総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入。決めては①スタッフの知識と信頼度②試乗時の性能と品質③価格⇒すべてが満点でした。そして購入後のサポート&アドバイスも非常に助かっております。エヌ・ワン・ガレージで買って良かったです。これからも いろいろ教えて下さい。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。選んで頂いたお車を気に入って頂ける事が我々の1番の喜びです。B4もっとかっこ良くしちゃいましょう。お手伝いさせてください。今後もよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ、車の乗り換えを考えて年末辺りから中古車屋さん巡りをしてました。その中、今回の購入になったお店がこちらです。店長の人柄に安心して車の購入を決めさせて頂きました。車の程度も価格の割によかったです。
納車後のアフターも期待できるお店だと思います。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございましたm(__)mヤナケン様とは色々なお話をさせて頂く中でとても共感できる楽しいお話をたくさんさせて頂きました。今回のこの様な出会いとても嬉しく思っております!これからも楽しいお付き合いを末永くさせて頂きたく思っておりますので、お時間が御座います時はお気軽に遊びにいらして頂けたら幸いです(*^^)vまた、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
引渡し前に、色々と整備して頂き、現在も故障なしで走ってます!
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
その節はお世話になりました。お車のことで何かありましたら
遠慮なくご相談ください。お乗換えの際は是非ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の購入条件を丁寧に聞いてくれてに条件にあった車を親身になって早急に探してくれました。1カ月以内で購入出来ました。
非常に満足した購入でした。また、ここで購入するとガソリンが1年間¥10引きで購入出来るうれしいアフターサービス付きです。また、オイル交換など格安で交換出来ます。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もさらに迅速に対応することを徹底いたします。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の性能や維持費など詳しく説明してくれて、現車との説明違いもなくて安心して購入を決断できました。
また、面倒な手続きなども代行してくれて助かりました。
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
犬の散歩コースな程近く、前に車を売った事がある店。
しょっちゅう車入れ替わってて、いまどき珍しくかなり売れている中古車屋なの知ってたから、ネットや店の前通ってよくチェックしていた。
もともとエスティマを探してたが、車的に予算オーバーだったからセレナを買うつもりで店にに行き、結局、入荷したての、まだネットにのる前のエスティマを契約。
セレナも間違いなくよかったが、もともと探していたせいかエスティマをパッと見一目ぼれしてしまい、無理言ったのに気持ち良く対応してくれた。
この店では、このパターンが良くあるようで、ちょっと予算出てしまったが、いい車だったので運が良かったと思う。
レビュー投稿とかするのは嫌いだが、店長にクオカードだかが貰えるかもという情報もらったので、いやしくも遅ればせながら投稿させてもらった。
かなり忙しいようで、たまに頭がパニくってるなって思う時はあったが、対応も車も下取価格も素晴らしく、また、次の機会にも間違いなく利用したい。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
VOGEU様
レビューありがとうございます。
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お車お気に入り頂き、嬉しく思ってます。
VOGEUさんのような方に、このような高い評価頂けると、当店も自慢に思います。
お近くですので、ちょくちょくお越しください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
消費者の立場にたったとても良心的なお店です。年数はいっていても、走行距離の少ない車をうまく仕入れてくれました。その意味ではとても感謝しています。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
御無沙汰しております、 その節は大変有り難う御座いました。 又この度は弊社への評価を頂きまして誠に有り難うございます。 販売させて頂きましたポロは走行も少なく大変珍しい物件でしたね!! ポロも大切にされて幸せだと思います。
弊社の営業は平成5年から、そして現在も鎌倉街道沿いの展示場です。 当初は小野路町交差点近くの横長の展示場から始まりました、 二号店は工場スペースのみで稼働しておりました、 後に横長の展示スペースは土地オーナーの売却に絡み余儀無く移転となりましたが、当時適当な展示場が見つからなかった為、二号店を改装し展示スペース兼工場として稼働しておりましたがココもオーナーさんが建物を建てたいとの事で移転、 そして現在に至ります。
現在の展示場は当時の工場よりも幾分広くなり、又作業と販売が融合した為、より機敏に対応する事が可能になりました、もちろん敷地内には多数の御買い得特選車やマニアックな情報も御座います!!
