総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うならディーラーがベスト、と実感できるお店です。いつ伺っても気分よく対応してくださいますし、素人であるこちらが気になることがあればプロとしてとことん追いかけてくれます。しかも、それをきちんとわかりやすく説明してくださるので安心してお任せできます。担当の鈴木さん、いつも本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もしゃ様
いつも有難う御座います。
クチコミご投稿有難うございます。
今後とも一生懸命、お力になれるよう頑張ります。
こちらこそ、私とそして一之江店と長~くお付き合いの程宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店 鈴木
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
後期型のC230アバンギャルドでしたが、車体価格は80万円位と安かったです。遠方買いだったので一体どんな車が来るかかなり不安でした。実際、ボディは新車のようにピカピカで傷も無く、エンジンも今のところ良好。特に異音や振動も無く、オートマのシフトショックも無い。燃費も乗り方次第では「10km」も可能です。今まで余程大事に乗られてきた車だからでしょうか。 小さな欠点を上げるとしたら、オートライトの反応が敏感すぎる(輸入車全般らしいが)、ブレーキダストですぐにホイールが汚くなる(これもブレーキが良く効くから仕方ない)……くらいですかね。その他、輸入車ならではの違いはむしろ長所と言って良いと思います。 やはりなんといってもメルセデスベンツは古くてもカッコイイ!洗練されているというか、ムダの無い所がいいですよね。車に詳しくない人が高級外車の目で見てくるところがたまらないです♪ 80万の車でこんな気持ちい思いができるなんて! デザインがガラガラ変わる国産車なんかもう買えませんよ(笑) あとはこの先も壊れないことと、2年後の車検が安く済むことを祈ってます♪
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sakahiro様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございます!弊社は高品質車をどこよりも安くお渡し出来るよう努力しておりますので、C230アバンギャルドお気に召して頂き、嬉しい限りです。お住まいはお近くではございませんが、部品などお安くご提供させて頂ける万全のサポートも整っておりますので、何かお困りの際は何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古での外車購入は、初めてでしたが、希望の商品に満足しております。
納車後、約3ヶ月となりますが、今の所トラブル無しです。
私の場合、心配でしたので、納車前のディーラー点検(有料)と、プレミアム保証(有料)を付け、車検取り直しで納車と致しました。
諸費用は高くなりましたが、それでも他店よりは安く購入出来たと満足しています。
納車前後で、マフラー、サスペンション、バッテリーの件で連絡が遅く、レスポンスの悪さを感じましたが、結果としては、十分な対応を頂けたので良しと考えます。
今後のご参考になればと思います。
トラブルの際にプレミアム保証が正しく受けられたなら、今後も長く付き合って行きたいと感じます。
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
みちくん様この度は当店でのBMWの購入誠にありがとうございました。購入時に様々なご要望をいただき、お客様の希望の車両にすることができ、僕たちも良かったと思っております!今後共何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。次にBMWを乗る際も是非、弊社で気に入っていただける車両を見つけますので、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入してから2ヶ月経つのに保証書が送られてきません
保証書が出来るまでこんなに時間がかかるのですか?
保証なしの車なら、買ってなかったのに
後悔してます
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
よしけん様この度はステップワゴンのご契約誠に有難う御座いました。
並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
保証に関しましては申込み自体はかかっていたものの担当営業の不手際により保証書を送り忘れてしまっていました。
保証会社に確認を取りまして、保証始期日を本日からにしまして延長した状態で保証書を発送させて頂ければと思います。本日中には発送手配を取らせて頂きますので到着次第お手数ではありますがご確認いただければと思います。
先ほどお電話差し上げたのですがお出になられなかったのでCSからのご案内となってしまい申し訳ございません。
詳しい内容は再度お電話にてご説明させて頂ければと思います。
大変申し訳御座いせんでした。
カーネーション 春日部店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
突然の訪問にも関わらず、温かく迎えてくださった社長さんはじめ、スタッフの皆さんの誠実な対応に大変驚かされました。 こちらの都合による「スピード納車」を、嫌な顔ひとつせず対応していただき、申し訳なさと感謝で言葉もありません。軽自動車でレースをしているようでトロフィーもたくさん!! 整備には自信ありますって感じでちょっと楽しい車屋さんですよっ
Garage TRY
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
何かありましたらいつでも大丈夫ですのでお気軽にご来店下さい。
今後も末永くお付き合いが出来ますように宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何件かまわりましたが、本当に親切に応対頂きました。社長さんの人柄が素晴らしいです。ありがとうございました。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとう御座います。お近くにお越しの際はぜひ休憩・お茶にでも寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
専門店ならではの在庫の多さにびっくりしました。
求めていた車が他のお店よりも安く見つかりとても満足です。
また、納車までの間、こまめに連絡を頂けたので安心して納車日を迎えられました。
CSオートディーラーさんで購入して本当によかったです。
注文と一緒にCSさんでオールペイントもしたのでキレイに乗り続けます!
