総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時はもちろん、購入後も、どんな小さな事も一つひとつ丁寧に御対応してくださいますのでとても安心できます。
マイオート
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
てらてらてらてら様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております、さらにお客様に喜んでいただけるよう努力いたします、何かお困りの際はぜひご相談下さい、当社で販売したお車でなくても、ご家族や、お友達のお車でもご対応致しますので気兼ねなくご相談下さい、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで中古車を探して遠くまで現車を見に行っても価格は安いのですが内外装の程度のひどいものが殆どで、がっかりして帰ってくる状態でした。ホームページの写真や説明文だけでは全く解らないですね。そのため、カーセンサー認定で高いものを限定して探して、サンユーさいたまさんへ現車を見に行きました。年式は古いのですが認定4.5のとおり非常に内外装とも綺麗な車で、しかも他店で見た程度の悪いものより低価格でした。
しかも、担当頂いた大澤さんには誠実にご説明頂き、非常に信頼できる方と感じました。
妻も同感で、その場で即決させてもらいました。
納車の状態やアフターサービスも充実しており、良い車を低価格で提供しているとても信頼できるお店と思います。
満足できる中古車を購入できて夫婦共々非常に喜んでおります。ありがとうございました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ICHIKAWA_NB6様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。とっても気に入っていただけたご様子で私自身も嬉しく思っております。また、ご商談させていただいた際もプライベートの話と共に楽しくご商談させていただき素敵な時間をいただきました。ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。インスパイアと素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、引続きスタッフ一同『全力サポート』させていただきますので、何かありましたらお気軽にご来店、ご連絡下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。奥様にもよろしくお伝え下さい。PS.あの時お話ししていた『焼肉とオロナミンC』の効果は微妙だったらしいですが、本日無事に嬉しい瞬間を迎えたそうです。(オッと。またまた余談ですいません。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
主人と子供達と何度も騒がしくお邪魔させていただきました(*´д`*)誠実な対応をしていただきありがとうございました。乗り換えの時には、またいい車がありましたらよろしくお願いします☆
ChallEngE
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
まなみ3020様口コミ御投稿ありがとうございます。また高評価を頂き誠にありがとうございます。私の方も少々遠い所何度も御家族で御来店頂けて大変うれしく思っております。多少至らない点などもあったとは思いますが今後とも宜しくお願い致します。最後に次回のお乗換えもお待ちしておりますが是非お店のお近くにお越しになる際は遊びに来てくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車初心者の私ですが、親切にいろいろと教えてくださったので安い価格でも安心して購入することができました。
不安なことがあったらおいで と声をかけてくださり心強く思っています。またお願いしたいです。
アルファ 本店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
投稿有難うございます お買い上げ車両満足してるようで安心しました こちらに来た時はよって下さい お待ちしております オイル交換など忘れないよう 何か御座いましたらご連絡してください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
手頃な車を見つけました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とびやまこう様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もお客様の多用なニーズにお応えできますようがんばりますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
電装系部品など事前に問題があるか確認していたにも関わらず、受け取ってみたらドアロックやパワーシート、ETCなど壊れかけの箇所がいろいろ。走行時にもヒドイ振動が出るなどとんでも無い状態でした。
もちろん修理対応などもして頂けません。
更に下取り車のリサイクル料も返金されていない事が分かりました。(これはこれから請求しますがどうなる事か)
「町の中古車屋さん」って雰囲気なので、ディーラーなどと違ったいい面を期待しただけに残念です。
次からはディーラー系や大型店で購入します。
高い授業料になりました。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 当社といたしましても、ドアロックの開閉時に音がする・パワーシートが前後する時に音がする・ETCはカードが取り出されましたとメッセージがでるとご指摘いただきましたが、ETCは当社も名義変更時に高速道路を使って走行いたしましたが、ゲートも開きましたし問題なく使用出来ておりました。 ドアロック・パワーシートの件も1度見させてほしいとお電話を何度かいたしましたが、電話にはでてもらえず、すべてメールでのご対応で当社といたしましてもお話をして現車の確認をさせていただかないとご対応が出来ません。現状販売で販売いたしましたが、みさせてほしいとメールをしましたが、ガソリン代・高速代がかかるから。近くの工場で治すという回答でした。 下取り車ですがお客様にご提示した金額の中にリサイクル料金は含まれております。お値段をご提示した際に(そんなに高く取ってくれるの!)とご満足していただいてたと思います。自動車税は返金されますとご説明はいたしました。 ディーラーですと確かにリサイクル料金は別になると思いますが、町の中古車屋さんほどお値段はでません。 お車の状況をご説明したつもりでしたが 、結果お客様にこのようなご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
