総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変に迅速丁寧な対応をしていただきました。クルマを大事に扱っていらっしゃる感じが、展示車はもちろん、お店の方やお店の雰囲気からも伝わってきました。とてもしっかりした中古屋さんだと思います。購入したクルマも大変良い状態で、満足しています。機会があれば、またよろしくお願いします。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はATLANTISでお車をご購入いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。私どもはご購入を頂いた後からが本当のお付き合いだと考えております。お褒めの言葉に恥じぬよう、誠心誠意頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式、車種、グレード、予算など欲しい条件にあった車を探してくれます
(株)SEISHINモータース
(茨城県・鉾田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と対応をしてもらえる良い雰囲気のお店でした。
分からないことや不安なことを聞いてみると理解できるまで分かりやすく教えてもらえました。
M.F.P.factory
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で実車も見ずに購入しましたが、担当者さんの対応も良くいろいろお気使いしていただき安心して購入できました。このようなお店が私の近くにあれば良いなぁと思いました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
今後一層の努力をしてゆきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にのっていただき、とても親切な対応でした。
車両の方もとても満足いく価格で購入することが出来ました。
次の機会にもまたお世話になりたいと思います。
アイスティー
(千葉県・野田市)
販売店の返信
コメント有難うございます。車のことならいつでもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初は一見怖そうな人が接客についたのですが、見た目よりとても優しく、丁寧に対応していただきました。車に詳しく無い自分に親切に説明していただきました。なにかありましたらまたお世話になります。
WHITE WING
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
迷われた揚句のアルトラパンでしたね。
強面で申し訳なかったです。でもこの顔だけは変えられないのでご容赦下さい(笑)
納車日のウメキチ様のテンションの高さには驚きましたが、私どもも本当にうれしかったです。
お店は作業場と同じスペースですので他店様と比べられてしまうと流石に手狭で乱雑な雰囲気ですが、
そこにコストをかけるよりはお客様還元としてクルマをお安くご提供していますので何とぞご理解下さい。
またラパンの車検、お待ちしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時に新車みたいに仕上がってて今でも大事に乗ってまーす
購入後のケアーも最高です
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます!! また、ご紹介も沢山頂きありがとうございますm(__)m 今後とも、タイヤのエアチェックだけでもお気軽に立ち寄ってください!! いつでも、お待ちしておりま~す!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
スバル車(特にボクサーエンジン)はディーラー系の中古車販売店のカースポットで買うことがいいと思います。接客応対や納車対応は普通ですが、整備はしっかりしてくれます。また保証期間が長いので安心です。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大手ディーラーと違いリーズナブルに考えてくれる。国産車と違い外車は非常にデリケートでセンサーが反応してのちょっとした故障でもしっかりとした診断でメカニックが診てくれる。外車で一番恐い故障でも販売した後も売りっぱなしでなくアフターサービスが良い。安心の店。
ヘリテージモーターワークス
(神奈川県・その他)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何回か店に出向き、意向を聞いてもらい親切な対応をしてもらった。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
火消しのノブ様
担当の轟木です。この度はクリーンカー田無店よりお車購入頂き誠にありがとうございます。
並びに高評価を頂戴できましたことをお礼申し上げます。
お客様に最高の一台をお探ししてご提供するのが私や当店の喜びでございます。この度の評価にさらに満足せずさらに
喜びと満足を感じて頂ける様日々頑張ります!
これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に悪いところを教えてくれたし、とにかく他店に比べて諸費用が安い。
また良い車が出たら購入したいです。
AR Auto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ジュウザ 様
この度は当店への口コミありがとう御座いました。
お車も気に入っていただいているみたいで嬉しい限りです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入してよかったです(^O^)アフターも抜群にいいお店です。
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方のきめ細かいサービス、かゆいところにてが届くような感じでとても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。 今後もご満足いただけるよう見えない部分にも気を配り、より一層きめ細かいサービスを心がけていきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸処の事情により保有している2台の車を処分し1台にすることになり車を探していました。
子供(3人)がまだ小さいので1box系にしようと思っていましたが、アルファードやエルグランド
はあまり好きではなくエリシオンを狙っていました。10月後半から探していましたがたまたまある日にホンダオートテラス桜ヶ丘店に好みのエリシオンが入っており見に行きました。
が、狙いの車はすでに売れており、どうしようと考えていたら、販売員の方が別に1台新規に入っていたのを見せて頂いた所、価格も状態も良く、販売員の方の説明を含めた対応が(夕方時半に突然に訪問した)よかったのでその日に即決して帰りました。
今となってはあれもいろいろな偶然が重なった結果と思いますが、最後は販売員さんの対応が良かったのが一番の印象に残っています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
なか課長様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。なか課長様のご期待にお応え出来るようして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。また、ご家族全員でお気軽にお店のほうに遊びに来て下さいね。またの御来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
