総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新入社員のK君の接客満足度100点満点あげてやりたいけれど、将来のある人生にかけて満足度85点と評価します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はとてもありがたい高評価をいただきまして誠にありがとうございます!また、お車だけでなくご担当者まで気にかけて頂きありがとうございます♪まだまだ未熟な新入社員のK君ですが、金。ちゃん様のご期待が添えるように成長させて頂きます☆何かございましたら新入社員のK君ためにもお気軽にお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
一ヶ月点検で、スタッフ様よりスピーカーの不具合を指摘され、翌日には保証の範囲内との事で新品と交換いただきました。
迅速な対応に大満足です。
このショップで買って良かったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
みっちゃんだよ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、適切なアドバイスをくれました。急いでいた事情にも応えていただき、スムースに取引できました。ありがとうございました。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
みいやんさん 毎度お世話様です♪この度は、ご納車まで短い間でしたがお付き合い頂きどうもありがとうございました。今回ご購入頂いた「プリウス」は当店ご近所さんよりお譲り頂いた上質ワンオーナー車でした。ガレージ保管で大切にされていました。さまざまな良いご縁が重なり、やさしいお人柄の、みいやんさんに橋渡し出来たことを感謝致します。毎日とてもお忙しいご様子ですから、くれぐれも安全運転で楽しいお得な「プリウスエコライフ」満喫して下さい。当店では何かと各ディーラーに連携協力頂いております。プリウスに関しては永いお付合いの千葉トヨペットにお世話になっております。今回も納車前車検整備をお願い致しました。定期点検他何かの時はお声かけて下さい。軽いフットワークで都合よく動きます♪オイル交換は専用純正オイルを使用しましょう。今回新品交換してます。トヨタさんは4000kから5000k毎で交換推奨しております。スタンドなので安い量販オイルは避けて下さい。燃費等に悪影響がでます。タイヤは上級モデルに交換しましたので、しばらく大丈夫です。ところで運転はもう慣れましたか(^^) けっこうスピード出ますからお気をつけて♪それではみいやんさん、またお気軽にお声かけて下さい♪
PS:ご面倒ですが下取車スペアキーの件よろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も大変良く、思わぬ1台にめぐり会えました。ちょっと特殊な車だけに納期には時間が掛かりましたが丁寧に対応していただきました。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は、お車のご購入誠に有難うございました。
納期に時間がかかりご不便お掛けしたことを
謹んでお詫び申し上げます。
これからも、お客様に安心をお届けし
社員全員で取り組んでいく所存で御座います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車を安く買う事ができました。
お店の方の対応もよく、また車を買う時は利用したいと思います。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご契約頂きまして誠にありがとうございます!!
また、このような高い評価のクチコミを頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何か気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!
またオイル交換の際などロコモコ様のご来店をスタッフ一同楽しみに
お待ちしておりますので今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いのでたすかりました
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まさとし様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん
優しく 説明丁寧
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ムーヴをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。気に入ったお車をご紹介出来て良かったです。 私も、お力に慣れて大変嬉しく思っております。 これからはムーヴにお乗り頂いて沢山の思い出をつくられることと思いますが、カーライルを快適にお送り頂く為にも全力でスタッフ一同バックアップさせて頂きます。 何か解らない事が御座いましたら些細なことでも構いませんので、気楽にお声を掛けてください。 今回ドリームメンテパックにもご加入頂きましたので、3か月ごとの安全点検もお任せください。 これからも末永く宜しくお願い致します。本当にご成約有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日お世話になりましたヨコです!!
CSさんにて購入した18マジェスタ、GOODです!!
すごく快調に乗らせて頂いてます。
グレードにより本来設定がない本革までつけてもらえると聞いたときはビックリしました。
中古車だったので多少のキズなどは覚悟してましたが、傷もなければ革は新品と言うこと無しでした!(^^)!
本当に満足の買い物ができたと思ってます。
ありがとうございました!!
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ヨコナオ様、お世話になっております。この度はクチコミ投稿を頂き、誠に有難う御座います!!
また、大変嬉しく有難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご評価頂きましたことに満足することなく、さらにお客様の為に何ができるかを一番に考え、取り組ませて頂きます!!
これからの長いマジェスタカーライフを、お楽しみ頂ければ幸いで御座います。
末永くお乗り頂くとともに、当社とのお付き合いも末永く御付き合い下さいませ!!
