総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほぼ理想に近い車を見つける事が出来ました。
この先オイル交換やナニやらでお世話になると思います。
どーぞよろしく!!お願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後もメンテナンス等で御来店を頂けますが、お車の気になる個所等、御座いましたらお気軽にお申し伝え下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
日中仕事で行けないため、夜8時半までやっていたから良かったけど試乗ができず残念でした。良い車に巡り会えたのは良かった。でも、鍵をもらって車で帰るとき、ちょっと不備があり申し出たが軽く流された感じがした。今だにその不備は自然には解消されず困っているが、このまま直らなければもう一度足を運びます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして誠に有難う御座います。
気になる事等が御座いましたら、何時でもお立ち寄り頂けましたら対応をさせて頂きます。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
各項目とも特に感動したわけではないので4ですが、近所で良い車にめぐり合えたので感謝しています。過走行でアフターサービスも無しですが、そのぶん安いと思うので、自分で見て納得して買うなら全く問題ないと思います。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました◎ 良い買い物をしていただいたと自負しております♪ 保証無しでご購入いただきましたので無償修理は出来ませんが、ご自宅も近くですから何かあれば気軽にお立ち寄り下さい!! ドライブが楽しいロードスターです!これから存分に堪能して下さいね♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故歴ありの車ですので心配でしたが、丁寧な説明と補償の点で購入を決断しました。
いろいろと無理も聞いてくれましたし、とにかくベンツの事が詳しい!
安心して購入できました。
これからもよろしくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
makotti0812様へ。この度は、当社にて御購入を頂き、誠に有難う御座いました。又、高評価を頂きまして、深謝致します。これからも、お気軽にご相談を頂ければ幸いで御座います。ご満足頂けるよう、一層努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回マイオートさんで我が家に2台目の子を譲っていただきました。
何だか、いたれりつくせりで恐縮です。うちの奥さんの「カンホルダーがここにあるのがいい」の一言が今回の決め手です…なんてね
それはそうととても感じのいいクルーの皆様でサービスも良く親切です。オススメ!
コーヒー御馳走様でした(^ー^)/
マイオート
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
クマー様、奥様のお車もご購入いただきありがとうございます。
納車時の、クマー様の笑顔を思い浮かべながら、納車準備を進めました、お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります、ちょっとした事でも気兼ねなくお立ち寄り下さい、コーヒーでも飲みながら談笑しましょう。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気や対応してくださった担当スタッフさんが、とても親切で良かったです。アフターは自分が県外の為、対応は難しいと思いますが、車も調子良いですし、当時乗っていた車の下取りも相談に乗ってくれました、大変満足してます!全体的に良い買い物ができました。記念写真も撮って頂き、その後お菓子も送って頂きました、本当にありがとう御座いました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
もこちゃん様 全国数多くある中古車販売店の中より、カーポート横浜でのご購入、とても良い評価のクチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
買って良かった
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ヨシバカ様
この度はご購入ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。納車から数週間経ちましたが、気になるところなど御座いませんでしたでしょうか?
