総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで調べて見に行って内装、外装、値段に満足し即決でした!定員さんも親身になってくれ大満足でした!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、当社オデッセイをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、親切・丁寧をモットーに、すべてのお客様にご満足していただいて、
ご購入をいただけるように、日々精進しております。
また機会がございましたら、是非ホリエオート草加店をご用命
いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいのイメージを伝えて探してきてくれたのが今のMRワゴン。
居住性も見た目もかなり気に入っています!
買ったあとの面倒もずっと見てくれるので長く付き合える車屋さんです♪
横浜中央モータース
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ありがとうございます!
今後も満足していただけるようにスタッフ一同がんばります!
何かあればお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお車をオススメしていただいてありがとうございました。
価格、車両ともに満足してお買い物ができました。
明確なオプションサービス価格表(ETC設置費用など)みたいなものがあれば
もっと利用しやすいと思いました。
どうもありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ユータ様、このたびはウィッシュのご契約ならびにクチコミのコメントありがとうございます。今回の評価でオール5をいただきまして大変うれしい限りです。お安いお買い物ではないので、このたび私が携わる事が出来ましてうれしく思います、ウィッシュは今一番売れているお車で、形や車内の機能性などが優れているため、今後の利便性を考えましてとてもよいお車だと思いオススメ致しました。ご家族またはご友人と楽しいドライブにも最適です、お車も中古車という部分もありますので
なにかありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。本日はカーセンサーの
クチコミのコメント誠にありがとうございます。 キャスト南行徳駅前店 野村憲一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、遠方からお邪魔させていただいた為、短いお付き合いでしたが、迅速丁寧に対応していただきありがとうごさいました。お蔭様でよい車を購入することができました。
ただ、スペアキーがないことを事前に教えていただければよかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shupei様。この度はクチコミの投稿ありがとうございました。また高評価も頂きありがとうございます。遠方といっても関東三菱のエリア内ですので、点検整備の際はご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。また奥様の里帰りの際はお時間ありましたらサービスエリアとしてクリーンカー多摩をご利用下さい。美味しいコーヒーをご準備してお待ちしております。スペアーキーの件では言葉足らずで申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー多摩 岸芳宏
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で大変良かったです。
担当セールスの方の説明がわかりやすく車に疎い嫁も「あのディーラーはとてもわかりやすく楽しかった」と言っておりました。
また、電話などでの質問に対しても的確に回答頂き、その後のフォローもしっかりして頂き大変感謝しております。
こちらの無理な要求に対しても嫌な顔せず対応して頂き満足しております。
ただ、担当者の方が忙しかったせいだとは思いますが、納車前日の夕方になっても受け取り時の詳細な連絡が来ず、こちらから連絡しなければならなかったのが唯一残念な点でしたが、それを補って余りあるほど良い対応をして頂いたと思っております。
今後はメンテ等でお世話になると思いますが、安心してお任せできそうです。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なまけたろう様
この度は、当社の車輌をご契約頂き誠に有難うございました。
対応については至らぬ点もあり、誠に申し訳ございません。
お客様への適切なご連絡、ご相談を改めて見直し、
社内全体で改善していければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とっても親切で対応も丁寧。一生懸命感は伝わります。
しかし、お店発展のために一言。一生懸命すぎて、こちらへの連絡に若干の不備が有ったりしたのが残念です。もう少し、周りを見られるようになったら、もっと良い接客が出来ると思います。すみません上から目線で・・・
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はろろん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、とても親身になってくれて大満足です。
車の購入した時:不具合や不満点を全て言って下さいと言われ、全てきちんと対応してくれました。またお値段もこちらの希望をできる限り聞いてくれました。
納車まで:ナビなどいろんな質問をしたのですが、丁寧に根気良く回答してくれました。
とってもお勧めなお店です。
また次回購入する時もぜひ利用したいです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
はな21様、お世話になります。この度は、ニュービートルをご購入いただきまして誠に有難うございました。先日納車が完了いたしましたが、お車の調子はいかがでしょうか?久々の左ハンドルとの事ですので、運転に慣れるまで充分安全運転をしてくださいね。総合の評価5点も大変嬉しいです(笑)。ドライブがてら、お気軽にお店に遊びに来てください!今後とも宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足する接客で車も、とても格好良く最高でし
た!
