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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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393,858

アフターサービス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
買ってからのアフターサービスが良い店!車も走行距離少なく綺麗!
笹りん トヨタ ヴォクシー 2.0 Z 煌(2010/12購入)
リバーサイド エルザ246号店
リバーサイド エルザ246号店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

ご返信頂き誠にありがとうございます。 当社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお気軽にお立ち寄りください。

ディーラーの中古車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
トヨタのやってる中古車屋なので安心。 買ったあとも気になるところがあれば見てくれます。
FIGARO トヨタ ist 1.3 F Lエディション HIDセレクション(2010/08購入)

気に入った

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
探してたからすぐ決めました。家からお店が近いのも助かります。
mimichan ダイハツ タント(2010/08購入)
ビッグマロン
ビッグマロン

(千葉県・鎌ヶ谷市)

販売店の返信

ご丁寧な評価、誠にありがとうございます。ご近所のお客様だからではございませんが、今後、点検や整備や鈑金他、何かご用命がございましたら、遠慮なくお声をお掛けください。購入頂けた事に満足せず、アフターを含め末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車が見つかってよかったです。 また何かありましたらお願いいたします。
ちぃたん ホンダ ゼスト(2011/09購入)
ビッグマロン
ビッグマロン

(千葉県・鎌ヶ谷市)

販売店の返信

ご丁寧な評価誠にありがとうございます。頂いた評価に甘んじる事なく、今後も皆様に愛され、ご満足頂ける店舗運営を努めて参ります。これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

接客第一

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当店で車を購入したのは3台目! 毎回、他にも見に行きましたが、他店は接客態度に満足できず、値段は安いものの、いまいち信頼できませんでした。 夫は安い方がいいと、さんざん言っていましたが、いざホンダオートテラスさんに行くと、接客に大満足だったようで、帰るときには上機嫌でした。 車の台数もそれなりに多いし、欲しいのがその場になくても、系列店からすぐに運んで見せてくれるのも、最高です! スタッフみなさん良い方で、たまにミスもありますが、フォローもしっかりしているので、またお世話になろうと毎回思います。
tomato好き ホンダ ステップワゴン(2011/12購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。この度は、3台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。今回の貴重なご意見を大事に、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
先日MPVを購入しました。何かと質問ばかりしてしまいましたが、接客をして下さった鈴木様は1つ1つの質問に本当に丁寧に答えて下さって、安心して購入する事が出来ました。廃車の手配や、ナビの乗せ換えなどなど・・・いくつかの要望にも、柔軟に対応して頂き、本当に感謝しております。 そういった要望にも、こんな風にしたらどうですか?こんな風にもできます。、などなどいくつかの選択肢を与えてくれたり、具体的な説明をしっかりと説明してくださって、こちらが納得いくまで高い提案力をもって説明してくださいました。 中古車を購入するのは、何かと不安を感じるものだと思いますが、このお店なら大丈夫!!って思い、その日に購入を決めました。 今まで何台か車の購入をしてきましたが、非常に好感の持てる販売店さんです。お勧めします!!
よっしー1 マツダ MPV 2.3 23C スポーティパッケージ(2011/12購入)
株式会社ポイントエフ 本店
株式会社ポイントエフ 本店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

よっしー1様 下取り車の急な故障での買い替え、また年末というお忙しい中でのお車探しは大変だった事と思います。まずは当店のMPVが気に入って頂けて何よりでした。最短でご納車のご希望に合わせ納車日まで日数が少ない中で、必要書類の手配など当方がお願いすることもご予定どうりに進行して頂いた よっしー1様のおかげで年内納車が可能となりました。この度の口コミ評価も高評価を頂き誠にあリがとうございます。評価5が並ぶ中「お店の雰囲気」が4なので最高ランクになるよう他のスタッフと協力し日々頑張ってまいります。ご納車まで今しばらくお待ち頂き 当方に対してのご意見も頂戴でければと思います。今後も末長いお付き合いを宜しくお願致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日通勤で使用する為、今回の車で7台目の購入でしたが、今までで一番というほど 満足のいく買い物となりました。 購入に対しては、店長に対応して頂きましたが、すごく親切、丁寧な接客で納車まで 安心して、待っていた感じです。納車時も最寄駅までのお迎え有難う御座いました。 車自体の評価についても実際に乗ってみて、軽自動車ですが中が広く感じるため、 片道25キロの通勤でもストレスを感じませんし、逆に今まで乗っていた2000CC の車より快適な通勤となっております。 また、購入の機会があった時は、検討したいと思います。この度は有難う御座い ました。
tomo-k スズキ パレット 660 T(2011/12購入)
スズキ自販千葉 野田営業所
スズキ自販千葉 野田営業所