車検ご予約で無料代車のレンタルや、万一ボディを擦られてしまった場合や被害を受けた場合でも板金スタッフがお安くお見積りを承っております!! 特に直接販売しました車輌に関しては色々と優遇させて頂いております!!
スタッフも元気に営業しておりますのでお近くを通られた際には是非一度遊びにいらして頂ければ幸いです!!
宜しくお願い申し上げます。
株式会社 ワイ・エス・ジャパン スタッフより。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、はるばる京都までありがとうございました。電話確認だけのお取引でしたので車を見るまでは不安もありましたが、良い意味で値段相応でないお得な買い物が出来て家族全員で喜んでいます。次回もまたお願いすると思いますのでその時は京都までドライブ(笑)しに来て下さいね!!
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
kurin様このたびはありがとうございました。遠方のお客様への販売も最近は非常に多くなりました。現車確認なしでの販売となります事が多いので外装、内装、機関等少しでも気付いたことはお問い合わせ時にお伝えするよう務めております。
お気に入り頂き夜通しドライブしたかいが有りました。お土産まで頂いて恐縮です。また京都までドライブ出来ますようお願い致します。{笑}
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は、親切丁寧な対応をして頂き、どうもありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
数あるユーカー店舗の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜ばれる店舗作りを日々心がけカーライフのお手伝いをさせていただければと考えておりますので、ご購入後も何なりとご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入満足度95点、クルマ査定士のいる程度の良い車を厳しく見分けて購入し、お客様に販売できるカーネーションでした。お客様に説明できないクルマは置かない・売らないという姿勢が感じられました。来店時、展示車が少し汚れている感じでした。マイナス5点はこちらです。購入引き渡し時は、車内ピカピカ・外装も安価でポリマーをしていただきピカピカでした。中古車でも初めにピカピカなのはとても気持ちの良いものです。展示車が綺麗でしたら100点満点です。
とても良い買い物が出来ました、接客していただいた金子さんありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タイラーサーフボードサイコー様
この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。展示車の件、ご指摘いただき有難う御座います。頂きましたお話を真摯に受け止め常に綺麗な状態でお客様にご案内出来るよう心がけてまいりたいと思います。
また、私も中古車販売を長い事させて頂いておりましてその間に培った情報はたくさん御座います。
その情報は自己満足でも無く、肥やしでもなく、安心して購入いただけるようご提案させて頂くために必要な知識と思っています。
タイラーサーフボードサイコー様にとって少しでもお役にたてたならば私も嬉しく思います。
弊社のポリマー加工は他のお客様にも大変好評でおすすめしているプランの一つでもありましたのでコメントを頂きうれしい限りです。
少々弊社と距離は御座いますが判らないこと、困ったことが御座いましたら是非ご相談いただければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション 春日部店 担当金子
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても感じがよく、満足のいく対応をしてもらいました。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
プラトーン様
この度はフィットをご購入いただきましてありがとうございました。
こだわりの一台をお探しでしたので、弊社としましても、このような評価の高いうれしいお声をいただき大変うれしく持っております。
ご要望に添える車両が、弊社の在庫にはございませんでしたが、ご満足いただけるお車をご用意できたのだと感じております。とても、キレイな色で、フィットにお似合いですよね。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
ご納車をさせて頂いたこれからが、カーライフのお手伝いの始まりです。私どもがお役にたてるのは、これからだと思っております。是非、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
アフターパーツやメンテナンスから保険までお車のことなら何でもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く気に入った車を見つけられた。
接客もわかりやすく説明や対応が素晴らしかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たつやん様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様に同じお言葉をいただけますよう頑張ります。もちろんご納車後もご満足いただけますよう車検やアフターサービスもご用意させていただいておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
整備や保証などの内容も豊富で、満足のいく購入ができました。
またなにかありましたらよろしくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
北さん。。。様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
またなにかありましたらこちらこそよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