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は県外からインターネットを見てのご成約ありがとうございました♪
雑談も含め楽しい時間をありがとうございました♪
オールペイントや車検もお待ちしてますね♪
楽しい想い出を沢山作っていってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでお世話になるのは4台目。いつも同じ担当の方です。お店は明るく、キッズスペースもきれいで子ども連れでも安心です。車をぶつけてしまったときも、やさしく対応してくださいました。次の買い替えもここにします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ホンダのバモスを探していて、展示の多いこのお店を選びました。
店員さんの対応は丁寧でした。
車は自分の目で見て買いたかったので、納得して買うことができました。
納車も早くしていただきありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。喜んで頂けたようで、こちらとしても大変うれしいです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店頭にあったコットンアイボリーを気に入ったものの、ココアベージュとボディカラーで迷っていると伝えたところ、ココアベージュの車を手配してくれました。最終的に3色を見比べて判断することができ、さすがディーラーと感激しました。
対応も丁寧ですしお店もきれい。とても信頼できる対応です。
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!!メールでのご案内・ご連絡になってしまいましたが、実際にご来店いただきまして気に入ったお色のココアをお選びいただきました。これから先長く乗っていただく車になりますので、ご納得いただいた上でご購入いただき、またとても気に入ってもらえたことを大変嬉しく思っております!!今後とも、お車ココアとダイハツをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
総合的に安心出来、対応の良い販売店です。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
maestro様この度は、ご契約頂きまして誠にありがとう御座います、またこのような高い評価のクチコミを頂き、有難うございます、、
先週土曜日の納車後の、ヘッドライトのバルブ切れ、発覚には、お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい
、申し訳ありませんでした、今後このようなクレームの無いように、納車点検を確実に実施するように、徹底します。
maestro様保証期間中はどんな小さな事でも、お気づきになりましたら、御相談下さい、無償修理いたします。
今後ともながいお付き合いをお願いします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店です。
現車を確認しに伺った時、過去の所有者の使用状況や点検記録簿を見せていただき
車の状況も説明していただきました。また車がとてもきれいです。
展示している時もきれいでしたが、納車前にも細かく清掃されていました。
車の状態ですが、とても状態がよく満足しています。
格安の車でしたがまったく手を抜かない所が、とても感心しました。
お近くの方で車購入を考えている方は、一度伺ってみてはいかがでしょうか?
とても信頼できるお店だと思います。
オートセンサー
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
tatsurix様
お世話様です。
このたびは高評価して頂きましてありがとうございます。
今後とも長いお付き合いを出来ます事宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
株式会社オートセンサー 秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
「ひとりで経営しているお店って大丈夫かなぁ・・・」と不安を抱きながら来店しましたが、店長と話しているとそんな不安は吹っ飛んでしまいました。
店長の対応がとても良かったので何の不安もなく、気持ちよく車を購入することができました。ほんと店長の人柄最高です!!
今後もよろしくお願いいたします。
CAR SHOP JUSTICE
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?
何かありましたら、精一杯対応いたしますので
今後、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進みました。また、他店より諸費用が低く抑えられ助かりました。担当の方、店内の雰囲気共に感じよく好感がもてました。大満足です!
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
エリシオンのご購入誠にありがとうございます。また、定期的なメンテナンスやお近くへ来られた際にはぜひ遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は2回目になります。
今回の買い換えについても、我が家のクルマの使用状況や予算など、担当のHさんにいろいろ相談させていただきました。保証・メンテナンスの面でも充実しているので安心できるお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「ライフ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態から,見積もり明細,手続きの進め方や車庫証明の申請のしかたに至るまで,とても丁寧に説明していただき,不安なく安心して購入することができました。 下取り価格も予想以上に高く,この点も良かったです。 隣県からの購入でお店から遠いため,今後のお付き合いができづらいところが残念です。
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
pinewoods様、この度は遠方より当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
少々遠い為、担当として当店でのアフターフォローはなかなか難しいですが、全国の三菱ディーラーで点検、整備、保証が受けられますのでご安心下さい。
ドライブ等で茨城県に来ることがありましたら、是非お寄り頂ければと思います。
今後とも三菱をよろしくお願い致します。
担当:M
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事で使う車だったけど車種とグレードと色にこだわったため中々良いのが無く諦めてた所ちょうど良い値段の車が有すぐに電話して見に行きました。
店長の正直な所と的確なアドバイスで速攻で契約しました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、当店のアトレーワゴンをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。
当店も自社鈑金整備できますのでこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の保育園送迎&通勤用に2ndカーを探しておりました。
準備されてない状態の車両を確認したく、連絡もせずにいきなり訪問させていただきましたが、非常に丁寧に御対応いただけました。
車両の状態も良く、即決も考えましたが、とりあえず一晩考えるとのことで帰宅。
購入意思が変わらなかった為、翌週末に再度訪問する件をメール連絡させていただきました。
その際に、唯一調子の悪かったバッテリーを交換いただけるとのこと。
嫁(女性)が乗る為、不安要素は取り除いていた方が何かの際に安心できるとの計らいでした。
購入を決めましたが、こちら側の勝手な要望で納車を非常に急いでいただきましたが、素早い御対応にて要望通りに納車いただくことが出来ました。
なお、やりとりの履歴が残せるメール連絡においても、レスポンス良く対応いただけ、安心して買い物ができました。
販売車両、対応、安心感、全てにおいて非常に満足であります。
小生、まともな自動車販売店で車買うのは初めてでしたが、こちらで買い物して良かったと思います。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご来店時にバッテリーが上がっていて失礼いたしました。
充電でもバッテリー復活すると思いましたが、奥様がお乗りになると聞いていたので不安要素を無くす上で交換の方が良いと判断して交換しました。
満足していただき当店で購入して良かったと言っていただき光栄です。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社員さんの応対が感じよく、無理を聞いてくれたり、信頼出来るお店です。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
dancing5様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
