乗って行って頂けると思います。
これからも、とうとう様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
担当 森口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より通信販売での購入でしたが、担当者の方の対応力に非常に満足しております。
車の良いところだけではなく、マイナス部分もしっかりと伝えて頂きました。(多少の傷でしたが)今も快適にドライブを家族で楽しんでおります。
また、近いうちに群馬県に旅行計画を立てて担当者様にお会い出来るようにしたいと思います。今後も知り合いなどを安心してご紹介しますので、その時は、また対応よろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、契約から納車までいい感じだった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハッスル!様口コミありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
