総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買ってからもいろいろ面倒を見てくれて何度も行きやすいお店です!状態に対しての価格が安かったのとアフターフォローも良さそうだったので安心して買うことができました!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ユーロR様 このたびは、【口コミ】ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも、ユーロR様のサポートをスタッフ一同行ってまいります。
ご投稿いただいたこの言葉を励みにより良いサービスをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて相談に行った時からとても親切で、熱心にこちらの要望・予算にあった車を探してくれました。動きも迅速でこちらのスケジュールにほぼ合わせて頂けたので何のストレスもなく車を購入できました。
一番うれしいのはアフターケアの素晴らしさです。皆さんアットホームな雰囲気だし購入後の乗り心地やメンテナンスについてとても気にかけてくれるので、メンテナンスはもちろんですが、こちらから連絡するほどでもないかなと思っているような些細な内容でも気軽に相談できています。おかげで購入後数年経ちますが、何一つ問題なく快適に乗れています。
今回こちらで購入してみて、最終的に長く買って良かったなと思える店はアフターケアがしっかりしている店なんだなと思いました。自分もそうですが、車に関して初心者の人は特に重要だと思います。
ただ車検の時期が来たらハガキが来る程度の店や、気遣いはあっても実際に動いてくれないような店はダメです。
というわけでぜひお勧めののお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
chiyo様 お褒めのお言葉頂きまして、本当にありがとうございます。これからもクルマのメンテナンスは勿論ですが、ご家族や共通の趣味のお話なども色々させて下さい。それでは、今後もお言葉に恥じぬような行動をして行く所存ですので、どうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年ほど前にトヨタプラッツを購入させていただきました。アフターサービスも充実していて満足です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ken1977様 クチコミへのご投稿ありがとうございます。愛車のプラッツのご機嫌はいかがですか?
今以上のアフターサービスをスタッフ一同心がけていきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の商品知識も豊富で、対応もとてもよかったです。アフターフォローもしっかりしてくれて、ここで購入してよかったと思います。
エンジンオイル無料交換が10回ついてるのもいいですね☆
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
009様 ご投稿有難うございます!お褒めのお言葉までいただき、誠に有難うございます!今後ともオイル交換等なんでもお気軽にご相談ください! スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でした
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご注文いただき、ありがとうございました。
また、クチコミへの投稿も、誠にありがとうございます。
御納車まで、精一杯対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人が、いい方でした。
分かりやすく説明してもらえて、良かったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。お客様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してもらいありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
てっぺい様。このたびはご契約いただきありがとうございました。納車までのスケジュールがタイトだった為、何度も細かくご連絡させていただた事はご迷惑ではなかったでしょうか。てっぺい様のご協力もいただきながら、私も出来る限りの調整をさせていただき、なんとかご希望の日程にご納車出来た事、お子様達の喜ぶお顔を見れた事はとても嬉しく思います。スタッフ一同、より良い店にいていくために努力していきます!今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ツチヤ自動車さんで初めての中古車購入でしたが、親切丁寧な対応、アフターフォローも充実しており安心できました。お店も明るくて良い雰囲気です。車の方も期待していた通りのもので、とても満足しています。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
コペンちゃん様、ご投稿有難うございます!!コペンちゃん様の期待に多く答えられる様に、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!また、無料オイル交換お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客と車に対する姿勢がとても良い。
新車を購入したかのような細かな対応とアフターサービスはさすがトヨタだと思った。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
せいたん様
この度は、弊社より、ご購入を賜りまして、誠にありがとうございました。
加えて、この様に、高い評価を賜り、重ねて、ありがとうございます。
ご評価の中に、“新車を購入したかのような”という、一文を頂いておりますが、
当店スタッフは、ネッツトヨタ店U-CAR専門店舗として、取り扱う商品は、
新車/U-CAR という違いはございますが、 スタッフの応対や、アフターサービス体制 等、
お客様に対する姿勢に、違いが有ってはならない、と考えております。
もちろん、これは弊社のお客様は、もとより、全てのトヨタ車のオーナー様に際しましての、
我々の責務ではございますが、せいたん様より、ご評価頂いた件は、まさに、当店スタッフが
目指している処であり、こうして、お言葉として表して頂きました事を、店長以下、全スタッフが、
非常に、うれしく思っております。
せいたん様に頂いたご評価を、力に、当店スタッフ一同、一層の努力をもって、臨んで参ります。
これからも、どうぞ、宜しくお願い致します。
この度は、本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
グルーヴィーさんの所で、七台買いました。とても親切な対応で、自分の探している車を見つけてくれるので、間違いない。
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ウエスト様
この度はご購入ありがとうございました。そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも満足していただけるように頑張りますので今後ともお車の事は何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やっと見つけたサンバーディアスSC4WD。オプションパーツも色々付けたいと思い、担当の方に何度も在庫や取り付け出来るかいなかの確認なども快く対応していただき、満足のいく車を購入させていただくことが出来ました。細かい対応の良さなど、皆さんにもおすすめできるお店だと思います。いろいろとありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
サンバー大好き様、この度は当店のサンバーをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
こちらこそいつもお忙しい所への御連絡、大変失礼致しました。
お車をご購入頂いた事ももちろん嬉しいですが、この様なお褒めの言葉を頂いた事が大変嬉しく思います!