一見無愛想だが見た目と違い頼れる社長ではなし易い押し売りする訳でもなく商売気のない嘘もつかない良い人の店騙されたと思って一回行くと良いですよ、 買った車外観も綺麗で内装もとても綺麗でした、匂いも全くなく文句ありません他の店5ヶ所回ったが一番安く良い車でした、走行距離は38000キロでした。
オートガレージファースト
(千葉県・印旛郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私の担当の有山さんはとても親切に分かりやすく説明をしてくださいます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
☆子様、この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点がありましたらいつでも有山までご連絡下さい。いつでもお待ちしております。 営業担当 有山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応を良くして頂き、また車の状態にも満足しています。
展示してある車はどれも外装、内装ともに非常にきれいで、気に入った車があればぜひ実物をご覧になることをお勧めします。
この度は、こちらのお店を利用して良かったと思います。
カーセリオス浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。満足のいく車輌を販売させて頂きまして、とてもうれしく思います。また何かございましたらお気軽にご相談して頂ければと思います。今後もお付き合いさせて頂ければと思います。お近くに来られた際には是非、お立ち寄りください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめてのクルマ購入でしたが、良いクルマにめぐり合え満足しています。
これも丸山さんが我が家の事情を汲み、そのご経験からアドバイスをいただいたからと思います。
また法定点検では問題がなかったにも関わらず、ブレーキを無償修理していただきました。中古車だと不備があるかもしれないとの不安があったのですが、この徹底したクルマに対するジャンプアップの品質管理のお陰で、今日も安心してドライブに出かけられます。
これからの長いお付き合いをよろしくお願いします。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
iooi様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私は、今回中古車を購入するのが初めてでした。しかも、外車の購入も初めてで、実はとても不安でした。
購入にあたっては、ネットで車種を検索して、希望の車種が在る販売店に訪問する方法をとりました。販売店の方にお伺いしたところ、ネット検索だけで購入される方が結構おられるとの事で、ビックリしました。(特に地方の方が多いようです。)
しかし、中古車の購入にあたっては、絶対に実物を確認した方が良いと思います。実際に見てみると、データでは.見えない所が見えてきます。データ上は良い車でも実際は、欠点がぽろぽろ見えてきてそれほど良くなかったり、その逆でデータ上は、あんまりかなぁ~と思えた車が、実際には好印象だったりします。
それと試乗も必ず行うべきだと思います。乗らないと判らない事が沢山あります。(エンジンの調子やサスペンション、ハンドリング、ブレーキ、ボディー剛性etc...。)
また、ディーラーの確認や、担当営業の確認も大切です。
私の今回の経験から、次の3項目に当てはまる販売店での購入をお薦めします。
①販売店は、そこそこの規模があり、設備も充実していて、整理整頓や掃除がきっちりされている、綺麗で清潔なお店である事。特に整備工場を持っている事と、販売台数(展示車数も!)が多い事が重要です。
②営業担当者や、接客係の女性の服装や言葉使いがきっちりと教育されている事。購入後も何かと営業担当者にお世話になる事があるので、人間的にも信頼できる営業担当者である事が望ましいです。
③購入する販売店は、自宅から近くにある方が良いです。販売店によって購入した車の不具合が発見された時に、無償で整備&部品交換をしてくれる保障期間があります。私の購入したお店は、1ヶ月間でした。中古車は購入して乗り出してから初めて判る症状や疑問箇所が沢山出てきます。それらが出てきた時に、販売店が近くに無いとすごく苦労する事になります。
今回私が、BMW 318i Touring を購入した、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店は上記の3項目を満たす良いお店だと思います。
販売店も一般のBMWの正規ディーラーよりも大きく立派で、清潔にされています。もちろん展示車も多く、自社の整備工場もあります。社員の方々は良く教育されていて、何時も気持ちの良い挨拶をしてくれます。
私の担当の営業の方は、あまり商売にはならない様な、ちょっとした事なども良く相談にのって頂いています。私が不安を抱いていた中古外車の購入も、この担当者のお陰で購入に踏み切れたと言っても過言ではありません。
このお店は、基本的に販売の中心はBMWです。あと、同じドイツ車のベンツ、ワーゲン、アウディーを取扱っています。もし、青葉区からお近くで、ドイツ車のご購入をお考えの方は、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店を是非のぞいて見て下さい!
購入したBMW 318i Touring は、8年落ちの走行距離 62500km で購入しました。購入した直後は多少メンテナンスが必要でしたが、保障期間に全て無償にて対応して頂きました。
購入して1年が経過し、オイル交換2回(2回目はフィルターも交換)した現在、エンジンは絶好調でとても気持ち良くドライブできます。この車を買って、一番良かったのはシートです。国産車では、2時間乗っていると腰が痛くてたまらなくなりますが、BMWでは嘘の様に何時間乗っても腰が痛くなりません。また、横浜から大阪まで帰省する時に高速道路を500km運転しますが、高速走行は安定してとても楽です。
また、エンジンの軽い吹き上がりと、FRのハンドリングが、普通に町中を運転しているだけでも非常に楽しくなってきます。
BMWの運転の楽しさを経験した今、次回の乗り換えの時にもアドバンスで程度の良いBMWを購入できたら良いなぁ・・・と思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとう御座います。ドイツ車ならではの長距離走行の快適さ、通常走行時のハンドリングの楽しさを満喫していただけているようで嬉しく思います。他にもメンテナンス含めてご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。また、お近くにいらした際にはコーヒーでもお飲みにお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で契約しました。
電話の応対も非常に親切で、電話した当初から好感が持てました。
こちらが遠方というのにも関わらず、書類の対応も非常にスムーズで安心して購入できました。
担当していただいた方も非常に親切で、今度近くに行ったときには立ち寄ります。
東京オート 軽・コンパクトカー専門店 上三川店
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
sendai1979様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
カ-センサ-の書き込みも高評価頂き重ねて感謝申し上げます。
早速ですが、書類は郵送で頂いたので納車まで段取りをきちんと
行いますので再度こちらから連絡する際は宜しくお願いします。