この度は、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良心的で親切なお店で安心です。これからも整備等お願いします。
WAVE FACTORY
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とにかく安い!扱っている車も走行距離は出ている車が多いですが、きちんとメンテされているので安心して乗れると思います。今まで10数台外車を乗り継いできていますが、文句なく1番のお店です。次回もこのお店で買いたい!と思いました。総合評価としては、最高点をつけさせていただきます。
マイナス点は、
①禁煙車表示になってるけど、喫煙車だった車が何台かありました。非喫煙を希望される方は、注意された方がいいです。お店の説明では、お店の購入時が禁煙車と表示されていたとのことでしたが、非喫煙者が乗ると一発でわかる喫煙車も禁煙車表示していたので、注意が必要です。
②ネット表示の総額表示に+数万が点検費として上積みされます。結構な金額だったので、これは予算ギチギチでやってると結構ききます。総額表示=乗り出し価格と思っている方は注意が必要です。前もって、電話等で乗り出し価格を聞いた方がいいと思います。
マイナス点は、前もって理解していれば問題ないと思うので(事前に知らないと驚きますが。)次回もチャンスがあればぜひ購入したいお店です。アフターサービスは使っていないので評価点3としましたが、それ以外は、ほぼ満点です。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
まなまな様
この度は当店でお車をご購入いただき、そしてこの様な素晴らしいご評価をいただきまして本当に有難うございます。
「次回もこのお店で買いたい!」というお言葉にスタッフ共々大変感激しております。全てのお客様にそう感じていただける様に今後ともより一層努力してまいります。
また、お褒めのお言葉だけでなくご指摘もいただき有難うございます。前オーナー様の申告だけでなくシガーライターや灰皿の使用感等より細かくチェックし、正しい禁煙車表示の徹底を図ってまいります。
現在少しでもお安く乗り出したいお客様へのプランとして点検整備無しの総額にて表示させていただいておりますが、もう少しお客様へわかりやすい表示の仕方なども工夫していきたいと思っております。
当社はご購入時だけでなく、ご購入後も少しでもお安く維持していっていただける様、社外・輸入・中古部品等での修理を行っておりますので、ぜひアフターサービスもご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが専門店!!車両の知識も豊富だし、接客に関してもすごくいいものでした!!もちろん車も文句なし!!内外装も非常にきれいで、走りも好調です!!かなりわがまま言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず親身に相談にのっていただきありがとうございました。
販売店の返信
グロ好き様
お久しぶりです。この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
当社の専門店を気に入って頂き嬉しく思います。またお車も絶好調とお伺いして、私も光栄で御座います。
ご要望通りに完成したグロリアで楽しいカーライフをお送り頂ければ、何よりも嬉しい限りです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを考えた時に、ムラーノに乗り換えたいと思い、ネットで検索したところ、CSオートディーラーさんにムラーノが沢山あることを知り、足を運ぶことにしました。お店に着いたとき、まずは在庫の多さにビックリしました。実際にムラーノを見たのですが、内外装とても綺麗な状態で展示場に並んでいました。CSオートディーラーさんでは、外装をオールペイントしているとのことで、新車のような綺麗な外装になっていて、ビックリしました。他にもCSオートディーラーさんでは、新品の本革シートに張り替えることができると聞き、実際に張り替えている車を見て、綺麗な新品本革シートに張り替えてありました。本革シートが絶対条件だったので、幅広い選択ができて楽しく車を選ぶことができました。2年間の走行無制限保証も付いており、安心して車を選ぶことができました。大満足です。有難う御座いました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ヤッコウ様 お久しぶりです。この度は貴重な口コミを頂き有難う御座いました。 当社の専門店を気に入って頂き嬉しく思います。またお車も絶好調とお伺いして、私も光栄で御座います。 ヤッコウ様が大満足して頂きましたムラーノで楽しいカーライフをお送り頂ければ、何よりも嬉しい限りです。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回CSさんで車を購入して本当に良かったです!
まずはお店の雰囲気!担当の方を始め、他の店員さんも明るくハキハキと挨拶をしてくれて、とても好印象でした!
車の説明も、押しつけする感じが無く、アドバイザーとして、的確なアドバイスがもらえました!
