総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
都合上早めに納車を希望していましたが思ってたよりも早く対応してくれて満足でした話しやすい担当者だったので色々聞きやすくわかりやすく教えて頂けました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御成約誠に有り難うございました。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ち致しております。お客様一人一人の声を大切にし今以上に努力して参ります。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車選びならエースに、決まり!!
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ハクヤ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mクチコミ投稿と高評価を頂き大変感謝しております。皆様にも選んで頂けるようにがんばります!お車の方も気に入って頂いてよかったです(^O^)今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示車を見に茨城県より出掛けたが、その日は残念ながら見れなかった、しかし翌日直ぐに対応して頂き再度訪問。会長さんも若社長もとても親切なお世話に感動。即購入を決めました。こちらのほぼ希望していた内容と価格に満足。帰りは高速で無事帰還しました。燃費もよくて近場の仕事にうってつけの車かな。夕方だったがETC取り付けも気持ちよくお世話いただき、ありがたかった。整備や車の調子についての説明もありのままでしたので、かなり信用度の高いお店です。売りっ放しでないことに力を入れているようなので、いいですね。
今後も何かとお付き合いできたらいいなあと思うお店でした。またオプションなどでお世話になるかも。益々のご発展を。ありがとうございました。 H24,9,25
ナカヤマオートサービス
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度は遠方からのお買い上げありがとうございました。
こちらの不備で二度手間をさせてしまい申し訳ありませんでした。
お車気に入っていただけたみたいで大変ありがたく思っています。
また機会がありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトを見に行った所、ディラーの担当さんが一見わからないようなキズの箇所なども丁寧に説明、車の試乗などもさせて頂きました。結局問い合わせの車と別のスイフトを購入いたしましたが、欲しかったRSで、色々サービスして頂き大満足です(^^)/
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
外装 内装 がよく評価が良かったので安心してます。
エンジンなどは乗ってみないとわからないのでお店を信用してます。
色々していただきありがたいと思っております。
担当の方が話しやすかったのでこれからも何かあったら相談できたらと思っております。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アフターサービスも頑張って行っていきますので宜しく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応がとても よかったです^^ しかも 営業の方がとても 優しく かっこいい 車もとても綺麗で 満足して購入させてもらいました
株式会社 万喜自動車工業所
(東京都・足立区)
販売店の返信
まゆうか様
雨の中遠方よりご来店頂き有難うございました!
お車も気にって頂けまして本当に良かったです。
こちらのハイゼットは元々新車で私が販売した車両で、また私からご購入頂いた新たなお客様に乗っていただけると思うと感無量です。
お嬢様がご来店のお車で商談中お待ちでしたので心配でしたが大丈夫でしたか?
まだご納車までお時間は有りますがもう暫くお待ち下さい。
ご納車の時に例のカレー屋さんの感想もお聞かせ下さい(笑)
担当営業 佐鳥光男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が安く買えました!
これから大事に乗って行きたいです!
カーライフエクセレント
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話で問い合わせたところ、とても対応が良かったので、店舗へ伺いました。
車を購入するのにいつも何かと不安があるのですが
こちらの店長さんは親切・丁寧に説明してくださって、安心して決めることができました。
女性一人でも、気軽に行けるお店です。
人柄はもちろんのこと、何よりトイレがとても清潔でキレイ!!
次回買い換えるときは真っ先にBrezzaさんへお世話になろうと決めています。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から弊社でのご購入をお決めいただき誠に有難うございました。
ご満足いただきましたことを心より嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車を買うか中古車にするか迷っていて、ふらっと立ち寄りました。
フリードの中古を見に行ったのですが、
お安いステップワゴンを発見し、そちらを購入しました。
必要以上にセールストークがあるわけでもなく、適切な営業さんの対応で、
聞きたいことや確認したいことなど疑問がクリアされていって、安心して購入できました。たくさん車屋さんをまわったわけではありませんが、我が家にとっては、担当者の方の、素っ気なさ過ぎず、しつこくもないあたりが良かったです。
どうでも良いですが、自動車販売の担当者がスーツではなく、つなぎを着ていらっしゃり、頼りがいがある気がしました(笑)。制服なだけなんでしょうが、、。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サル吉様
店長をさせて頂いてます須賀と申します。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
制服はスーツを推奨しておりますが、
より身近に感じて頂けるよう当店ではつなぎを着用しております。
身近な存在に感じて頂ければ幸いです。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
石垣 さん 接客、応対、対応充分でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
9-R様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての車購入でしたが、とても丁寧に対応して頂き気持ち良く購入出来ました!