今回は現状販売でのご購入頂きましたが、何かございましたら、是非何なりとご相談下さい。
ヨシバカ様のカーライフをこれからもサポートさせて頂きたく思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。
迅速かつ親切な対応で安心しました。
価格も満足です。
表示に無かった、盗難防止装置やバックモニター、ETC等なども含んだ価格だったのでビックリでした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
鈴木モータース
(東京都・小金井市)
販売店の返信
良い評価をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
被災地沿岸に住んでおり、地元での中古車選びに不安があったため初めてネットを通じての遠方購入となりました。
実際に車を見ることなく購入するのにも不安はありましたが、担当の方に丁寧かつ迅速に手続きから納車までの説明を頂き安心して購入までの手順が踏めました。
定期的に連絡も頂き、傷の程度や修繕箇所、板金や整備の進行状況、必要書類の進行手順などわかりやすく説明して頂きました。
納車された車は新車同様きれいな車が届きました。内装もきれいに仕上げて頂き文句なしの5つ星ですww
遠方購入に不安がある方にもお薦めできる良店だと思います。また機会があればよろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
インプくんさんこのたびはありがとうございました。遠方でもしっかりとフォローさせていただきますので、お車での不具合や不安な点は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に状態のいい車を購入する事が出来ました。対応、価格共に満足です。
東京トヨペット U・park小岩
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
アマガミスト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
U.P小岩店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetの問い合わせ回答後、初めての訪問で現車を拝見し、インターネットの写真よりその質の良さに惚れ込み購入を決めました。担当の方の対応も卒が無く、支払いや下取り等々の当方の我ままに快く対応して頂きとても満足出来ました。また、店内の雰囲気も良く、他の従業員の方も親切で家内もとても気に入っていました。
bond cars ARENA
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
neo.rururoro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。最高峰のおもてなしがイメージの某メーカーからのお乗換えで今回のような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。有難うございます。
今回いただきましたご評価を励みに今後もご期待を裏切らないようneo.rururoro様のカーライフをBONDGROUPで
サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。クチコミ誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店3回目で納車となりました。
スタッフの親切で迅速な対応に感謝します。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シャンク015677様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめて、中古車購入しましたが、対応して頂いたお店の方がとても親切で、安心して納車までの時間を待つことが出来ました。また機会がありましたら、お願いしたいと思っています
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
taitaiさまへ
さっそくクチコミ頂きまして感謝致しますm(__)m
昨日は、おかげさまで滞りなくご納車できました。
このたびは当店ご用命いただき本当にどうもありがとうございました。
今回、ご納車前の車検整備は当店お向かいの千葉日産習志野谷津店にて実施致しました。
タイヤ・バッテリー・ベルト2本・エアフィルター・ワイパーゴム全数・エンジンオイル・オイルエレメント各交換致しました。
普段のオイル交換は純正低粘土オイルを使用して下さい。粗悪なオイルを使用しますと、エンジン・燃費に悪影響が確実が出ます。交換サイクルは3000km~5000kmでお願い致します。
ニッポンメンテナンス2年保証書・取説・お引き取り車の抹消通知。後日ご郵送致します。少々お待ち下さい。
当店はおかげさまで地元で16年。小さくて頼りなく見えますが、小回りのきく都合のよいショップです。
これからもぜひ御用ありましたらお気軽にお声かけて下さい。
それでは永いお付き合いどうぞよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
在庫が多かった。
諸費用は高かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
14245様口コミありがとうございます。当社では他店様との比較をし諸費用も設定させて頂いております。
