総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度は抜群でした
駐車場が狭いのが残念
有限会社岡田モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
チャゲパパさんクチコミありがとうございます。
駐車場対策は早急に対応したいと思います。
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車両の走行距離が多少、多いので購入をためらいましたが、担当の方の丁寧な説明(整備記録簿も見せていただき)に納得をして購入しました。オイルメンバーに加入をしましたのでこれからもよろしくお願いします。
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
クチコミ情報をコメントいただきましてありがとうございます。購入後のアフターメンテナンスも当社にお任せください。次回のオイル交換でのご来店をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいています。アフターサービスもバッチリです
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
たいせい様へ クチコミ投稿ありがとうございます。 ご納車させて頂きましたフリードは好調にお乗り頂いている様で安心いたしまた。 フリードもまるでたいせい様のご家族の一員のようにしていただき非情に光栄です。 今後も末永い御付合いをよろしく御願いします。 オートテラス府中南 店長 山田 輝久 担当営業 恒元 義貴 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学の頃からずっと乗りたかった車だったのですが、諸事情によりAT限定免許を取得してしまっていた為に手が出ませんでしたが、生産終了を聞いて「状態の良いものがあるうちに」とAT限定解除をし、購入を決意しました。
AT限定免許のときにお店に立ち寄ったのですが、とても親切に対応して頂き、代わりに運転してもらって試乗もさせて頂きました。
購入した車も、良心的な価格で、納車前の点検・整備も完璧にされており大変満足しております。
友人にもオススメしたいお店です。
(株)ホンダカーズ群馬 U-Select前橋よしおか
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
うっしー様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
うっしー様の憧れの車を私共のお店でお使いいただけるきっかけになれてうれしく思います。
これからもしっかりとカーライフのサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。無料見積もりの返事、納車までの期間も早く、アフターサービスも素早く対応してくれました。何より販売店の方がとても親切で気持ち良く即決させて頂きました。
大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
くらげ様 先日はお車のお渡しをさせて頂きまして、誠に有難うございました。アフター面では、お手数をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、ご遠慮無くご連絡頂ければと思います。ただ、それにも拘らず、この様な高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。多少遠方にはなってしまいますが、またお近くに来られた際には、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。それでは今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分があまり車について説明を求めなかったというのもありますが、もう少し細かく車について説明してもらってもよかったです。
ですが、見積もりから納車まで基本丁寧な説明で大変満足しております。ありがとうございました!
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご説明の点、貴重なご意見ありがとうございます。
今後は、その点に注意しまして、お客様皆様にさらに喜んでいただけるお店作りを心がけてまいります
ので、今後ともよろしくお願い致します。
お車も気に入っていただけて、私共もとてもうれしいです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか?』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タ カ ハ シ様 この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度冒頭では「車自体は気に入っています」と頂戴致しており、ご指摘を頂きましたご対応の遅さが非常に悔やまれる点であり、何よりタ カ ハ シ様は「残念だな」と感じている事と思います。 お叱りこそ無いものの、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には、ひょっとしたらタ カ ハ シ様と同じような思いを感じさせてしまったお客様もいらしたのかも知れません。 この度タ カ ハ シ様からは、ご意見として事細かに頂戴できましたので、数多く頂くご意見の中でも大変貴重なご意見且つ、弊社は今何を行うべきかを問われるご意見とし、今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、ナビの件に関しましては、社外品のテレビ・ナビキットを取り付けるにあたり、そこから発生するであろう動作不良に対する認識不足であり、安易なご回答をしてしまった事に関しましてもプロとして恥じるべき点であり、保証に対しての不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 ご足労をお掛け致しますが、最寄のディーラー様か認証指定工場様でのご対応が可能ですので点検をお願い出来れば幸いです。 また、フォグランプの「くもり」につきましては、電装品の保証からはどうしても除外されてしまいますので、交換をされる場合は誠に恐れ入りますが実費ご負担を頂く形になってしまいます。 私共と致しましても何事も無いお車をご提供できればという部分が理想ではございますが、それは到底かないません。ならば極力それに近付ける為にと「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおります。 その為、このような事を言える立場では無いのかも知れませんが、どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。 そして、どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に対応していただきとても満足しています。良かったです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご注文いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて、私共スタッフ一同も、とても嬉しいです。
お近くなので、いつでもお気軽にお立寄りいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引できました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これで、お世話になるのが3度目となりました。
一回目から、自分のわがままな注文に、笑顔でスピーディに応えて頂き、
とても満足しています。
次回以降も、お世話になろうと思っていますので、よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヒロゾー様。この度はクチコミの投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂き、スタッフ一同身が引き締まる思いです。今後もどうぞわがままおっしゃってください。できる範囲で、がんばります(^^)
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
ジムニーを探していたら埼玉で発見。程度も良く価格も満足です。お店の方も良い人でもっ近くなら良かったです。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方からご来店していただき、ご成約ありがとうございました♪
少し、距離は遠いですけれど、何かありましたら、ご連絡お待ちしています♪
お気に入りの、お車で良い想い出を沢山作っていってください♪
この度は、ありがとうございました♪今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小泉さんの対応も購入した車も最高でした
納車時の仕上がりも文句なしの出来上がり
本当に感謝です
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ビックパパ様
この度はラウムのご契約有難う御座いました!
