総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて一目惚れ。青森から仕事のついでに店舗訪問し、現車を見てその場で即契約しました。展示車両が多く目移り注意ですが、ピックアップを探すには良いお店です。
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お仕事ついでとはいえ、青森からのご来店ありがとうございました。お車も気に入って頂けて良かったです。
関東近県へ来られることも多いみたいなので、その際はお店に遊びに来てください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に安い軽自動車を探していたところ、ネットで此方のお店を見つけました。
親切丁寧に色々な相談に乗ってもらえ、車の手続きも素早く対応して頂き、あっと言う間の納車となりました。
任意保険も一緒にお世話になる事になり、こちらも素早く対応して頂きました。
良い買い物が出来たと喜んでおります。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
スヌーP様 この度は当店でご成約頂きましてありがとうございました♪ また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございます♪通勤用のお車をお探しで直接ご来店下さいまして、その場でお車をご確認頂き即決で気持ち良くご購入いただきありがとうございました♪任意保険までお付き合い下さいましてありがとうございました。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けてまいります。何かあればいつでもお申し付け下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのわがままな要望にも、柔軟に対応してくれました。ありがとうございました。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
クチコミ総合評価ありがとうございます。(^^)
今回は遠方のお客様で、書類のご郵送等を含めると多少お時間がかかってしまいました。
私なりに精一杯対応しこのような評価を頂けたのはすごく嬉しいですし、今後の自信にもつながります。
ありがとうございました。
当店はロードスターに力を入れております。
ネットや雑誌にも常に掲載出来るように仕入れを行っております。
その分、グレードや状態を比べられる事もすごく多い車両です。
そんな中から、当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございました。
こちらに遊びに来られた時には、是非お立ち寄りください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
去年の10月ぐらいに購入しました。セルシオ専門店とうたってるので安心して、言い値で購入。3ヶ月の3000キロ保障とのことでした。帰り道にエアコンオートボタンを押したら異音。エンジン切っても異音、ベルト故障、早急に交換していただきました。ありがとうございます!
保障の3000キロ超えて4000キロ位でミリ波レーダー故障!
そしてスタンドにて初のオイル交換、ドレンからパタポタ。オイル上がりしてますね!エンジン載せ替えました。
アライメント調整、足運ばせるなよ!
どこも壊れてない状態で乗れたことが1日もなかった。
私は10前期セルシオ、20後期LS400、20後期セルシオ、30前期セルシオ2台、LEXUS LS460 30後期セルシオ乗ってきましたが、こんなに壊れてるセルシオは初めてです。
セルシオ専門店?カーセンサー認定車?笑わせるなよ
納車するときに何も見てないでしょ。整備して納車してませんよね!整備してたら絶対わかるから、セルシオ一本でやってくお店とはとても思えません。次もお願いしようと思っていましたがもうこのお店で買うことはないでしょう!
みなさん、このクチコミは、嘘偽りない事実です。残念でした。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもも初代セルシオから非常に多くのお客様に販売させて頂きお喜びの声を頂いておりました。納車後のオイル漏れの件は保証期間を過ぎておりましたが、気持ちよくお乗り頂きましてよりよい関係を築いていければと思い、お客様のご要望にお答えしてできる限りの対応をさせていただきました。誠心誠意務めさせていただきましたがご満足を頂けなかったようで誠に残念です。この度、保証内容なども改めて見直させて頂き、よりよい会社づくりをして行きたいと思います。当社もセルシオ専門店として17年間、整備知識と経験を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます。カーセンサー認定を行なって頂いているAIS以外にも検査査定の機関を増やし、より一層機関面でも商品の品質向上に努めさせて頂きます。今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また振り向いて頂けるように頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
以前購入した車がボロボロで補修費増大のため買い換えをと思い以前から欲しかった車を検索しキングモーターさんにヒットして見に行く事に!接客は最高に丁寧でした。車もなかなかと思い購入を決意しました!アフターなんですが、最悪でした。電動ミラースイッチが不良で連絡、結局自分で治しました。次にブレーキディスクとフロントキャリパーに不具合があり連絡をしましたが、整備なしのため修理等無理ですと‥購入前に教えて頂きたかったです。整備なしですがさすがにブレーキは命にかかわるので‥
結局前と変わらず修理が‥
買ったらはい終わりって感じでした。
次もまた購入しようと思っていただけに残念です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スポーツカーラブ様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらに接客に関しましてお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
ただ、納車後のご連絡、対応の遅れによりお気持ちを害してしまったこと深くお詫び致します。
ご契約内容についても、より分かりやすくご説明できるよう、早速、業務改善して参ります。
今回、スポーツカーラブ様とはご要望など含めベストな商談をさせていただいたつもりでしたがまだ至らないところもあったと思います。当社では、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろな販売プランをご用意させて頂いております。もちろん、ご契約時におすすめしました整備付きプランでは、法定点検+エアコンや電装品、ブレーキパッドからバッテリー等の消耗部品までチェックして、必要に応じて、修理、交換をして納車させて頂いております。整備なしの車両についても、納車後の整備、修理等、有料になりますが、承っております。
整備付きプランをご利用頂ければ、品質、アフターもご満足頂けると思いますので、是非、もう一度、キングモーターをご利用頂きたく、お願い申し上げます。その時には、スポーツカーラブ様にもきちんとご納得頂けるよう、お見積りのご説明や納車後のアフター等、より分かりやすく、より良いサービスをご提供出来るよう、社員一同、本日より取り組んで参ります。
その他にもお車の事やご意見等、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入歴32年、11台目にして初めてのマツダ車です。
担当の方にマツダの車に対する考え方を丁寧に説明して頂きましたが3週間乗ってみて運転する楽しさを実感しています
いい車ですね。
また、月曜日に契約、『納車は4日後の金曜日に…』と言うこちらのムチャ振りにも気持ちよく対応して下さり有り難う御座いました、お陰様で初宮参りの初孫をエアコンの壊れた車に乗せずに済みました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アラフィフ 様へ
クチコミに投稿いただきましてありがとうございます。できるだけ、ご要望に応えられるように努力をいたしましたが、お喜びの声を聞かせていただきまして嬉しく思っております。納車をさせていただいた車は年式が新しい車なので末永くご愛用いただける、お車になるとも思いますので末永いおつきあいができたらとも思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約をしてから納車までの期間、何回もお店にお邪魔をしてしまうくらい色々とわからない事でお邪魔をしてるのに、その都度とても事細かく教えていただいたり、実際に見せていただいたりととても親切丁寧にしていただいて、とても勉強にもなり、とても助かりました。本当にありがとうございますm(_ _)m