お勧めしてもらった「ボディコーティング」や「幅広い保証」も、非常に内容も濃く、興味が湧きお願いしました。
納車までの間も、細かく連絡をもらい、安心して納車日を迎える事が出来、納車当日、コーティングをした車はピッカピカでした!特別なメンテナンスも無く、今でもピカピカの状態を維持できるのは、コーティングのおかげです!お勧めしてもらって本当に良かったです!
納車してまだ2ヶ月程ですが、家族も満足しております!
次回、買い替えも是非CSさんでお願いしたいと思います。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コウサカ様
この度は満点の評価を頂戴し誠に有難う御座います!
スタッフ一同感謝しております!
ご紹介させて頂いたコーティングや保証、ご満足頂き、大変嬉しく思います!
納車して、まだ日も浅いですが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!
いつまでもピカピカの状態を維持して下さいね☆
この度は、誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安く買えました。対応もよく陸送その他の価格も安いと思いました。総額の値段もでているのでとてもわかりやすく安心して購入できるお店だと思います。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車を購入するのも初めてだったのですが、 初めて店舗に訪れて、他の店舗には全く足を運んでいないです。 それくらい、この店舗での在庫数は豊富で、自分が探している条件に近い中古車は 必ず見つかるといっても大げさではないと思います。 また、接客してくれる方も、こちらから質問すると適切なアドバイスを頂けるし、 しつこい押し付けなどは全くないです。 是非、中古車探しの時は、一度足を運んでみるべきです!!
販売店の返信
SS50様
この度は貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
また非常に当社の在庫数などでのお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。
更には、当社のご紹介までして頂き嬉しい限りです。
ご購入頂いたシーマの調子は如何でしょうか??また先日はお客様のご紹介を頂きありがとうございました。
何か御座いましたらご遠慮なくお電話くださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車が欲しくて何店舗が見ていましたが、営業さんの説明がわかりやすくて、
受付のお姉さんがとても可愛いのでこちらで購入を決めました。
(妻も子供も「お姉さん可愛い」と言ってました!)
来店するたびに、お花やらお菓子やらも頂けて嬉しかったです。
HONDAの車に乗るのは初めてですが、何かあっても対応してもらえそう・・・と期待しています。
(株)ホンダカーズ群馬 U-Select前橋よしおか
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
C型さま
書き込みありがとうございます。 期待を裏切らないように、今後も努力を続けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に色々と相談にのってもらい、自分が望んでいた車を探すことができました。全体的に格安になっているため予算内で車を探すことができてよかったです。
ありがとうございました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
きるな様 この度は当社にてのご購入又高い評価を頂き誠にありがとうございます。
このような評価を頂きとても励みになります。今後とも私共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車には、一番お薦めの保証を付けました。
保証って一般的に決まった箇所だけを保証するって感じですが、CSさんの保証は自分で選べる保証です!自分が納得した保証内容で保証してもらうので安心できます。無理やりの保証ではないので本当に納得できます。保証もディーラーで受け付けが出来るので安心も二重です!保証も自信の表れではないでしょうか!?安心して、納得して、中古車を購入したいと思っている方には必見のお店です!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ツット様クチコミのご投稿ありがとうございました。当社の一番の売りの保証内容にご満足して頂けて、当社としても嬉しい限りでございます。今後、更なる向上に向けてツット様の様に多くのお客様にご満足して頂けるように努めてまいります。ご遠方からのご来場でしたがご契約頂きましてありがとうございました。これからも末永いお付合いとなりますが宜しくお願い致します。息子様にもよろしくお伝えください。埼玉県へお越し頂く事があれば、是非、遊びにいらして下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さすがホンダのディーラだけあります。
とても見やすくきれいでした。アフターサービスも大変良いと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
フミッチ様、クチコミありがとうございます。また、毎回定期点検のご利用ありがとうございます。
今後もフミッチ様が安心してお車をお乗りいただけるように心掛けて整備いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスでもお世話になっています。販売員さんも親切で親しみやすいです
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
じゃんじゅんじょん様
いつもお世話になっております。
この度も遠いところご入庫頂きまして有難う御座います。
お車の調子も良いとの事で安心いたしました。
これからも末永くお付き合い頂きます様宜しくお願い申し上げます。
湘南マツダ湘南台店 澤口
