総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけ、早速ショールームにお伺いしました。落ち着いた雰囲気の中、丁寧な車両の状態説明を頂き、即決しました。また、遠方の納車にも関わらず、段取り良く届けて頂きありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
早速のコメントありがとうございます!!こちらこそ、お土産まで頂いてスタッフ一同、おいしく頂いております。
限定車ということもあり、なかなか台数がない中、お探ししていた車が弊社で見つかり私も光栄に思います。
以前乗られていた車がまた自分の手元に戻ってきたという感覚もありながら、気に入って頂いて何よりです。
また東京に来られる際は、いつでもご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで目に入った車を見に行き、親身になって相談に乗って頂き、購入を決意しました。車両の状態、補修暦、前オーナーの使用状況等すべて分かり易く説明して下さったのも、とても好感が持てました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ヒデキ感激様
高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
何かわからないことなどがございましたら、何時でもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで問い合わせをして時間があったのでお店へ。年式も古く、走行距離が10万キロ近かったので正直不安でしたが、外装、試乗ともに問題なく、色も珍しい車で気に入ってしまいその場で契約しました。
かなりリーズナブルな価格の割にはエアロパーツや車高調、社外ホイールなど充実していてお得感たっぷりで満足しています。
納車後に一部不具合(前方スピーカーの音が小さい、外付けタコメーターが動かなくなる、運転席側のロックがうまく作動しない)が出ました(走行は全く問題なし)が、こちらのお願いも含めて連絡するとすぐに対応していただきアフターケアも良かったです。
担当の方にはいろいろメールや電話にてご相談させてもらい親身に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
ゴールドメンバー登録をさせてもらいましたし、パーツなどの取り付けでご相談させてもらうときにはまたお世話になります。今後とも末長くお付き合いさせていただきたいと思ってます。
安くてお買い得の車を探している方はとてもオススメのお店ですよ!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!また納車直後の不具合、誠に申し訳ありませんでした。しかしながら車両共々気に入って頂けた様で、嬉しく思います。今後付けたいとお話していたRスポイラーの取付も、いつでも御相談下さい。ゴールドメンバーも御加入頂きましたので、オイル交換や点検など当社工場の方も是非ご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な対応でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ooooog様
この度は 新しいお車を ご購入を頂き誠にありがとう御座います!口コミへの投稿も合わせてお礼致します!今後も お車全般ご相談お気軽に下さい。よろしく お願い致します。 (株)湘南マツダ 湘南台店
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
予定より納車が遅れてちょっと困った
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Fudge様 口コミ投稿ありがとうございます。また、ご納車が遅くなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当店もできるだけお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますが、やはり整備などの関係などで遅れてしまう場合などが稀にございます。今後アフターサービスなどで頑張りますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アテンザスポーツが欲しくて、ネットで探していたら欲しかったアテンザMTが一之江店にありました。
自分を担当してくれた営業さんがとてもよく好印象でした。
アフターサービスもしっかりしていて、今後も安心して任せられます。
仮にまたクルマを購入する機会があるなら、また一之江店で購入したいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ふじまこ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。 また、先日は点検のご入庫でわざわざご来店頂きましてありがとうございました。そしてこの様な素晴らしい評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・ 当店の下取車で入庫しましたマニュアル車のアテンザを、非常に良いタイミングで見つけて下さいまして本当に良かったと思っております。 今後お車の事で何か気になる点がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 これからもより良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
説明がわかりやすくて良かったです。
納車まで早く対応してもらえたのも良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あい。。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車の乗り換えで急いでいたので納車が早くて助かりました。
値段も他で買うより安く済んで良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みゆ。。様口コミありがとうございます。
5☆評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で良かったです.
保証も長くて安心して乗れそうです、在庫の品揃いとお店の広さに驚きましたが店員さんが親切に色々教えて頂き、良い車を見つけることができました。
これからもよろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キンノスケ様5☆本当にありがとうございます。
お客様によかったと言っていただけるのが一番うれしいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車は車庫証明が要らないのを初めて知りました。
お店の対応は感じよく、早くて気持ち良かったです。
購入後も期待を込めて満点に!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
betty1564様口コミありがとうございます。
車庫証明に関しては登録時は不要ですが納車後には車庫の登録は行って頂いければと思います。
ご納車まで若干お時間頂きますが是非楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見に行くと決めたその日の朝に電話をしたところ、私が行くまで現車を取り置きしておいてくれると約束してくれました。 お盆前の土日の繁忙期にもかかわらず、快い対応に感謝です。 結果、現車を見て納得したところ、当方が最初に要望した値引額以上の値引きを一発提示して下さったので、即ハンコを押してしまいました。 営業の花方さんに感謝! その後もスマートな手続きで、納車まで短い期間ながら、当方のスケジュールに間に合わせてくれました。 購入したレガシィB4とのカーライフの、幸先の良いスタートを実現してくださいまして有難うございました。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!また、この度は遠方からわざわざご来店いただき、お車をお買い上げいただきましてありがとうございます。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?何か不具合点等ございましたら担当者までご連絡ください!距離的な問題はございますが早急に対処させていただきますので遠慮なく、なんなりとお申し付け下さい。この度はお車をお買い上げいただき、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここは安くて良い車が見つかりますよ~
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あーちゃんパパ様口コミ5☆ありがとうございます。お客様の満足のいく車両がご提供できて大変うれしく思います。
これから長く大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンが親切で取り扱い説明を非常に丁寧にしてくれた。また、車が多数展示されているので購入を希望する車と同種の年式違いなどが展示してあり、比較することもできたので、納得して購入することができた。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
今回は当社のフリードをご契約頂きまして誠に有難うございます。
このような評価を頂けて誠に有難うございます。2002様の期待を裏切らないよう
これからも一生懸命、ご対応させて頂きます。またお車のメンテナンスなども行っておりますので
お時間の空いた時にでも是非、遊びに来て頂ければと思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格、車両ともに満足のいく「イイ買い物」ができました。諸経費も抑えられており、条件良く、希望の車種に巡り会えました。また、店長さんのわかりやすく親切丁寧な説明で、なんの不安もなく、即決でした。大事に乗りたいと思います。 (^v^)
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
まりも☆様、この度は遠方からの御来店で即決での御購入をして頂きまして、有難う御座いました。又、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。当社は常に、お客様側に立って商品の仕入れ、及びプライス設定、諸費用設定をしていますので、御購入頂いたお客様から満足して頂けるのが、一番の励みになります。今後も多くのお客様に喜んで頂ける様に頑張っていきたいと思います。まりも☆様の奥様の御実家が茨城県との事でしたので、こちらに来る事が在りましたら、是非当社に遊びにいらして下さいネ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種がお買い得に買えてとても良かったです。
又、担当してもらった営業の方の説明も解りやすくてとても良かったです。みなさんも、是非一度来店してみて下さい!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。気に入っていただいたお車のご紹介ができて大変良かったです。是非今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
やっと来た!
