総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の説明、電話・メールでの対応、納車までの手続き等、
とても満足できる対応をして頂いた。
近所と言うこともあるので、今後も利用させて頂く予定。
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
早速のご投稿誠にありがとうございます!
お手続につきましても迅速にご対応頂き、大変感謝致しております。
ご購入いただきましたお車を末永くご愛用いただけます様、アフターサービスに努めさせて頂きます。
この度は当社ホンダオートテラス我孫子にてお車ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ブランドや販売店によりますが、試乗を積極的に薦める販売店で購入することが重要だと思いました。外観を見て「まずまず」好印象でも試乗して好印象が続かなければ縁が無かったとあきらめて他を探すようにしていました。試乗を嫌がる気持ちもわからなくもないですが、乗らずに買えるわけがありません。嫌がっている様子が伺える中での試乗も気を使うので×でした。こちらの店舗はそういった意味で気兼ねすることなく車に接することができお勧めいたします。
販売店の返信
この度はご購入を頂き誠に有難うございます。
ご購入を頂きましたお車も気に入って頂けたようで非常に感謝しております。
やはりBMWはご試乗を頂かなければ伝わらない良さを秘めたお車になりますので、
じっくりと外観を眺めて頂き、それから実際にご試乗を頂くスタイルはお店としても今後も
お客様におススメしていきたいと思っております。
ご納車までの間に至らぬ点もあったと思いますがこのような評価を頂き
本当に有難うございました。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切な対応、接客で、サービスも、とても良いと、思いました。車も、自分の、予想より、距離も短く程度も良かったです。大満足でした。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
仕事人様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車種を検討いたしましたがこの車に大変満足しています。
担当の方にもいろいろと親身になって相談にのっていただいたのも決め手のひとつでした。
メンテナンスのアドバイスやイベントのお誘いなどもいただきとてもいいお付き合いさせていただいてます。
今後もよろしくお願いします。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
まあくん様
とても良いコメントを頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
今後も良いお付き合いをさせて頂く為に、精一杯努力致します。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2004年以来、このお店とお付き合いさせていただいていますが、いつ訪問してもスタッフの方皆さんが笑顔で接してくれて、とても気持ちがよいでお店です。
自宅から少し遠いところにお店がありますが、整備や点検、車検などすべてのメンテナンスもこちらでお世話になっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
AMDW161様 クチコミ投稿ありがとうございます。 200%!‥‥感激です!これからもお客様が気持ちよくご来店いただけます様スタッフ一同がんばります! 本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。 担当;並木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧な対応で即日購入契約しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
レオン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方で通販での購入でしたので『お店の雰囲気』は「評価なし」としたいのですが、とりあえずの☆3です。
初回の問い合わせ・見積もりの回答から、かなり詳しく車の状態を説明していただけるし、第三者機関の車両の評価もされています。
代行手数料や点検整備費用などの諸費用も、かなり良心的な設定で尚且つ、長期の保証付きでの販売なので、納車後も安心できます。
利益が残っているのかこちらが心配するぐらいにきちんと整備されて納車していただきました。
間違いなくお奨めできる販売店さんです。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。納車しましたお車にも満足していただき重ねて感謝いたしております。これからもお客様に満足していただくよう努力をしてまいります。またかなり距離が離れていたにもかかわらず一度もお車を見ずに、私がお伝えした情報から弊社を信用していただきご購入していただきましたことに更に感謝しております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめてのファミリーカーを購入したいと考え、いろいろと探していましたが、ふと検索して見つけて見に行ったら、こちらのことを考え、いろいろなことを教えていただき安心してその日のうちに購入を決めることができました。書類等の説明、車、アフターサービスの説明すべての面において1つ1つ丁寧に対応していただきました。とても信頼のおける販売店だと思います。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。とても親切で様々なニーズに応えてくれる大満足なお店です。
オートプランニング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
スガピー 様
いつも有難う御座います。アウディのドレスアップも時間は掛かりましたが、満足していただけてほんとに良かったです!
