総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠い所まで、納車ありがとうございました。
電話での対応も良く、親切で丁寧に教えていただきました。
車の状態も思ったよりも良く、とても良い車を購入できました。
SWAT auto
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は高評価頂きまして誠に有難うございます。今回、お客様のご満足頂くお手伝いが出来まして大変嬉しく思います。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。遠方からのお問い合わせ誠に感謝でございます。次回のご購入、ご紹介等ございましたらお声掛け下さい。お飲み物は大変助かりました。ご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応に、中古車への不安がまったくなくなりました。今後のメンテナンスもお願いしたいと思いました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ggykr様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。気持ち良くお決め頂き、とても感謝しております。
今後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい^^宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのもBMWを購入するのも今回が初めてで不安だっため複数の販売店に出向いていろいろ質問させてもらいました。最終的にエスプリオートさんに決めたのは私のような素人の質問に対して誠実かつ丁寧に接客いただいたこと、購入検討車の良い点も悪い点も含めて正直にお話いただけたこと、そして何よりエスプリオートさんのBMWに関する圧倒的知識とプロ意識から安心感を得られたことです。先週末に納車された車も大満足です!!市川社長と鈴木さんには特に大変お世話になりました。これからもアフターケア等いろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。これからも誠心誠意をもって対応させて頂きますので、何かお困りな事などございましたらいつでもご連絡下さいアウターフォロー致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の対応スピードもよく、即決だったよ。車も順調。お気に入りの車です。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
すずやんさま。
この度は、数ある中古車店の中から当社ライフに見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の購入は、人生の中においても、かなりワクワクする事で、すぐにでも手に入れたいものだと思います。
その為、必要な説明はしっかり行いますが、スピィーディーで正確な対応を心掛けております。
お車も順調に動いているという事で良かったです。
やはりお車も人間と同じで急に体調が悪くなったりする場合もありますので、ドライブに行かれる際でお時間のある時は当店にお立ち寄りください!
半年間はオイル交換を無料で行いますし、手洗い洗車や無料点検もさせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車 12年になるのでそろそろと思ってカーセンサーでチェックしてました。見るだけのつもりが、担当されたかたの説明や、ローンの相談がスムーズで即日契約してました。納期も早くとても満足しています。ありがとうございます。
鎌ヶ谷の軽自動車・未使用車専門店 タックス松戸
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
けこちゃん様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。今回の商談は私もとても気持ちよく進めさせていただくことが出来、ご契約までいただけましたことを心よりお礼申し上げます。オイル交換はずっと無料ですので、ご遠慮なくご利用ください。末永くお付き合いいただけますよう努力してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はモチロンですが、お店の方々の対応に大満足です(*/▽\*)
車に関して事細かく説明してくれますし、我がままにも誠実に対応して下さいました♪
購入後も車の不備でもないのに、親切に対応して下さっております♪
とにかく、このお店に出逢えてヨカッタ!の一言です(*ノ∀`*)
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
∞慎也∞様
先日はご購入ありがとうございます。
末永くお付き合いできますよう日々努力していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで長年トヨタ車に乗っていましたが、今回もトヨタ車をと思っていました。
知識が豊富な担当の方に親切に相談に乗っていただき、短期間に予算内で希望の車を購入することができました。
納車のときも、最後まで細かいことまで詳しく説明していただいて本当に助かりました。
さっそく家族でドライブに行きましたが、車は年数の割には走行距離も少なく、安定感があり、内装もほとんど傷みがないので、非常に満足しています。
また一ヶ月後の無料点検などきめ細やかなサービスもあり、信頼のできるお店です。
次回の買い替えのときにも、ぜひこの店舗で購入したいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ALLION様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と無理を言いましたが、本当に気持ちよく答えていただきました。
偶然取れたホイールキャップもすぐに新品と交換してくれました。
オイル交換無料券もつけていただき、本当にありがとうございます!
次回12月お伺いしますので宜しくお願いします!