今回このような良い評価を頂きとても嬉しく思います!
ビックパパさんご家族に長く乗って頂きたいなと思いながらお車をピカピカにさせて頂きました!
こちらの方へいらした時はお気軽に遊びに来てください!
この度は有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わずか、10日位で納車出来ました、購入者のわがままも聞いてくれ、予算の事も、相談にのってくれ、とても、気持ちよく、担当者の、SYさんも、とても感じよく車を納車することが、出来、家族全員満足して、購入出来て、ここで、ホンダ車買ってよかったと思います。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
かば様 この度は年末の忙しい時期に、こちらこそ有難うございました。しかも高い評価までして頂きまして、本当に有難うございます。お車の方も満足して頂いた様で、とても良かったです!また千葉の方へ来られる際には、お気軽にお立ち寄り下さい。多少遠方にはなってしまいますが、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
目当ての色が契約直前で売り切れっ!!
そんな中、同じ車種の色違いを探してきてくれました。しかもエアロ付き。(笑)
いざ契約のときも、しつこい値段交渉にも嫌な顔せず夜の10時まで付き合っちゃってもらいました。店長さんも私の希望を叶えてくれようと親身に相談に乗ってくれました。
アフターケアの連絡もまめにしてくれて、私以上に点検時期を把握してくれています。次の車検も安心して任せられます!
担当者の方も気さくな方でこれからも長くお付き合いできたらとおもいます!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
なおぱぱ様
クチコミ投稿頂きありがとうございます。担当の坂田です。当時はご来店前にご希望の色が売れたりとご迷惑をおかけしました。ご紹介させて頂いた色も人気のカラーでなおぱぱ様に気に入って頂き良かったです。これからも長くお乗り頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。近くに車検ですが、また安心して頂ける様にしっかりと整備をさせて頂きます!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で右も左も分からない私に、とにかく親切に、親身になって相談に乗ってくださいました。社長さんをはじめ、メカニックのみなさん、ライトアップのみなさんに、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
yun様ありがとうございます。
我々もかなりクオリティの高い車をご成約いただき喜んでいます。
年末・年始思いっきり楽しんで走ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのサービスもよく、アフターもしっかりしていて安心です
スバルショップ佐和
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
マルオ様へ
こちらこそありがとうございます。
どんなことでも結構ですから、ご相談くださいね。
これからもマルオ様のマイカーライフが有意義であるように、バックアップいたします。
よろしくお願い致します。
店長 スミヤ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在もX1・X3・ツーリング系の中から検討中となってますが1オーナー・禁煙車両の取り揃えが多い。保障期間も長いのが魅力的。お店も綺麗で何度訪問しても嫌な対応をしない。ディーラーなのにお高くとまらずにアットホームな対応がとても心地良いです。また海帰りにでも寄らせてください(笑) そして年明けには購入に踏み切りたいです!!
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
澤 様
この度は高評価のコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
評価に恥じぬようにこれからもスタッフ一同頑張ります。
また、澤 様に良い提案をさせて頂きたいと思っておりますので
年明けのご来店を心よりお待ちしておりますので、何なりと御相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分が買ったのは埼玉県蓮田市根金にある(株)カーソニックさんです。
車の事を相談したらちゃんと受け答えしてくれました。
店員さんの笑顔も素敵です
皆さんもぜひ行ってみてください!
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
さいちゃん0926様、昨日はエブリィVお買い上げありがとうございました<(_ _)>
併せてクチコミ投稿ありがとうございます♪これからも、最近目じりのシワが出始めた笑顔で頑張ります!!
ご自宅も近いので、何かございましたらお気軽にご連絡ください(^○^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客態度で、親身になって今回のヴェルファイアを探していただけたのが感動しました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
マサトコ様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。また、このような高評価をいただきありがとうございました。今までも数台のお車をご家族皆様にご購入いただき本当に感謝しております。今回のヴェルファイアにつきましても仕入担当が数多くある仕入先から厳選して現車確認し仕入れてきたお車です。喜んでいただけている姿を見て、自分たちも、すごく嬉しく感じております。これからもご家族皆様のカーライフが、とっても素敵なカーライフになるように『全力サポート』させていただきます。何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店下さい。引続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車して早2週間。順調に走っています。お店の納車までの対応もとても早く、また車も新車同様ぴかぴかで満足しています。一点、助手席側の収納スペース部分に傷があることは事前に説明がありませんでした。(車を見に行った時は薄暗く、気付きませんでした。実際に運転する時に気付きました。)下見の際に、どこに傷があるのか、マイナス点も全て教えてほしかったです。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
いっしー3様、先日は有難うございました!
お車にもご満足いただいて、当店スタッフの対応にも高い評価を付けていただき、誠に有難うございます(^o^)。このような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、私たちも励みになりました!
ご指摘の部分も徹底して最高のサービスをご提供できるように今後も取り組んでいきたいと思います(^-^)。
また機会がございましたら是非、宜しくお願いいたします<(_ _)>。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいねー(^o^)。