これからも、ばわからない事でお邪魔をしてしまうかもしれませんがその時はよろしくお願いします(;^_^A
本当にとても、いいお店です。
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
實川様
この度はウイングロードのご購入、誠にありがとうございました。
ご希望に合った愛車探しのお手伝いができ大変嬉しく思います。お客様のニーズに合ったお車の御提案・お車の細部に渡るご説明もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に不明な点があれば是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
基本的な質問に対する丁寧な回答、いろいろ候補を出していただき、ああでもないこうでもないと時間をかけてしまっても忍耐強く付き合って下さり、最終的に大変満足のいくお買い物ができました。アフターサービスでもこちらの疑問点・相談に応じた点検や改善で対処してくださり、安心してお任せできました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
遠近両用様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くいい車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうな。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を買うことに多少の不安を感じていましたが、丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、大変満足しています。
次回買い換えの際も遠方ですがお願いしたいです。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は、通販にてご契約誠にありがとう御座います。契約まで事故車やメーターやキズなどの質問がございましたが現車確認してもらい納得頂けました事ありがとうござます。できるだけ長く乗って頂けたらと思います。本当にまた買い替えなどありましたらまたご相談下さいます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これまで維持、支払いが大変でしたので、思いきって価格の安い車にしました。状態が気になってましたが、綺麗で充分満足しました。保証も長いので更に購入後も安心です!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Mackeymouse様
口コミ投稿ありがとうございます。
お車のお値段にかかわらずしっかりとした保障が付いておりますので何かありましたらすぐにご連絡下さい。
修理工場もありますのでお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親切で、分かりやすい説明で安心して購入することができました。
CSオートディーラー岩槻インター店 ヴェルファイア/ヴェルファイアHV専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠に有難う御座います!ご満足のいくお車探しをお手伝いでき私も嬉しく思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切でとても良かった。
探している車が納得の金額で購入できました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は私も自信を持ってお勧めできる1台ですので是非、ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。また、これからも末永くお乗り頂ければ幸いです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に合うもの、いいものを探してもらえました(=^x^=)押し売りもなく、親切に車を見せに他店に連れていってくれました( ´ ▽ ` )ノ
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
これで2台目です。また次回もよろしくお願い致します!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
◇鷹◇様 この度は、2台目のご購入ありがとうございました。またお車をお探しの際は是非よろしくお願い致します。
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アメリカに本社があるので直輸入ができ、カスタムのアドバイスも豊富で大変魅力的でした!!!担当してくれたスタッフと社長は丁寧な対応でしたし、カスタムについて色々な知識と経験を教えてくれてわかりやすかったし、予算にも合うものが購入できて大変良かったです。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KAZA様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。お車に慣れた頃に是非カスタムの続きをご相談させて下さいね! ご一緒に限定車をさらにカッコ良くしましょう! この度は本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
○な点
・働いている人の人あたり、感じは良い。
・カーセンサー保証が付けられるので良い。
・店休日がないので良い。
×な点
・整備費用48,000円で、1年点検とエンジンオイル交換のみは高い。
・代車の整備状態が悪い。特にワイパーは酷く、雨の日の運転は怖かったです。
・名義変更に時間がかかった。車検付、整備は結果的にオイル交換のみ、陸運管轄も隣(足立)で契約後12日、車庫証明相手方到着後8日は長いです。こちらが急いで車庫証明取った意味がなく、テンション下がりました。
車両費安く、諸経費高い印象です。
他店との比較は「整備内容&総額」で検討されることをお勧めします。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
エイプリル様 この度は当店のエスティマをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
また率直なレビューを頂き今後のお店作りに役立てられればと思います。
この度は当店をご利用頂きまして有難う御座いました。
今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
3年間延長保証の金額がカーセンサーには6000円になっていたが、実際には、購入車の年式や車種等で決まるらしく、成約後電話連絡したが、掲載金額はJAF加入の金額だとのことでした。遠方で、カーセンサーで何日も金額の比較や車種を見比べたりかなり検討したうえで、店を絞ってからの行動だったので、この誤表示(20000円位余計にかかった)はショックでした。それとキャンペーン開催中との記載にも、来店プレゼントも、成約プレゼントもなし。電話で聞いたら、調べておきます・・で終わってしまった。ある程度、期待してたのに。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
誠に申し訳御座いません。
今後このような事のないようにスタッフに指導させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では、購入・車検・修理などよく利用させて貰っています。この度購入させて頂きましたが、安価な上、大変綺麗でいい買い物が出来たと満足しております。店長さんも人柄も良く話しやすい方なので、車で困った事があるとすぐに連絡させて貰っています。いつも頼りになるお店なので、本当にお勧めの車屋さんです。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
なゆなゆちゃん様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車はまだですが、お店の雰囲気や対応が良かったので、購入を決めました。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ココ太郎様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
納車準備も着々と進めております。
何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