今後も『このお店で買って良かった!』と思って頂けます様、スタッフ一同、努力してまいります!
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
コルト 9万1200キロ 2004年製 車検・法廷整備・1年の無制限保証付で46万円でした。
初めての中古車購入でしたので不安でしたが,最後まで丁寧な接客をして頂きました。
駅から少し離れた場所に店がありますが,北越谷から送迎してもらえますのでまったく問題ありませんでした。
当初の見積もりでは乗り出し価格39.7万円とのことでしたが,整備代として車検・法廷とは別に52500円かかりました。
また,ナンバー取得として,春日部以外のナンバーですと10500円かかるようです。
これから購入の方はプラス5~6万円は用意しておいたほうが良いと思います。
納車時はやや窓やフロントの汚れが目立つ状態でしたが,交換した部品を別に用意して見せて頂けたので,簡単に確認が終わりました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
ご納車時の窓、フロント部分の汚れがありました事、お詫び申し上げます。
これからは細心の注意を払いご納車前にしっかりと確認しご納車してまいります。
今後、全国保証にご加入いただいておりますが、何かわからない事などは
お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回の車検までには代替したいです
スズキ大口横浜 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他社の車にほぼ決めてたけど店長さんの人柄がよかったので こちらに購入に決定しちゃいました
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘の通学目的で車(特に色にこだわり)を探していました。
8年以上も前の車種で購入には多少不安がありましたが、大変満足しています。
購入時のスタッフの説明に熱意を強く感じました。修復を行なった箇所も丁寧に説明戴き信頼し即決しました。
埼玉から越境にはなりますが、さほど遠くはないので寄らせて戴きます。
スタッフの方々が忙しく待っている間、事務所所で私共の相手をワンちゃんとネコちゃんが対応してくれ、楽しい時間がすごせます。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
先日は再来店ありがとうございました、大事に乗っていただいているようで嬉しい限りです。
今後もオイル交換など当社をご利用いただけたらと思います。
犬のチャ太郎 猫のニャ太郎共々末永いお付き合いお願いいたします。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
エッセを探していたらこの店で見つけ、すぐに電話、まだあるとのことで次の休みの日に
埼玉から千葉に契約しにいきました。お店の対応もたいへん良く、県違いですが全く問題なしです。いい買い物ができました。ドライブがてら行ってオイル交換でもしようかな。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ケンシロ様 このたびは『口コミ』ご投稿いただきましてありがとうございます。愛車ののエッセは従順にケンシロさまの手足となっておりますでしょうか? 先ほど早速のお電話にてお話しいただきありがとうございます。正月の成田近辺は新勝寺の影響で大変混雑いたしておりますが、ぜひ一度初詣がてらお店にお立ち寄りいただければ幸いに思います。比較的混雑しない地元ならではの【裏道】をご案内いたします(^_^)/ 担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特にここで購入しようと決めていた訳ではなかったのですが、たまたま立ち寄って希望に合う車と出会い、かつ従業員の方の対応や寄りやすいお店の雰囲気に妻も私も、そして子供も大満足で購入を決めました。
さすがはホンダのディーラーの中で顧客満足度No.1になる企業だけあり、隅々まで非常に気配りの行き届いた接客応対で、末永いお付き合いをしていきたいと思える良いお店です。
自信をもって人におすすめできます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、ご期待にお応えができますように、努力して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日納車しました。ネットで車を探したのは初めてだったので、軽い気持ちで車を見に行きましたが、車が良かったこととお店の対応の良さに即決しました。下取りも思ったより高い価格で引き取ってくれました。お勧めのお店です。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
デユアリス7様
昨日は、ご納車誠にありがとうございます。
書類やご入金も迅速にご手配いただけたおかげで、順調にご納車が出来ました。
ありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉・評価も頂き、大変うれしく思います。
1組でも多くのお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
販売担当の私も含めまして従業員一同、お客様満足度を向上出来る様努力していきます。
お住まいから少々距離はございますが、お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日は色々お世話になりました。
車に無頓着な私にも従業員の方が細かく説明して戴けて安心して購入する事ができました。
次に乗り換える時も、よろしくお願いします。
C-TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ユウマン様この度は当店にてご購入を頂き誠にありがとうございました。さらには、このような最高の評価まで頂きました事を心より感謝申し上げます。今回のお車ですが些細な事でも構いませんので、何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後も当店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安さにビックリしました、このクルマをさがしても、なかなか見つからなかったんですけど、やっと見つけてしかも安いと来ましたから即決でした。
初期トラブルは有りましたけど、素早く対応していただき満足しています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご購入ありがとうございました。
初期トラブルの件大変ご迷惑をおかけしました、
保証期間中のトラブルは規約に従い出来る限り素早く対応いたしますので今後も何かありましたらご連絡ください。
カスタムも徐々に進んでいるようですので今後が楽しみです。
