総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車種ごとに専門のスタッフが説明していただけることに満足。
今回は、いろいろお世話になりました。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hiroshi0901 様
口コミ投稿を頂き有難う御座います。以前に乗られていたマジェスタも非常に綺麗にお乗り頂いておりましたので、是非今回のマジェスタも大事に、綺麗にお乗り頂ければ、嬉しい限りです。
今後とも、何かありましたらお気軽に御連絡、御相談ください。このたびは有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客・対応の速さが良いと思いますので、是非皆さんもトップオートで購入してください。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マコリン様口コミありがとうございます。接客に対してお客様に良いお声を頂きとてもうれしく思います。
ご納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エヴリィ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
好きな色の車が安く手に入り、凄く嬉しかったです。
乗るのがとても楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だんな★様口コミありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて当店も大変うれしいです。
今後もお車のことであればお力添えすることもできると思いますのでお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客は満足しました。
電話連絡がこなかったのは残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ayapon様口コミありがとうございます。ご納車前にご連絡が行かなかったとの事で申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見をたいせつにし今後の課題とし指導・改善していきたいと思います。
今後とも何かありましたら是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々迅速に対応していただき、購入を決定してから、納車まで非常に短期間で引渡しを受けることができました。
販売辞における対応等については非常に満足しております。
販売店の返信
papamama0825様
この度は当社の現行フーガをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
今回はお車探しからご納車まで満足度が高いと高評価を頂き有難う御座います。
社員一同嬉しい限りです。
外装もガラス系のコーティングを施工しておりますので、長年綺麗にお乗り頂けると思います。
操作等に付きましてもご不明な点が御座いましたらお気軽にお電話下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問当初から顧客対応がしっかりしており、安心して購入する事が出来ました。機会があればまた次の買い替えもお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
くりゅうくんさま。
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社フィットをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、コンパクトカーをお探しとの事で、当社の在庫に入庫したてのフィットがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。
納車当日も非常に気に入って頂き、私も感激致しました。
これから苦楽を共にしていくパートナーになりますので、メンテナンスを欠かさず行っていきましょう。
もちろん、ご来店頂ければ何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を3期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょの問い合わせにも色々対応して頂きいい日を迎えれました。
大切に乗って行きたいです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
kaji拓様、この度はクチコミの投稿誠に有難う御座います。また総合評価満点という高評価有難う御座います!遠方よりご来店頂きお車も気に入って頂けた様で嬉しく思います。当社のエルグランドでお子様と一緒に良い思い出を沢山作ってください。少し距離が御座いますが、全国ディーラー対応可能な保証もご用意しておりますので安心ですね。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心から車をいじるのが好きだと言うのがよくわかりました。親切なのでまた是非遊びに行きたいですね^^ 試乗の時のちばさん、かっこよかったです!
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ありがとうございました。お車で気になることはいつでもご相談くださいね。お車楽しみに待っていてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに載っていたベンツのBクラスを見に販売店さんまで行きました。店構えは大きな販売店さんと違いこじんまりとしていて、ちょっとお洒落な町の中古屋さん的な雰囲気でしたが、ショップオーナーである花澤さんからあれよあれよと色々提案していただき、こちらから言うまでも無く希望どおりの見積りと車に仕上がっていったため、その場で購入を決めました。
普段はかなり慎重な私ですが、車はもちろんのこと、花澤さんの提案力と特にお客を思う気持ちに惹かれました。その後も納車まで数回にわたり問い合わせをしましたが、いつも丁寧に対応していただきました。
納車された車は希望どおりに整備されていましたし、状態が非常に良く、かなりお買い得だったと思います。車、ショップの質、対応の全てにおいて大満足です!
アフターサービスは購入して間もないので無評価とさせてもらいましたが、花澤さんなら安心して任せられますね。今後も長いお付き合いになりそうです。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
のりぞーさんクチコミ頂き感謝です!しかも5つ☆ありがとうございます<(_ _)>個人的に中古車だから・・・みたいな考えがは嫌いな為、出来る限り整備(外装・内装・機関)を行い、中古車でも安心で気持ち良くお乗り頂ける様にご提案させて頂いております。いい納車は良いお付き合いの始まりだと思っております。(^-^)今後のアフタフォローものりぞーさんの期待を裏切らない様にお付き合いさせて頂きたいと思いますので何卒宜しくお願い致します。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて、このお店へたどり着きました。
問い合わせにもお返事をすぐいただけて、すぐ車を見に行きましたが、とても親切におしえていただきました。
目的の車のこともいろいろ聞いても、丁寧に答えていただいて分かりやすかったです。
また、買い替えることがあったら宜しくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ikuyo7様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。
是非皆様で永くお乗りいただければと思います。
もしご不明点などありましたらお気軽にご連絡いたたければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままにも対応してもらいました。
今後にも期待しています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
今回はフェアレディZをご購入ありがとうございました。アフターサービス等も踏まえて今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見かけてすぐに電話をし、すぐに決めました。
電話での受け応えもよく担当の富永さんには納車の時も山梨まで届けていただき、またその時にハチに刺され申し訳ございませんでした。
気持ちよく乗っています。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
密着で親切丁寧でした。
有難うございました
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
うさおさま
こんにちは。お世話になります。
このたびはアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございました。
メンテの方、重々作業させますので、納車まで今しばらくお時間ください。
ご不明な点等お気軽にご相談ください!
スマホの車載機の方、販売店にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、その日のうちに買うつもりありませんでした(笑)
でも、販売員さんの丁寧で分かりやすい説明と、ネットで見たときより実際に見た車がかなり綺麗だったので思わず即決しちゃいました。
アフターフォローも万全で、いろいろと相談にも乗ってくれるので助かります!
お盆休みにもかかわらず納車時期について無理を言ってしまいましたが希望どおりに納車を間に合わせてくれました。
また今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします!!
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切で素早い対応で大満足です!!
定員さんも感じがよく、今度、購入する時もぜひお願いしたいです。
お世話になりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たにたに様。お忙しい中、クチコミ投稿して頂き、ありがとうございました。トヨタユーゼックでは、アフターサービスにも力を入れていますので、万が一シエンタにトラブルや不具合等があった場合には、すぐご連絡下さい。たにたに様に、ご迷惑が掛からない様に素早い対応をさせて頂きます。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ken31様
この度は当社のお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できず
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。
もしご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
リーズナブルな価格で満足を求めて、いろいろと相談させて頂き納得できる内容で決めさせていただきました!早速箱根に向かい、箱根スカイライン、芦ノ湖スカイラインを満喫してきました。ボディも納車時にガラスコーティグをして頂きましたので、まるで新車のようにピカピカに。極楽輸入車生活のスタートです!どうもありがとうございました。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。早速、箱根に行かれたのですね!駆け抜ける歓びを体感されましたでしょうか?今後も、極楽輸入車生活のお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいでよく整備してあり、かつ安く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨネヨネヨネ様口コミありがとうございます。
高評価も頂きとてもうれしく思います。是非お乗換えの際にもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と厳しい条件の中で親身に対応して頂き助かりました。
車の金額も総額も安くて満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハンコック。。様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