CSオートディーラーさんは購入から納車まで素晴らしい対応をしてくれます。
納車時の新品バッテリーも安心できます。
皆さん是非利用してみてください。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hiro様、この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました!お気に入りの一台が見つかってよかったです!装備充実の稀少ムラーノで今後のカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車日についてこちらの都合に合わせて早めにしてもらいました。
また、深夜にお店に引き取りという納車方法にも対応してくれました。
購入した車も価格相応、満足しています。
くるまらんど
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ナマコ 様
先日はご購入頂き有難うございました。
また、大変高い評価頂き有難うございます。
お使いただきおきずきのところがございましたら、お立ちよりください。
今後とも宜しくお願いいたします。
くるまらんど
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真より綺麗で、走行距離も少ない新古同然のMT車を買えました! 内装の痛みも殆ど無く、受け渡し時もよく整備されていて自宅まで何の苦労もなく帰宅出来ました(^∀^)ノ
接客時も丁寧な対応でした。 欠点は駅からかなり遠いので、お迎えをお店側にあらかじめ頼んだ方がいいです(`∇´ゞ
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
MRSS様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
お車の調子も良いようで何よりです。
さまざまなアフターサービスもごご用意しております。
お気軽にお問い合わせ下さい。
駅からは無料送迎サービスも行っておりますので、ぜひご利用下さい。
またのご来店お持ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が親しみ易く、車のいい所、悪い所を素直に教えて下さり、会社も担当の方もとても信用できました!専門店ということで初めて見に行った日に購入を決めましたが、後悔などは全くなく、むしろ自分の探している希望の車が見つかって本当に良かったと思っています!ありがとうございました!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Ryo様、この度は当社のオデッセイのご購入頂きましてありがとうございました!また、クチコミの方も大変嬉しいお言葉を頂いておりまして、ありがとうございます!Ryo様に 気に入って頂けるお車をご紹介させて頂き事が出来てうれしく思います!今後とも、些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡ください!宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1週間くらいして右リアからパキパキ音が。ホンダディーラーに見てもらった所、右リアロアアームのボルトのトルク不足(締め付け不十分)との事。増し締めした所音はしなくなりました。そもそも諸経費含めた総支払額では済まなく、スタビリンク、ロアアーム等替えた方がいいとのことで新品純正品を購入取り付けお願いしたのにこの結果です。
購入前試乗運転出来ないのが最大の駄目な所でしょう。スポーツ系なんて助手席の乗り心地
なんて二の次でクラッチミート感、トルク感、吹け上がり感、ハンドルに返ってくるインフォメーション、運転席での突き上げ感など、チェック項目盛りだくさんなのに購入前には試乗出来ないのはいわば博打です。
電話連絡もこちらからが基本。電話すると「こちらからしようとしていたところです。」と2度もいわれました。
納車時の内装ゴミホコリだらけで清掃も行き届いてないです。私の担当は人当たりがやさしく穏やかな人でひた。 あと諸経費が高い。車両低く設定して諸費用で儲ける典型的な昭和の中古車屋です。オイル交換無料券なんて使う気なくなりますよ。鉱物油らしいし。。
繰り返しますが 整備出来ないメカニックは雇わないでほしい。命にかかわることだから。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。ご購入後に納得してお乗りになれるよう、確実な整備、ご納車前の再確認、お車の状態やご料金等々について購入までの細やかご内容についてのご説明が至らなかった事、そして試乗のご準備ができなかった事、深く反省しております。 今後は、丁寧にヒアリングさせて頂き、ご理解頂くまでご案内し、そして同乗走行をして頂き、ご納得頂けるよう最善のご提案が出来るよう努めて参ります。かつ、整備に関しましてもスタッフ全員、再発防止の為に確実な整備、そして再確認について早速勉強会を実施いたしました。クリストファー様、もし今でもご質問やご相談等がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4人乗りオープンカーという非常に狭い範囲の車種を取り扱っているお店ですが、このジャンルのクルマを考えている方には、ショップ選びの候補に検討して頂いて間違え無いと思います。
4人乗りオープンカー専門店・ダブルシックス専門店 BALANCE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は私自身も愛用しているプジョー306カブリオレをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
sin_K5様は大のフランス車党であられ、私なんかよりも遥かにお詳しく、逆に勉強させて頂く事も多々あり有難う御座いました。また、中古車と云う特性を良くご理解頂いて、ご納車後にも予備整備も実施されていらっしゃるので私共には出る幕もない位万全な状態ですが、何かお力になれる事が御座いましたらその際はどうぞお気軽にご連絡下さい。