CVT車の低走行車を購入しましたので、実車も見ずに契約しました。
車の良い点だけではなく、細かな欠点(小さなキズやえくぼ等)も丁寧に教えて戴けたので、安心して任せることができました。
価格も状態・装備からすれば安かったと思います。
納車前に純正の追加オプションも付けて戴き良かったです。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ご不明な点などございましたら何なりとご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
この度、修復歴ありの車を購入。10月にも他の埼玉のお店で(U社)修復歴有の車を購入しており今回の対応の差にがっかりした。双方とも遠方につき実車を見ないでの購入。①車輌金額・税金を除いた諸経費が倍近く高い。②U社担当者は、私が実車を見ないとのことで、修復歴の説明や小キズの説明を先方から進んで電話連絡+メール写真にて説明してくれた(実際見るとほとんど気にならないものであった)のに対し、今回はメールで写真のみを送ってきただけ。③ここが問題であると思うが、(車輌の問題は中古車+修復車であるため仕方がないとして)車内清掃が酷い。全ドリンクホルダーの底に飲みこぼれや埃がたまっていたり、シート脇に食べ物かす等々、引き取り時のワクワク感が吹き飛ぶものであった。中古車とは言え、拭けば落ちるような汚れくらい取って引き渡すのは当然ではないか。(実際U車は車内清掃の跡が見られ、8年落ちの車であったがすごく気持が良い思いをした)あれだけ高い納車準備費用を徴収しているのであるなら、せめて掃除くらいは受け取り側が気分を害するような状態で引き渡すことはしないほうがよいかと思う。U社が良い対応なのか、こちらが普通の対応なのかはわからないが、今回の取引は非常にがっかりしたものであった。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ととと様 ご成約ありがとうございました。ご投稿いただきました件につきましては、こちらの不手際とお客様への配慮が足りず、ご気分の悪いお話となってしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた点はスタッフ一同共有致しまして今後この様なことのない様、改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さん全員がとても良い態度でした。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
●うさぎちゃん●様
本日は雨天の中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。またお褒めのお言葉有り難う御座います。スタッフ一同励みになります。今後ともよりよいサービスを目指して、接客対応を向上させていきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングなど仕上げていきたいと思います。何か足りないことなど御座いましたらお申し付け頂ければ幸いです。有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願の車を激安価格でゲット出来、感激です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つぐさん様口コミありがとうございます。
色々なお車を検討したうえで選ばれたアトレーWですので今後も大切にお乗りください!!
お車のことで何かご質問などございましたらトップオートまでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去30年間、6台の中古車を買いました。中古車というと壊れるのが当たり前。多くの中古車店に行き車を探し、選択が当たったらラッキー。販売店の保証は平均3000km。そのあとは自己責任。というのが、この店で車を買うまでのイメージでした。しかし、6代目の一平では、まったく違っていました。店舗でネットでの希望車種選び。(年式、品質、車両状態、価格等)車両絞込み。近くにあれば、実車を持ってきてくれて、実車確認、試乗。購入判断。の一連の流れがスムースで手間がかかりません。また、保証は2年か3年つけられます。点検の連絡、サービス、接客は、新車カーディーラー並です) 担当者も親切です。車に詳しくない若者、女性、丁寧に接客されたい年配の方々に特におすすめです。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
SHIN CHAN様投稿ありがとうございます!これからも私たちは、お客の立場に立ち、お客様の気持ちを大切にして
まえります。こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました
本当に有難うございました
埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店 (店長)利根川 正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がよくメリット、デメリットの説明がきちんとお聞きできたため安心して購入できました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハイゼットカーゴ黒様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様がご安心いただけるような接客を心掛けてまいります。また、ご納車後もご安心してお乗りいただけますよう、何かございましたらいつでも担当までお電話下さい。しっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が見つかり大変満足しています。ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TTTTTTTTTT様5☆評価ありがとうございます。
ミラジーノはクラシックな外装が人気のお車になります。今後もお車のことでお困りなことなどございましたらお気軽にご相談ください。