また何かありましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。遠方で現車確認、試乗ができないままの購入で、初めは不安がありましたが、メールのやり取りでこの店、この方なら間違いないと確信し、購入を決めました。車も期待通り、期待以上のもので、納車前の仕上げも実に丁寧にしていただき、100%満足の購入ができました。私のようにいい車を見つけながらネット購入に不安を持ちしり込みをしている人も多いのではないかと思います。他はともかく、ここカーレボリューションは絶対間違いないこと、請け負います。小規模ながら素晴らしい店、カーレボリューションをみんなで応援しよう!!(滋賀県、50歳、男性)
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
50にしてオープンカー様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は滋賀県のお客様にお車を販売させて頂きました。
50にしてオープンカー様、満足していただき、満点評価ありがとう御座います。
気軽に来店できる距離ではありませんので、クレームがあってはなりません。
顔が見えない商売こそ、そのお店の本質が見えてくるのではないかと思っています。
だからこそ、車両の良いところ、そして悪いところも全てお客様に開示しています。
中古車は、新車とは異なり、1台1台車両の状態が違いますので、カーセンサー認定や
複数画像のアップなど、遠方の方でもより車を身近に感じれるサービスを行っております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて気持ちよく購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はストリームお買い上げありがとうございます。
これからカイル様のカーライフに大活躍をすると思います。
また、社員一同カイル様のアフターをサポートしていきますので
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応で、安心して購入できました。アフターサービスもしっかりしていただけるので、これからも利用したいと思います。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今回は初めてのお車でご予算を重視しての契約でしたが、お車の運転に慣れた際は、更に良いお車をご検討下さい。 それまでは良いお付き合いをして頂き、サポートをしっかり致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、スタッフも明るく良い感じでよかったです。
見るだけで買うつもりがなかったのですが、希望の車を手際よく段取りしていただき、クルマの機能面の説明も正確でとてもよかったです。
気持ち良く契約しました。友人にも薦めてもいいくらいです。
担当スタッフの方には、今後もヨロシクお願いします
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
ぽてちん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の価格が格安なのに、お店の方の接客対応がとても親切・丁寧でした。
車に詳しくないのですが、とてもわかりやすく購入車の特徴や今後のセルフメンテナンスのことまで説明していただいたので、安心感が大きいです。
次に機会があれば、また是非利用したいショップです。
ケンハウス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。お客様のご意見を励みにし、今後に生かさせていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス満点・ちょっとしたことすぐ対応してくれます。
またこの店で購入したいとかんがえてまーす。
知り合いも紹介で何人もこの店で購入しています。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いつもいつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の特性や購入時の手続きについて解りやすく説明していただきました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
コンデコマ様
口コミ投稿ありがとう御座います。次回オイル交換の時お会いできるの楽しみにしております。
分からない事ありましたら何でもご質問して頂ければと思います。
長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、イプサム2.4Sから、フィット1,3Gへの買い替えでお世話になりました。 決して大きなお店ではありませんが、社長・専務をはじめ、従業員の方々もとても気さくで、よく話を聞いてくれ、強引な営業等一切ないし、いい感じで商談ができました。
手持ちの現金が少ないため、下取り価格がいくらになるかが、大きなポイントでしたが、他の二軒の店より、約20万円アップの高額査定をしていただいたことが、契約する最大の要因になりました。
中古車の仕入れに関しても、多くのルートを持っているらしく、そのため仕入れ価格を安く抑えられているので、販売価格も低い設定ができるそうです。
購入したフィットも、同時期に見た他店より安く手に入れることができました。
また、このお店は自前の板金・修理・パーツ取付工場を持っており、私も、購入した車に最新のカーナビを格安で取り付けてもらいました。
おかげさまでいい買い物ができたと思います。
定年までに、あと一度は買い替えをしようかなと思います。その時はまた、よろしくお願いします。
ビッグマロン
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ご丁寧な投稿、誠にありがとうございます。あまりにお褒め頂き、返信文を書きながら紅顔しております。文章を拝見する限り、ご満足くださったようで、私共も大変喜んでおります。お近くのお客様でなかったと思いますが、こちらにお越しの際は、是非お気軽にお寄りください。以前も説明したと記憶してますが、当店の近くには、超の付く有名なパン屋さんや日本ハムファイターズのファームの本拠地・ファイターズスタジアムもございます。どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽買換えを思い立ち、カーセンサーで検索。自宅に1番近い(車で10分)店舗に最も条件のよさそうな1台を見つけました。外装・内装・走行距離と本当に新車に近い状態で、色も希望のシルバー。何台か他を見て回りましたが、最初に見つけたこの1台がダントツでした。しかも今回担当していただいた営業の方が、この度手放した車両を購入した店舗に在籍されていた事もあり、商談も非常にスムーズでした。色々相談にも乗ってもらいましたし、これからの整備等も安心して任せられますね。なにせ近いですから・・・。本当にあっという間の契約・納車でしたが、これも縁なのだと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ユウヒカ様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
八街市には普段あまり行かず、どういう雰囲気のお店か行く前は心配でしたが国道沿いにあるような中古車店とは違い、堅いイメージはなく(私のイメージ)とても親身に相談に乗って頂けました。他店にも目当ての車があったのですが強引な売り込みもなく私のことを一番に考えながら接客して頂いたのが伝わり結局即決で購入することになりました。
購入後も接客してくれたスタッフがオイル交換等も対応してくれるのでいまでは用事がないのに言ってしまうぐらいリラックスできるお店です。
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもいつも丁寧にアドバイスして頂き感謝しています今後もヨロシクね
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
げんの君様 こちらこそいつもいつもご購入、ご来店頂きましてありがとうございますm(__)mこのような評価を頂き大変感謝しております。今後もたくさんお役に立てるように丁寧にアドバイスさせて頂きます(^O^)またお気軽に遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。