(千葉県・野田市)

販売店の返信

この度は、ありがとうございました。車選びのお役に立てて、本当に良かったです。 これからのパレットのサポートも精一杯やっていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応の良さやこちらの無理な要望に対して最大限応えて下さった親切心に5つ星です。 来年納車なのでまだ乗れてないので、車の評価は客観的な物になりますが、あの程度の車両ではあり得ないお値打ち価格にびっくりです。 これからもアフターサービス等でお付き合いさせて頂くことになると思いますので、宜しくお願い致します。
HIROPON BMW 3シリーズ 325i Mスポーツ(2011/12購入)
ユニバース 千葉柏
ユニバース 千葉柏

(千葉県・柏市)

販売店の返信

この度は弊社にてBMW3シリーズをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 並びにクチコミへメッセージを頂きありがとうございます。 御納車前にも関わらずお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感無量です。 在庫をお褒め頂き、仕入担当も喜んでおります。 お車に関しましては、「お納車からが本当のお付き合い」と申します。 万全な状態でスタートを迎えられるように一同励みたいと存じます。 今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大満足です!!転勤で全国を転々としている私は、ネットと地元の方々の評判で購入店を決めています。今回はインサイトが乗りたくてツチヤさんにあり、お店の評判を知り、見に行きました。車と金額はバッチリ、契約をしました。住所を転々とした事が原因での手間のかかる市役所関係の書類の取次ぎや無理を言った納車日の配慮や私の希望を優先して頂きありがたく思いました。納車後のメンテナンスを含めた車と付き合う上でのアドバイスをして頂き大変満足しております。これからもよろしくお願いします。
チヨナミンD ホンダ インサイト 1.3 G(2011/08購入)

販売店の返信

当社でのご購入ありがとうございました。「大満足です!!」が励みになりました。ありがとうございます。今後も万全なバックアップ体制でサポートいたします。お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。

横浜市都筑区の名店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
キューブを専門に扱っていて格安のお店が近くにあったので、早速チェックに。社長の柔和な対応もありスルスルと試乗まで。1.4より1.5Mがしっくりしたが、小キズが多く躊躇したのですが板金補修箇所を約束してくれたので契約しました。板金補修も仕上がり見違える外観に。二代目の息子さんの内装のクリーニングは圧巻、内張りを全てはがし洗浄と外装は徹底した磨きとコーティング。技術屋魂に感激、見違えるほどピッカピカ。ここまでしてくれる業者さんは他にはないでしょう。間違いのないお店です。非常に満足でした、末長いお付き合いをお願いしたいですね、お勧めです。
Eddie 日産 キューブ 1.5 15M(2011/12購入)
クロスオーバーヨコハマ
クロスオーバーヨコハマ

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

先日はお仕事帰りのお疲れの中、ご来店いただき誠にありがとうございました。 大変嬉しいご評価を頂き、社長も私も大変喜んでおります。 これからもお客様の立場に立った、販売店で在り続ける様、 日々努力し精進していきたいと思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを 引き続きさせて頂ければと思っております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 この度はご購入ありがとうございました。

購入して

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
岐阜からの購入で現車が見れない状態での購入でしたが細かいところまで状態を教えていただき丁寧な対応をせていただきました。 納車後に不備がありましたが早急な対応をしていただきました。 こちらで購入して正解だったと思います。
manato1117 トヨタ アルファード 2.4 240X 4WD(2011/11購入)
ジャンプ三郷センター
ジャンプ三郷センター

(埼玉県・三郷市)