W203のC200コンプレッサーを購入しました。最初は専門店中心に探していましたが、中古車はローン金利の高い店が多かったので、ローン支払いの総額で比較して、金利の高い店のクルマは止めようと判断しました。一時はディーラーの認定中古車も考えましたが、それだと車両価格が高くなってしまいます。
そんな時に自分の条件に合うクルマが検索にヒットしたので、ジャンプ松戸店さんに問い合わせてみました。聞けば、ユーザーからの買取車だということで、相場よりも大幅に安く販売しているとのことでした。元々が買取専門店だったということで、納得できました。
それで、気になったのがローンの金利とアフターサービス。ローンシュミレーションしてもらうと、他のメルセデス専門店よりも安くてびっくりしました。また、アフターサービスに関しても、ディーラーを紹介して頂けたので、しっかり行ってもらっています。
本来なら、中古車販売店用のオークションに出品するクルマを仕入れ価格に近い値段で買えたことで、最終的にはすごくいい買い物ができました。それもそのはずで、オークションに出品するにはもったいないクルマを自社販売しているらしいです。
メルセデスやBMWの専門店は車両価格が安くても、ローンの金利が高い店が多かったですが、ジャンプ松戸店さんは良心的な金利設定でしたので、最終的には月々の支払い金額が抑えられて大変満足しました。
次回も、条件の合うクルマがあれば、ジャンプ松戸店さんを利用したいと思っています。
ありがとうございました!!
ジャンプ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
その節はお世話になりました。またぜひご利用して頂けるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRが四人家族になり狭くなり、中古車を探していました。いろいろと別車種と迷った結果、ビアンテに決定しました。他のディーラーも行きましたが、このお店は初めてお店に行った時、すごく親切に対応して頂き、子供にもお声かけして頂きゆっくり商談を出来る場を作って頂きました。お陰様でいい買い物をすることができ、感謝しています。営業の鈴木さんには無理なお願いばかり頼みましたが、ご対応頂きありがとうございました。子供達もすっかり気に入ったみたいで自慢の車になったみたいです!
ほんとにお世話になり、ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ワゴンR黒様
この度は、当店よりマツダ ビアンテのご購入有難う御座いました。
ビアンテは使い勝っても良く長くお乗り頂けると思います。お住まいが少し遠方ですが、今後のアフターフォローもしっかりサポートさせて頂きます。奥さまにも運転に慣れて頂きお買いものの足などにもご使用頂ければ幸いです。これからも長いいお付き合いを宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店 営業 鈴木 他 所員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
34程度と価格のバランスは良かったです。
ただ、掲載写真のEVCが着いてなかったり『納車までに取り付けてもらいました』
ロックナットなかったり、『すぐ送ってもらいましたが。』
車の程度と価格は納得でした
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ヒロ33R様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社よりR34GT-Rをご購入の際は、大変ありがとうございました。
納車の際は、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社社員一同、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
エンジンオイル交換、6か月点検がずっと無料っていうのは助かります。
カスタム等色々相談したいのでよろしくお願いします。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヤマっち様
この度は15クラウンをご購入いただきありがとうございました。
安心と維持費削減のために無料エンジンオイル交換、6か月点検をぜひご利用くださいませ。
カスタムについてもぜひご相談ください。
まずは先日お話しした社外ホイールを探していきましょうね。
今後ともよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ納車されていないので評価は出来ませんが、実際に見て程度の良さに驚きでした。
納車されるのが楽しみです。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
納車まで段取りよくスムーズに納車させて頂くためただいま全力で
納車準備中です。
これからもお付き合いさせていただきますので何か困ったこと、車の相談など
ございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入で納車後でしか実物を見ることができなかったため、購入に際して始終不安は尽きなかったのですが、たとえば小さな傷や懸念となりうる点などを事前に明確に示してくれるなど、見積依頼から納車まで、一貫して誠意溢れる対応でした。
購入した車についても、購入額にたいして大変程度が良く、大満足です。
次の購入も、真っ先に相談するつもりです。
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。
ネットにアップする情報は出来る限り誠実にをモットーにしておりますが
高額物件でしたし、ネットの情報だけを信じ思い切るのは勇気のいることだと思います。
せっかくの勇気がガッカリにならないよう、私もメカスタッフもいつも以上に汗かき
お車を送り出させていただきましたが、ご満足いただけたようで本当に良かったです。
次の購入もですか!ありがとうございます!!