総額の面でもお客様がご納得頂ける品質でご購入頂けたと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、このようなお客様のお声を真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までに時間がかかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しまゼスト様 口コミ投稿ありがとうございます。今回ローン用紙の不備があり、その分ご納車が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他の方の口コミの評価が大変低く,さらに遠方ですので,実際に店に行くこともできなかったので,この販売店で購入することは心配でした。しかし,探していた車があったので,連絡をとってみました。
心配は無用のもにでした。丁寧な対応で,こちらの疑問にも1つ1つきちんと対応していただきました。車を実際に見られないけども,その代わりに,写真や,さらにはエンジンをかけた状態での動画も送ってくれました。陸送の手配など当方のわがままにも快く対応していただきました。到着した車もきちんとしていました。アフターサービスも安心してます。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
こぺん123様
この度は遠方にもかかわらず当店をご利用くださいました事、心よりお礼申し上げます。
当然現車を見ていただいた方が良いのですが、お客様の疑問や不安をある程度解消出来たと言う部分については安堵致しております。
これからもお客様に合った対応が出来るお店を目指してがんばりますので今後共よろしくお願いいたします。
またこちらの方に来られた際は当社にもお立寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでBMWを調べていていくつかのお店が出ている中、ここが一番安かったし走行距離が少なかったのでここに主人と見に行きました。何件も車を見てきた中で一目でここの車が一番いいのが分かりました。すぐもともと自分の持っている車をここで査定してもらい、納車もすぐお願いしたところ、すばやく対応してもらいました。
ここのお店においてある他の車もざっとみたところすべてかなりの低価格!びっくりしました。
オーナーさんはすごく面白く親切で優しいです。車の下取りもかなりいい値段で買って頂くことが出来ました。買い替えの時はまたお願いしようかなと思っています。
RJ Auto
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
白のポルシェで走行距離の少ない車を探していて、ちょうどここのお店にありました。
お店に直接行きエンジンをかけてもらい、値段もかなりの低価格!!他のお店よりも格段に安い!!そしてすぐに購入を決めました。一番驚いたのは納車のスピード!急いでると言ったらどんどん手続きを進めてくれて、1週間で手元に届きました。
ナビがどうしても欲しかったのでその旨を店主に伝えると一緒にイエローハットへ行き、おすすめのナビを一緒に選んでくれました。すごくお客さんに近いお店なので、本当におすすめです。
RJ Auto
(東京都・世田谷区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっとバモスを探していたのですが中々、いい車が無かったのでカーセンサーで探したところTopオートさんに安いバモスがあったのですぐに見に行きました。担当の石垣さんと言う方が対応してくれてとても親身になって対応してくれてその場で購入を決めました。アフターもしっかりやってくれるということでしたので安くて良い車で良いお店と良い担当の方で本当に満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とも1116様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンを探していた所、在庫数が多いとの事でweb経由で連絡を取り、訪問しました。
まずびっくりしたのは、入り口から駐車場までコペンがズラッと並び、花道を作っていたこと!多種多様なコペンが並び、本当に在庫数に驚かされました。
また、営業スタッフさんだけじゃなく、整備士さんまで満面の笑みでお迎え頂き、とても気持ちよく入店できました。
お目当ての車を前に、営業スタッフさんと色々とお話して、一度他の車を見せてもう事に。その時も、とても丁寧に一台一台解説してくれて、現状や普通なら教えて頂けない、これから必要な修理や出費についても教えて下さいました。
自宅とカーステイツさんとの距離があるので、書類の郵送で購入処理となったのですが、その時も何度も電話やメールを頂き、細かい所(印鑑を押す位置1つ)まで丁寧にご対応頂きました。
先日修理をお願いして、修理が終わり納車頂いた後、修理に付随した軽度の不具合が出た時は、態々自宅までいらっしゃって下さって、その場で調整して下さいました。アフターサービスがここまで完璧なのは、初めてでした!
全体として、必要な事を必要な分だけ行なってくださる印象があります(検討・購入・整備時、全て)。よくありがちな、儲け優先としか思えない整備や、装備品の売りつけは一切ありません。こちらの予算にそって的確な提案を頂けます。予算内で厳しい時は、その旨もしっかり仰っていただけるので、私は全幅の信頼をおいてます。
本質的な部分にしっかりと力を注いでくださいますので安心です。
初めて、個人でやってらっしゃる中古車店での購入で、不安しか無かったのですが、上で申し上げたように、メーカー系ディーラー以上の丁寧な対応を頂けて、良い意味で裏切られました。今後もお付き合いをよろしくお願いします。
中古車購入検討中の方は、是非一度、お電話や訪問される事をおすすめします。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度はコペンのご購入、ありがとうございました。納車後に暑かった夏のエアコンのトラブルではご迷惑をお掛け致しました。修理の方もお時間を頂き、またご理解の方ありがとうございました。今後もパーツの取付けなどもご検討されているようでしたので、その際は是非カーステイツルートフォーをご指名頂ければと思います。社員一同、皆様とは末永くお付き合いが出来ればと日々心がけております。今後とも宜しくお願い致します。