満足度★★★★★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々なお店をみましたが時間をかけての車の説明、親切な対応などいろいろな面で一番満足できたお店でした。購入の一番の決め手はもちろん値段。無理を言ってかなりお安くしていただきました。ありがとうございました。
ピグ マツダ ボンゴフレンディ 2.0 RS-V(2011/09購入)

販売店の返信

ピグ様、お世話になります。この度はボンゴフレンディをご購入頂きまして誠に有難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?購入の決め手は『お値段』との事でしたが、なんとかピグ様に購入して頂きたいという気持ちで一生懸命接客させて頂きました。当社は自社工場もございますので、ご近所と言う事もありますし、車検や販売のご紹介などもお待ちしております。今後とも長いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願いいたします。有難うございました! 担当 佐藤
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2008年式フリードを購入しました。とても満足しています!   他社国産メーカーのSUVに乗っていたのですが、家族が増えた(夫婦+子供3人)のと、10年以上乗って、いろいろ不満が出てきたこともあり、買い替えを検討していました。  当初は同一メーカーの乗換えを考えていたのですが、たまたま近所のホンダディーラー(今回購入したお店)の前を通りかかったところ、手ごろな価格の中古車が並んでいるようだったので、「ちょっと見てみようか」ということになりました。  ショールームに入ったところ、明るくて雰囲気がよく、スタッフの方々の対応も親切で、以前出入りしていた他社国産メーカーのディーラーとはだいぶ違うな、という印象を持ちました。 特に、営業の方々や店長が、お客が帰るときに「お客様お帰りです!」と店内に声をかけているのには新鮮な驚きがありました(割と普通なのかも知れませんが、私は国産・外車ディーラー含めて経験したことがありませんでした)。  展示されていた車を何台か見せていただいた後、次回はスライドドアの車を、と考えていたので、ステップワゴンかフリードが候補になり、家内の意見(大きい車はちょっと・・)もあり、フリードを検討することになりました。   営業の方が親切に対応してくださり、数日後に試乗車を準備していただいた後、実際に試乗しました。2L車からの乗り換えいうことで多少不安もありましたが、思ったよりもずっときびきびした軽快な走りで(店長曰く「ホンダ車はこのような走りをするんです」とのこと)、納得して購入に踏み切ることができました。  引渡しの際には、店長・工場長にもご紹介頂き(お花のプレゼントも!)、また担当営業の方から実車の細部について説明(中古車は一点ものなので)をしていただき、安心して乗り出しすることができました。  今回、このフリードに出会うことができたのも、営業の方を初めとするスタッフの方の親切なサポートがあってこそだと思います。 私にとって初めてのホンダ車ですが、大事に乗っていきたいと思います。 信頼できるお店です!
かつきち ホンダ フリード 1.5 G Lパッケージ(2011/12購入)

販売店の返信

かつきち様、この度はクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。総合評価5を頂き、更に、お店の雰囲気や接客など色々な面に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからも、私はもちろんお店全体でかつきち様のカーライフのサポートが出来ればと思います。今後とも宜しくお願い致します。そして、次回もホンダ車への代替よろしくお願い致します(笑)また年始のイベントも遊びにいらして下さい。 営業担当:谷口

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今日納車したばっかりですが、1日車を乗ってみて大満足です!! ですが、納車にナビの修理が間に合わなく、何日間かナビ・音楽なしが少し辛いですが、 それ以外は満足です!乗り心地も良いし運転もしやすくお店の対応もとても良かったです。 また車を買う機会があったら絶対ホクエツさんで買いたいです。 ありがとうございました。
mau 日産 キューブキュービック(2011/12購入)

販売店の返信

mau様キューブキュービックお買い上げありがとうございます。このような高い評価を頂きまして改めて気を引き締めなければと感じました。 ナビの件は納車に間に合わなくて申し訳ございません。間もなく修理が完成いたしますのですぐに取り付けたいと思います。 mau様はお若いのでこれから先ずっとお使いできるように社員一同アフターに力を入れますので末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店の他にけっこう見積もりを出してもらいましたが、車両価格以外の諸費用とか、訳の分からない手数料が高く、うんざりしてました が、やっと寿オートさんのような良心的なお店に出会えて本当に良かったです。 お願いをして陸送もしていただいたのですが陸送費用も激安でびっくりして何度も、本当にそれ以上金額が掛からないか 確認してしまった程です。車の値段がとても安かったので、正直期待はせず、走ればいいくらいに思ってましたが、納車をしてみて予想してなかったくらいの、 車だったので感激しました。お店の対応も迅速で丁寧でした。次、乗り換える時もお願いするつもりです。ありがとうございました。
さっき マツダ MPV 2.5 @ナビスポーツ(2011/12購入)
寿オート
寿オート