そのときは私が宮崎まで納車させていただきますので、ぜひとも
ライオンズがキャンプを張る2月でお願いします。というのは冗談ですが、
今回は私も思い出に残る案件になりました。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
最近友人に指摘されてビックリ サイズ違いだし中古だったみたいです。残念です。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は有り難うございました。バッテリーの件ですがご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当社で新品バッテリーを付いていなかったものに関しましては対応致しますので、ご連絡、ご来店おまちしております。
もしかしたら、今年の1月の御納車でしたので、既に8ヶ月以上経過されております。今見た時点で、バッテリーが新品かどうかとなれば、今は新品にはみえないのかもしれない可能性もございます。当社で取扱っているメーカー等も含め一度ご連絡、ご来店お願い致します。
また、サイズの件に関しましても社外のHIDや社外のスピーカー等といった電気を多く使っているものに関しては大きめのバッテリーがついていたりもします。その辺も含め対応させて頂きます。
尚、カーセンサー規約通りのカーセンサーのクーポンでは、必ず ◆クーポンは必ず商談前に担当スタッフにご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。 ◆一回につき一枚まで有効です。 ◆他のクーポンとの併用は出来ません。 また、ご成約を頂いた方でその後のお車とのお出掛けの写真を送って頂けるお客様限定になっております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
これからもお客様へ安心(家族、子供、お客様を守るための全車放射能測定や全車総額表示)や 安全(ブレーキパッド等の分解整備が出来ないユーザー車検、整備ではなく、全車ディーラー同様の国交省指定整備工場での法定整備など) 笑顔(小さなお子様がいるご家族様やサーフィンやボード、キャンプ等の実体験を基にした信憑性のあるしっかりとしたお車のご案内や、行動) を心がけて参ります。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちのよい購入となりました。売って終わりではないという姿勢が嬉しく思いました。今後ともよろしくお願いします。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
kazu2012様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見た目当ての車は売れてしまったけど、お店の評判もよさげで電話での対応も親切だったので行ってみると、店長の吉田さんは親切だし、人柄の良さがにじみ出てて、とてもよいお店でした。車も良いものが見つかり、しかも価格の割にとってもきれいで大満足です。吉田さんどうもありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ぱんちねろ様 この度は名もなき小さなお店の当店でご購入頂き本当にありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます! 一期一会を大切に全力で営業し何年たっても『ティアリスオートで買って良かったな』と思って頂けるよう一層努力していきたいと思っております。また機会がございましたら今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい一台が見つかりました。時間が無くてあまり店に顔をだせませんでしたが丁寧な接客でした
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しょうやん!様、この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
そしてとても嬉しい評価ありがとうございます。
多少納車までにお時間かかってしまいましたがお車を気に入って頂いて嬉しく思います。
お車のメンテナンス等でお困りの事がございましたら何でもご相談下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのよい対応をしていただき大変満足しております。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
桐十郎様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
板金も含めて納車してもらいました。
担当者の対応もよくまた、次の機会にはお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kei-t様。
この度は、数ある中古車店の中からご来店頂き、当社BMW116iをご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
私と同い年の息子様がいらっしゃって、非常に親近感が湧きました。
息子様ともC240Tのご商談をさせて頂いておりまして、引き続きお付き合いをさせて頂ければと思っております。
お車のテーマは、「ゴルフに使えつつ、チョイ悪オヤジ風」という事で、116iをご紹介させて頂きました。
本当にゴルフがお好きとの事で、ゴルフバックにたくさんの国のタグが付いていたのが印象的です。
よく海外にもゴルフに行かれていると聞いて、非常に憧れました。
また、かなりの車好きという事で、以前は500Eに乗られていたという事で、非常に話が盛り上がりましたね。
是非、新しいお車で新しい走りをお楽しみ下さい。
当社では、納車させていただいてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂いております。
同じ青葉区内ですので、是非お気軽にお立ち寄りください。
社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高山店長の対応が素晴らしかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GTG様 このたびはご購入ありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるような対応を心掛けていきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店と担当者が信頼できました。
こちらからの希望がほとんど思い通りになるので、是非一度車を見に来るべきお店さんです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T,A様、この度はアルファードハイブリットのご購入、誠に有難う御座いました!この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。 また総合評価満点と非常に高く、大変恐縮です。 色々なお話をお伺いさせて頂き、お気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!! 何かお気づきの点やご質問が御座いましたら、お気軽にご連絡く頂ければと思います。 またこちら方面にお越しの際には、是非 お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