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
nobuda22様、この度はお買い上げ有り難うございました。気持ち良く購入して頂けた事をスタッフ一同感謝しております。お近くをお通りの際はぜひお立ち寄り下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き感謝しております
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しんくん0523様口コミありがとうございます。
今後もお車のことはお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入に関して大変満足してます。希望の車種・カラーをすばやく探索してくれたり、買取車も次のオーナーにすばやく移転できたりと、すべてに関して満足してます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tsubota様。
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
その上、当社クラウンハイブリッドをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、tsubota様のご希望に沿ったクラウンハイブリッドが御座いましたので、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を3期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ノД`) これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^; それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
早速のクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。
並びにお客様へのご期待に添えなかった様で誠に申し訳ありません。このワーゲンポロに関しましては当社では
AISの車両評価で4.5点と高評価をいただいたお車であり、また禁煙車と言う事で入庫した車であった為、
当社でも安心してしまい二重のチェックを怠ったのが原因と思われます。またギシギシ音がするとの事ですが
車高調が入っていた為、納車整備でも「許容範囲」との判断をしてしまった様です。
今回のご指摘は当社でも真摯に受け止めチェック体制を強化し、「お客様目線」を十二分に意識し、
今後の業務に生かして行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
はじめて販売店に来てドキドキでしたが店員さんのあつい接客に圧倒されこれだと感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りんご0517様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産は、36台目。トラブルが少なく、あっても対応の良さは定評。
ダイハツサンは、2台目。店は、広くキレイで満足。今後アフター宜しく
願います。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ヨコヤマ様
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お車の納車に向けてご準備させていただいております。
また、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し続けていた年式の車に中々出会えず半ば諦めていたところ偶然に希望車種を見つけ、販売店に連絡後、現車を見に行きました。
現車に程度が最高で驚きましたが、何より対応をして下さった方がとても丁寧でその場で即決してしまいました。
気に入った車との出会いは正に一期一会でしょうが、販売店の人の対応が何よりも大切で購入決断を進めてくれる事だと実感しております。
購入後のサービスと、いつ伺っても明るい対応をして下さるスタッフの皆様にも感謝をしております。
販売店評価ですが決してお世辞ではなく実際に感じている事を評価させて頂きました
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
niwa様、この度は口コミの投稿誠にありがとう御座います。また、お褒めのお言葉や大変嬉しい評価を頂きまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します。ありがとうございます。中古車というものは新車とは違いお客様の条件を100%クリア出来るお車は一台あるかないかの世界で、その一台がワイズプロジェクトにあり、またこれから新たに始まるniwa様のカーライフのお手伝いが出来て大変光栄に思います。中古車販売をさせて頂いていて、改めて、一番営業マンとして嬉しい瞬間だと実感出来ました。これからもご納車させて頂きましたタホやniwa様の趣味でありますバイクでツーリングついでにワイズプロジェクトに立ち寄って頂ければ嬉しいです。今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、遠出した甲斐がありました。
他メーカーの車でしたが、情報を十分に確認して下さり、車両の
メカニカルな説明から装備品など細かい部分まで丁寧に
説明いただき、安心して購入することができました。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は多数の候補店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございました。
車両も気に入って頂けました事、うれしく思います。
エルグランドについて私も勉強なる商談でした!
末永くご利用頂ければ幸いです。
今後ともスバル認定中古車 カースポット北本を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は、問い合わせから購入に至るまで、親切にご対応頂きありがとうございました。信頼できる販売店様で、気持ちのいい買い物ができました☆
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
操作等ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事に納車することができました。ゲットのみなさん有難う御座いました。
修復歴有りの車でしたが、お店の方が丁寧に説明していただいたので安心して購入を決めることができました。整備もしっかりしてくれて納車時も車がピカピカでとてもうれしかった。 次回も是非ゲットさんで購入したいと思います。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
KTys様 この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座いました。
またクチコミにて高評価を頂き、従業員一同感謝致します。
納車時にお話しされていたパーツの取付け等で分からない事やお力添え出来る事がありましたらお気軽にお声をかけて下さい。
KTys様と今後とも長いお付き合いが出来ますようサポートしてまいります。
それでは、より良いカーライフを送られますようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店員さんの対応がとても良かった
検討中だったので、見学気分でお店に行ったのですが…
お店の方の熱心な説明とこちらの要望を親身に聞いていただいたので、即契約に至りました!!!
自分でもビックリですが、いい買い物をしたと思います
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
サンチャンさん昨日は大変ありがとうございました。
購入後も安心して頂けるようにしっかりアフターサービスしていきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。
納車まで少しお時間を頂きますがピッカピカにして納車致しますので楽しみにお待ち下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
電話の応対も良く、営業時間ギリギリのでも快く案内していただきました。
価格の交渉や必要書類も分かりやすく、安心できましたが、納車の時は混雑していたせいか、少しあっけなく感じてしまいました。
車の状態や総合的には大変満足しています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はキューブをお買上げ頂き、有難う御座いました。
即決でのご契約、誠に感謝しております。
ご納車の際は大変失礼致しました。もっとしっかりお車のご説明を
させて頂くべきでした。大変申し訳御座いませんでした。
走行距離の少ないお車でしたので、これから先、長くお乗りいただけるお車だと
思います。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長い時間かけて対応して頂きありがとうございました。熱意を感じたので購入する決心がつきました。納車まで色々手続きありますが、よろしくお願い致します。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ひぃとゴン様 この度は、本当にありがとうございました。我々の仕事の始まりはこれからです。しっかりとご納車させていただき、アフターも誠意を込めて対応させていただきますので、是非、末永いお付き合いをさせて下さい。この度は本当にありがとうございました。