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
PBげんき様
この度はお車のご購入を当社でして頂き誠にありがとうございます。
また、「口コミ」のご投稿ありがとうございます。
今後も頂いた評価に恥じることなく日々営業したいと思いますので
今後も末永いお付き合いをお願いします。
お近くに寄る事などありましたらお気軽にご来店ください、
簡単な車両チェックなどさせて頂きます。
オートトップス
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで調べてきました。
お店の人が対応が良かったので、すぐに購入が決まりました。満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず123様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう頑張ります。また、アフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は、エースが一番いい。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バカ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。これからも一番を目指してがんばります(^O^)また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
昔ながらの中古車屋さん。お店はお世辞にもきれいとは言えませんが、雑然とした雰囲気はむしろ玄人好みでグッド。スタッフの対応もベテランのプロ集団で安心。何といっても車は価格以上の満足度。ありがとう。とっても気に入ってます。口コミ遅くなりました。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
アウトバックを気に入って頂き何よりです、 弊社スタッフも嬉しく思います。
この夏も一生懸命に室内清掃など汗だくの毎日でした、 すると店内はどんどん雑然と・・・ それを横目に見ながら、 それではイケナイと思いつつ、次に入庫した車輌の点検や清掃、 すると車輌は仕上がります・・ 悪循環ですね・・ 店内も清掃しないといけません・・。
今回のアウトバックは入庫したてホヤホヤでの商談でした、 まだ完全に磨いてない状態の車輌を前にし、ココとココをこうして、 そしてココをこうします、 などとお話が進んで行きました、 それにもかかわらず弊社を信用頂き、 とても穏やかに気持ちよく御契約頂きましたので特別に気合を入れて磨いたのを覚えております。
それとは対象的に、車を見る前から安くしろ!! や、 中古だからね、 と言いながらタイヤを蹴っ飛ばしながら商談する方、 など様々です、 どの方も平等に対応するのは当り前なのですが、 車にも魂が有るかも知れない・・・ と思いますと、ミヤタっちゃん様のような方にアウトバックをお渡し出来た事は奇跡に思います、 車輌もとても幸せです、 今後もドライブのパートナーとして可愛がってあげて下さい。 今回の様に穏やかにお話が進み良いオーナー様に車輌をお渡し出来る事が理想ですが車はユーザー様を選べません・・・ 弊社もお客様を選べる立場ではありません、 それが実情です、 なのでどんな方に車輌が渡っても安心できるように、コンディションを重視!! 店内もチョイ注視しながら今後も頑張ります!!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、今後も何卒宜しくお願い致します。
お客様に満足頂ける事は弊社としても嬉しい限りでございます。 この度は有り難う御座いました。 ㈱ワイ・エス・ジャパン スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を買いました。
元々タントが欲し買ったけど
なかなか安めのがなくて諦めかけていたところ
ここで安いタントがあってそれを買うことができました。
嬉しかったです♪
担当者の人がすっごく親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんすけ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じように多くのお客様にお喜びいただけますよう精進いたします。何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事は速くて確実だが、忙しい為か一人当たりの接客時間が短く、説明不足を感じる事もある。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
goru様
このたびはオートテラス新横浜店で「インサイト」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し担当者はもとよりスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、どこで買うか迷っていました。探していた車が見つかり値段的にも満足出来る車だったのですが自宅から少し遠かったのでどうするか迷っていたのですが、クチコミを見たら皆さんの評価がとても高かったので思い切って行ってみました。実際に車を見て値段的にもとても満足出来るものでしたし、対応もとても良かったのでその日に買うつもりはなかったのですが、即決しました。納車の日にちを急遽変更して頂いた時も親切に対応して頂いてとても満足です。とても良い買い物が出来ました、有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シャビ様、この度はスペイン!?からわざわざご来店頂きましてありがとうございました。また、クチコミにもご参加頂きまして本当にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は当店目玉車のデモカーUPでしたので、本当にいいお車を見つけられたなぁと思います。絶対にすぐに売約になってしまうと思い、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。気持ち良く即決して頂きありがとうございました。下取りさせて頂いたお車はおかげ様で現在店頭で展示させて頂いております。いいお車をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お乗換えの際は次回もホンダ車でお願いします(笑)いつでもお声がけ下さい。なにかございましたらお近くのお店をご案内致します。点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当をしてくれた方の接客対応はとても好感が持てました。知り合いにも紹介しやすいお店です
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入時にキズの説明なし、その際の連絡対応未だなし、納車時のお礼なし、アフターケアなし、貴店の中でも高額な車輌だったが・・・残念。購入時に実車が見れない場合は熟慮すべき店。
(株)オートガレージ武井
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
大変ご迷惑をおかけいたしました申し訳ありませんでした
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め従業員一同お客様に喜んでいただけるお店にしてゆきます
お詫びとともにご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーにもパイプがありとても親切な販売店です。
こちらのわがままも聞いていただき本当に感謝してます。
サービスでコーティングしてもらいましたが、想像以上の仕上がりでビックリです。
近所ですので整備等もお願いします。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
とみーーーさん
先日は誠にありがとうございます。
コーティングの仕上がりに満足いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様満足に努力していきます。
整備等、スタッフ一同お待ちしています。