うれしくて納車日にそのままドライブに行っちゃたー。
乗った感じ、見た感じは、値段からすると、とても満足です。
ただ、オーバードライブが使えなかったのと運転席後部スライドドアが閉まらなくなってしまったというのがありました。で、オーバードライブの修理をお願いしましたが保障プランで一番下のプランを選んだのが悪かったせいか修理が出来ないと言われました。
まだ、納車して二日目だったので対応してもらいたかったです。(言っていたヘッドライトのクリーニングが施工していたのかは?でした)でも値段は満足しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
プレ君様
この度はプレサージュのご契約誠に有難う御座いました。スライドドアはもう修理されたのでしょうか??
まだであれば調整等できる範囲でご相談には乗らせていただきますのでご連絡くださいませ。
ヘッドライトクリーニングは施工致しましたがご満足いただけなかったでしょうか?大変申し訳ございませんでした。担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何度もやりとりさせていただいた中で丁寧に説明、対応いただきました。
途中で契約情報の変更をお願いした際にも迅速に対応いただき助かりました!
良い買い物ができました!
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
いち~様
満点の評価点ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくださった方は、とても親切で丁寧な接客でした。
犬のバリケンが入るサイズ探していたので多種の車のシートを平にしてくださったり、バリケンを運んでくれて入るは確かめてくださいました。
大変ありがたく思いました。
ですが、乗り出し価格が表示されていると数多くの車の中からもう少し選択肢が早くなったような気がします。
対応してくださった方ひゃ本当に親切丁寧で安心でしたが他のスタッフからのあいさつがなかったのが気になりました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Hr.様
今回お車ご注文いただきまして、ありがとうございました。少しでもお役に立てて良かったです。
また総額表示やお客様対応の件など貴重なご意見大変参考になりました。
今後毎日のお客様と接する中で反映していこうと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度は遠い所ご対応いただき有難うございました。待ちに待った車で大変うれしく思っております。特殊車の部類になると思いますが車好きにとっては本当に素晴らしい車です。さて、今回車自体はおっしゃていた様に特に不満の部分もなく一か月の今順調です。しかしながら今回少し残念なところがありましたので、今後も為にもと思いコメントさせていただきます。一つは、やはり現車を見ずの購入でしたので保障について、質問をさせていただきましたがその対応の仕方があまりよくないと思いました。車は安いものではありませんので、こちらはやはり、もし車に異常があったときの事を心配して色々保障について聞いたのですが、「点検をしてますので絶対大丈夫です」という一点張りでした。こちらとしては有償でも保障を付けたいくらいの気持ちでしたが、それは通じない感じでした。本当に絶対大丈夫ならどんなに保証を付けてもいいのではないかと思いますが。。遠方(私の場合は九州)のお客さんの場合は前もって保証はないという様にしっかりと説明をした方がいいと思います。もしくは有償でも付けた方がいいと思います。もう一点は、2万円でポリマー加工がついていたのですが、これがあまりきれいな仕上がりではありませんでした。隅々にポリマーの白いクズが残っており、これを取るのに一苦労でした。また洗車傷が多く、ポリマーの前処理が不十分に思いました。以上ご参考になればと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げいただきまして、誠に有難うございます。
遠方なので心配しておりましたがお車に対して良い評価をいただきスタッフ一同喜んで
おります。
尚、対応及びポリマー加工に不手際が有りました事をお詫び申し上げます。
お車を大事にお乗り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの装備で満足しております。
担当のカーライフアドバイザーが大変丁寧で解りやすい説明で不明な点がすべて解決できました。お車の説明がわかりやすくオススメです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
御成約ありがとう御座いました。お褒めのお言葉も頂き大変恐縮で御座います。 希少価値のある一台をご紹介出来て
何よりです。まーくん1188様のカーライフがより良いものになるようお手伝いできれば幸いです。 今後とも宜しく御願い致します。