高評価を頂き誠に恐縮しておりますが、まだまだ至らない処が沢山ある弊社ですのでお気づきになられた事等御座いましたら是非ともご指摘頂きたくお願い申し上げます。
年々生息数が減って来ているピニンファリーナーデザインの306カブリオレ。とても魅力的で楽しい車ですので出来るだけ長く可愛がって頂ければ幸甚で御座います。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたがアフターが信頼できて安心して購入できました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いちぼう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで中古車をさがしていたところ、ホンダオートテラス相模原店で条件のよいフリードを発見!(1.7万キロ、車検残り2年程度)
早々に連絡をとり、実車を確認すると、とても綺麗な状態だったので、購入を決定。
担当いただいた方の対応は手際が良く、安心して購入できました。また、納車書類の説明も分かりやすく本当に助かりました。
先日、一ヶ月点検をしましたが、点検時の対応も丁寧でとても助かりました。中古車の購入ははじめてだったので、不安な点もあったのですが、販売店の対応のよかったため、安心して購入できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ynk様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上に車はとても綺麗で手入れがゆき届いていて大変気に入りました!
営業の金子さんの説明もとても分かりやすく、丁寧で好感が持てました!
納車後にちょっとした事も嫌な顔1つせずに気持ちよく対応して下さって感謝してます!
今後ともよろしくお願いします!
ありがとうございました!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
メガネパパ様
この度はご購入誠にありがとう御座いました(^0^)/
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、感謝感激です♪
お車の事でしたら何でもお気軽にご相談頂ければ嬉しく思います♪
メガネパパ様のカーライフが充実したものとなる様、一生懸命お世話させて頂きますので宜しくお願い致します♪
お近くと言うこともありますので今後ともお気軽にお立ち寄りくださいませ♪
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても良かったです(°▽°)
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ZS煌2様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質が良く接客も丁寧でとてもいいお店だと思いました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bBラクテ様
この度は数ある中古車店より当店にてbB、ラクティス、2台のご購入誠に有難う御座います。今回満点の高評価も頂き非常に嬉しく思っております。今後もbB、ラクティスのメンテナンスに関するお手伝い、車検の際等、bBラクテ様のカーライフのお手伝いをさせて下さい!今回は2台のご購入本当に有難う御座います。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前にもお世話になりましが全体的には可もなく不可もなくって感じかな。でも接客態度と対応、お店の感じはいつ行ってもいい感じ。車も安いしまぁいいお店だと思います。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度も弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様とのご縁を大切にし今後も親切、丁寧な接客とご満足いただける魅力ある中古車を販売してまいります。お近くに来た際はお気軽にお立ち寄り下さい。またアフターや今後のメンテナンスで何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当の冨澤さんの対応に惹かれ購入しました。
今まで他メーカーのディーラーにて中古車を購入してきましたが、ここまで親切丁寧な納車説明は受けたことは今までにありませんでした。
妻共々大絶賛です!!
また買い替える機会がありましたら、間違いなく冨澤さんから車を買いたいです。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は口コミ、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ勉強中の身ですが、ここで買って良かったと思って頂けるよう、全力投球致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車初心者ですが、納車後約1500km走行して調子も良好です。
プジョーの色々な車種を見たいという要望に応じていただき、
試乗時も車の特徴など詳しく教えて頂き、安心して購入できました。
下取り車に忘れたCDもお送り頂き有難うございました。
整備の方も常駐していて、オーナー様のこだわりを感じるアットホームなお店です。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。ご満足いただけるご希望の一台をご案内出来まして私どもスタッフ一同、嬉しく感じております。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。Feline Sportは、登録台数がとても少なくもの凄く希少性の強いモデルです。今後とも長いお付き合い宜しくお願いたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