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度は、数ある中から当社をご利用頂き、ありがとうございました! こちらこそ、さっき様とご縁があり、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。 今後も、一人ひとりのお客様との出会いを大切に、よりよいお車の販売を心がけて参ります。 また、何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい! 本当にありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
県外からの購入だったので現車を確認できない不安がありましたが、細かい質問や 注文にも快く対応していただきました。 また、メーカー系の販売店ということで、保証内容も満足しています。 Sさんありがとうございました。
yoshiyuki ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS(2011/11購入)

販売店の返信

I 様 この度はムーヴをお買い求め頂まして誠に有難う御座います。 又、このような高い評価を頂きまして有難う御座います。 営業としてお客様より高い評価を頂けると今まで行って来た事に間違いが無かった事に非常に嬉しく思い、 これからの営業活動の励みになります。 ご納車まで少しお時間を頂きましたが無事にご納車させて頂き喜んで頂きましてとても嬉しく思います。 ご家族の皆様と気を付けて楽しいカーライフを満喫して下さい。 これから長いお付き合いを頂けますよう一生懸命に取り組んで参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら お気軽にご連絡をお願い致します。 今後共宜しくお願い致します。

購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
仕事にもプライベートにも活用出来る車を購入しました
ジロウ 三菱 タウンボックス(2011/11購入)
オートショップ・サクセス
オートショップ・サクセス

(茨城県・ひたちなか市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他の人からは中古車とは思えないと言われるほど、内装も外装も綺麗な車でした。運転もしやすく大変満足しております。また、契約の際は昼食をご馳走して頂き、さらには駅まで送ってくださりと大変親切にして頂きました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ゲスト スズキ スイフト 1.3 XG(2011/12購入)
TSモータース
TSモータース

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

先日は本当に有難うございました。 スイフト調子はいかがですか、多分に満足している事でしょう。必ずエンジンオイル交換はスタンドで良いので 行ってください。2000KMで安いオイルを、定期的に交換してください。尚、ラジエター水は1年に1回 スタンドで行ってください。その時に不凍液を忘れず入れていただく。 優しく・丁寧に・扱えば、長く載せていただけます??? クチコミ有難うございました。 宇都宮市の来るときには、一報ください。おいしい餃子など御馳走いたします。(彼女と) では、ありがとう。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
子供連れで、見に行っても親切ですし、雰囲気もいいです。 また、買う事になればお世話になると思います。
ゆっ太郎 ダイハツ タント 660 カスタム L(2009/11購入)
千葉トヨタ自動車 アレス若松
千葉トヨタ自動車 アレス若松

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

ゆっ太郎様、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また近くをお通りの際はお気軽にお立ちよりくださいお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アレス若松店社員一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
市川ハイブリッド店にて購入しましたが、ツチヤさんはオイル交換が無料なので、燃費の良いプリウスだと維持費がほとんど掛かりません! ハイブリッドに乗る方には特にオススメだと思います。
あいおい君 トヨタ プリウス 1.8 L(2010/12購入)
ツチヤ自動車 本社市川
ツチヤ自動車 本社市川

(千葉県・市川市)

販売店の返信

この度は当社のプリウスをご購入して頂き誠にありがとうございました。 年間の走行距離が多いとの事で車種選択がプリウス・お店選びでツチヤ自動車ハイブリッド店と選んで頂き大変感謝しております。 今後ともオイル交換は当然ながら、ハイブリッド専門店ならではのメンテナンス知識と点検整備をご提案したいと考えております。 当社近くにお越しの際は是非遊お立ち寄りの程をお願いいたします。 お待ちしております。