総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたのでわからないところも多かったですが、車・サービスのメリットとデメリットを包み隠さず教えていただき安心して購入できました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ぬ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
まだ、納車は先になりますが良い状態で渡せるようがんばります。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高級車の取り扱いが多く、一見入りにくいお店ですが、
一歩入ってみると整備スタッフや営業の方の応対が素晴らしく驚きました。
取り扱い車両もこだわりがあるようで、安心して購入することが出来ました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MA5様、この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。一見入りにくいがお店ですが・・・一歩入ってみると・・・
凄く有難いお言葉です!どうしても第一インパクトは入りずらいという印象を持たれるお客様が多くいらっしゃいまして、そこをどうやって払拭出来るか日々考えております・・・常日頃、下町のアットホームな輸入車を目指しておりますのでいつでも遊びに来て下さい!お客様との会話で笑いの絶えないお店造りに今後もご協力頂ければ幸いです!
これからもお仕事お忙しいかと思いますが、体調を崩さない程度に納車させて頂いたお車でドライブを存分に楽しんで下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
通り掛かりに、偶然目にした『憧れの白いゲレンデ』
注文から19日間での納車と急がせてしまいましたが、点検・整備は勿論、ボディーコーティングでピカピカに仕上がりました。何よりもバックモニターの選定は「完全おまかせ」でしたが、納得の出来上がりでした。店との付き合いは21日間のため、フォロー・メンテナンスは評価出来ません。店への訪問も3回のため3点としました。今後の期待を含め、総合評価4点です。担当の豆田さんありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
すぽいとくん様、この度は誠に有難うございます!お車お渡し時はバタバタと慌しくなってしまい失礼致しました!すぽいとくん様が2度目に御来場された際に、大変心躍った記憶を今でもはっきり覚えております!突然の御来場ではありましたが、『白いゲレンデ』は、すぽいとくん様をお待ちしていたかのように、すぐさま御試乗出来る万全状態でありました!『車との出会いは縁』・・文字通りのタイミングでしたね! すぽいとくん様、『白いゲレンデ』のアフターはすべて私にお任せ下さい!ご期待に恥じる事のないよう誠心誠意御対応させて頂く所存でございます。何年後になるか分かりませんが、憧れの車は予想通り素晴らしい車であったと感じていただける様、精一杯のサポートをお約束致します!この度は、誠に有難うございました!末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車を現地に観に行き、買うことを決めて契約書にサインをして店を出る際に、店長さんが対応していましたが、お見送りなしでした。百万以上の買い物したのに見送りなしって…まぁ、次のお客様が待ってるとしても印象は悪かったです。
しかし納車時に対応してくれたのは店長が休みの為、整備士のお兄さんでしたが、丁寧な対応と、しっかりと見送りがありました。整備士のお兄さん大変よくできました◎
車の品質はいまのところ問題ないし、悪い店ではないと思います。ただアフター保証は弱いかな。自分はそこは重視していないので気にしませんが。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ライオンズファン様
この度は、当社のセレナをご購入いただきまして本当にありがとう御座いました。
ご指摘を深く反省し今後修正させて頂きます、不快な思いを感じさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
ご購入のセレナがこれからの思い出作りの一つとして活躍してもらえれば何よりです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く買えたし、店員さんが親切だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケン。。様 これからも、いいお店と言って頂けるよう、頑張ってまいります。また何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は、お買い上げ頂きまして、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くいい車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まゆしー様 これからも、いい車と、言って頂けるよう頑張ってまいります。この度はお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。お近くにお寄りの際には、是非お立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店オススメです!!
スタッフの接客対応が素晴らしく
お子様連れでも安心して商談や車選びができるように
子供のプレイスペース、DVD放映や
店舗内で使えるおもちゃのお金で
お菓子などの買い物が出来たりします。
また、営業の方で整備士の資格を持っている方もいらっしゃいますので
車の事を良く理解して販売されております。
ディーラーなので保証がシッカリしている点もプラスです、安心感が違います。
お近くの方そうでない方も是非候補にどうぞ!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Aegis様へ この度は誠にありがとうございました。クチコミ嬉しい限りです。
素晴らしいカーライフをご提供できますように日々精進してまいります。
これからも末永くお付き合いできます事を心からお願い申し上げます。
年明けの初回点検楽しみにしております。 宮崎 紀彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の渡辺さんとお店の方みなさんに大変よくしていただき、欲しい車を手に入れることが出来ました。
また是非利用させていただきます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タケチャン22様
この度は、当社に横浜市青葉区より買取査定依頼をいただき、お車セレナをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社パッソ(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
私事になりますが、タケチャン22様が私の同級生のお母様だと知った時は、非常に驚きましたし嬉しかったです。
せっかくのご縁ですので、末長くお付き合い頂ければと思います。
また、ご自宅も当店から近いので、いつでも何度でもお立ち寄りください!
愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
また、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4WD小型車を探しており、ネットで在庫を調べ県内のディーラー系販売店10か所近く回りました。 その中では在庫数もトップクラスだし、特に展示車の掃除が行き届いているのは好印象でした。 担当の方もこの車の4WDのメカニズムを良くおわかりで詳しく説明いただき納得できました。 やはりメカに強い営業の方とは話していてもこちらの受ける安心感が違います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
小松台様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も商品知識向上に努めお客様が判りやすく納得出来るよう尽力致します。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社のコンセプト(中古車の新車化)と私のニーズが完全にマッチしました。欲しかった車を新車と変わらない感覚でしかも安く購入できました。ホームページの内容を何度も見直し、納得し、信頼できるお相手だと思いました。
そして、到着した車は、新品本革・オールペイント・ガラスコーティングどれをとっても、ホームページの内容に違わず予想どおりの満足感でいっぱいです。ご担当の田中氏の真摯なご対応も安心感を増幅させてくれました。
自分が購入を決めたきっかけはたくさんありますが、その中で1番はホームページの内容の充実でした。現物を見にいけない地方の人間にとっては、このホームページから得られる情報はとても大事です。
完璧主義で、かつ、安く自分の欲しい車を買いたい方には、絶対のお勧めカーディーラーです!皆さんの地元に無い素晴らしい1台を提供してくれますよ!
販売店の返信
ゼロファイター様
この度は当社クラウンロイヤルのご購入を頂きまして本当にありがとうございました。
遠くご遠方よりのお問い合わせからの出会いで御座いましたが、ゼロファイター様のお気に入りの1台が本当にご提案が出来て私も何よりも嬉しく思う次第で御座います。
これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いで御座います。また本当に嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。
ゼロファイター様からのお声と同じく、お褒めのお言葉を頂ける様に精一杯務めてまいりたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で早くお店の雰囲気もアットホームな感じで、良かったです。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
もにゃ様 この度はスティングレーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き、本当に嬉しいです。今後もお客様にお気軽にご来店して頂けるお店になるようスタッフ一同、努力してまいります。部品のお取付は順調に進んでおりますでしょうか?取付でご不明な事などございましたらどんな些細な事でも構いません、ご相談頂ければと思います。又、弊社は愛車点検が永年無料になっていますので是非、お気軽にご利用ください。 もにゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。担当 原田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な対応をしていただきました。キッズルームも清潔感があり、安心して遊ばせることが出来ました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ヨッシー.com様
先日は有難うございます。高い評価も有難うございました。今後も皆様に喜ばれるような対応を心がけてまいります。
近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ対応も早く、実際に見に行った時の説明も丁寧。
購入を決めてから納車までの手続きに関しても詳しく説明があり、急ぎの要望にも応えて頂いて大満足です。
他の中古車屋さんと比べて、ここは安心と思えました。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
KOHI様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mクチコミの投稿及びこの様な高評価を頂き大変感謝しております。今後も皆様にご安心とご満足を提供させていただけるように頑張ります。何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい(^O^)またお知り合いの方等のご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
正確に車の状況を伝えてくれました、整備もディーラーならではのフォローをしてもらい安心できました。
販売店の返信
バーディーカズ 様 ご無沙汰しております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後、お車は問題ありませんよね?
納車後細かいトラブルがございましたが、私ができることであれば何とかしますのでその時はまたご連絡ください!
ゴルフ場への道中、運転を飽きさせないのもBMWの特徴です。ストレスフリーなドライビングで、スコアの成績も上がる事を願っております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
あまり時間が無いので、急いで車探しをしました。まじまじ車内を見たのは納車後だったのですが綺麗でした。納車も急いで頂き、ありがとうございました。たんたんとした接客は私的にはとても良かったです。アフターサービスが良い事に期待しています。
今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより諸費用がかかり予算はオーバーしましたが、納車までは問題なくスムーズに購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
harada様 口コミ投稿ありがとうございます。ご予算に収められず申し訳ございませんでしたが、お車は満足していただけたでしょうか?今後、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両の品質がとても良かったです。
カーセンサーの認定も受けており、不安はありませんでした。
追加でつけているLEDライトなどは納車時に初めて存在を知ったので、
車の状態に関する情報はもう少し丁寧にいただきたかったです。
総合してとてもおすすめできる販売店さんです。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
高評価頂きましてありがとうございます。今回は遠方への通販ということもあり個人的にももう少し車両状態等をお伝えする配慮が足らなかったとあらためて思います。本当に申し訳ございませんでした 今後このような事のないよう努めていきたいと思います 今回ほ本当にありがとうございました 担当小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとても親しみやすく、対応がとてもよかったです。
また2回目の購入でしたが、より一層お店に対しても信頼できました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社での2台目のご購入、誠に有難う御座います!ご満足のいくお車探しをお手伝いでき私も嬉しく思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問合せにも親切に対応して頂きました、数日後に訪問して希望通りの車だったので即決しました。車好きな社長さんなので車の方も大丈夫だと思います。私も車好きで話が弾んでしまいました、調子よく長持ちしてくれるといいです。
カズミオートショップ
(茨城県・結城市)
販売店の返信
今回ご成約ありがとうございました!楽しい仕事をさせていただきました。何かありましたらご連絡ください。すっ飛んで行きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私のワガママをしっかり聞いていただき、満足のいく状態で納車していただきました!
また、遠い所納車していただき、ありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいです!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!平日しかお休みの無い中、そして遠方にもかかわらず、お時間を割いてご来店頂きまして、誠にありがとうございました。現車確認時に、マイナス要素と思われたところをご指摘頂くことで、当店としても現状復帰以上のやり取りを目指し、お時間を頂くことで、満足する内容に仕上げることが出来たと思います。とにかく、ツアラーVさんが喜んで頂けたようで、ホッとしております。今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
